信用社主任工作述职报告Word文档格式.docx

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　　通过采取集中学习、自学和再教育等形式，充分利用书本、报刊、网络等多种渠道，坚持学习党和国家的路线、方针、政策，坚持学习各种金融法律法规及行业规章制度，坚持学习各种经营管理理论及业务知识，20xx年9月通过联社党委推荐，办事处批准，参加了为期两年的高级管理人员工商管理在职硕士的学习，我利用这难得的机会不断给自己充电。

通过各种形式的坚持学习，提高了自己的管理水平和业务素质，更加适应新形势下农村信用社发展的需要，将所学知识和技能运用于实际工作中。

　　三、主要工作措施及履职情况

　　三年来，我先后从事过多个岗位的工作，在联社机关从事多年的办公室主任岗位，于20xx年3月起先后任两个基层营业网点主任，无论在任何岗位上，我始终以高度的责任感和饱满的热情投入各项工作，兢兢业业、努力拼搏。

（一）强化服务职能，当好服务员。

在担任办公室主任期间，我充分认识到办公室作为一个单位中枢的重要性，我始终把服务作为本部门最主要的职能，无论是对领导、对部门还是基层网点，服务职能必须体现在工作的每一个细节中。

我始终围绕办公室工作职责，坚持以服务为宗旨，以领导是否满意、部门是否满意、基层是否满意为评判工作的标准，做好上传下达、左右协调、后勤保障、活动组织、会议安排、材料撰写、服务基层等工作，在办公室全体员工的共同努力下，本部门连续5年被评为年度先进集体，基本做到了领导满意、部门满意、基层满意。

（二）多措并举，狠抓存款组织工作。

我任职的两个网点，都属于全县经济较为发达，银行业机构竞争较为激烈的乡镇，因此存款组织既是重中之重的工作，也是难度的工作。

结合所在网点的存款结构和现状，我们主要采取了以下措施：

一是加强柜面服务，时刻注重员工教育，增强全体员工的责任感和危机意识，提高柜面服务质量和水平；

二是加大沟通和协调力度，积极向地方党政领导汇报沟通，争取地方党政的大力关心和支持；

三是做好新老客户尤其是大客户、黄金客户维护工作的同时，努力发展新的客户源，扩大信用社客户群体；

四是通过诚信体系建设进一步加大宣传力度，动员将闲散的资金存入信用社。

　　（三）切实做好三个信贷品种。

根据所在网点的区域特点和资金需求现状，在信贷投向领域，主要支持农户、单位职工消费、个体工商户。

一是积极扩大已评级农户的农户小额信用贷款面，做到随到随贷，程度的解决农民贷款难的问题；

二是严格落实上级有关规定，进一步做好单位职工的评级授信工作，不断扩大单位职工消费贷款占比；

三是做好个体工商户的信贷支持，落实担保、抵押手续，严格审批程序，切实降低个体工商户信贷风险。

　　（四）多管齐下化解不良贷款。

一是摸清底数，掌握不良贷款形成的真实原因，对已形成不良贷款的借款户进行分类，采取不同的清收策略；

二是借助推进诚信体系建设的有利时机，以打造良好信用环境为出发点，利用一切可以利用的外部力量帮助清收；

三是依法利用法律手段进行清收，对于少数借款户，在利用其他措施无法取得实效的情况下，采取起诉的方式加以清收，多措并举、多管齐下；

四是严把新增贷款质量关，始终把管好新增贷款、确保新增贷款质量作为提高资产质量的主要工作手段。

　　（五）加强内控建设，防范和化解各类风险。

为确保严格执行好各项规章制度，规范业务操作流程，防范和化解各类风险尤其是操作风险，根据联社案件治理的相关要求，持续开展案件防控治理，深入排查案件和风险隐患。

加强员工教育，将员工的教育和学习纳入常规性事务，树立全员抓规范的理念，提高员工的规范化意识。

组织职工进行定期和不定期的规章制度学习，定期开展对员工内控执行情况的检查，将风险和案件隐患消灭在萌芽状态。

　　四、以身作则，严于律己，廉洁自律

　　自但任中层干部多年来，我深知自己岗位的重要性和敏感性，深感自己的岗位责任重大，因此在廉洁自律方面我时刻保持清醒的头脑，时刻守住做人的底线。

工作上，做到高标准、严要求，坚持原则，依法办事。

坚持以廉洁为本，珍惜自己的政治荣誉和政治生命，时刻绷紧廉政这根弦，以身作则，时刻以一个*员的标准要求自己，恪尽职守，廉洁从业，严格执行廉洁从业的各项规定，以高度的责任感和使命感投入信合事业，以一颗淡泊名利的心态对待自己的岗位和手中的权利。

生活中，保持乐观、积极向上、健康的生活作风，时刻注意自己的言行举止，注意自重、自省、自警、自励，做到洁身自好，抵得住各种诱惑，经得住考验，加强自我修养，提高自身拒腐防变能力。

