完整版浙江省母婴护理员职业技能标准文档格式.docx

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年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本职业或相关专业毕业证书。

（4）取得高级家政服务员资格证书或高级育婴师资格证书，并在本职业连续工作3年以上。

——母婴护理师（高级）（具备以下条件之一者）

（1）取得本中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职

业工作7年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得本职业高级职业资格证书，并在本职业连续工作3年以上。

——技师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业高级资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本本职业（专业）毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

1.8.3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格，技理财还需进行综合评审。

1.8.4考评人员与配比理论知识考试考评人员与考生配比为1：

20，每个标准

教室不少于2名考评人员，技师操作考核考评人员与考生配比为1：

10，且不少于3名考评员，综合考评员不少于5人。

1.8.5鉴定时间

理论知识考试时间为90分钟，技能操作考核时间为

45-60分钟，综合评审时间不少于30分钟。

1.8.6鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在有教学教具设备的实验室或实行场所进行。

2、基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

2.1.2.1以人为本，尊重产妇，关爱新生儿，服务家庭。

2.1.2.2爱岗敬业，诚实守信，真诚服务，树立职业良好形象。

2.1.2.3遵纪守法，尊重隐私。

2.1.2.4勤奋好学，精益求精。

2.1.2.5自尊自爱，自信自强，按劳取酬。

2.2.1.6异常产妇的保健与护理知识。

2.2.2新生儿护理基本知识

2.2.2.1新生儿的生理特点。

2.2.2.2新生儿的行为特点

2.2.2.3新生儿的营养需求及喂养原则。

2.2.2.4新生儿保健与护理知识。

2.2.2.5预防接种与计划免疫知识。

2.2.2.6新生儿常见异常的护理知识

2.2.2.7新生儿常见意外的预防和处理方法。

2.2.2.8新生儿早期教育知识。

2.2.3护理员礼仪和礼貌用语知识

2.2.3.1仪容礼仪知识。

2.2.3.2服饰礼仪知识。

2.2.3.3言谈礼仪知识。

2.2.3.4体态礼仪知识。

2.2.3.5工作礼仪知识。

2.2.4安全及卫生知识。

2.2.4.1家庭防火、防盗及意外事故相关知识。

2.2.4.2个人安全及自我保护相关知识。

2.2.4.3妇女权益保健法相关知识。

2.2.4.4食品安全卫生知识。

2.2.4.5个人卫生知识。

2.2.5相关法律、法规知识

2.2.5.1劳动合同法相关知识。

