某店POS积分管理系统积分实绩更新及销售状况统计.docx

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某店POS积分管理系统积分实绩更新及销售状况统计

某店POS积分管理系统

——积分实绩更新及销售状况统计

摘要

目前流行的POS积分管理系统给百货店客户提供了方便的服务平台。

积分手段能够带给客户更多的实惠和利益，也能大大增强百货店在日益激烈的行业竞争中的竞争力。

通过对积分的管理，百货店可以获得更好的信誉，增加客户流量，从而获得更多利益。

POS系统包括积分实绩更新、各店铺交易状况统计、会员价销售状况数据做成和POS详细积累处理功能等主要模块。

积分实绩更新是按照由各店铺得到的POS交易信息累计会员的消费积分；各店铺交易状况统计是按照会员的消费记录统计各店铺的交易情况；会员价销售状况数据做成是按照会员消费记录统计会员价销售状况并做成统计数据文件；而POS详细积累处理是从POS详细交易信息文件读入详细交易信息再存入数据库。

这些模块通过在日文Windows2000系统上使用C#语言和SQLserver2000数据库来实现，最终达成积分实绩更新及销售状况统计的功能。

关键字:

积分；统计；POS

PointsAccumulativeManagementofPOSSystemfor

AStore-Pointsupdatingandsalestatistics

Abstract

ThePOSpointsaccumulativemanagementsystemofthedepartmentstoresoffersaconvenientserviceplatformforthecustomersofthestores.Thepointaccumulationprovidesmoreboonsandbenefitstothecustomersandgreatlyimprovesthecompetenceofthedepartmentstoreinthefiercemarketcompetitions.Bymanagingtheaccumulativepoints,thedepartmentstorecangainmorecredit,morecustomersandfinallygethigherprofits.

ThePOSsystemincludesthefollowingfunctions:

theupdatingoftheaccumulativepoints;thecountingofthedepartmentstores’tradingconditions;thestatisticsofthesalesconditionsofmemberpricetradingandthePOSdetailedaccumulationprocessingfunction.ThefirstfunctionupdatestheconsumptionscoresofthemembersaccordingtothePOStradinginformationfromthestores;thesecondfunctioncountsthetradingrecordsofthestoresaccordingtotheconsumptionrecordsofthemembers;thethirdfunctioncountsthetradingrecordsofthememberpriceandmakestheresultsastatisticfile;andthefourthfunctionloadsinformationofthePOSdetailedtradingdataandsavesitinthedatabase.ThesefunctionsarebuiltontheJapaneseWindows2000systembytheC#languageandtheSQLserver2000database.Thissystemwillfinallyperformtheaccumulativepointsupdateandthetradingconditionsummarizationfunctions.

Keywords:

