礼服师岗位职责共7篇文档格式.docx
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工作流程:
(一)每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服,要求妆面时尚、新潮、干净,头发梳理有型。
(二)早会,并进行每日规范及说话术训练。
(三)有顾客来到礼服部,礼服师应热情守侯两旁,礼服小姐帮助顾客选婚纱,并给先生换衬衫及外裤,并提醒顾客锁好更衣箱之后安排小姐、先生化妆、造型。
(四)如人多顾客须等候,应礼貌的向顾客解释道歉。
(五)为顾客化妆前先征求顾客意见,如顾客有特殊要求应尽量满足,如不能满足需耐心解释。
(六)经过化妆、造型后,帮助先生戴好腰封、领结,并穿好合适的礼服。
(七)为顾客挑选礼服时,要与顾客进行交谈,态度要和蔼可亲,交谈内容要避开顾客的私人问题,公司利润及个人收入等,并适时推销。
(八)顾客离开前,还应征求顾客意见,如顾客有疑问,应给予耐心的解释,若顾客对服装不满意,应欣然接受并尽量达到顾客满意为止。
(九)做好一手交一手工作,将顾客带至化妆部,交给化妆师。
(十)下班前请示部门领班,汇报业绩,并提出改进方法,一切完成后方可下班。
2欢迎下载
工作规范:
(一)知识:
生产流程、礼服裁剪及设计
(二)能力:
协调能力、沟通能力
(三)技能:
礼服修改、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础后期制作、营销
(四)仪表:
必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型,要求时尚新潮,合乎规范,专业感强。
(五)精神风貌:
专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心(六)行为准则:
1、以服务者的角色定位自己,尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发,随时随地为顾客着想。
3、微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
责任:
(一)对因礼服穿着不恰当,或未达到顾客要求造成客人重拍负责。
(二)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。
(三)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。
3欢迎下载
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第2篇:
礼服师岗位职责
记住客人的姓名及所拍套系,在拍摄中间顾客换服装时,能及时为顾客装备好服装,减少客人等候时间。
工作规范:
第3篇:
礼服师培训
一、礼服师从业的心态
心态至关重要,它影响着礼服师工作质量。
人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成人生结果的巨大差异。
这很小的差异就是人生态度是怎样的,这种差异的结果就是——成功还是失败.。
不良的心态是一种严重心灵疾病,它会排斥财富、成功、快乐和健康。
世上没有不好的人,只有不好的心态!
礼服师的心态在日常工作中是至关重要的。
有什么样的心态就会有什么样的行为结果,可谓心态决定一切。
礼服师在工作中首先要有归零的心态。
一切重新开始,第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。
礼服师始终要有学习心态。
干到老,学到老。
竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。
谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。
同事是老师;
上级是老师;
客户是老师;
竞争对手是老师。
学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。
谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。
学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。
尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。
要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。
通过学习掌握相关的专业知识,多参加各种培训以及学会作培训。
这里我们要特别强调一下,门市和礼服师在接待客人时候,应该是两种截然不同的心态,门市就像一把锋利的刀,用快刀的心态,斩段客人心中乱麻的想法,包括客人犹豫的心态,客人的举棋不定,一定要用门市这把快刀切断,剔除客人心中的杂念,会给礼服师做下很好的铺垫。
用积极的想法坚定的行动,把客人带到出租区去。
礼服师的心态则是用如水的柔情,来化解客人对结婚当天要选婚纱的疑虑,给客人制造出遐想的空间,礼服师要让客人感觉到,你就是把她变成婚礼当天最美丽公主的最佳顾问人选。
二、礼服师的专业素养:
微笑开启沟通的第一关。
在我们服务过程中微笑是一种美、是一种和谐、是一种感觉。
让顾客一进到店里就觉得置身于专业高雅的气氛当中,产生非常强烈的信赖感,才能让客人觉得只有在这样氛围中可以得到贴心的服务。
这些都是非常有必要的,这些真的都是不可以忽略的。
形象的包装。
礼服师在店里的形象打扮的很精神很有朝气,会给顾客一种很朝气很阳光的味道,尤其是女孩子在这一方面就更有发挥的余地了,除了工作套装以外,可以尽心地把自己打扮的越细致越好。
另外,除了这些包装以外还不够,还要认真地训练一下公关礼仪方面的专业素质,比如你的站姿、坐姿、言行举止、仪态等等,这些都是非常有必要的。
我们要用最美和最标准的姿态出现在客人面前,要求店中所有的员工1、工作服要干净。
2、要达到A级妆面要求,即睫毛、眼影、腮红、粉底和唇彩等这些最基本的都要上妆,而且要统一,头发要全部盘起,这不仅是统一的个人形象,也是店的形象。
丰富的知识的掌握。
我们说丰富的知识不仅仅是专业知识,他包含了很多我们日常的常识,比如:
当下婚礼在流行什么?