2.2.5.2母婴保健法的相关知识。

2.2.5.3妇女权益保健法相关知识。

2.2.5.4未成年人保护法的相关知识。

2.2.5.5食品卫生法的相关知识。

2.2.5.6劳动法的相关知识。

2.2.5.7消费者权益保护法的相关知识。

3工作要求

本标准对初级、中级、高级和技师的技能要求集资递进，

高级别包括低级别的要求。

3.1母婴护理员（初级）

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、产妇分娩

准备指导

分娩准备指导

1.能识别待产妇先兆临产和临产征象

2.能协助待产妇及家属做好分娩前的物品准备

1.先兆临产和临产表现

二、产妇日常

生活照护

（一）清洁卫生

1.能为产妇做好室内通风，保持室内清

洁

2.能为产妇及时擦汗、更衣、更换床单，以及清洗护理产妇农物，被罩等个人物品

3.能协助产妇进行沐浴，口腔护理

4.能协助产妇进行乳房清洁

5.能协助产妇进行外阴清洁

1.产褥期环境卫生

2.更换、清洗床单的方法

3.产褥期产妇的皮肤特点及沭浴的注意事项

4.产褥期产妇口腔护理注意事项

5产褥期产妇乳房清洁注意事项

6产褥期产妇外阴清洁注意事项

（二）睡眠照护

1.能为产妇营造适宜睡眠环境

2.能识别产妇睡眠的环境因素并予以解决

1.休息与产褥期恢复及乳法分泌的关系2.产妇睡眠环境需求（温度、光线、声音、通风）等

（三）膳食照护

能根据产妇是否哺乳及乳汁分泌情况，

制作营养均衡的月子餐

1.产褥期产妇的营养需求及饮食原则2.月子餐制作相关知识

（四）排泄照护

1.能协助产妇正常如则

2.能促进产女进行排尿

3.能作用按摩手法辅助产妇排便

1.产褥期产妇泌尿系统的特点

2.促进正常排尿护理方法

3.产褥期产妇消化系统的特点

4.按摩辅助排便的方法

（五）安全防护

能对产妇进行抱、扶、搬、移

产妇扶、抱、搬、移方法及注意事项

三、产妇专业照护

（一）观察

1.能观察产妇体温是否正常

2.能观察产妇恶霸的颜色、气味、性质及量

1.产褥期产妇体温的正常范围和测量方法

2.产褥期产妇恶露特点及观察要点

（二）会阴护理

1.能识别产妇会阴及会阴伤口的异常

2.能帮助产妇进行会阴擦洗

1.会阴及会阴伤口的观察要点2.会阴擦洗的注意事项

（三）乳房护理

1.能观察产妇母乳是否分泌正常

2.能协助产妇进行乳房的一般护理

3.能采取预防措施预防产妇乳汗淤积

4.能对乳法淤积的乳房进行护理

1.产褥期产妇乳汁分泌特点

2.产褥期产妇乳房的一般护理方法3.预防乳汁淤积的方法4.乳汁淤积的乳房护理方法

（四）消毒

能用常规消毒方法对吸奶器、便器等产妇常用物品进行清洁和消毒

消毒灭菌的相关知识

（五）护理记录

能进行简单的护理记录

护理记录的相关知识

四、产后运动与健康

康复活动

能根据产妇身体状况协助产妇进行下

床活动

产褥期产妇活动的注意事

项

五、产妇心理护理

沟通

能与产妇进行有效沟通、了解产妇的心理需要

1.产褥期妇女心理特点

2.人际沟通技巧

六、新生儿日常生活照护

1.能保持新生儿居室卫生

2.能为新生儿时进行眼、耳、口、鼻及外阴清洁

3.能为新生儿沭浴

4.能为新生儿正确空脱衣服和包括裹新生儿

5.能为新生儿修剪（趾）甲

1.新生儿居室的环境要求

2.新生儿眼、耳、口、鼻及外阴清洁方法及注意事项3.新生儿沭浴知识及注意事项.

