装修工程管理制度标准完整版Word文档下载推荐.docx
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四、施工组织措施
1、样本间工程建设的措施与建议
2、防水施工的措施
3、装饰装饰工程成品保护措施
4、总包及专业分包配合
5、甲供材料与施工，建设方的配合
6、界面移交管理
第三章装修工程管理标准表格及联系函
1、装修工程常用表格
2、施工总进度、月进度计划报审表
3、周进度计划报审表
4、装修工程签证单
5、材料报审表
6、施工样板验收审批表
7、施工场地移交单
8、工序交接表
9、装修工程竣工验收表
10、装修工程整改通知单
11、装修工程整改通知回复单
12、装修工程延期申请
13、装修设计图纸会审记录表
14、装修工程进度款申请表
15、装修工程结算申请表
16、装修施工用水用电确认单
二、装修工程常用台账
1、项目收文台账
2、项目发文台账
3、装修工程材料验收台账（甲供材料）
4、装修工程材料验收台账（乙供材料）
5、装修工程材料验收台账（零星材料）
6、装修工程会议纪要台账
三、工作联系函
1、装修工程日常工作联系函
2、装修工程重要事件工作联系函
3、装修工程罚款通知
1、现场勘查
1）收集拟建建筑原始数据资料
A拟建建筑原始建筑结构平面图
B拟建建筑原始建筑建筑平面图
C拟建建筑原始建筑给排水管网图
D拟建建筑原始建筑强弱电系统图
2）现场勘查
根据收集的资料，到现场勘查。
在现场仔细核对收集的资料图纸与现场实际情况是否一致，并做好记录，重点对结构、给排水、强弱电进行核对。
2、设计方案讨论及优化
1）设计方案讨论
根据设计图纸，结合现场实际情况与使用功能要求，组织各职能部门（含酒店方）、设计单位参与讨论，对图纸不合理的地方进行修改完善。
并做好相关会议纪要。
2）设计方案优化
根据讨论会的要求由设计单位对设计方案进行修改调整，再进行讨论优化。
不断完善方案，减少施工中的设计变更，施工返工。
7、编制施工组织设计
根据工程的整体情况分析该工程的施工步骤，现场施工条件情况，结合总包单位、分包单位、甲供材等项目，综合考虑编制建设单位施工组织计划。
并对重点部位、关键节点进行标记。
8、图纸会审
每次装修施工图纸在开工前10天内，总工办必须组织召开由主管经理主持的，由成控部、采购部、设计单位、施工单位参加的大规模会审。
主要解决成本控制、材料采购、设计配合、图纸答疑等问题。
1、样本先行
为了保证施工质量（效果）、工艺标准、材料规格颜色样式一致等，施工样本间（块）未经批准不得大面积施工。
2、隐蔽验收
隐蔽工程未办理隐蔽工程验收手续或隐蔽工程验收不合格不得进行下到工序。
隐蔽工程验收必须严格检查做好检查记录。
3、旁站监理
对关键部位、危险作业、动火施工、防水施工、隐蔽施工等施工情况特殊以及主管经理认为有必要实行旁站监理的工程。
4、现场例会
为了保证施工期间更好的协调配合，减少交叉施工时各分包单位之间的矛盾，施工现场的例会制度必须坚持召开。
（详见第二章工程例会）
隐蔽工程验收流程图
三、装修工程材料管理（甲供材料）
1、材料样品
由于装修材料颜色、规格、样式存在很大差异性，装修材料厂家必须提供相关部门及设计公司确认的材料样品，由采购部统一保管，便于材料进场验收时核对比较。
2、材料供应模式
对于甲供材，由于装修材料种类繁多，工艺要求特殊。
为了满足设计要求，协调好与施工单位配合问题，减少施工中间环节。
建议由总工办牵头，由成控部、采购部参加讨论确定哪些是甲供材料及供应模式。
供应模式分为：
a、包工包料（含生产安装）如：
门及门套
b、只供应成品不安装如：
洁具
c、只供应半成品不安装如：
墙地砖。
3、材料计划编制
由采购部根据装修公司提供的总进度计划，结合采购材料自身生产周期特点，给总工办提供材料生产、进场安装、验收等项目计划书。
确保材料计划的及时、合理，材料品牌、规格型号、供货周期、到货时间、供货量、需求量、总材料量等信息准确。
4、材料验收
1）成品材料验收
采购材料到场验收应由采购部组织验收，并做好工程材料验收台账记录。
2）半成品材料验收
采购材料到场验收应由采购部组织查验，再由施工单位组装成品后再验收。
