竞聘护士长面试题50959Word格式文档下载.docx
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三、请说说护士长的工作职责
1.简单地说有四项职责:
探索航向、以身作则、整合体系、充分授权。
2.具体说:
(1)科室发展的规划;
(2)做好后勤服务工作;
(3)工作效率和工作质量提升的研究和推动;
(4)部属同事工作士气的激励和提升,不要让大家厌倦工作;
(5)工作纪律的维护;
(6)工作技能强化及工作风险防患;
(7)按照上级领导要求做好思想政治工作,促进综合素质提升。
四、你认为担任护士长应该具备的哪些素质或品质
愿景(即目标、计划、学习发展),热情(即良好的沟通及人际处理能力,饱满的高涨的工作热情),自律(自我控制、自我约束、纪律维护),良知(良好的道德品质,不违法、不违背道德原则)
五、你认为担任护士长应该具备哪些能力你认为你都具备了吗
1.技术的技能,即护士基本的操作技能;
2.人际的技能,即领导、激励、冲突管理、主持会议、与人共事、敏锐观察的能力;
3.观念化的技能,即在工作中将各种复杂的因素建立观念性架构的能力,也就是逻辑思考能力,只有具备这样的能力,工作中才不会本位主义;
4.沟通的技能,即传送及接受信息、传递及了解思想、感觉、态度的能力,有效的沟通是做好工作的基础。
5.我自信我是平衡地发展这些能力,还有待在工作中不断积累、不断进步,希望各位领导今后能继续关心和支持我。
六、在所有参加竞聘的人员中,你的资历最浅,如果在工作中有下属向你挑战,你如何处理
1.坦然面对各种困难,视不同的意见为鞭策自我、不断进步的动力。
工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边,那么船很容易沉下去的;
2.主动找合适的机会与这样的部属沟通,沟通能厘清真相、化解误会。
如果是我的工作疏失或错误,将向其道歉,并及时改善。
如果是对方心态的问题,将以自己的正向作为来感染对方,因为领导者在实际的管理工作中,影响力远比权力重要得多,而影响力最需要超然的人格魅力。
3.此外,他人有意见,意味着自己的工作还有不到位的地方,更应时刻检视自己的言行。
七、当发生上级领导的工作要求与自己及本科室的实际有矛盾时,如何处理
1.每个职位的人所站的角度和视野不一样,在工作中的不同意见是正常的,只要是为了维护大局和整体的利益,只要是与我院的发展方向保持一致,有矛盾都可以通过沟通来处理。
2.发生这样的事情,我会先检讨本人及科室的出发点是否正向,是否与大局的利益相违背。
如果是,那么责无旁贷地执行上级指示,如果本科室或本人的诉求是对的,我将会坦承地和上级沟通。
3.对上级的要求,认真执行,有建议要提出,但是建议而不坚持。
八、请你做一下自我介绍
介绍方法:
学习经过、工作经历、家庭情况,重点介绍个人特长、能力、爱好,并且这些能力与竞聘的工作所需一致。
九、请用几个词汇形容自己
负责、热情、自信、上进。
十、业余时间一般做什么
十一、你认为当前你科室的管理工作有哪些不足如何改进
回答时既不要太尖锐,但是也不要太客气,可以指出体制而非领导个人造成的因素。
只要你能详细的理解竞聘护士长面试题命题要领,相信你会竞聘成护士长,祝你成功哦!
假如应聘成功
你科室的护理工作目标是什么并说说保障措施。
1
、护理安全。
措施:
严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程,以规范护士
行为,加强核心制度的具体落实和督促指导。
动态弹性排班,围绕病人提供护士人力保障。
加强措施落实卫生部要求的患者安全目标。
加强护士培训,不断提高护士业务素质和技能。
2
、
护理质量争取在医院的前3名,勇争第一名。
加强护理质量管理,加强护理质量的督促、检查、创新管理和对护士的具体指导。
树立没有不对的医生,没有不对的病人,没有不对的领导,唯有持续改进护理工作。
不找任何借口,细节决定成败,态度决定一切,持续护理管理和护理质量改进。
3
优质护理服务
责任护士包管病人,明确责任护士职责;
落实以病人为中心的护
理理念。
一切以病人为中心思考工作和落实工作,方便病人,最大努力让病人满意。
主动、
热情为病人服务:
常常听到护士主动关心、问侯病人,主动为病人提供帮助,热情服务,主
动换液拔针,护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务,亲切的称呼,耐心周到的照护,责任
护士把病人装在心里。
千方百计对病人好,让病人在护士工作中感受到医院的优质护理服务。
4
创建积极进取,热爱学习的和谐团队。
首先严格要求自己,以身作则,做一个学习型护士长和创建学习型科室,不断提高自身素质和科室护士素质,积极进取,不辜负医院领导的希望和信任,不找任何借口,努力提高自己,