4.为新生儿穿脱衣服和包裹新生儿方法及注意事项5.新生儿修剪（趾）甲注意事项

1.能为新生儿营造适宜的睡眠环境

2.放置新生儿正确睡姿

3.能观察新生儿睡眠情况，告知并记录异常变化

1.新生儿睡眠环境需求（温度、光线、声音、通风等）2.新生儿睡眠的最佳姿态3.新生睡眠照料基本知识

1.能指导并协助产妇进行母乳喂养

2.能协助产妇进行人工喂养或混合喂养

3.能采取预防措施减少新生儿吐奶

1.母乳喂养的重要性、喂养方法及注意事项2.人工喂养和混合喂养的喂养方法及注意事项3.新生儿消化系统生理特点及喂养注意事项

1.能进行新生儿二便后的清洁处理

2.能为新生儿更换尿布（尿布及纸尿裤）

3.能为新生儿遵守臂部的护理

1.新生儿消化系统特点及

正常二便的规律和特殊

2.新生儿尿布的选择、使用、

4.能新生我的两便常规标准

3.新生儿臂部护理方法

4.新生儿二便标准采集方法

1.能正确抱、放新生儿

2.能正确作用保护器具

3.能识别预防新生儿儿意外伤害

1.新生儿的正确抱、裹方法

2.相关保护器具应用操作知识

3.常见意外伤害（呛奶、窒息、烫伤、捂热综合症等）的预防的方法

七、新生儿专业照护

（一）观察）

1.能测量新生儿的体温（腋温）

2.能测量新生儿体重身长

3.能识别新生儿眼、耳、口、鼻及外阴的异常

4.能识别新生儿皮肤的异常

5.能识别新生儿脐部的异常

6.能识别新生儿大小便的异常

7.能初步判断新生儿生理性啼哭的原因

1.新生儿温度测量方法及正常范围值

2.测量器具的选择及使用知识

3.新生儿眼、耳、口、鼻及外阴的观察要点4.新生儿皮肤的观察要点5.新儿生脐部观察要点6.新生儿大小便观察要点7.新生儿生理性啼哭的常见原因及特点

（二）脐部护理

能为新生儿进行日常脐部清洁及护理

新生儿日常脐部护理要点

（三）消毒

能为新生儿餐具、玩具、卧具、家具定

期进行清洁消毒

餐具、卧具、玩具、家具清洁和消毒的方法

（四）常见异常的护理

1.能及时发现新生儿常见的腹泻、呕吐、发热、惊厥等症状并告知2.能为患病新生儿正确喂药

1.新生儿常见症状相关知识

2.新生儿喂药方法

（五）意外

伤害处理

1.能及时告知新生儿烫伤、摔伤、呕吐、外伤出血等意外，并采取初步应急措施。

2.能及时告知新生儿呛奶、误吸情况，并采取初步应急措施。

1.居家、户常见意外伤害的处理办法2.新生哺乳姿势及奶具的选择

3.新生儿呛奶、误吸的现场教助的程序及方法

（六）预防接种

能按时提醒家长让新生儿以预防接种

国家计划免疫要求

（七）护理记录

护理记录相关知识

八、新一儿早期教育

促进生长以

育

1.能为新生儿进行抚触

2.能为新生儿进行水浴，日光浴及空气浴。

1.新生儿抚触的目的，方法及注意事项

2.三浴的目的、方法及注意事项

3.1母婴护理师（中级）

分娩准备指

导

1.能向产妇宣讲分娩疼痛相关知识

2.能向待产妇宣读药物分娩镇痛方法

3.能识别待产妇的情况论，缓解其紧张心理

1.先兆临产和临产表现

2.非药物性分娩镇痛方法3.待产妇的心理特点及沟通技巧

生理护理

（一）睡眠照护

能识别成产妇睡眠障碍的身心原因并

提出改善建议

（二）膳食照护

能根据产妇身体健康情况，乳汁分泌、

个人喜好、制作营养均衡的月子餐

1.能测量产妇脉搏、呼吸和血压等生命体征

2.能观察子宫复旧是否正常

能帮助产妇进行异常会阴伤口的家庭

护理

1.能协助乳头异常（常见有内陷、扁平、过小、过大的产妇时宜行母乳喂养）2.能帮助产妇对乳头破裂进行护理

（四）剖宫产后切口护理

1.能观察切口恢复情况

2.能帮助产妇对剖宫产后腹部切口进

行家庭护理

1.能规范书写产妇护理记录

2.能对护理记录进行保管

康复运动

能根据产妇恢复情况进行运动锻炼

沟通与协调

1.能识另产妇的情况变化，并能与其进行心理沟通

2.能对产妇家庭成员中存在不和谐现象与矛盾进行分析指导

1.能识别影响新生儿睡眠质量的原因并提出改善建议

2能.纠正新生儿睡眠的不良习惯

1.能根据母乳喂养状况及新生儿的生长发育情况选择合适的喂养方式2.能根据新生儿身体状况为其选择配方奶

1.能测量新生儿脉博、呼吸等生命体征

2.能初步识别生理性黄疸和病理性黄疸

3.能观察新生儿食欲及喂养是否满足

4.能识识别生理性啼哭和病理性啼哭

5.能观察新生儿用药后的反应

能遵医嘱为新生儿进行脐炎的家庭护

理

1.能使用常用物理、化学消毒方法进行消毒

2.能针对新生儿的生理特点选择常用消毒剂

3.能对传染病进行简单隔离

1.能对生儿尿布皮炎、肛门周围感染进行初步处理

2.能遵医嘱对新生儿黄疸、脓胞疮、温疹、鹅口疮等疾病进行家庭护理