Scoring;Statistic;POS

目录

论文总页数：

30页

1引言1

2模块需求分析2

2.1模块功能需求2

2.1.1积分卡所包含的基本资料2

2.1.2处理功能需求3

2.2客户对该模块的期望3

2.3模块其他需求3

2.3.1开发环境需求3

2.3.2人力资源需求4

2.3.3时间需求4

3可行性研究4

3.1技术可行性4

3.1.1C#技术的特点4

3.1.2MicrosoftSQLServer2000的可行性分析5

3.2经济可行性5

4数据库设计6

4.1数据流程图6

4.1.1积分实绩更新数据流程图6

4.1.2各店铺交易状况统计数据流程图7

4.1.3会员价销售状况数据作成数据流程图8

4.1.4POS详细积累处理数据流程图9

4.2数据库结构设计9

4.2.1表名定义9

4.2.2数据库表设计10

5模块功能代码实现过程15

5.1共通函数的使用15

5.1.1共通文件（INI文件）取得15

5.1.2连接数据库16

5.2数据库操作16

5.2.1数据库表的读取和计数16

5.2.2数据库表的添加、更新和删除17

5.3数据文件操作18

5.3.1数据文件的读取18

5.3.2数据文件的写入19

6模块测试结果20

6.1积分实绩更新模块测试结果20

6.2各店铺交易状况统计模块测试结果22

6.3会员价销售状况数据作成模块测试结果24

6.4POS详细积累处理模块测试结果26

结论27

参考文献28

致谢29

声明30

1引言

21世纪的今天，人类已步入一个高速发展的信息时代。

随着科学技术的不断发展，日益更新，计算机技术的发展更是突飞猛进，并在人们的生活当中起着重要的作用。

运用计算机技术可以开发各式各样的产品，如：

积分管理系统等等。

积分管理，它的概念在人们的记忆中并不陌生，它属于各大商场经营管理中的一种方式，也是提高管理效率的一种手段。

随着WTO的步伐加快，国际化竞争必然加剧，国际国内市场将面临更为激烈的争夺。

参与市场竞争，更多的要靠先进超前的经营管理观念和方法、系统的战略规划、科学的市场分析、规范的管理运作、入微的客户服务、优秀的员工队伍等综合实力。

经营绩效是公司管理的重心，建立先进的管理系统，对推动公司战略实现、提高经营业绩是非常重要的。

因此POS积分管理系统就是在具备先进科学技术条件下，以先进超前的经营管理观念为基础而设计的一套先进的管理系统。

POS积分管理系统的先进性，是要经过详细的需求分析和精心的设计才能实现的。

一个商场的管理系统是否先进，完善，是由商场的管理制度，管理理念来决定的。

然而一个商场的管理系统的先进性，完善性直接体现了该商场的管理制度和管理理念。

因此具有先进和完善的管理系统，在各大商场的管理和发展中起着非常重要的作用。

但是怎样才能体现一个管理系统是否真正的先进和完善呢？

这在我们开发该POS积分管理系统时，应首要涉及考虑的问题。

比如：

在积分管理系统中，会员的基本信息是否完整，店铺的基本信息是否完整，系统的积分更新是否准确及时，管理系统的性能是否稳定，管理系统的利用是否节约系统资源降低成本等等都是必须考虑的问题。

为了满足连锁百货店的需求，我们设计出具有以下优点的POS积分管理系统。

如：

检索迅速，可靠性高，稳定性强，更新方便，保密性好，成本低，使用方便等等。

有了这些优点，各大连锁百货店可以利用积分管理系统通过积分的手段提高经营绩效，达到增加利润的目的，增加在该行业的竞争力，从而促进商场的良性发展。

总的来说开发一套POS积分管理系统是很重要的。

在这个POS积分管理系统中，我主要负责积分实绩更新、各店铺交易状况统计、会员价销售状况数据作成和POS详细积累处理这四个模块。

我结合所学的知识，基于日文系统Windows2000,采用C#开发语言，并使用SQLserver2000的数据库来实现积分实绩更新及销售状况统计的功能。

下面将介绍开发过程中实现这些模块的具体内容。

2模块需求分析

各百货店为了在激烈的竞争中立于不败之地，就必须与客户建立良好的关系，这就要求各百货店中拥有一套管理完善的，先进的，稳定的，功能齐全的POS积分管理系统。

这里的POS积分管理系统是针对已成为百货店会员的客户的，因此这里所谓的会员是指百货店入会客户个人。

在每个店铺中拥有很多个会员，而会员又可能拥有有旧店铺编码和旧会员编码，但是店铺与会员的关系确却不是多对多的关系而是一对多的关系。

通过对会员基本资料与店铺基本信息的管理，从而加强百货店与会员的交易信誉度，使得会员在购买商品时买的放心，买的开心，以至于提高客户的满意度，吸引和保持更多的客户。

积分实绩更新主要是按照由各店铺得到的POS交易信息累计会员的消费积分；各店铺交易状况统计主要是按照会员的消费记录统计各店铺的交易情况；会员价销售状况数据作成主要是按照会员消费项目记录统计会员价销售状况，并作成统计数据文件；而POS详细积累处理主要是由POS交易详细信息文件读入详细交易信息存入数据库。

2.1模块功能需求

2.1.1积分卡所包含的基本资料

1会员基本资料：

包括会员编码、姓名、出生年月日、联系电话（可登记多个电话）、会员种类（分为三个种类：

一般、法人、社员）、性别、邮编、联系地址、入会的店铺编码、无效区分（分为两种：

有效、无效）。

2店铺基本资料：

包括店铺编码、店铺名称、店铺邮编、店铺地址、联系电话。

3积分基本资料：

包括会员编码、旧会员编码、优惠等级、各种积分点（分为六种积分点：

现时积分点、累计积分点、输出的累计积分点、增加的累计积分点、基本累计积分点、奖金积分累计积分点）、最新一次使用积分卡的日期、使用积分卡的次数、购买金额、会员打折金额、系统更新时间。

4会员状态资料：

包括会员编码、店铺编码、更新种类（分为三种类型：

登陆、修改、删除）。

5积分点履历资料：

包括会员编码、使用积分卡的日期、优惠等级、当日基本积分、当日奖励积分、当日增加积分、当日花费积分、现在积分、更新时间、操作员编码。

6积分更新日志资料：

包括店铺编码、会员编码、POS终端机编码、当日增加积分（更新前）、当日花费积分（更新前）、现在积分（更新前）、当日奖励积分（更新前）、当日扣除金额（更新前）、当日增加金额（更新前）、当月购买金额（更新前）、当日增加积分（更新后）、增加原因编码、当日花费积分（更新后）、花费原因编码、现在积分（更新后）、当日奖励积分（更新后）、当日扣除金额（更新后）、当日增加金额（更新后）、当月购买金额（更新后）、转入金额、当日最终金额，更新时间、操作员编码。

7POS交易记录积蓄资料：

包括店铺编码、POS终端机编码、交易记录编码、交易日期、交易时间（小时）、交易时间（分钟）、会员编码、GP编码、部门编码、会员价识别标志、汉字商品名、消费点数、消费金额、折扣额（合计）、退货标志、一般价格（现在卖价）、一般价格（定价）、会员价格（单价）、该记录折扣金额、该记录降价金