竭尽全力和千方百计做好自己,带领好一支护理队伍。
同时,加强自身管理素质和能力的完善,做到懂业务懂管理懂方法技巧,努力创建学习、和谐、进取的护理团队。
二、假若竞聘成功,请你说说护士长的工作职责。
1严以律己、宽以待人;
2主动沟通。
主动积极融入科室,主动科主任、全科人员及其病人沟通探讨护理工作;
3护士排班,创新排班。
以引领护士以病人为中心,方便病人、服务病人、让病人满意。
同时,充分提高护士工作效率。
4加强病区环境管理。
保持病房和工作区的环境清洁、整齐。
5加强护理质量管理,紧紧围绕“安全、质量、服务”,做好护理质量的督促检查和指导。
6有计划工作。
做到年计划、总结;
季度有计划、总结;
月有计划、总结。
周工作有重点。
7加强业务学习和护士思想教育。
业务学习有计划,轮留讲课;
思想教育多从励志、珍惜
岗位、热爱医院、履行职责角度讲解,定期开展专题培训和演讲,请护理部主任、优秀护士
长、科主任授课及优秀护士经验介绍等。
8加强护士“三基三严”考试,定期考试理论知识、操作技能和法律法规及护理核心制度。
9严格执行消毒隔离制度,加强感染控制与管理。
10加强护士的培养与指导。
做到“用人、育人、激励人、团结人”,培养团队的爱院爱岗
位爱病人,正直阳光善良、积极进取、团结奉献的良好工作氛围。
11做好科室护理发展规划,尤其以护士职业生涯规划提升护士成长。
12用医院愿景和科室护理愿景引领团队和激励团队。
医院愿景“院兴我荣、科技兴院、仁
爱敬业”等;
用“热情善良、精益求精、敬业奉献、追求卓越”的护理愿意引导和激励团队,形成护理团队的共同价值观。
13服从医院及护理部安排,保持政令畅通,做好上传下达职责,认真完成上级交办的一切
工作任务。
请你说说你为什么来参加此次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗如果落聘了怎么办
1首先感谢医院领导提供这次学习进步的机会,竞选过程是收获很多,启发很大,让我们
看到了医院的公开、公正、公平的选人用人机制,让我们相信只要你肯努力、愿意多承担责
任、愿意为大家服务,愿意为医院的发展尽心竭力,只要你肯坚持做好自己,无论是当护士
还是当护士长都是医院欢迎的人,也都能受到医院的尊重。
2一颗红心,两颗打算。
假若成功,我将如何去做、
假若不成功,我将如何继续努力,坚持做最好的自己,积极主动支持护士长工作,帮助护士长把科室工作做好,为医院做出积极贡献。
3假若竞聘落选,说明我与护士长岗位还有差距,我要正视差距,做为自己努力的方向。
坚持不断努力,做好自己,注意多向优秀同志和护士长学习,同时积极支持护士长工作。
、热爱医院、热爱护理事业是我一生的追求。
护士长是我承担多一份责任的选择,但不是
我唯一目标,而热爱医院、热爱护理事业、做最好的自己才是我永远的追求。
5假若落选,请领导放心,我不会背上任何思想的袍袱,我只会更严格要求,更加努力工
作,做一个严要求、勤事业、爱病人、爱医院的好护士。
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护士长岗位的竞岗答辩主要呈现出以下特点:
竞聘答辩会竞争激烈,竞聘人员的个人素质及水平普遍较高,现场发挥较为出色;
竞聘答辩题改革创新,一改往日仅从护理管理、护理专业等几方面进行答辩考核的方式,特别增设了公共管理题,能够从思辨能力、表达能力、管理能力等方面对竞聘者进行全面的考察。
一、假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么并说说保障措施。
1、护理安全。
严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程,以规范护士行为,加强核心制度的具体落实和督促指导。
2、护理质量争取在医院的前3名,勇争第一名。
3、优质护理服务。
落实以病人为中心的护理理念。
主动、热情为病人服务:
常常听到护士主动关心、问侯病人,主动为病人提供帮助,热情服务,主动换液拔针,护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务,亲切的称呼,耐心周到的照护,责任护士把病人装在心里。
4、创建积极进取,热爱学习的和谐团队。
首先严格要求自己,以身作则,做一个学习型护士长和创建学习型科室,不断提高自身素质和科室护士素质,积极进取,不辜负医院领导的希望和信任,不找任何借口,努力提高自己,竭尽全力和千方百计做好自己,带领好一支护理队伍。
参加护士长竞聘上岗演讲稿
尊敬的院长、各位领导、各位同事:
大家好!
今天我站在这里,以平常的心态参加护士长岗位竞聘,首先感谢领导为我们创造了这次公平的竞机会!
