新开业银行情况报告doc文档格式.docx

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通过培训，全部员工均能适应各自工作职位的要求，已具有上岗操作能力。

　　3、前期业务开发。

**支行筹备组在保护原有客户的基础上，进行了细致扎实的市场调研和新客户开发、储蓄工作，并取得了**成绩。

**支行的存款规模从筹备初期的约**亿元，到目前已超过20亿元，贷款从筹备初期的约**亿元，到目前已超过**亿元。

　　二、开业庆典准备情况　　按照分行安排，定于**月**日在**支行门前举行隆重的开业庆典，目前开业庆典的各项准备工作正在顺利进行。

（一）庆典活动准备工作　　一、分行办公室正在与有关广告公司进行联系，就活动的场地布置，舞台搭建，发言、揭牌、剪彩、签字的流程，节目演出，抽奖活动，摄影、摄像等进行详细的安排、准备工作。

　　二、**支行拟于开业庆典当日在《**晚报》等主流媒体的重要版面发布同贺广告。

　　3、**支行准备邀请**区政府、**区政府、相关职能部门和分行管理部门领导，客户代表约300人参加开业庆典，有关请柬、宾客确认、礼物等工作已在准备中。

（二）**支行业务的准备情况　　第一阶段　　一、目前主要经营指标　　

（1）存款　　截止**月**日，**支行全口径存款时点余额**亿元，其中对公存款**亿元，储蓄存款**万元。

（2）贷款　　截止**月**日，**支行贷款余额**亿元。

　　**支行现已申报授信客户**户,申报授信额度**亿元*。

　　目前已批复授信客户**户，批复授信额度**亿元*。

　　从客户结构上看，申报授信额度**亿元中存量客户新增**万元，新开发客户新增**亿元。

　　第二阶段　　二、开业庆典当日经营目标及办法　　为实现**支行的高起点、高标准开业，按分行部署，咱们力争**月**日全口径时点存款达到**亿元，其中储蓄存款达到**万元，贷款余额达到**亿元。

从汇总的情况看，新增存款的来源主如果以下个方面：

（1）、　　

（2）是储蓄存款新增2500万元。

**支行现已完成零售业务的初期市场调研，对地域同业情况，市场和社区需求情况进行了调查。

并已同支行周边地域56个社区社区居委会成立了常常性的沟通机制，已准备好在支行周边发送宣传品3万份，及张贴海报50余张。

初步与部份客户达到了意向，确保开业时储蓄存款余额达到5000万元。

　　三、XX年主要工作　　主要经营目标　　全口径存款时点余额确保20亿元，力争30亿元；

本外币对公存款时点余额确保18亿元，力争20亿元，本外币对公存款日均余额确保13亿元，力争15亿元；

国际业务结算量4000万元，实现中间业务收入4500万元，贷款不良率为0，完成经济利润总额4500万元。

储蓄存款新增8000万元，力增1亿元。

　　整体工作思路　　新支行以“新”立足，以“新客户、新业务、新形象”为主要工作内容，以“保利润、控风险、促发展”为主要营销思路，围绕战略客户及重点项目大力拓展新的资产、欠债业务来源；

突出新支行周边的机构及企业类客户开发；

增强零售业务的基础工作；

实行团队营销，规范内部管理，以新的起点、新的高度，展现新支行新风貌。

（一）、公司业务　　工作策略：

存量客户——深度开发战略客户；

延张开发机构客户；

　　广度开发同业客户；

择优开发中小客户　　新客户——系统开发企业链上下游客户；

成片开发周　　边区域客户；

重点开发生产贸易型、创新业务客户　　

（二）、零售业务　　业务定位：

“聚焦财富，服务高端，低调私密，专业全面”，将主要资源集中于中、高端客户。

宣传上，强调**支行的高端定位，强调**支行的私密性，强调**支行的专业性，在产品上，争取分行零售部的支持，为客户提供最好的理财产品，在服务上，设计对贵宾客户的延伸服务方案，为客户提供多元化的服务。