当季的护肤品要注意什么,不同的婚礼现场如教堂,酒店,花园……等,要了解当地五家以上最具规模的酒店环境,有什么不同的操办模式。
针对有身孕的新娘,见议他如何自我保护,当下流行的各种话题,是不是跟我们的客人有关联、对当地的风俗民情的了解、客人结婚地点的熟知度等等,因为这些常识有的时候,是我们与客人沟通的切入点,进一步去了解客人。
你知道他们举办婚礼的酒店,就可以聊一些酒店你熟知的东西,了解客人关注的时尚,你可以去同客人聊。
正常的去跟客人聊这些,客人有时会把你当成一个婚礼知识顾问,渐渐的就会跟你象朋友一样,挑选礼服也会自然的增加对你信任感,对你会有依赖感,这样我们的工作进展将极为有利。
所以说平时要对一些日常知识多学习,多了解,这对我们在面对各种不同客人的时候,都会起到作用。
所以说我们在掌握专业知识的同时,也要更具备丰富的日常常识。
以朋友的立场进行营销。
和客人交成朋友必须要有很强的亲和力。
礼服师的亲和力是必须要有的,因为只有这样才能让客人有宾至如归的感觉,才肯把自己的实际想法告诉你,让你帮她做参考做主,考虑到大部分的客人都不是礼服方面的专家,所以礼服师在亲和力上一定要下工夫。
用心营造氛围为客人考虑。
营造一个让客人购买冲动的气氛,对新娘的陪伴者,比如新娘的妈妈婆婆或者朋友陪同来挑礼服的,可以耸动新娘的朋友照艺术照,这样在一种相互影响的气氛下,很容易谈成单。
细心为客人各方面情况做考虑,如果发生突然状况,就要及时予以解决;
这样才能体现礼服区服务的周到和细致,让客人真正享受到宾至如归的待遇。
体现礼服师专业知识的要义。
一个礼服师要有好的专业知识,还要深入的去了解婚纱礼服的专业常识。
款式的认知,肤色的搭配等等。
比如高、矮、胖、瘦的人群我们怎么来推荐给新人。
1.布料
(1)缎布婚纱礼服:
质地比较厚,由于受到地心引力的关系,所以有重感,给人的感觉非常实在,有线条感,保暖感,适合高挑、丰满型穿。
(2)珍珠纱婚纱礼服:
发亮,呈观七彩色,感觉轻柔飘逸,适合活泼,娇小,公主型新娘。
(3)绒布婚纱礼服:
比较有线条,给人一种高贵,神秘,保暖的感觉。
(4)蕾丝布花边婚纱礼服:
有一片一片的,有整块的,分立体面和平面。
2.领口的变化
(1)桃形领婚纱礼服:
适合于脖子短,脸比较胖,丰满型身体的女孩子。
(2)V字型领婚纱礼服:
适当于脖子短,修长线条的女孩子。
(3)圆高领婚纱礼服:
适当于脖子长,瘦的女孩子,再加上宽的项链加以修饰。
(4)一字领婚纱礼服:
对于比较胖的人,饰品不能太豪华,用细长的项链可以加深饱满度。
(5)方型领婚纱礼服:
适用于身材,脸型最标准的。
(6)公主领婚纱礼服:
适用于瓜子脸的女孩子。
3.袖子的款式婚纱礼服:
泡泡袖,七分袖,直长袖,公主袖,羊腿袖。
4.腰部的设计婚纱礼服:
中腰,低腰,高腰,人制腰,平腰。
胖的人要穿人制腰,抓长线条,显得修长,瘦的要穿平腰或者高腰。
5.下摆的长与短婚纱礼服:
直立式,拖尾式,鱼美人式
婚纱原材料
目前,制作婚纱的面料主要有缎、厚锻、亮锻、蕾丝、水晶纱、欧根纱、网格纱等。
同种面料又有进口及国产之别,进口又有欧洲及日韩两种等级。
当然原材料的不同也决定婚纱不同的档次与价格!
