银行优秀团队申报材料文档格式.docx

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　　---------宣汉县西街支行------------

　　XX年对西街支行来讲，是崭新的一年，是辛勤耕耘的一年，是适应变化的一年，也是理清思路、加快发展的一年。

西街支行在县支行领导班子的正确领导下，认真贯彻落实省市分行工作会议精神，按照省分行“高位求进，勇争一流”的工作取向，在网点全体员工的共同努力下，西街支行坚持年初制订的工作目标，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为导向，加快发展，科学发展，改进机制，严控风险，强化营销，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、培育客户，实现了各项业务的全面快速增长。

　　辉煌成绩的背后，凝聚着这样一个集体的热情和汗水。

这就是我们团队---宣汉县西街支行。

这里的我们很年轻，这里的我们拥有使不完的热情。

西街支行拥有员工12人，平均年龄28岁。

同时这是一个充满活力，高素质的团队，员工中拥有大专及以上学历11名，其中本科6名，持有银行从业资格证的7名。

　　一、网点年度经营业绩

　　在个经业务方面，西街支行存款余额继续保持强劲增势，增存促增效成果显著。

截止12月22日，西街支行各项存款余额xxxx万元，

　　较年初的1xx8万净增4xxxx万元，比去年同期多增加4xxxx万元，完成全年考核计划的xxx每季度平均净增达xxx25万元，净增总量和季度增额再创历史新高；

全年绿卡通发卡我支行共完成x6张，超全年任务x张，完成了本年计划的x%；

信用卡进件x张，发卡xx3张。

较去年的实现跨越增长，为宣汉县支行增盈打下坚实基础。

　　保险代理等新业务驶入“快车道”，重点开发城镇居民客户，与传统业务并驾齐驱。

11月末，代理保费收入x万元，完成市分行下达计划的x%。

其中：

趸交x万。

期交x万，续收保费x8万。

本年度基金销售x万，超年初目标x万，定投开户x户，完成比x9%；

理财完成x万。

国债销售x万

　　在信贷业务方面，小额贷款增势强劲。

信贷投放进一步向优良客户集中，严控逾期率，逐步

明确归类“散小差”劣质客户，实行严格审核。

有效规避经营风险。

截止12月24日，网点信贷余额x3万，成功放贷x户，放款金额达到x。

其中还款完成x万。

逾期率x%。

逾期率为宣汉县支行最低。

　　二、网点年度工作回顾

（一）建设标准化示范网点

　　XX年12月西街支行由邮政老门市搬迁到现在的新网点，新的网点入驻开启了西街支行省级示范网点建设的新篇章。

作为县支行打造的全县第一家示范网点，搬迁网点前，全体西街员工多次开会研

　　究学习县支行的各项文件，清楚了自己在示范网点建设的角色，搬迁后，经过一年的西街全体员工的不断努力学习、积极参加省分行、市分行和县支行组织的每次各项示范网点建设培训。

西街支行已逐步完善示范网点的建设，在县支行领导帮助下，西街支行的今天成为我了我们西街员工的骄傲。

　　一年来，西街支行多次参与宣汉县支行举办的各种公益宣传活动，外出的宣传活动为我们邮储银行的品牌在广大市民心中打下了牢固的基础，西街支行员工团结协作，总是把我们邮储员工最灿烂的微笑送给客户，收回了市民朋友的点头认可。

牢固树立了西街支行员工的集体荣誉感和集体归宿感。

　　每当到了国家法定节日和一些深入人心的西方节日中，西街支行都会组织回馈广大客户的送礼活动；

比如今年2月14日情人节派发巧克力，和9月28日至30日举行的“庆国庆、迎中秋，邮储陪伴你”的派送客户带有我行行标的精美小礼品活动·

·

这些都在客户心中引起了强烈的反响，西街支行逐渐成为宣汉街心花园的新的消费者聚集区，前来办理业务的客户逐渐增加，西街支行的大厅总是聚集了前来咨询各种理财、储蓄和信贷业务的客户，这些活动也使我们西街邮储银行深深打入了客户心中，为西街支行的储蓄余额全面超额完成奠定了一定的基础。

　　为了做好示范网点个经销售管理，西街员工经过一年的不断自我分析逐步总结出了具有西街特色的示范网点的销售思路：

一是需要牢固树立以客户为中心的服务理念，重视客户关系的维护；

二是需要牢

篇二：

银行申报先进集体事迹材料

　　银行申报先进集体事迹材料

　　近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。

截止XX年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，XX年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。

南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；

同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

　　一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系

　　近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：

以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。

据此，制定了相关的实施办法，例如：

在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；

在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

　　二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节工作帮手网

　　多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。

南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。

南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。

针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

　　三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务

　　创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。

学习，是创新的源泉。

首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。

这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京

　　分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。

在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。

XX年更是将IT技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。

其次是管理手段和业务操作上的创新。

在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是IT技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统-CMS。

此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。

篇三：

银行团队先进材料

　　三驾马车齐头进经营管理谱华章银行团队先进材料XX年，对于竹溪县支行这个团队来讲是不平凡的一年。

这一年里，该行各项管理工作井然有序，无一安全事件发生；

这一年里，该行民主评议政风行风工作获得“优胜单位”称号；

这一年里，该行全年收入计划提前两个月完成，预算进度全市排名第二，绝对值在全省排名前进2位；

信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱，截止11月底，邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一；

公司存款到达余额完成计划的129.37%，日均余额完成计划的130.76%；

发放贷款完成计划的108.88%，排全市第一，三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%，实现了真正的“三足鼎立”。

三年来，该行各项存款增长3.7倍；

人均劳动生产率增长2.7倍，收入增长2.8倍，超额实现“三年翻两番”战略目标；

无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。

这此成绩的取得，主要是做好以下几个方面的工作。

1、抓好“进位争先”活动该行领导班子认识到要实现“三年翻两番”，保持竹溪支行快速健康发展，关键在于抓好班子建设，增强班子合力和活力。

尤其是要开展进位争先活动，必须坚持以目标引导经营，用经营促进发展，从而提出了进位争先的具体目标：

绝对值收入在全省排名进2位；

收入进度在全市保三争二；

盈利水平创历史新高。

一直以来，由于竹溪县支行信贷块头小，收入低，在全行业务收入中占比不足20%，严重的拖了全行的后腿；

贷款逾期率居高不下，催收压力很大，给业务发展增加了压力。

为尽快扭转这种不利局面，今年3月，该行及时调整信贷业务发展思路，修订绩效考核办法，开展竞聘上岗，将9名优秀员工充实到信贷队伍。

4月以来，该行紧紧围绕“6大市场”（工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场）和“3大产业”（茶叶、药材及农产品收购、养殖业）发展信贷业务。

通过准确定位，前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、“兴科牧业”、“星成牧业”及郧巴“黄牛”等均成为我行的信贷优质客户。

一份耕耘一份收获，在短短6个月的时间里，竹溪县支行贷款余额新增6500万元，累计发放小额贷款5000万元，小企业贷款1167万元。

放款总量在全市6个县（市）支行中排名第一。

截止今年10月，贷款业务收入占比达到30%，收入增幅在全省排名21位，与去年同期比进位了46位。

竹溪县支行公司业务开办之初，业务发展举步为艰。

今年初，在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后，该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新“洗牌”，这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。

为此，该行迅速成立公司业务“突破发展专班”，由行长任组长，在近两个月的时间里，通过向县政府领导、财政局等部门汇报邮储银行的优势、服务能力、在支农支小方面所做的贡献，承诺服务水平等，最终得到了县政府及财政部门的认可和支持，经省财政厅批准，成功加入地方财政国库支付系统，县财政局将土地局、民政局、移民局、城建局等23个财政预算单位的基本账户开立分配到该行，5月末完成了开户，这标志着竹溪支行公司结算类业务与该县的中行、农行、信用社等老牌金融机构站在了一个层次，将“四分天下”。

另外，该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目，都取得了明显成效。

截止11月底，该行公司存款余额为2.09亿元，完成计划的245%，平均余额完成计划的108.67%。

个金业务发展也不甘落后。

该行认真落实市分行年初印发的5个个金业务有关文件精神，安排早、行动快、措施得力，认真组织了“给力双过半”、“火红六月”、“激情夏日、百日攻坚”等竞赛活动，还通过“新农保”、“社保”、“移民”、“电费”、“烟草”等一系列中间代发、代收项目的拉动，为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。

该行提前半年就完成了全年4000万元余额净增计划,到目前，余额规模达到2.77亿元，净增6600万元，排全市第1，规模排全市第4名，较年初上升2个位次。

理财、保险、电子银行等业务发展竞赛，都取得了很好的效果。

二、抓好队伍建设人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，一切问题都解决了。

正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓“人心工程”、以人为本的管理作为发展壮大的基础和动力，始终致力于“工作为重，员工第一”，尊重人、理解人、关心人。

一是抓员工教育。

通过组织各种业务培训学习，开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。

二是

　　积极开展各种创建活动，营造“团结、实干、进取、奉献”的企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务意识和勤奋严谨的工作作风。

三是强化年轻员工的培养，对员工进行绩效辅导与职业生涯规划，引导员工积极进取。

四是实行亲情式管理，关心员工日常生活，建立员工家访制度，重视与员工的思想交流，使广大员工牢固树立了“竹溪支行是我家，人人都要爱护她”的自豪感，凝聚力和向心力明显增强。

竹溪支行把以人为本的企业文化融入到工作当中，时时关心员工利益，及时掌握员工心理动态，使广大员工对支行充满信心。

人气聚，士气高，工作热情倍增。

三、抓好渠道建设XX年，竹溪县支行全力做好渠道建设，为各项业务发展搭好平台。

一是对两个自营网点进行改造，增加台席和自助设备，强化从业人员业务服务意识窗口服务能力大为提高；

二是通过在新闻媒体上及城区醒目位置积极开展媒体宣传、户外宣传等，邮储银行产品业务，极大提升了邮储银行的社会形象；

三是建立了信贷团队专业拓展、网点推介、全员营销、社会信息员推荐等4个信贷业务营销渠道，极大的拓宽了信贷目标客户面，更易于选择优质客户；

四是在4月份成立了公司业务部，并积极与财政，税务，国库等进行系统横连，使该行在网络通道、结算渠道等方面与其他商业银行基本一样，为公司业务的长远发展打好了基础。

四、抓好管理工作在抓好经营工作的同时，该行重点抓好管理工作，主要是抓好了三个方面的工作：

强化了风险管理工作。

XX年该行以“操作风险防范年”、“风险文化与执行力建设年”、“信贷合规管理年”为契机，做好风险管理工作。

严格操作流程，杜绝违规操作带来的任何风险，对小额贷款的逾期率控制在3%以下；

规范了公司业务前后台操作，做好开户资料的把关和客户对账工作，严格按照会计结算和头寸管理做好资金管理和调度工作，确保了XX年资金安全完整；

强化了财务管理工作。

加强成本管控与财务核算，努力提升企业整体效益。

坚决按照市行和我们自己制定的绩效考核办法、网点TPA管理办法抓好执行，使各项管理工作目标化、数量化。

并严格执行省行3号指挥调度电令规定，对违反财经纪律的行为严厉查处。

并加强了财务人员培训，提升了财务管理水平；

强化了后勤管理工作。

制定了休假管理办法，劳动考勤管理办法，生产安全管理办法，确保了XX年该行各项管理工作井然有序，无一安全生产事件发生。

五、抓好形象建设一直以来，该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象、促进更快发展。

支行班子提出了“要办成当地一家有特色银行”的目标，在窗口服务上，积极开展“星级窗口”、“星级员工”、“服务标兵”等创建活动，认真参加行风政风评议活动，连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。

今年，针对货币调控政策，支行成立专门调查小组，分赴各镇乡、街道，了解企业、商户、农户的经营、生产状况及资金需求情况，开展送贷下乡、送资金金到企业活动，小额贷款及中小企业贷款被当地商家誉为“及时雨”。

该行支持中小企业、创建特色支行的做法得到县委、县政府的高度肯定。