小区物业标准管理系统Word格式文档下载.docx

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2.1系统总体结构

本系统源自物业管理发展需求，设计本系统依据实地调研情况关键包含了十大模块（见图2-1）别是：

缴费通知模块、更换用户模块、修改密码模块、相关本软件模块、软件帮助模块、收费管理模块、日常管理模块、报表查询模块、小区服务模块、系统设置模块。

这十大管理模块归纳了基础业务步骤关键功效，具体模块功效描述以下：

更换用户模块

缴费通知模块

用户登录

日常管理模块

图（2-1）小区物业管理十大模块

1）缴费通知模块

2）更换用户模块

关键完成系统重新登陆。

3）修改密码模块

关键完成修改目前操作员密码。

4）相关本软件模块

关键完成对本软件基础介绍。

5）报表查询模块

报表查询模块

5.1）房产信息

“开发商资料”、“建筑商资料”、“监控管理商资料”用于用户明了小区大约建筑和管理资料，方便选择。

“房屋和住户资料房屋和住户资料”用于帮助用户对房屋情况了解，方便购置自己适合房屋类型

5.2）业主信息

5.3）缴费通知

5.4）已收款查询

5.5）欠费查询

5.6）收费日报表

6）小区服务模块

报修管理

7）系统设置模块

系统信息管理模块用于设置系统安全信息基础信息，因为多种原因，系统管理模块可造成数据库文件破坏，所以每次操作后，全部要进行数据备份，以防不测。

7.1）房产设置

7.2）费项设置

7.3）数据库备份和恢复

7.4）操作权限

关键完成管理员对系统操作，方便系统管理。

7.5）系统信息

8）软件帮助模块

软件帮助模块

9）收费管理模块

9.1）临时收费

10）日常管理模块

关键完成日常业主基础信息查询、费用信息、报销信息、车位信息、提议意见、自动提醒、人员出入信息等。

（图10-1所表示）

（图10-1）

2.2.1）硬件环境

操作系统：

WINDOWS98PWS4.0以上，WINDOWSNT4.0SERVERIIS4.0以上，WINDOWSIIS5.0以上，WINDOWSXPIIS5.0以上。

CPU：

没有很高要求，只要能够顺利运行WINDOWS系列操作系统就能够了。

当然，CPU处理速度越快，运行C#代码效率越高。

内存：

最低配置32MB，提议使用64MB以上内存，假如使用WINDOWS或WINDOWSXP提议使用128MB以上内存。

硬盘空间：

最少需要50MB以上硬盘空间来安装所需组件。

2.2.2）软件环境

需要STUDIO,FRAMEWORK和IIS。

可喜是通常开发环境安装程序中已经集合了运行环境。

所以安装VISALSTUDIO就行了，安装程序会让你自动安装.NETFRAMEWORK！

但开发环境不见得一定是使用VISALSTUDIO，有时只要记事本或一个文本编辑器就行了！

运行环境必需安装。

所以此时只安装.NETFRAMEWORK就行了。

第三章设计方法和实施方案

3.1开发工具

该物业管理系统开发工具采取C#作为开发环境。

它包含帮助开发环境事件驱动编程语言。

从任何标准来说，C#全部是世界上使用人数最多语言——不仅是盛赞C#开发者还是埋怨C#开发者数量。

C#拥有图形用户界面（GUI）和快速应用程序开发（RAD）系统，能够轻易使用DAO、RDO、ADO连接数据库，或轻松创建ACTIVEX控件。

程序员能够轻松使用C#提供组件快速建立一个应用程序。

3.1数据库

采取SQLServer数据库管理系统，可在WINDOWSXP环境下运行。

SQLServer适适用于小型商务活动，用以存贮和管理商务活动所需要数据。

SQLServer不仅是一个数据库，而且它含有强大数据管理功效，它能够方便地利用多种数据源，生成窗体（表单），查询，报表和应用程序等。

操作数据库，可方便地实施数据查询、插入、修改、删除等操作。

第四章系统需求分析

4.1）系统功效描述

功效模块：

：

邀费通知模块、更换用户模块、修改密码模块、相关本软件模块、软件帮助模块、收费管理模块、日常管理模块、报表查询模块、小区服务模块、系统设置模块。

（第二章以对子模块进行分析，这里不做说明）。

4.2）数据库功效描述

使用C#开发数据库访问应用程序是很便利，而且因为C#含有语言无关特征，能够在不一样环境中运行，本系统采取C#选择C#T对象进行数据库应用程序设计。

4.3）表设计：

1）管理员信息表（userName）

字段

备注

Type

u_id

用户id

数字

u_userName

用户名

文本

u_pass

密码

u_rpass

反复密码

u_power

管理员权限

2）业主信息表（owner）

o_id

业主信息id

o_number

住户编号

o_name

业主姓名

o_state

使用状态

o_phone

业主电话

o_jdata

入住时间

日期/时间

o_carder

身份证

文本/数字

o_ownership

产权状态

o_before

预付金额

货币

o_remarks

3）房屋信息表（houses）

h_id

房屋信息id

h_number

门牌编号

h_state

房屋状态