对于纱系列的婚纱,往往“层”这个概念很重要。
建议:
采购婚纱系列时,在经济能力允许的情况下,不要选择四层纱以下的产品。
因为层数太少,将会使婚纱看上去干瘪、没精打采,不够挺实、蓬松,根本无法体现纱质面料轻盈、浪漫、充满幻想的感觉。
若是缎系列的产品,一般一层进口厚锻加一层内衬即可以达到很好的效果。
要是再加上较好的裙撑,则会更加完美靓丽。
过于复杂的制作工艺和装饰往往画蛇添足,将观者的注意力吸引到婚纱的细节上而忽略了着婚纱的女主人的美丽。
特别是那些整个裙摆都堆缀满了大花的婚纱让目光不知何去何从。
因此欧美婚纱倡导简洁、大方的款式。
当然,适当的珠绣、蕾丝、蝴蝶结、丝带也是婚纱必不可少的点睛之笔。
就好像某品牌服装的广告词:
简约而不简单。
二、婚纱的派别分类
1、婚纱之极简派
极简的线条往往最能烘托出穿衣人的特质,如何利用简单的线条来强调自己的优点,就是极简派的一大学问了。
精湛的剪裁和高档的面料是极简派过人之处,它可以非常好的体现婚纱的档次与品质,使新娘在众人中脱颖而出。
适合独立意识强的女孩。
2、婚纱之浪漫派
一说到结婚大家马上就会想到“浪漫”这个字眼,如何在婚纱上营造出自然又浪漫的风格呢?
镂空的蕾丝花边、缀有小碎花的透明褶皱、多层次的宽松裙摆、曳长的头纱。
都是浪漫风格婚纱的完美体现。
适合人文气息浓厚的女孩。
3、婚纱之华丽派
不可否认,华丽的风格总是会让人眼前一亮,但是在呈现华丽之余还要彰显高贵,所以注意搭配是华丽风格的基本原则。
繁杂的手工缝制加上精致的手工绣花,这种法国宫廷式的婚纱,可以将新娘大户人家的华丽气息一显无余。
4、婚纱之典雅派
这是最常见的新娘装扮只要打扮得当再朴素的原料都可以呈现出新娘最完美的状
三、婚纱的款型分类
1、婚纱之公主型
公主型婚纱的特点:
层层纱+蓬蓬裙,使新娘看起来活泼可爱又不失小女人的乖巧。
这种款式适合多种体形的mm。
适合于:
娇小偏瘦的新娘,可以选择高腰设计,使腿部的线条拉长。
胸部饱满的新娘,可以选择深一些的领口或V形领,使颈部看起来更修长。
2、婚纱之蓬裙型
这种传统款式的婚纱的特点是合体的上身,收紧的腰部以及饱满的裙子。
腰线可以恰好在腰部,也可以略低一些,甚至可以放到接近臀部的位置。
这种款式的婚纱都配有定型用的衬裙。
沙漏型或丰满型的新娘。
选择长袖款式或V字形腰线,效果会更佳。
不适合:
娇小玲珑的新娘,过于宽大的裙摆会使你显得更加矮小。
传统的白色婚纱是从西方传入中国,也在现今的中国掀起一种潮流,逐渐演绎成一种习惯。
但经典的婚纱款式依然是欧洲设计风格。
欧洲婚纱的设计依然保持着传统的典雅气质。
新郎礼服介绍
很多新郎都会有这样的感觉:
新娘子成为整个婚礼的主角,而自己变成了彻头彻尾的…唯一男配角。
其实,新郎也可以和新娘一起享受变身的乐趣。
当女人换上各式礼服旋舞于镜中,男人也可以试试瞧瞧套上不同礼服的自己,会出现多少种不同的样子,在那之前,先认识一下新郎礼服的种类吧!
关于礼服的种种
先弄清楚一个错误的观念,西装等于礼服吗?