对于专业性要求比较高的材料需专业工程师参与现场确认验收。
5、材料保管
一般到场材料需立即交付装修公司保管及施工，办好交接手续。
四、现场施工
1、工作要点
根据施工单位提供施工组织设计与施工图，结合该工程的实际现场情况，由现场工程师对该工程管理工作的重点、要点进行分析，罗列出该该工程的主要工作要点清单重点监控。
2、控制要点
根据工作要点，具体对某项施工重点、要点工作的施工工艺要求，工序情况进行分析，提出控制关键施工点，并旁站监理或提醒施工单位采取相关措施保证质量，注意安全。
例：
防水工程
A、防水材料验收
B、基层处理检查
C、防水施工时旁站监理，并做好旁站记录
D、防水施工完成后，必须做闭水实验
E、防水保护层检查
防水材料进场前，施工单位必须提供材料质量证明文件，检查材料生产日期及使用有效期，提醒施工单位在有效期内使用，材料使用时严格按使用说明要求配料。
B、基层处理及施工环境要求
基层要求平整、干燥、清洁。
一般溶剂型防水不宜在5℃以下施工，防水施工时严禁其它作业班组交叉施工。
C、成品保护
防水施工完后及时采取保护措施，严禁人为破坏。
随时检查，对破坏的防水及时做好记录并修补。
五、竣工验收
1、竣工验收单位的划分
竣工验收原则上以和我司签订的施工合同来划分，每个施工合同都需进行专项竣工验收。
实际操作时可根据现场实际情况分区域划分验收。
2、各专项竣工验收要求
1）、组织要求
专项验收由总工办牵头，主管工程的公司领导主持，总工办、成控部、审计部、（酒店）、物业公司等部门相关人员参与。
2）、竣工验收内容
该工程完成合同和设计文件规定的所有内容及承诺；
所完成的工作内容均达到合同规定的验收标准和国家规定的验收标准；
各种材料、设备符合规范要求；
各种工程档案资料收集齐全，归档清楚。
3、施工单位履约质量和履约能力评价
每个工程竣工验收后，总工办组织相关人员对参建施工单位进行履约质量和履约能力进行评价，并将参建施工单位的评价结果报送成控部与审计部备案。
能力评价主要表现为：
1）施工单位的资金实力
2）施工单位的技术力量
3）施工单位的管理水平
4）施工单位的施工质量
5）施工单位的施工安全文明考核情况
6）施工单位的材料质量
7）对甲方安排任务执行力
8）与配合单位配合力度
六、进度款审批
1、审批时限
甲方现场工程师在接到相关施工单报送的施工进度款申报表后，须在1~3天内审核完毕，交主管领导审批。
2、进度款审批的其它规定及相关资料
1）严禁施工单位重复申报工程量或申报工程进度款
2）严禁施工单位超报工程量
3）严禁施工单位未达到合同要求付款条件进行申报
4）施工单位申报工程进度款需提供详细的证明资料
七、签证、设计变更的管理
1、签证
1）设计变更导致的拆除或返工。
由此引起的签证必须在“原因”一栏中注明相关设计变更的编号及变更主要内容。
2）
我公司甲方现场发出的零星工程委托。
由此引起的签证必须附有零星工程委托单原件（合同范围外）或工程联系单（合同范围内未包干部分）原件。
3）合同规定实测工程量。
由此引起的签证必须在“原因”一栏中注明“实测合同”。
4）签证单上必须由甲方现场工程师注明准确完成时间。
一般来说，施工内容完成后，施工单位应当在三天之内或相应的工程内容隐蔽前填写签证单报甲方现场确认；
如无特殊理由，甲方现场工程师也应在一周内签署意见并返回施工单位。
5）
甲方现场工程师在签证前必须认真核对签证工程的施工时间、工作内容、发生原因、发生的工程量、工日数、机械台班数及签证所发生的费用应由何方负担等。
特别是对发生的原因以及责任单位的交代应详细、明了。
原则上甲方现场工程师不能直接在签证上签认有关单价或总价。
6）
如果签证单附有交工图纸，则甲方现场工程师应审核图纸是否与实际施工结果相符，并在图纸上签字确认。
可以不对工程量进行确认，与成控部按照图纸核算工程量。
7）如签证单涉及到隐蔽施工、金额、工日、机械台班及其它不可复核的项目时，则应由甲方现场工程师及成控部共同现场认定。
8）如果签证单不满足以上要求，则不予结算，不计费用。
签证单的结算必须按照单据的顺序编制打印，并附上详细的计算底稿及相关的影像资料。