h_bulidingName

楼宇名称

h_unitNumber

单元号

h_floor

所属楼层

h_type

所属户型

h_direction

房屋朝向

h_area

房屋面积

h_remarks

4）费用信息表（cost）

c_id

费用信息id

c_user

缴费人

c_stardate

收取（起始）日期

时间/日期

c_costName

费用名称

c_price

计费单价

c_real

实际用量

c_costMoney

费用金额

c_userName

统计人

c_remarks

5）费用名称表（costName）

cn_id

费用名称id

cn_name

cn_type

费用类型（方法）

cn_price

费用单价

cn_cycle

费用周期

cn_remarks

5.1）欠费表（owe）

备注

oi_id

cn_nameId

欠费名称

oi_name

欠费人姓名

oi_time

欠费时间

oi_oweMoney

欠费金额

oi_nedtime

欠费期限

oi_remarks

6）停车位置信息表（carseat）

cs_id

停车位置id

cs_user

使用人

cs_number

车位编号

cs_carNumber

车牌号

cs_state

目前状态

cs_sell

出售/租价

cs_satrDate

起始使用日期

cs_endDate

结束使用日期

cs_remarks

7）报修表（repair）

r_id

报修表id

r_userName

业主名称

r_state

状态

r_number

报修单号

r_date

报修日期

r_goodcost

物资费用

r_serve

服务费用

r_empoyee

维修职员

r_endDate

完工日期

r_remarks

8）提议表（complaint）

cp_id

提议表id

cp_userName

cp_number

单据编号

cp_Type

内容类型

cp_state

受理状态

cp_Date

提议日期

cp_empoyee

接待职员

cp_acceptDate

受理日期

cp_content

提议内容

cp_feedback

住户反馈

9）提醒信息表（warn）

w_id

提醒信息表id

w_userName

提醒对象

w_method

联络方法

w_warnDate

提醒时间

w_content

提醒内容

10）保安巡查表（patrol）

p_id

保安巡查表id

p_fileNumber

档案编号

p_eventType

事件类型

p_happenTime

发生时间

P_hanadlePeople

处理人

P_party

当事人

P_hanadleOver

处理结果

P_eventContent

事件简明

11）保洁绿化表（clean）

cl_id

保洁绿化id

cl_number

编号

cl_date

日期

cl_type

类型

cl_area

区域

cl_responsible

责任人

cl_check

验收

cl_describe

描述

12）楼宇设置表（buliding）

b_id

楼宇设置id

b_number

楼宇编号

b_buliding

b_hours

房屋结构（比如：

混泥土）

b_unitNumber

单元数

b_Nuberj

楼层数

b_hoursNumber

房屋数

12）车位表（car）

ca_id

ca_number

ca_price

预售价格

ca_outPrice

出租价格

ca_state

ca_plice

车位位置

13）权限表（power）

po_id

权限id

po_name

权限组

14）系统信息表（system）

s_id

s_name

企业名称

s_phone

企业电话

s_email

企业email

s_httpName

企业网址

s_adress

企业地址

4.4）业务步骤分析

邀费通知

第五章市场计划及营

现在高级楼盘全部已经使用了物业管理系统，统一管理小区全部住户信息，并更优质服务于小区业主。

现有单机版、网络版和网页版等多种版本，可满足小区、市场、建材城、写字楼、商贸城、后勤等多个物业管理类型需求，有利于物业管理企业实时掌握目前经营情况，堵住漏洞、提升经济效益，使整个企业在工作效率和综合管理水平方面上一个新台阶。

至今，企业服务物业企业有：

湖北武汉黄陂万润物业管理（网络版）

湖北省汉川市仙女山街道办西街汉海国际广场物业部（网页版）

陕西汉中镇巴县河畔家园物业服务管理办公室（单机版

湖北荆门卓立物业（网页版）

福建悦升商业管理（网络版）

重庆万州四团物业管理（网页版）

江苏省宿迁市华强物业服务（单机版）

河北石家庄泽居物业服务（网络版）

山西省朔州市荣昌物业管理（网络版）

辽宁阜新浙江大厦物业办公室（网络版）

企业现在拥有营销团体共十二人，其中分销团体4人，直销团体8人，负责全国市场及湖南主打市场，至完成销售额88.6万，估计在达成160万，完成300万。