　　工作策略：

开业初期，着重基础客户的开发营销，争取在1-2的时间内，获取2万-3万的基础客户，然后再这个基础上，重点发展贵宾客户。

　　工作方向：

抓住一个中心，两类人员，三大市场，四个策略，五项产品来拉动零售业务的开展。

　　（三）内部管理方面：

　　一、提高服务品质。

**支行目前已经大体具有了一家精品银行的硬件条件，关键是要抓好这只服务队伍。

因此，咱们要从严要求，增强培训，全面提高柜员的业务水平、操作技术和服务水平，在较短时间内培育出一批业务能手。

要从一开始就高标准、严要求，增强服务品质的日常检查，狠抓服务细节管理，强化执行力度。

在系统内要做成排名靠前的支行，在区域内要做成有品牌、有影响力、有特色的银行；

篇二：

银行开业工作总结　　XX年，邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下，在人民银行、银监局的关心与　　指导下，紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律，依照“效益领行、　　营销立行、管理助跑”的整体工作思路，坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原　　则，真抓实干，各项业务取得了长足的发展，市场“蛋糕”慢慢做大、做强，效益取得了切　　实提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。

　　一、主要工作成效　　——各项存款快速增加。

6月末，各项存款余额达6800万元，较年初增加3400万元，　　完成年度计划的122.88%。

其中，储蓄存款余额6400万元，较上年末增加3400万元，完成　　计划的118.66%；

对公存款余额600万元，较上年末增加600万元，完成计划的52.27%。

—　　—各项贷款增势强劲。

12月末，各项贷款余额225万元，比年初增加165万元，增加18%，　　全年累计发放贷款285万元，累计收回贷款185万元。

年末存贷比例为60.62%。

——银联卡业务发展迅速。

6月末，今年累计发卡3056张，比上年增加10.99%；

卡片存　　款余额10358.47万元，比上年增加9557.79万元；

银联卡交易笔数6369笔。

——新设网点如期开业。

按照邮储银行关于新网点成立的安排意见，对新成立邮储银行　　xx街支行进行了设备的购买、网络线路的联通、系统的安装和调试、atm机安装等工作，保　　证了邮储银行xx街支行的准时开业和业务的正常处置。

——队伍建设不断增强。

一年来，班子成员以身作则，按照全市干部工作作风整顿的相　　关要求做好表率，开展了一系列文明规范服务活动，有力提升了员工的思想水平和综合素质。

　　对全部员工进行了执行力和服务礼仪培训。

　　二、具体工作办法　　

（一）抓业务，与时俱进创佳绩——抓存款，促资金实力增强。

XX年以来，全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化　　结构、讲求效益的资金组织工作整体目标，实现了存款份额增加和结构优化的新冲破。

一是　　做到了任务早落实，计划早安排。

从存款的吸收、考核和资金的管理等方面及早进行了部署　　和实施，为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。

二是调整存款结构，下大功夫抓贮存，　　尽力增加市场份额。

及时收集市、区金融机构存款数据进行对比分析，弄好市场调研，寻觅　　发展差距，制定对应办法，加大贮存考核力度，使得全行的贮存份额迅速提高，存款稳定性　　进一步增强。

三是把稳存增存作为抓存重点。

利用邮储银行xx街支行的地理优势，采取“抓　　大额客户资金，带集体团队攻关”的方式来吸收存款，按期不按期走访市内各企事业单位以　　及个体私营单位，普遍宣传，联系沟通，在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的尽力。

——抓贷款，促营销力度加大。

一是以共赢为目标，加大扶持中小企业。

XX年，邮储　　银行xx街支行信贷工作牢牢围绕和突出这一重心，扶持了一批信用好、经营好、效益好、前　　景好的优质企业。

至XX年上半年，邮储银行xx街支行累计投放中小企业贷款10户左右，金额达350万元。

二是以贷款业务扩展为方向，加大营销力度。

诸如公职人员担保贷款、　　农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品，增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群；

至XX　　年上半年，邮储银行xx街支行这几类贷款品种的发放金额达万万元以上，占营业部贷款余额　　的18.1%。

　　——抓财务，促经营效益上升。

注重经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。

从增收　　和节支两个方面入手，以利息收入为主攻方向，逾额完成了全年下达的财务计划。

增强对费　　用开支的管理，真正把费用用在“刀刃“上，降低经营本钱，节支效果明显；

在节支的同时，　　把财务工作重点放在增收上，年初就将收入任务分解下达到岗到人，严格按月考核、按季兑　　现。

（二）重改革，开拓创新促经营——周密组织，创造改革良好气氛。

为使邮储银行xx街支行改革工作做到稳步推动、有　　条不紊，结合邮储银行实际，明确了改革的指导思想、原则、目标和改革的主要内容、实　　施步骤、方式和相关要求等，规范了操作程序，并组织召开了相关会议，从而统一了思想认　　识，增强了全部员工支持改革、参与改革的意识。

