综合服务中心岗位说明书1Word格式.docx
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职责一
职责表述
整体规划
工作任务
1.根据公司发展战略,制定公司人力资源战略规划
2.制定本部门月、季、年度计划,并监督实施
3.建立健全畅通的沟通渠道和有效的激励机制
4.统筹做好行政各方面工作的把控与审核工作
职责二
综合管理
1.组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面信息,为公司重大人事决策提供支持
2.组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施
3.监督下属做好工作分析、岗位说明书以及定岗定编等工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织架构设计提出改进方案
4.及时收集了解员工意见和想法,并从中听取和采纳合理化建议,将其反馈给相关部门
5.负责将部门工作计划分解至个人,并监督计划完成情况
职责三
人才培养及其他
1.定期或不定期组织部门人员进行岗位技能培训,以提升个人综合素质,为企业培养新骨干
2.严格遵守公司相关规定,保守公司商业秘密
3.积极配合各部门完成公司相关工作
4.完成领导交办的其他工作事宜
权利:
1.对综合服务中心工作计划的制定权和决定权
2.对综合服务中心人员增补、异动、任免的决定权
3.对综合服务中心人员的管理和培养的责任
4.对综合服务中心工作的分配权、监督权和指导权
5.对综合服务中心规章制度有制订权和修改权
6.对直接所属下级工作的分配权和优秀骨干竞选的提名权
7.对下属员工工作有绩效考核权
8.具有对下属员工岗位的调整权
9.学习、接受再教育、培训的权利
10.相关事情的知情权
工作协作关系:
内部协作
部门间的协作、部门内的协作
外部协作
客户、合作伙伴
任职资格:
教育水平
大学本科及以上学历(含本科)
专业
人力资源管理、行政管理等相关专业
培训经历
行政管理、人力资源管理师、中高层管理等方面的培训
经验
6年以上相关工作从业经验,2年以上管理经验
知识
熟悉公司经营策略;
精通并灵活运用人力资源管理6大模块;
诊断公司人才需求优劣点,提出针对性的措施;
具备管理、质量管理体系、法律等方面的知识
个人素质
具有较强的领导能力和洞察力、人际交往沟通能力、个人影响力、计划与宣贯能力、谈判能力、专业知识及技能;
具备决策、创新、应变及组织协调能力
其他:
使用工具/设备
计算机、必需的办公用品
工作环境
室内、室外
工作时间特征
上午08:
30-12:
00
下午13:
20-17:
20(周一至周五)
所需记录文档
综合服务中心月、季、年度计划书和总结
考核指标:
备注:
行政主管岗位说明书
行政主管
综合服务中心02
主管级
无
2015-06-18
1.组织制定公司行政工作发展规划、月、季、年度计划与行政费用预算方案,提交至上级领导审阅
2.各项行政费用分析并上报综合部经理
3.组织制定行政管理规章制度,规范行政管理行为并督促、检查制度的贯彻执行;
分析制度执行中存在的问题提出修订意见
4.组织建立和完善固定资产管理体系,审核固定资产采购、转移、调拨、报废等申请,定期组织开展盘点工作
5.负责起草行政综合文件、计划、报告等文件,并负责公司文件管理工作,对文件进行定期整理、分类、归档
6.统筹规划组织安排公司年会、员工大会等各类会议会务工作。
7.负责公司经营所需耗材及办公用品、低值易耗品采购,员工生活福利、劳保、物业服务物资的采购保管,确保公司生产和其他经营工作的正常开展。
8.负责办公区域卫生管理,指导并督促各部负责人对生产区域卫生管理的监督工作
9.会议的组织与协调,撰写会议纪要,相关文件的通知、归档及管理工作
10.负责公司安保工作,包括公司治安、消防安全以及公司重大活动的安保工作
11.负责公司食堂管理和宿舍管理工作
12.负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威 .
13.处理突发事件的处理
14.负责考勤管理工作以及公司日常行为规范管理,维护公司形象
15.负责公司安保、消防管理、劳动保护以及环境建设等管理工作
16.组织检查办公设备,进行公司设备、办公设施使用、维修情况进行管理。
17.完成与行政相关其他工作
1.在工作中指导提携下属,以提升其综合素质,为企业培养新骨干
1.对行政工作的规划权
2.对行政工作改进的建议权
3.对行政人员增补、异动、任免的建议权
4.对下属行政人员的管理和培养的责任
5.对行政工作的分配权、监督权和指导权
6.对行政管理制度的制订权和修改权
7.对直接所属下级工作的分配权和优秀骨干竞选的提名权
8.对下属员工工作有绩效考核权
9.具有对下属员工岗位的调整权
10.学习、接受再教育、培训的权利
11.相关事情的知情权
部门间协作、部门内协作
大学本科及以上学历(能力突出者不作限制)
行政管理等相关专业(能突出者不作限制)
行政管理、基层管理等方面的培训
4年以上相关工作从业经验,1年以上管理经验
熟悉行政管理相关知识;
熟悉“6s”管理;
具备质量管理体系、法律等方面的知识
人际交往沟通能力、个人影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能;
本职工作的月、季、年度计划书和总结
人事专员岗位说明书
人事专员
综合服务中心03
基层员工
日常工作
1.根据综合服务中心整体计划分解,做好月、季、年度工作计划
2.根据公司人员定岗定编,通过多种渠道为公司招募到适合公司的人才
3.负责公司员工的离入职办理、公司社保管理、年检;
以及商业保险的管理等
4.负责公司的培训工作(包括培训计划、培训组织、培训需求调查、培训结果分析反馈等)
5.负责做好公司的劳动合同的签订、续签以及人事档案的管理工作
6.负责公司绩效考核工作(包括公司的岗位绩效考核指标的提取、考核、改进等工作)
7.负责解释公司的福利保险制度的工作
8.组织开展岗位分析,编制职位说明书和岗位规范,建立健全岗位责任制
9.负责公司员工奖惩、升、降、调、辞等人事调整手续的办理
10.负责协调员工关系,解决劳动纠纷
11.建立健全公司企业文化的工作
12.负责公司人力资源信息的上传下达工作
13.协助部门经理处理人事方面的其他工作
14.负责公司员工体检、社保、商保办理全面事宜
15.公司技术员工资表及用工分析,提交综合部经理
其他
1.积极配合各部门工作,做好团队协作
3.按时完成上级领导交办的其他工作事宜
1.对本职工作以及部门工作改进的建议权
2.学习、接受再教育、培训的权利
3.相关事情的知情权
人力资源培训师
1年以上相关工作从业经验
熟悉人力资源管理6大模块、具备质量管理体系、劳动法等知识
较强的沟通协调能力、专业能力、执行力和宣贯能力、具备创新、应变能力、较强的责任心
行政专员岗位说明书
行政专员
综合服务中心04
1.在部门经理的领导下,做好行政后勤管理、资产管理以及办公用品、公司劳保用品、招待烟酒和礼品的采购及管理工作
2.协助上级领导做好公司食堂管理、宿舍管理和环境卫生管理等综合事务工作
3.日常快递、传真的收发以及机票、火车票预定与结算报销
4.负责对公司客户的接待、住宿安排等工作(包括酒店、饭店的预定和结算报销)
5.协助公司处理各项突发事件
6.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位
7.及时更新公司通讯录、QQ群、微信群
8.负责公司员工考勤的统计汇总以及各种通知的下发
9负责公司印章及证件管理、营业执照、代码证和税务证等的换发年检、保管、使用登记工作
10定期与财务核对办公费用统计情况,并上报行政主管
2.具有对签约合作商改进或更换的建议权(包括酒店、饭店以及其他用品采购商家)
3.学习、接受再教育、培训的权利
4.相关事情的知情权
行政管理等相关专业(能力突出者不作限制)
具备行政管理、质量管理体系、法律等知识
保洁岗位说明书
保洁