涂改后的签证及复印件不得作为结算依据。
2、设计变更
1）确属原设计不能保证质量、设计遗漏和错误以及与现场不符无法施工非改不可的。
2）设计变更要尽量提前，最好在开工之前就发现。
认真地搞好图纸会审，尽量减少设计变更的发生，确需在施工中发生变更的，也要赶在施工前变更。
3）变更工作应在技术上可行，并全面考虑变更后产生的效益，与现场变更引起施工单位索赔所产生的损失加以比较，权衡轻重后再作决定。
对由此引起的造价增减幅度是否控制在合同范围内，更须慎重。
4）变更后的施工工艺不宜复杂，且对总工期不产生影响。
5）变更后的项目不得降低使用标准。
6）对设计变更应详细记录，详细说明原设计情况、设计变更原因、内容及对其它专业的影响，因设计变更增减的工程造价，并应严格按审批程序办理。
八、质量、安全文明施工的检查及考核
1、质量考核
1）不按设计图纸、建筑工程施工质量验收规范、国家及地方法规和标准、施工操作规程及甲方要求，违章作业、野蛮施工的，发现一次罚施工单位500—1000元；
2）隐蔽工程施工单位未经监理或甲方现场工程师检查擅封闭、遮盖，发现一次罚款10000元；
3）未按工序进行报验或报验资料不合格的，检查出一次罚款200—500元；
4）施工单位对所施工的工程不进行自检或经甲方抽检不合格的，每次罚200—1000元，严重的按合同有关规定执行。
同时必须在规定时间内处理合格；
5）对出现质量问题不及时处理，或未经同意擅自处理的，每发现一次罚施工单位500—1000元；
6）做好成品及半成品保护工作，如发现随意破坏、乱划的每发现一人次罚50—500元，并罚施工单位100—1000元；
7）由于施工单位的原因造成工程重大质量事故或较大缺陷，除施工单位自费修复和弥补达到设计要求外，尚应视情节轻重，处以每次不超过合同总价的%或以下的罚款，但罚款累计不超过合同总价的%；
8）施工单位屡次出现同类的质量问题，或因质量问题造成严重影响的，对施工单位按合同的有关条款执行；
2、安全考核
1）施工过程中挖断、打断电缆、水管，造成停电、停水的每发生一次处罚500元；
2）施工总包单位必须配备现场安全管理员，并随时进行安全巡视。
无安全员处罚2000元；
且屡教不改，可清理出场。
3）无证进行特种作业，处罚500元，并劝其施工人员离场；
4）私拉乱接临时用电线路，擅自改动二级配电箱，处罚500元；
5）施工现场动火作业区需事先进行规划，满足动火要求，临时动火需安全员旁站。
严禁私自、随意无旁站动火作业，处罚500元/次；
3、文明施工考核
1）不服从管理，拒绝甲方现场管理人员的指导、检查，对甲方现场管理人员进行威胁谩骂、侮辱、殴打，处罚500~3000元；
情节特别严重的给于开除。
2）不按规定组织安全交底、班前安全教育，不按规定进行自查自纠的，处罚500元；
3）不及时处理工人纠纷引发事故或造成不良影响的，处罚500~5000元；
4）唆使、威胁、鼓动、纵容工人施工现场闹事的，处罚1000~5000元；
5）不积极主动配合甲方检查活动，对提出的隐患不积极整改的，处罚500元；
6）施工现场建渣应及时安排人员清理；
并严格控制施工废水排放，乱排乱放，处罚500元/次；
7）施工单位根据现场实际施工情况采取合理的成品、半成品保护措施，对不采取保护措施或保护措施不到位，造成成品损坏。
处罚200~500元/次；
8）施工单位对现场施工人员办理出入证，无佩戴出入证在现场施工，处罚100~200元/次；
9）总包施工单位有权对相关分包单位进行统一管理的权利，并制定相关管理的办法和采取相应的措施。
总包单位可以对不服从管理的分包单位采取罚款处理；
处罚200~1000元/次；
第二章工程管理制度及标准规范
一、工程例会
1、工程例会采用定期的‘周例会’形式，例会在施工现场召开。
2、除定期的工程例会外，工程科可根据工程需要召开专题会，解决工程中存在的问题。
3、严格会议制度，相关人员不得无故缺席会议，参加人员必须准时到会，并做好必要准备。
4、工程例会参加人员
1）.建设单位：
现场负责人员及各专业技术人员，成控部根据需要确定是否参加。
2）.监理单位：
项目总监或副总监（总监代表）及各专业监理工程师。
3）.施工单位（总包）：
项目经理、技术员、质检员、安全员等。
4）.其他相关施工单位负责人或项目经理。
5、例会内容
1）.施工单位汇报内容
总结前阶段（上周）工程进展情况，质量控制情况、安全及文明施工情况；
汇报下一阶段工程计划情况；
施工中遇到的问题和下阶段（下周）可能遇到的问题；
针对施工中遇到的问题，下阶段（下周）采取的措施；
需要甲方、监理或其他施工单位协调解决的问题。
2）.监理单位汇报内容
前一阶段工程各个施工专业的工程进展情况；
总结前一阶段工程的质量控制情况、安全及文明施工情况；
对各个施工专业前一阶段的工程控制情况，从进度、质量和安全文明施工方面作出考核结论；
对工程进展过程中遇到的问题进行汇总，提出合理化建议；
对工程的下一步计划情况进行分析。
3）.建设单位内容
对工程前一阶段的进展情况及控制情况进行总结；
对前一阶段遇到应该由业主解决的问题的解决情况进行总结；
提出下一阶段工程的总体要求；
6、工程例会一般由监理单位组织、主持，监理单位做好会议记录，无监理单位由甲方组织、主持，并做好会议记录。
7、各单位在例会上提出的问题或优化建议，必须经过讨论作出明确结论；
对需要再次讨论的问题，在会议记录上明确最终解决日期。
8、每次例会后，现场工程师将例会内容向公司领导汇报，需要公司领导解决的问题，由公司领导召集会议讨论决定。
二、隐蔽验收会签
隐蔽工程验收会签表
单位工程名称
分部工程名称
总承包施工单位
验收部位
专业承包施工单位
施工图名称及图号
会签单位名称及意见
单位名称
代表人（签名）
会签单位意见
备注
验
收
内
容
消防
水电
空调
弱电
监理
（建设）
单位
验收
结论
总监理工程师（签名）：
专业监理工程师（签名）：
建设单位项目负责人（签名）：
年月日
业主
三、样板带制度
1、装修材料一般由设计师签字确认后，需封存材料样品。
2、施工单位根据施工图要求，结合现场实际情况对分部（分项）工程，按科学合理步骤进行施工。
3、装修样本间施工完成后需建设单位、设计单位等相关单位进行点评并进行相关调整完成后由建设单位、设计单位等相关单位或部门签字确认后作为施工标准可大面积施工。
4、样本间作为交房标准施工期间不能随意拆除或变更。
5、样本间由装修总包单位统一管理。
四、材料准入制度
施工现场材料入库管理制度
1、材料、外购件入库必须经甲方代表和施工单位项目经理验收签字，不合格材料决不入库，采购员必须及时办理退货手续。
2、施工单位保管员对任何材料（含甲供材）、外购件必须清点后方可入库，登记进帐。
填写材料、外购件入库单。
有条件应录入电子文档备查。
3、材料、外购件帐册必须有日期、入库数、存放地点等栏目，并保留好供货方提供的相关材料清单。
4、大宗材料、外购件不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。
5、入库材料必须提供材料报审表、材料检测报告、合格证明材料。
五、施工管理人员准入制度
施工现场看护保卫管理制度
1、施工现场必须设置看护保卫人员（24小时，一班不得少于两人）。
看护保卫人员必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。
保护施工现场财产不受损失。
2、施工项目经理应根据现场的实际情况，设置符合标准的挡栏，围栏等。
尽可能实行封闭施工。
3、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查，必要时增设安全防护设施，或派专人看守。
4、所有施工人员必须佩戴号牌，外来人员无施工项目经理许可，不得进入施工现场。
5、夜间值勤的保卫人员，必须巡视整个施工区域，不得睡觉。
6、保卫人员现场巡视时，密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。
发现异常情况及时汇报。
7、施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记，登记清单由项目组保管。
以备有关人员查阅。
8、施工班组离场时，携带的工具、设备出场，必须有项目经理部的批条方可放行。