由于西装与礼服都是来自于西方国家,对于不太习惯的东方人,很容易就会混淆两者的区别。
一般而言,礼服比西装来得正式,西方男性在出席正式的宴会时,多被规定必须穿着礼服,至于西装,则是比较轻便的,一般的商务会议或是饭局可以穿着西装。
因此,在婚礼,婚宴或是结婚仪式上,穿着正式的礼服可说是种公认的礼仪。
有些新郎会以西装来代替礼服,其实并不合礼仪,而且与新娘华丽的白纱礼服也不搭衬。
三种礼服基本款
一般在较常见的礼服款式约有三种,都属于基本款,也有在领型或是其他设计上加以变化的样式,但仍不脱三种基本的礼服种类。
燕尾礼服
这是最常见,最能够修饰身材的礼服种类,特色是前短后长,前身长度及于腰际,后摆拉长,可表现出修长的双腿,并有收缩腰身的效果。
由于摄影效果佳,是最常穿着于婚纱拍摄的男仕礼服款式。
燕尾式礼服的正式穿法,是外套、长裤、衬衫,搭配上背心与领巾。
晨礼服
又称为英国绅士礼服,是三种礼服中最为正式的一种,特色是外套剪裁为优雅的流线型,充满了贵族感,因此,较适合有书卷气或是整体气质不错的新郎穿着。
晨礼服的正式穿法,是外套、衬衫、长裤,搭配背心与领带。
平口式礼服
也有人称之为王子式礼服,由于不及燕尾服与晨礼服正式,且拍摄效果也不如燕尾服;
因此,一般多为伴郎在结婚仪式时穿着,特色是剪裁设计较类似于西装,适合身材较为瘦高的新郎穿着。
平口式礼服的正式穿法,是外套、衬衫、长裤,搭配肚围、领结。
对各种礼服的特色了解后,新郎们就可以根据自己的习惯,喜好与体型去选择。
即使是由婚纱公司配套,我们也建议你可以提出自己的意见,多加询问,而且,不管你是个想成为最佳男主角的新郎,或是蕙质兰心的新娘,都别忘了,你们是付钱的人,所以,永远有弄清楚自己买了些什么的权利。
礼服款式须知:
婚纱礼服的选择首先要从面料、设计、款式以及当季的流行趋势来选择,当你选择好一件你心仪的礼服时,就要问一下礼服师这件礼服是否适合你了,因为礼服与我们是有感知的,不仅是我们选择礼服哦,有时候礼服也会挑人的,它会根据你的体型、肤色、脸型及内在气质等等方面来进行这次双向选择,如果你们是有缘分的那么恭喜你,它就是你的“命中注定”但是如果稍有不合适也没有关系的,那么现在我来教你几招,让你在最短的时间内选择出最合适你的礼服,让你们“一件钟情”。
抹胸款吊带款削肩款斜肩款
卡肩款背心款V型领公主服泡袖披肩高领
鱼尾裙A字裙八片裙蓬裙短款裤裝
婚纱礼服就是有这么多的款式而且还可以有不同的组合,就是这样让你眼花缭乱,让你应接不暇.那什么样的礼服更适合你呢?
不用担心,80印象的礼服师告诉你~~下面是一段小米老师的采访,我们设计了几个不同的礼服方面的问题,小米老师给予了最专业的解答,让我们来一起看一下吧:
问题一:
抹胸款是不是所有的女孩子都适合呢?
小米老师回复:
抹胸款与吊带款礼服在婚纱服中最为常见,因为这两个款式的礼服不是很挑身材,一般提醒的新娘都可以穿,因为被称之为“大众”款式。
但他们也有不合适的人,这款礼服不适合胸部太大或大小的新娘,胸部太大视觉上让人觉得更大,太小则看起来更平,没有美感。
问题二:
鱼尾很另类的,什么样的身材适合呢?