　　五、存在的主要问题和不足

　　多年来，在上级领导的关心下，在同志们的理解、支持和帮助下，我做了一些分内的工作，虽然取得一些微不足道的成绩，但我清醒地认识到，自己在履职过程中还存在一些问题和不足，主要体现在：

一是对外协调能力不够强，不善于交往；

二是政治理论和业务知识学习不够系统和深入，学习不够系统，三是理论联系实际的应用能力还有待进一步提高，没有更好地讲所学知识运用于工作实践；

四是基层工作时间段，基层工作经验比较欠缺。

　　六、今后的努力方向和措施

　　针对存在问题和不足，为了更好地服务于企业，不断提高管理水平和业务能力，在今后的工作中做好以下几点：

一是继续深入学习，进一步提升理论知识和水平；

二是克服性格缺陷，多参与健康的人际交往活动，锻炼自己的沟通协调能力；

三是充分利用所学理论知识指导工作，提高理论联系实际的能力；

四是多深入基层，多接触基层员工，多接触老百姓，多了解基层员工和百姓的心声，进一步丰富自己的基层工作经验。

　　以上述职，不妥之处，敬请各位领导、同志们批评指正。

　　篇二

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年我继续担任xx信用社副主任职务，负责xx、xx两个村的信贷管理工作和信贷检测、绩效考核工作，分管全社安全、卫生工作。

今年以来，在联社领导和本社*主任的正确领导下，在同志们的帮助下，我积极与主任配合，团结和带领全社职工，认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务。

现将20xx年的工作述职如下：

　　一、重学习，提高政治思想素质和业务水平。

　　作为农村信用社的中层的管理人员，我深刻认识到学习的重要性，任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。

在思想上，我时刻紧跟时代步伐，了解时事动态，用先进的理论武装自已的头脑，通过认真的学习党的十八大精神、中央八项规定及省市县的相关文件精神，将其灵活运用到实际工作中，切实转变工作作风。

在行动上，我自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行安全保卫职责，自觉按规操作；

平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种文件、学习资料做到融会贯通，学以致用。

　　二、勤工作，竭尽全力干好本职。

　　今年以来，我积极协助主任抓好信用社各项工作，摆正自己的位置，认真对待每一项工作，尽职尽职地去做好做到位，较好的完成了各项工作目标。

（一）狠抓服务，全力提升服务质量及水平。

　　协助主任抓好“迎新舂、庆40亿、优质增效”组织资金竞赛活动。

制定专项考核办法，打破岗位限制，分解下达任务，全员动员，营销存款，捕捉储源。

开展形式多样的宣传。

在村委会门前、街道显要位置悬挂横幅，摆摊设点散发传单，突出宣传助农pos机、电话银行、手机银行、网上银行等新业务。

进一步抓好文明优质服务，巩固文明优质服务提升培训成果，规范员工服务行为，要求临柜人员着装统一、挂牌服务、礼貌热情，微笑服务，使用文明用语，用优质高效的柜台服务感动客户。

坚持每天参加晨会，不断丰富晨会内容，使之真正起到调动工作积极性、树立行业形象的作用。

（二）铸就品牌，多角度、深层次拓展信贷服务领域。

　　1、以铸就小额信贷品牌为目的，深入推广农户资信档案电子化建档工作，扎实开展农户和企业评级授信工作。

在企业评级授信工作中，我认真分析企业财务报表，深入企业对其财务状况进行实地了解，共授信企业3户。

在农户信用等级评定复审工作中，我按照联社等级评定办法要求，通过与村干部座谈、到农户家中现场了解等方式进行等级评审，不搞虚假授信。

20xx年我负责的**、**村共建档1099户，比去年增加158户；

评级1019户，比去年增加149户。

为富秦家乐卡和农户小额信用贷款的发放奠定了坚实的基础。

我全年授信家乐卡43张（新增11张），完成年计划10张的110%。

　　2、对农户、辖区小微企业开展‘地毯式’走访摸底，深层次了解生产经营、市场前景和资金需求；

进行‘扫街式’贷款营销，进一步扩大贷款投放量。

在贷款受理过程中，对符合条件的贷款申请及时进行调查研究，办结。

全年我累计发放贷款273笔2604万元，较年初净增538万元，完成年计划340万元的158%。

　　3、开展“三走访三推动”贷款营销竞赛活动，协助主任分解营销任务，制订专项考核办法，督促活动进展。

有力促进了实体贷款投放，使活动取得了实效。

全社职工共营销贷款320万元，我本人营销50万元。

活动期间贷款净增1487万元（我所包片净增894万元），超额完成了800万元的竞赛任务。

　　（三）迎难而上，全力攻坚不良贷款。

　　1、严格管理，切实抓好发放出口关，迅速扭转**信用社贷款管理混乱的局面。

在贷款受理过程中，我对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，都坚决抵制。

坚持贷款面谈面签，确保每笔贷款债权真实，担保真实，合规合法，宁肯自己多跑路也不埋隐患。

今年7月份，在盘活**村马某5万元家乐卡贷款时，担保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子脚部骨折不能到现场签字。