　　（三）强管理，从严治行保稳定——完善制度建设，狠抓各项制度落实。

在日常管理进程中，按照制度逐项检查，对检　　查进程中发现的违规违纪问题，坚决依照制度规定进行落实，绝不姑息，切实加大了制度的　　执行力度。

　　——落实安保责任，提高风险防范意识。

把安保目标管理摆在重要位置，横到边，竖到底，不留死角，层层签定目标责任书，并实行风险责任制约机制，　　强化领导责任和全员参与意识，一级向一级负责。

领导带头认真学习贯彻上级文件精神，定　　期研究部署捍卫工作，常常深切基层开展安全检查，时刻注意掌握辖内安全动态，实现了全　　年安全无事故。

　　——强化内部审计，坚持治行从严原则。

切实贯彻落实案件专项治理工作的一系列文件　　精神和要求，尽力构建风险防范和案件治理的长效机制。

对存款集中的大户及资金来往频繁　　的客户重点抽查并进行了上门对账，对所有开立的单位结算账户大额流动资金情况进行了全　　面排查，对内部控制制度建设及制度执行力情况进行了全面的梳理自查。

　　三、存在的问题和差距外部方面：

邮储银行xx街支行经济总量较小，金融资源较为贫乏，结构单一，主导型、　　骨干型企业少，邮储银行邮储银行xx街支行面临的发展大环境不容乐观。

内部方面：

一是体　　制、制度建设还有待进一步增强。

二是业务量小、创利能力低。

三是内部管理还不够规范，　　干部员工的踊跃性没有取得充分发挥。

四是科技创新支持力度不够，创新步伐迈得不快，新　　业务品种推行力度不够。

　　四、XX年工作整体要求和目标任务整体要求是：

以党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导，深切贯彻落实科　　学发展观，依照邮储银行三年发展计划，以市场为导向，以防范风险为重点，以资本管理为　　中心，以发展为主线，以成立完善面向市场的考核机制为动力，以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念，　　以提高综合竞争力和经营效益为目的。

在风险可控的前提下，着力扩大资产规模，提高资产　　运行质量；

着力拓展业务发展空间，提高经济效益、服务水平和获利能力；

着力成立和完善　　各项考核制度，调动全部干部职工踊跃性，激发经营活力；

着力增强精神文明建设、员工队　　伍建设，提高员工素质，不断增强综合竞争能力，全力增进各项业务持续快速健康发展。

——与时俱进，高度关注经济金融形势，做好调研分析。

本着对企业、对客户、对自身　　高度负责的态度，对当前经济金融形势进行客观判断，随时注意各项业务指标的转变情况，　　做好重点分析，尽可能规避风险的发生。

——砥砺奋进，坚持不懈抓存增效，扩大市场份额。

一是转变观念,改良熟悉,牢固树立　　大存款、大发展的经营思想。

二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展，把营销触角向乡村　　延伸,进而扩展到全市,实现储蓄存款和对公存款的双增加。

特别是做好周边经济情况的调查　　和分析工作，把营销重点放在系统大户上。

三是继续加大抓存考核力度，下达目标责任，实　　行按月考核，按季奖惩。

　　——稳步迈进，增强内控制度建设，严防风险发生。

一是规范制度化管理。

通过成立健　　全制度，做到用制度约束人，用制度充实人，用制度引导人。

开展“制度落实年活动”，狠抓　　制度执行落实力度，严格按章办事，增强执行制度的自觉性。

二是成立责任问责制。

实行“谁　　主管，谁负责”的工作要求，成立第一责任人制度，以达到篇二：

银行年关工作总结**银行**分行营销部　　XX年工作总结及XX年工作计划XX年是忙碌的一年，是播种希望的一年，是收获成功的一年。

从**分行筹备初始到正　　式试营业，经历了漫长的快要一年的时间，在伴随**分行成长的岁月里，作为为行里打前阵　　的营销部，面对庞大的存款压力和**区域对**银行近乎于零认知度的外部环境，通过我部全　　体员工的奋力拼搏和锲而不舍的尽力，最终取得了比较令人满意的成绩。

下面就半年来的工　　作及XX年工作计划向领导做一个汇报。

　　一、辛勤耕耘的XX　　

（一）存款任务完成情况从去年十一月十八日**分行正式试营业到年末，在短短的一个月零十二天的时间里，我　　行存款余额为36568万，121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务，其中营销团队吸收存　　款9605万，截止到XX年12月31日，我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上，　　更有一人从开业至今一直维持着日均1180万以上的存款数。

（二）员工的个人能力培育从五月份开始，在**分行的筹备期，我行下大力度，在**地域选拔了一批学历够高、专　　业素质够硬、社会资源够丰硕、形象良好的员工组建了一支年轻的团队，并在总行的统一部　　署下，参与了在**支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训，在培训期间主如果对员工进行爱岗教育和业务技术培训。

回到**后，我部门踊跃贯彻总行领导和代行指示，对员工进行全面的综合能力的培育。

　　在礼仪上，利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训；

在业　　务上，踊跃组织全部员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销　　技术等专业知识，并在部门内部进行了阶段性的业务考试，目的就是把我营销团队的员工培　　养成业务素质全面，专业知识过硬，商务礼仪娴熟的全面手，使员工在营销客户的进程中能　　够在本行利益和客户利益间寻觅好最优平衡点，从而使企业和银行达到共赢。

　　（三）踊跃组织开展多种多样的营销活动咱们在营销团队组队之初，就创建了自己的营销文化，即跟进战略、客户合作战略、亿　　元骨干战略和滚雪球战略。

在整个营销进程中，咱们始终践行“四千”精神，想方设法拉客　　户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。

在我行办公大楼尚未完工，办公环境较为简陋的情况下，营销团队每一名员工天天坚持　　到岗，汇报前一天工作，并一路讨论安排新一天的工作计划。

在此三个多月的时间里，我部　　门员工走好了两条线，即直接营销和间接营销，也就是对外营销和对内营销。

对内，咱们不　　错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机缘，并非遗余力的做好**银行的惠民宣传工作；

对外，　　咱们以**分行办公大楼为中心，划分成了四个片区，同时，将全部员工也划分了四个组，每　　个组在组长的率领下，对自己组分管的片区一一进行了地毯式的摸排工作，并对片区内的小区、企业、商户情况一一进行了走访宣传，宣传分行产品，走进社区，走进企业，成立　　健全了辖区内企业客户联系档案。

在分行正式试营业以后，咱们踊跃开展灵活多样的宣传活动，首先借助**商会成立的机　　会，在**商会众多会员中掀起了一场“沧行热”，借势**人自己的银行这一优势，让奋斗在**　　的**人首先了解到咱们银行。

然后员工主动联系商会会员，拓展业务，成立初步的合作意向，　　向个体做生意户营销pos机，向法人公司营销一般户、代发工资业务，并在营销的进程中，积　　极发展信贷客户，为**分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。

为了立足**，增加知名度，XX年12月12日到15日，**银行**分行在百世开利举行　　了一场规模空前的，为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出，我营销部充分发挥整个团　　队的主观能动性，完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排和　　客户的接待等大量具体而细致的工作。

一方面咱们利用**商会提供的会员名单，不厌其烦的　　为每一名顾客订票、选票、送票，向整个**商会展开营销攻势；

另一方面，咱们也没有忽略　　掉社区、居民这个群体，对此，咱们在**市区选择了花园里、滨河公园、百世**和办公楼周　　围社区这些人员相对集中、戏迷普遍聚集之地，携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料，　　走进社区，不放弃每一名戏曲爱好者，不错失每一名有存款意向的客户，在整个宣传期间，　　咱们成立客户信息300余条，借助这次戏曲演出，在新增存款的基础上，大大提高了我行的　　知名度，信费用。

另外，咱们通过各类关系取得了**商会、**商会、**商会、**商会、**商会的会员联系　　方式，预留我行，为此后的业务合作奠定基础。

同时利用**水产商会等各商会年会的契　　机，踊跃营销**银行，不错失每一个向**市民展现我行的机缘。

全部员工在营销的进程中一　　点一点的锻炼自己，做到了放下体面，俯下身子，耐住性子，每一个人在向大家营销我行的过　　程中，也营销了自己，锻炼了自己，成长了自己。

　　（四）业余文化生活　　在完成营销任务的基础上，咱们不忘对员工的文化修养的培育，受总行、代行会议精神　　的指引，我部门号召员工读一本好书，写一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，讲一口好话，　　干一件好事，建一个好家，养一身好技，做一个好人，练一双好手。

从入行开始，我部门就　　始终以不同形式践行着以上十个好活动，达到了预期的效果。

尤其是在分行试营业期间，我　　部门举行的以增加正能量，增强凝聚力，增加综合能力为目的，以“起航”“路在脚下”为主　　题的演讲比赛，同志们利用下班的时间加班加点踊跃备稿，终于付出的汗水取得了回报，演　　讲比赛当天，虽然员工面带些许青涩，可是员工认真的备战态度取得了领导的认可，领导的　　认可，是咱们工作最直接的动力。