六、安全文明施工评分制度
安全文明施工考核评分表
序号
检查项目
扣分标准
应得分数
扣减分数
实得分数
合计得分
一
文件证书
25
1
项目经理
持证上岗
项目经理无证上岗的扣5分
项目经理无安全资格上岗证书的扣5分
项目经理越级承担工程任务的扣3分
项目经理证书用于两个工地的扣2分
15
2
其他主要管理人员持证上岗
施工员、质检员、安全员、资料员无证上岗的有一人扣5分
证书用于两个工地的有一人扣5分
10
二
人员措施
35
综合考评质量管理、安全文明施工领导小组
未成立施工现场综合考评、质量管理、安全文明施工领导小组的分别扣5分
领导小组组成未张贴上墙的分别扣2分
安全员配置
安全员配置不符合最低规定的少一人扣2分
3
项目部主要管理人员与投标时承诺一致
项目经理与投标承诺不一致，擅自更换的扣5分；
擅自离岗每次扣2分
施工员、质检员、安全员、资料员与投标承诺不一致，擅自更换的有一人扣1分；
擅自离岗或无人替岗的有一人扣1分
4
管理规定自律措施落实情况
未制定现场管理规定措施的扣3分
无组织工人学习记录或落实制度的扣2分
5
三
安全文明管理
40
项目部
落实情况
无自查自评资料的扣10分
自查自评资料得分弄虚作假的扣10分
自查自评资料未按月整理归档的，少一次扣10分
存在安全文明施工问题未按整改通知书整改的每项扣5分
未按规定时间报告整改情况的每次扣5分
六
一票否决
一票否决内容
施工现场发生因工死亡事故的
违法、违规拒不整改的
受到投诉、举报或被新闻媒体曝光并经查实的
建设单位
负责人
监理单位
考核单位
当次评价
注：
1、本评分表采用100分制。
2、每一检查项目分数扣完为止，不出现负分。
3、得分率在90%及以上为优良，80%以上为合格，低于80%的为不合格。
4、有一票否决内容当次考评不论得多少分，均评为不合格。
七、现场踏勘及图纸会审制度
施工图纸会审管理制度
第一条目的
公司为减少因施工图纸设计深度不够而引起错误施工，使项目工期、成本、质量能够得到更好的控制，特订立本准则。
第二条参加人员
施工图纸会审及技术交底由总工办组织、成本控制部、设计单位、（工程监理单位）及施工总承包单位及相关分包单位参加。
第三条工作职责
工程管理部、设计部必须对各专业图纸认真核查。
目的是达到了解设计意图，熟悉施工图纸，发现其中可能存在的问题，以便在设计技术交底和图纸会审时提出，并加以解决，确保施工顺利。
要求项目专业工程师必须亲自审图并提交书面审图意见，报工程管理部备案，以作为对其业务考核的依据之一。
第四条
给施工单位、监理单位预留不少于3天的审图时间，利用合同手段使其重视图纸会审工作。
第五条
各相关部门及单位在核查施工图的基础上，将施工图中出现的错、漏、碰、缺等问题在图纸会审中提出（记录于图纸审核纪录表），由设计单位解决；
监理单位负责书写设计交底和图纸会审纪要，并经建设、设计、施工三方签证。
第六条
对于“三边”工程，设计部提出分步施工出图要求，各相关部门及单位审查分批图纸前后交接部位，发现矛盾及时与设计单位联系协调处理，为确保施工顺利进行创造条件。
第七条施工图纸核查的重点：
1、单位工程装饰装修否满足《住宅设计标准》有关规定；
2、单位工程装饰装修使用功能是否满足后期物业要求
3、空调、新风设备管道是否符工程总体规划要求；
4、消防设施设备是否符工程总体规划要求；
5、消防通道、应急照明等是否遗漏或符合有关规定等；
6、各专业（给排水专业、煤气专业、强电专业、弱电专业、厨房系统）施工图是否符工程总体规划要求；
第八条
会议纪要及其他相关资料需按公司档案管理规范进行归档保管。
十一、竣工验收制度
施工项目竣工验收制度
施工项目竣工验收的交工主体应是承包人，验收主体应是发包人。
竣工验收的施工项目必须具备规定的交付竣工验收条件。
竣工验收阶段管理应按下列程序依次进行:
一、.竣工验收准备。
二、.编制竣工验收计划。
三、.组织现场验收。
四、.进行竣工结算。
五、.移交竣工资料。
六、.办理交工手续。
一、竣工验收准备
1、项目经理应全面负责工
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