此次参加竞聘,我并非为了当官,而是积极响应医院人事制度改革的召唤,有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会,尽最大可能的挑战自我,展示自我,在务实求真中实现自已的人生价值。
首先请允许我简单的作自我介绍,我叫李菊玲,是脑外科的一名临床护理工作人员,2003年卫校毕业后,我有幸进入人才辈出、充满活力、管理先进的现代化综合医院———凉州区医院工作,先后在儿科、传染科、脑外科等临床一线科室从事护理工作,工作过程中,我注重学习,追求进步,努力将理论知识和实践经验相结合,不断提升和完善自己,经过8年护理工作的锤炼,我积累了丰富的临床经验,收获了大量的医疗知识,极大的提高了业务素质,取得了本科学历证书,目前是科室的主要业务骨干,工作的辛勤与付出得到了科室领导和患者的认可与肯定。
今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗,是因为我认为自己有以下几个优势:
1、八年的工作时间,不同科室的工作历练,让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验,促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯,培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力从事护理工作数年,每天都要接待不同的患者,针对不同的患者,我能发挥个人专长,以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的治疗与护理服务。
2、本人具有很强的团队协作意识和协作能力,在工作中,我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长,紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求,充分发挥个人力量和团队精神,责任分明,共同协作,变被动护理为主动护理,向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。
另外除做好自己的本职工作外,还主动承担起新同事的带动工作,充分发现新同事的护理优点,利用其优点,指导其工作,让新同事高效率、高质量进入工作状态。
3、本人具备良好的心态、遇事冷静。
这些年来,在服务患者的过程中,会不时的遇到和面对一些情绪激动和处理尴尬的患者,此时,我都能保持良好的心态,冷静的头脑,不畏惧、不退缩,以理服人,以情动人,耐心而娴熟的与患者沟通,细致的做好患者的安抚工作。
4、我对护士长这一职位有深该的认识,它是科室管理工作的组织者和指挥者,在科室管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”这个称谓一点也不假,如果护士长不能担任好一个管家婆的角色,那她至少不是个让人信服的护士长。
护士长应该是一个好助手,也是一只优秀的领头羊,有能力协调好方方面面的关系,能与大家沟通交流,关心体贴同事,及时了解大家的思想顾虑,适时疏导,让同事们感受集体的温暖,从而提高工作效率,保持一种良好的工作氛围。
另外,作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力,节假日和周休是医院工作的高峰期,护士长必须要牺牲大量的休息时间,具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任,而这些也正是我所具备的。
护理专业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地,其复杂性和繁重的工作重任也给我们的护理工作带来了极大的挑战。
我已经做好准备接受挑战,迎接考验。
如果通过这次竞争上岗,各位领导和同事能给予我这个机会,让我有幸担任护士长一职,我将摆正位置,当好配角;
服从领导,当好助手。
以高要求、高质量、快速、优质、主动、准确的工作态度和工作思想为院领导当好参谋、为护理姐妹们当好主管、为一线员工当好后盾。
如果竞聘成功,以后的工作中,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路,带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。
具体工作如下:
1、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支现代化护理队伍,在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
2、重质量,强管理,实施以病人为中心的人性化护理、科学化护理、文明化护理,使科室的护理工作走上良性发展的状态,把软指标变为数据化的硬指标,使护理程序贯穿在基础护理和护理技术操作中,并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上,使其成为数据化的量化依据之一,护士长及时进行严格的服务质量监控,及时作出评价和找出存在的问题,制定病人满意度调查制度,将患者对护理工作人员的整体护理情况进行评分量化,并作为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
3、加强沟通,增进协调,处理好人际关系,做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾,以高度的同情心和责任感对待病人及家属;
以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
4、创立温馨病房和爱心护理,提供优质高效的护理服务,营造群众满意医院,要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务,例如给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍;
给患者温馨知识服务,例如对病人进行完善的护理记录单,及时耐心的指导,给患者人性化温馨护理服务,例如营造温馨舒适的病房,温馨的起居服务,温馨的心理护理,温馨的睡眠环境,温馨的个性化服务,关心病人的身心健康状况和病情变化,了解病人护理措施,关注危重和自理困难的病人基础护理等,给患者护理关怀服务,例如为患者送去入院温馨的祝福卡,提供出院详细的指导,随时的温馨电话关怀,定期的家庭访视和电话随访等。
5、抓好护士业务学习,增强科研意识,不断探索进取,定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,从而提高护理质量,把各项工作落到实处,落到细微之处,防患于未然。
以上就是我竟聘护士长的工作计划,希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位同事的指正。
最后,我要说的是,无论这次竞聘的结果如何,我都会正确对待,认真接受组织的考验,胜不骄、败不馁。
我相信,有领导和同事们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的,假如我能够竞聘为护士长一员,我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地,用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡,用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导,工作中不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造医院的辉煌贡献力量。
假如未能竞聘成功,我也会一如既往地勤奋工作,无怨无悔的坚守在本职工作上岗位上,做一个合格的护理工作人员,把南丁格尔精神发扬光大。