　　（五）尽力提高风险防范意识及处置突发事件的能力安全防范工作对于银行来讲是重中之重，一刻也马虎不得的事情，可是在安全防范工作　　执行上却存在一个怪状，就是提及来重要，做起来次要，忙起来不要。

作为营销部门的一员，　　在业务上，咱们能做的就是警钟长鸣防患于未然，常常组织防范金融风险的学习，把金融安全放在首位；

　　在日常工作上，对员工进行安全教育，包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安　　全，增强员工的安全防范意识。

去年十二月十六日，我部门成功处置了一路突发事件。

事情发生在当天下午，合法总行　　领导在大厅门前迎接**市市长来我行指导工作的时候，在大厅里突然闯入一名神情激动的中　　老年妇女，她企图借市领导来我单位视察之际，拦截车辆，向市领导诉说自己的冤屈。

此时，　　我部员工沉着冷静机智应对，首先与其交谈控制住其去向，在接下来的一个多小时里，这位　　妇女几回三番想要接近市领导，都被我部门员工稳住，直到领导安全离开，为我行避免了一　　起影响庞大的突发事件的发生。

　　（六）认真履行民主办财小组职责，精打细算节约开支开业后，在我行购买大宗商品时，凡经我部参与的，都做到了货比三家，选择性价比最　　高的产品。

在员工餐厅货源的采购上，我也充分利用了自己的人脉关系，为行里选择了地理　　位置最近、质量优良价钱最低的惠友超市，而且该超市通过咱们谈判协商，不仅给咱们在最　　低价钱的基础上又走了团购价，而且还天天送货到行，大大节约了咱们的人力物力。

与市场　　采购模式相较，在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象，日积月累下来也为行里节省了一笔　　不小的开支。

　　另外，在日常工作中，我部门还配合办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修　　验收等工作，常常性的向相关领导提出一些可篇三：

?

银行上半年工作总结及下半年工作　　计划?

银行?

分行　　上半年工作总结及下半年工作计划XX年上半年，在总行的正确领导与大力支持下，在监管部门的科学指导下，?

分行　　认真贯彻总行年度工作会议精神，牢牢围绕总行的工作部署，确立分行全年的经营策略、目　　标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要　　业务健康发展，内部管理体系慢慢完善，管理能力不断增强，企业文化建设和团队建设慢慢　　加速，实现了“开好门、起好步”的预定目标。

　　一、主要经营指标完成情况截止6月末，分行本外币各项存款余额为18.24亿元，其中单位存款17.65亿元，储蓄　　存款0.56亿元，保证金存款0.03亿元。

吸收同业存款余额13.5亿元。

存款折算成份行开业　　后实际日均14.21亿元，其中公司条线实际日均存款12.44亿元，小企业条线实际日均存款　　1.45亿元，零售条线实际日均存款0.32亿元。

截止6月末，分行各项贷款余额7.08亿元，其中公司贷款　　6.75亿元，小企业贷款0.294亿元，零售贷款0.0378亿元，银行承兑汇票余额3亿元。

上半年分行累计实现营业收入1690.04万元，其中利息收入1671万元，手续费收入19.04　　万元；

累计发生营业支出2029万元，其中利息支出666.37万元，手续费支出3.89万元，业　　务及管理费637.94万元，累计折旧支出1.11万元，营业税金及附加11.51万元，提取贷款　　一般准备708.18万元；

上半年营业利润为-338.96万元。

　　二、主要工作开展情况　　

（一）圆满完成了分行开业前后的相关工作通过紧张筹备，于XX年？

月？

日取得监管部门开业的批复，在较短时间完成了工商、　　税务记录，实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接，于4月1日对外试营业，4月　　16日举行了开业庆典。

开业庆典表现了庄重、喜庆、俭仆、紧凑的原则，参加庆典的领导和　　佳宾近300人，活动安排朴实节约、轻松有序，庆典现场气氛活跃，受到了社会的好评，是　　分行在?

社会各界眼前的第一次出色亮相。

开业庆典活动，表现了?

银行对社会和客户　　的尊重和关爱，展现了?

银行亲和、朴实的企业文化。

为确保分行开业安全运营，依照总行有关要求和分行实际情况，科学设置分行各部门与　　职位，合理界定部门和职位职责，部门、职位做到彼此配合、彼此监督，不相容职位严格分　　离，依照内控制度要求理顺各项业务处置环节，初步成立各项业务管理体系。

在总行各项规　　章制度的基础上，初步成立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程，大体知足开业初　　期内控管理和业务管理要求。

（二）确立业务经营目标和工作重点按照总行及各专业条线年度工作会议精神，结合当前宏观经济金融形势和?

地域的经