此种款式适合胯部不是很大,臀部小而上翘的新娘,鱼尾裙在设计上胯部比其他款式收紧,因此不合适胯部很大的人,如果臀部不够翘,没有线条,则会撑不起后面的设计,身材娇小的新娘也不适合穿长鱼尾礼服。
男士:
韩版西装和英伦礼服
今年,最流行的新郎装备有两类,一类是韩式西装,另一类是英伦风礼服。
第一类适合年纪较轻的新郎,而想让自己显得稳重的新郎,不妨采用经过改良的英伦礼服。
韩版西装在款式上比传统西装更时尚、随意一些,线条更为简约,往往是“一颗扣”为主。
而今年大行其道的英伦风礼服,却是传统燕尾服的改良版。
亚洲男士,平均身高毕竟没有欧美男士高。
现在流行的礼服都是在欧美款的基础上,去掉了后面长长的燕尾,剪裁变成短而修身的。
这种改良礼服更注重领口、袖口等细节方面的打造,能更好地修饰新郎们的身形,挑选款式的空间更大。
只要挑选出适合自己的礼服,新郎的身形高矮胖瘦都没关系。
颜色方面,新郎礼服早就不再是深色一统天下,颜色更为丰富。
韩版西装比较流行“暗闪”面料:
银色、灰色甚至是带有暗花纹的深色面料最多,追求光泽度。
英伦礼服则比较流行抢眼的奶白、珍珠白等。
花样美男穿花衬衫大胆运用鲜艳色彩
“现在男人们在装扮上的变化绝不亚于女人。
”婚庆圈的资深人士、怡人婚纱的金子对结婚版的记者感叹道。
今年,“花样美男”的新郎形象最为流行。
他们往往选用花色衬衣。
另外,诸如紫色、蓝色、玫红色、香槟色、橄榄绿等,都是受潮新郎们欢迎的衬衣颜色。
衬衣要穿得好看,和西服的颜色搭配也很有关系:
黑色、白色的西装比较适合搭配艳丽色的衬衣,而银色等个性色的衬衣则可以搭配暖色调的衬衣。
而且,新郎身上的颜色不要超过三种。
另外,领带或领结的颜色可以选择和西服接近的颜色,而尽量要和衬衣颜色相区别。
款式方面,传统的尖领衬衣已经不流行了。
非正式的小尖领或者是大一些的衬衣领子才是时髦的标志。
需要特别指出的是,如果你选用的是英伦风礼服,可以选择袖口款式的衬衣,显得高贵而正式。
在夏天,新郎切忌穿短袖衬衣,这样的装扮不正式,而且很不好看
领带也流行别致的新打法
新郎的配件一般有以下几种:
领带、口袋巾、领结、胸花夹等。
现在,领带已经开始淡出婚礼的舞台,取而代之的是各种装饰性很强的领结。
特别在韩版装扮中,夸张的蝴蝶结式的领结非常流行。
这类领结经过改良后,还会镶上钻饰等。
和领带相比,领结没有那么刻板而多了一些趣味,《GoipGirl》里面的Chuck,就是把领结演绎得非常到位的典范。
甚至,一些新潮新郎已经摈弃了领带和领结,直接用一块丝巾作为装饰,从而起到意想不到的效果。
领带已经不再是婚礼中的潮流代言词,如果一定要选择领带,也有不少新潮的打法,能改变领带的刻板形象。
作为新郎胸前的装饰,胸花仍然大行其道。
和以前不同的是,现在的花材多选用泰国白兰等不容易蔫的花。
新郎的胸花可以是伴娘捧花中的任何一种,从而与新娘捧花相关联。
如果礼服的胸前有口袋,也可以用口袋巾,颜色最好选择和新娘礼服相配的色彩。
伴郎要简洁清爽戴小领结配小胸花最好统一着装哦
伴郎的装扮比新郎要容易多了,但要掌握一个原则,礼服要尽量简洁,颜色、款式要和新郎相区别。
伴郎的服装要正式而统一,如果众多伴郎采取统一着装,会有特别的戏剧效果,伴郎数最好是与伴娘的人数相同,那会是一支非常拉风的队伍。
一般情况下,如果新郎的西服选用淡色,伴郎的西服最好选用深色,反之亦然。
作为伴郎,配饰方面千万不要太复杂,黑色的小领结会是很好的选择。
胸花不宜过大,点到即止。
伴郎的发型千万不要太怪异,虽然现在满大街都是潮男,但当伴郎这天还是低调为好,清爽的发型最为合适新娘作为婚礼上的焦点往往都特别注重自己的装扮,可是不要忘了,帅气的新郎也是当天独一无二的主角哦。
下面跟编辑一起来看看新郎服着装的最佳搭配吧!
西服
西服颜色的基本选择就是:
黑色、深色、白色。
选择西装时谨记: