企业文化感悟心得体会精选10篇Word文档格式.docx

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答案很明显，不会。

没有信任感就相当于没有平安感，一个不能给人带来平安感的企业是失败的企业。

　　员工需要的当人不仅仅是信任，还有对企业的骄傲感和荣誉感，企业要让自己的员工看到方向、看到将来，这相当于给自己的员工打气，让员工有信念为自己的企业拼搏。

　　看似简洁的几个因素，却有很多企业在这里跌倒。

据我的了解，现在的很多工厂让员工干着吃苦受累的活，但是对于员工的福利却丝毫不在意，员工没日没夜的加班，稍有不慎就会惹来上司的责骂，而做好了却没有表扬。

特殊是工厂车间里流水线的活，这种状况就更加严峻了，员工怨声载道，懒懒散散，假如是计时算工，员工根本不情愿为企业多做一点活，只求在为待到下班。

这样的流水线何来效率可言？

企业不留意员工与员工的沟通，不关怀员工福利，员工对企业没有任何归属感，有的只是企业对压榨。

这样员工怎么会用完心思挂念企业进展呢？

　　当然，并不是全部的企业在这方面都是不知所措的。

我觉得在员工福利方面，深圳比亚迪就做得比较好。

在比亚迪，节假日是严格依据法定假日放假的，若要加班，都是按法定加班工资发放。

员工的住宿、伙食，都比一般的企业要好。

而且，进入比亚迪后，公司会为自己的员工买好保险等等，员工在那里工作长期后，福利就更大了。

这样一来，员工还有不死心塌地的吗？

　　是的，长期进展的企业都会形成自己特有的组织文化，而且企业的生存期越长，组织文化便会越明显。

　　企业文化让员工之间形成分散力，让组织内部互信任任，让员工为全公司的利益努力奋斗。

　　企业文化的内涵极其丰富，意义重大而深远。

具有良好文化的组织，能以多种形式来鼓舞人的情感、平衡人的心理、维系人的忠诚、激发人的才智、调动人的乐观性、挖掘人的内在潜力和培育组织精神，使之成为组织员工的共识，引导和规范员工的行为，增加组织的向心力和亲和力，让组织更快、更稳地进展。

　　企业文化感悟心得体会2　　万达企业文化的核心理念是国际万达，百年企业。

这其中最为关键的应当是国际与百年，而要做到这看起来简洁的表述，对作为一个处于经济环境改革进展初期的民营企业来讲，又何尝简洁。

但万达敢为人先、敢为天下先的士气与魄力以及万达高境界的追求，已经在向世界传递其独具特色的企业文化与企业魅力！

　　众所周知，民营企业在进展过程中不行避开的会遇到各种问题，融资、管理水平、人才机制、决策方向、技术含量等是其进展不行避开的问题，其生命周期短是目前中国民营企业进展的无奈现状。

而影响民营企业进展最为关键是的企业领导人的观念、行为、价值观、道德观等的层面。

　　定位以国际

　　万达，在进展的24年间，始终在进展中积累和探究，在一个个层面上给自己提出更高的目标与追求。

事物进展的规律告知我们，任何事情非一蹴而就，在进展的不同阶段会有不同的状况、目标与追求。

董事长提到在万达进展的不同阶段有着不同的企业文化侧重点，这一点让我颇有感悟，前面我有提到企业文化在某种程度上可以说是企业领导人意志的体现，与人有关。

人的境界打算其企业进展的境界。

　　在我们万达进展的过程中，除了董事长的审时度势、高境界的追求之外，我们各地的广场在日常的经营管理当中，每一位管理者是否也在结合广场进展的不同阶段提出以及组织到位广场进展的目标，并结合市场状况对经营提出更高的经营理念。

广场的经营面貌是公司管理者意志的外现，广场的进展方向是公司管理者境界追求的转移。

集众智于大成，每一座万达广场都以更高的境界追求，不断积累，规模与品质之国际目标如何能不实现？

　　对于国际我还有一个形而上的解读，除了规模、管理体系之外，那就是意识，或者说是品牌意识。

世界知名品牌一般要经过长期努力才能建立全世界的信誉和高知名度。

万达24年的历程，从单纯的房地产开发到一代产品、二代、三代，以及旅游文化地产，一路走来，万达的经营思路渐渐开阔与明晰，品牌经营的理念渗透在日常经营管理中的点点滴滴。

在确保万达模式的经营基础上，维护万达品牌、创新万达品牌；

经营理念更加专业化、国际化是我们要做国际万达的根本。

　　持盈以百年

　　百年企业始终是众多企业经营者所追求的目标。

企业如何作做大做强，直至百年，我的解读是始终保有其核心竞争力。

　　董事长提到万达企业文化经过多年的进展和总结，形成了自己健全的体系和特点，从经营角度我们可以理解为我们万达的核心竞争力，正是一系列的体系和企业文化特点，使万达在激烈的市场竞争、简单的经济环境中走到了行业的龙头，并始终保持良好的进展势头。

　　秉承万达核心的竞争优势，作为地方广场的管理者，要使公司持盈保泰，保持公司稳健进展，一种警惕意识要始终贯彻在日常的管理工作中，要始终有一种居危思进的思维方式。

为什么不是居安思危？

市场竞争无处不在、市场格局瞬息万变，如何能安？

商业经营更是日新月异，怎能不战战兢兢，如履薄冰？

然而正是这种警惕意识，促使我们不断的自检、修善，探究、创新，才得以持盈，才能够基业长青。

　　国际万达，百年企业皆非一朝一夕。

不积跬步，无以至千里；

不积小流，无以成江海。

国际与百年要不断的积累与提升，在微小中积少成多方能基业百年、傲视群雄。

　　企业文化感悟心得体会3　　一、服务文化与企业文化

　　企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。

服务文化是企业文化不行分割的重要组成部分。

　　将企业文化中每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设，就是服务文化。

服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是服务文化体系的骨架。

　　二、服务文化与服务品牌

　　服务品牌是指在经济活动中，企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。

当今世界很多成功的企业都有自身独特的服务品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。

值得留意的是，打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利，很多生产领域的企业也越来越留意确立服务品牌，扩大市场影响，满足客户需求，提升核心竞争力。

（一）服务品牌是服务文化的核心要素

　　服务品牌是企业在长期服务实践的基础上，对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的不断总结和深化提升的产物，是企业服务工作的形象符号，也是服务文化的核心要素。

　　服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求，缩小企业与客户之间的心理距离，对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

（二）服务品牌是服务文化建设的重中之重

　　近年来，各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌，通过服务品牌的建设，扩大企业知名度，提升服务质量，为服务上水平打下坚实的基础。

比如：

重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。

今年6月份，张保振副局长又在上海组织召开了关于推动烟草工业企业服务品牌建设的研讨会，对这方面工作做了专题争辩和部署。

可见，工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。

　　服务品牌是服务文化的最集中体现，是服务文化建设工作的重中之重。

品牌的建立，将极大地丰富文化的内涵，激发文化的竞争力、影响力和渗透力，提升文化层次，实现文化的二次跃升。

　　三、服务文化与服务行为

　　服务行为打算服务文化的成效。

行为是文化落地的关键。

行为是文化最有效呈现手段。

没有行为的提升，文化再时髦、再动人都将是一句空话或者说空中阁楼。

因此，服务文化的设计、规划、建设、评估的过程，肯定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。

文化的培育、宣贯、推广、塑造，也始终不能离开对行为的指导和要求。

　　四、服务文化与服务经济

　　据中国社会科学院争辩分析，我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。

服务经济是世界经济进展的必定趋势。

服务经济的兴起、进展和富强昭示着服务在全部经济活动中作用越来越大，服务不仅仅影响到了企业自身的生存和进展，更重要的是，服务变成了一种新型的经济增长模式。

与传统经济形式相比较，服务经济更具竞争优势，更符合市场经济进展规律。

服务经济对于促进整个经济社会的科学进展都具有举足轻重的作用。

　　从服务经济的另一表象看，全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。

当下，制造业对服务的热忱空前高涨，服务正成为一个至关重要的价值手段和供应现成巨大价值优势的关键潜力。

　　因此，烟草行业无论是商业还是工业，都应当未雨绸缪，及早布局，从将来的视角端详今日，大力提倡和乐观建设服务文化，引导员工树立优质服务意识，努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌，用服务的实践应对挑战，用服务的力气占据市场，用服务的效用满足需求，进一步强化服务工作和服务文化建设，为企业的基业长青打下坚实的基础。