马某再三说由他代签没有任何问题，并扬言如果不办他将不管此笔贷款。

我耐心地向其做工作，同时向主任说明原因，得到主任支持，自己开车去渭南与担保人面签。

　　2、定期开展贷后检查，进行上门服务工作。

一方面看贷户资金运用是否合理，另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题，掌握第一手资料，及时帮助贷户解决问题，化解矛盾，提高生产经营效益，最终提高信贷资产质量。

与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。

尤其对有逾期记录的客户，随时注意其思想和经营动态。

　　3、加强对欠息和到期贷款的监测，对有风险迹象的贷款提早介入，把握先机全力化解。

每月初我将本月到期贷款、欠息贷款和本月下迁贷款从信贷系统导出并打印成册发到每一名信贷员手中，督促各片进行清收。

对下迁贷款进行实时监测，并第一时间汇报给主任，研究对策。

通过走家串户，与信贷户见面，对每笔将到期的贷款逐笔落实准确的还款日期，让贷户引起足够的重视和有充裕的时间筹集还款资金，按期归还贷款本息。

全年我所管片共拦截4笔16万元的下迁贷款，实现了不良贷款零下迁。

　　4、多策并举，全力清收存量不良贷款。

面对异常复杂的不良贷款形成原因，迅速摸清底子，因户施策，敢于迎难而上，发扬愚公移山精神，全力攻坚。

全年我共收回不良贷款12笔22、15万元，完成年计划21、25万元的104%。

　　（四）抢占先机，积极拓展电子银行业务。

　　我配合社主任安排全体内勤人员参加联社组织的电子银行培训，利用周三业务练功时间组织职工学习电子银行业务，使全体职工了解新业务，能够熟练办理新业务。

通过发放宣传资料，电视视频，悬挂横幅等方式宣传电子银行业务；

开展电子银行百日竞赛活动，分解落实任务、制定电子银行专项考核办法。

通过一系列活动的开展，富秦卡、家乐卡发行，个人网银、企业网银、手机银行以及电话银行签约指标都得以圆满完成。

　　（五）警钟长鸣，毫不松懈的抓好安全保卫工作。

　　我始终紧绷安全这根弦，狠抓职工的安全意识和人防意识教育，制定突发事件处置预案，坚持每季度不少于一次的预案演练，不断提高职工防范能力。

运用灵活多样的方式，对职工进行安全形势分析和安全知识培训，努力提高职工合规守纪意识和自觉性。

坚持每月不少于四次的安全检查和查库，定期检查安防器械，堵塞漏洞，始终做到防患于未然，为业务稳健经营保驾护航。

　　（六）强化考核，进一步激发员工创先争优积极性。

　　按照联社绩效考核办法要求，我社成立了绩效考核领导小组，我负责任务的分解和外勤实绩的统计工作。

按照“公平、公正、公开、合理”的原则，结合我社实际，我认真细致的进行任务分解，使各项计划落实到人，充分发挥各人所长。

及时准确的对外勤各项计划完成情况进行统计，实现薪酬与员工贡献相匹配。

为联社考核工作提供真实的数据依据，激发员工工作的积极性，为我社各项目标任务顺利完成奠定坚实的基础。

　　（六）坚持不懈，狠下决心整治环境卫生及“五小建设”。

　　今年以来我狠抓环境卫生治理，制定，将卫生区域落实到人，严格进行考核。

每周坚持一次卫生大扫除，定期对院落门头进行冲洗，经常检查职工宿舍卫生，“脏、乱、差”现象得到彻底改观。

小菜园能及时进行翻种除草种植时令蔬菜，八月份我社向联社申请新建了小浴室、对舍内进行了粉刷、改建了停车场，进一步优化了职工的工作生活环境，树立了农村信用社整洁、优质、文明的服务环境。

　　（七）规避风险，实现各项工作规范化。

　　今年以来，我们协助主任认真组织职工学习各种规章制度，在日常管理过程中根据制度逐项检查，使员工执行有依据、考核有标准。

对检查过程中发现的问题坚决按照制度规定进行惩罚，绝不姑息。

并对照制度，深刻剖析原因，逐条纠改，确保业务时时合规，笔笔合规。

从而使我社的经营和管理逐渐的步入良性循环的轨道。

细致全面的开展员工风险排查工作，排查资料齐全并且建立了专卷档案。

认真扎实的开展了各种专题实践活动，制定了实施方案，对活动做了详细安排、有会议记录以及个人笔记、并于6月底举办了学习专栏，员工工作作风得到明显改善。

　　三、带班子，恪尽职守起好表率。

　　作为一个单位的副职，我深知自己的言行举止代表了单位的形象，会对员工有一定的影响。

因此，在工作中我严以律己、宽以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。

遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。

团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。

　　20xx年，我立足本职岗位尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但是我也深知自己取得的成绩与联社的要求、与同志们的期望还有不小的差距，还存在很多不足：

如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪，在管理上有时要求不够严格，业务学习不够深入，工作思路不够开拓，营销成绩不够突出等等。

在新的一年里，我将通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我社经营目标责任制的全面完成作出自已的一份贡献。

　　谢谢大家！