　　企业文化感悟心得体会4　　文化，是公司的灵魂，是一个公司能够傲立商海的根本所在。

离开了文化的浇灌，公司便像无源之水，是无法长期的。

公司文化进展至这天，大家已普遍生疏到，它的实质就是公司全部成员共有的思维方式和行为习惯。

公司文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。

中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们制造出的奇迹和成功的阅历无不告知我：

公司文化是公司进展的不朽之柱，文化建设有着潜在的分散力气，它不仅仅仅能给公司带来一种精神，而且能激发员工的骄傲感和职责感，培育公司团队精神，为我们员工作导向，从而提高公司的整体效益。

　　下方我从三个方应对公司公司文化来谈谈个人的心得体会。

　　一、浅谈对公司公司理念的理解。

　　作为公司的员工，我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，职责，共赢”是我们公司和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。

诚信文化是公司文化的重要组成部分，公司无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是公司理念的基石。

诚信：

诚，就是忠诚、狡猾；

信，就是守信用、重信誉。

诚信作为公司核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。

　　创新，就是抛开旧的，制造新的。

创新是公司兴盛的灵魂。

只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的进展，制造新的辉煌。

运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去制造；

视质量为公司的生命，认真参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。

任何公司文化建设都就应以“创新、高效、职责、共赢”公司价值观为核心，我们要训练每一位员工遵守公司礼仪，构成崇尚诚信，追求完善的思维方式和行为习惯。

由于，假如公司的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越简洁实现，对于增加公司内部的分散力、提高整个公司的工作效率都会产生格外认真的作用和影响。

　　高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动进展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透亮化为原则，持续推动管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素养的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。

部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、认真落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。

高效服务，建立客户服务的'

快速反应机制，精确猜测客户需求并准时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，最大限度的满足客户需求。

　　职责，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的动身点，不断提高客户满足度，为客户带给一流的产品和服务。

对员工负责，透过带给优越的职业进展通道，完善的后期没保障体系和良好的公司文化氛围，鼓舞员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献公司，回报社会的同时，实现人生抱负和价值。

对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选取，留意与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。

对社会负责，沣东地产致力于爱护自然环境和自然资源，认真推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现公司和社会的可持续发张。

　　共赢，应对客户，敬重客户，理解客户，持续带给超越客户期望的产品和服务，制造客户价值与公司价值的共赢。

应对员工，敬重和关怀员工，为员工带给适合自我的职业进展通道，让员工体会到劳动推动公司进展的成就感，实现员工的个人价值，与公司共赢。

应对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期进展中为彼此制造更多的公司盈利与成长机会，实现共赢。

应对社会，沣东地产认真参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续进展进程，实现公司与城市共同进展。

　　二、对于公司文化建设方面的措施。

　　在公司快速可持续进展的关键时期，公司文化建设是一项简单的系统工程，务必提高生疏、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创公司文化建设的新局面。

（1）要提高生疏，统一思想，切实把公司文化建设列入管理工作的重要议事日程。

公司文化建设是公司全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。

在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对公司文化建设理论的学习争辩，学而习之养成良好的行为习惯

（2）要加强领导、齐抓共管，建立起公司文化建设的工作机制。

公司文化建设是一项综合性的工作。

要认真构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，宽敞员工认真参与，共同推动公司文化建设的新的工作格局。

成立公司文化建设领导小组，设立公司文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作职责。

公司文化建设只能加强，不能减弱，更不能代替；

努力探究在现代公司制度下，公司文化建设的新机制、新方法，把公司文化建设不断引向深化。

　　（3）要细心组织、整体策划，稳步推动公司文化建设。

要细心策划公司文化活动，宣扬公司形象，为公司进展营造良好的文化氛围，把公司文化建设的任务落到实处。

要加大投入、制造条件，为公司文化建设营造良好的环境。

公司要进展，文化要先行，必要的投入是推动公司文化建设的基本条件。

加大对公司文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持公司文化建设工作。

　　（4）要博采众长、留意实效，建设具有时代特色的公司文化。

公司文化就应是开放的文化，不留意坚持和发扬自我的优良传统，就会失掉进展的根基；

不留意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生气和活力。

要继承发扬公司的优秀公司文化传统，又要大胆借鉴、吸取其他公司文化的精华；

既要坚持和发扬本公司的优良传统、优良作风、优秀理念，又要借鉴吸取别人的特长为我所用，使公司文化呈现勃勃生气，依据公司具体状况构成自我公司文化。

　　三、执行公司员工行为规范应留意的问题。

　　公司文化包含着丰富的资料，公司员工的行为规范也是公司文化的重要组成，它直接体现了公司的核心价值观。

因此，加强公司员工行为规范的建设，对于提升公司管理水平有着重要作用。

（1）要以敬重和沟通为基础。

制定公司员工行为规范是公司“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素养，对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用，动身点是敬重员工和促进员工在公司环境和工作岗位上健康成长。

因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣扬灌输公司价值理念的基础上，留意引导沟通和循序渐进，不能用粗暴生硬的行政命令和简洁说教去执行。

准时了解员工的愿望和想法，做到相互理解、加强沟通、倾听意见。

让员工准时充电，以适应新技术、新理念的进展；

给员工制造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人敬重、受公司敬重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性，激发更大工作热忱和才智，对单位做出更大的贡献。

只有在一个布满深厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对公司理念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自我行为的主动。

（2）狠抓团队建设，营造真诚氛围。

一个优秀的公司领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工认真性上投入更多的精力。

公司提倡团队精神，就是这个道理。

我们每一位员工都是团队中的一员，进展个人才能进展团队，进而进展公司。

这是必定的因果关系。

团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。

只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪慧才智。

　　（3）要发挥典型示范和领导带头作用。

科技进步是进展的动力，人才是公司的根本，任何人都要敬重人才与科学的典范。

在工作执行过程中，尤其要留意发挥典型人物的示范引路作用，要不断培育发掘、表彰嘉奖员工身边的优秀典型，以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力，来引导训练员工逐步到达规范的各项要求，推动公司公司文化建设。

要求公司基层党员干部更要言行全都、以身作则，用自我的行动为表率，为宽敞员工的进步指明方向。

从而提高公司整体素养和水平。

　　企业文化感悟心得体会5　　企业文化顾名思义，是指企业所制造的具有自身特点的物质文化和精神文化；

也是企业所形成的具有自身共性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。

　　公司通过近一年的全体动员组织，在董事长亲自带领下的企业高层领导团队，对企业经营十四年来，积淀下来的优良品质和传统进行梳理，形成了一套具有万果园特色的文化体系。

　　我们以“员工幸福，顾客满足”为使命，坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。

并由此延长出了让“员工实现幻想，企业健康长寿”的企业愿景。

企业给宽敞员工供应稳定的工作、满足的收入、进展的空间、快活的生活，使其具有成就感，成为家庭的支柱和傲慢；

而员工回报给企业的是通过各拘束岗位上的不断努力，为企业持续稳健的进展供应不断的动力，促进企业和谐向上的文化建设，打造高效廉洁的团队，使企业最终成为倍受行业推崇和社会敬重的企业。

这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲热关系，让每位员工都是家庭中的一员，都布满爱心，相互信任，相互理解和支持，彼此宽容，共同担当起家的责任，共享和谐幸福，让每一位家人都能感受到大家庭的暖和，形成了特有的“家文化”。

　　企业当中有部分员工对工作布满了热忱，但是工作方法不得要领，造成了工作中的迷茫与被动，更有甚者，还引起了其他员工的不满。

少数管理层有时做了一些不出成果的工作，有苦劳而没有功劳。

企业基于这种现状，在对企业文化梳理的同时，结合现状，对企业的应用理念进行了规范，从人力资源的用人理念，确定了企业所需的人员标准，到人才理念，明确了员工成为企业人才的方向，出国留学再到团队理念，提出了一个优秀的团队，敬重是前提，信任是基础，协作是高效完成任务的保障等优秀理念。

加强团队分散力，通过团队协作可以集中力气在短时间内完成个人难以完成的任务。

我们将管理宗旨定义为：

一切为了员工的幸福。

我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工，我们的管理是建立在有爱心的基础上，我们通过以人为本的管理策略，用爱心为员工制造温馨、宽松、乐观上进的环境，不断培训业务技能，为员工做科学清楚的职业规划，最终的目标是要挂念员工实现幻想。

　　企业文化的推广，不只是让她成为具有感召力的口号，更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施，通过企业文化视觉形象系统的实施，使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生爱好，由然而生骄傲感，会使企业在贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。

加上长期不懈的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，出国留学提倡英雄事迹，企业风气、企业环境气氛焕然一新。

员工个人目标必定会与企业战略目标走向全都。

企业文化也逐步走向强势文化，使企业文化在企业战略执行、核心力量营造中始终发挥乐观的作用。

　　企业文化感悟心得体会6　　我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入，看到海航把慈善事业做的那么精彩，我很欣慰，也很傲慢和骄傲自己选择了一个这么仁爱的公司。

企业给我的感觉就一个字“仁”，墨子曰：

有力者疾以助人，有财者勉以分人，有道者劝以教人。

曾经我看到一个报道，陈峰董事长就说：

真正的仁商应秉持扶危济贫的慈善胸怀，实行实际行动回馈社会，予人玫瑰，手留余香。

是啊，一个布满“仁”和“爱”的公司没有理由不成功，没有理由不辉煌。

　　在没有真正飞行之前，每个人都对空乘这份工作怀着奇特的憧憬，但是看到今日的空姐故事后，我感动的几度想要落泪。

由于我更多感受到的是秀丽背后的辛酸：

成天重复简洁、枯燥的工作，毫无变

　　化的服饰，狭小的工作空间，时刻都要保持的微笑，因航班延误而大发脾气的旅客等等。

这些好像和之前的奇特幻想相差得太远太远，这也曾经让我有过放弃的念头，但是我信任我会找到突破的方法，比如一般的乘务员只是为完成工作而工作，头脑里对于服务程序是格外清楚的，也知道每一步都该做什么。

但她们还是很累，由于我发觉她们还没有找到工作的真正乐趣！

我们应当认真去发觉一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的：

比如在客舱中逗逗可爱的小伴侣、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发觉这份工作还是很欢快的。

当我们不把它当作任务去完成的时候，所以也就不会感到那么累了，反而应当会更有意义！

　　宠爱海航，认同海航，主要还是由于我深深领悟了富有海航特色的企业文化——大众认同，大众参与，大众成就，大众共享；

为社会做点事，为他人做点事；

至诚、至善、至精、至美的企业目标。

大众认同——这个事业首先要得到大家的认同，海航的员工就要认同海航，要认同“为社会做点事，为他人做点事”的企业目标。

大众参与——人人都投入到海航这个事业中来，把自己的工作当自己事业去做。

大众成就——公司取得进展，获得荣誉都是大家的荣誉。

大众共享——大家都能获得公司进展所带来的利益，同时获得公司进展给自己带来的提升。

　　在学习海航文化的过程中，我发觉自己的学习态度更加乐观了，精神更加向上了。

我发觉不仅是我，变化的是我们整个集体，我们每一个新学员。

请让我为海航的“为社会做点事，为他人做点事”奉献。

　　企业文化感悟心得体会7　　7月11至12日，公司为管理人员进行了一次管理学问的培训，有幸请来了中国科学院资深教授——卢存岳教授进行了为期两天的培训。

培训课题包括了薪酬激励机制、员工职责、企业文化及客户投诉处理四部分。

卢