员工绩效考核表模板新版精品资料Word格式.docx
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3
30000
客户
2.客户开发
3.老客维护
根据需要定期拜访或电话问候老顾客,深化客户关系
4。
客户满意
对客户服务完善,客户满意度高,无埋怨及投诉现象.
内部运营
5.计划性
及时制订综合计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结。
(在会议记录及备忘录进行记录)
6。
工作量
月职责内工作及公司整体配合工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
7.工作速度
完成工作迅速、及时,无浪费时间或拖拉现象。
8。
合作性及沟通性
在人际关系及与其他部门配合方面顺畅和谐;
为了有效工作,能及时与其他同事进行科学的工作沟通.团队合作性强。
9。
纪律性
严格要求自己遵守公司各项规章制度,纪律性强,无随意违纪、违规现象。
(参考日常考勤及规范记录)
10.执行性
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促跟进下级工作。
11。
流程缜密
工作认真细致,考虑问题的全面、流程遗漏率低,出错率低。
学习成长
12。
综合素质
主动学习各种学科知识,积极参加各类培训,拓宽知识面,提高综合素质。
1
13.专业技能
对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练,积极组织培训与自我学习,并能运用自如。
14.职业素质
职业意识强,有职业道德,言谈举止符合职业特点。
15。
工作态度
乐观、积极的工作心态,对工作充满热情,有进取精神、勤奋、责任感强。
评价得分
(第1项平均分)×
3+(第2项平均分)×
3+(第3项平均分)×
3+(第4项平均分)×
1=分
奖惩加/减分
事由:
分值:
加/减分,总计本月得分:
分
评价等级
□优秀90分以上□良好70~89.99分□一般40~69。
99分□差40分以下
评价者
综合意见
评价者签名/日期:
注:
1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0.01;
3、评价后统一存于行政部,综合打分后由行政部复印一份反馈给本人,以便自勉提高。
总经理助理
200年月日-—--月日
较差(4—5分)极差(1-2分)
20000
2。
客户开发
3。
老客维护
4.客户满意
对客户服务完善,客户满意度高,无埋怨及投诉现象。
5。
计划性
6.工作量
月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
7。
工作速度
完成工作迅速、及时,无浪费时间或拖拉现象。
8.合作性及沟通性
在人际关系及与其他部门配合方面没有不满或怨言;
为了有效工作,能及时与其他同事进行科学的工作沟通。
团队合作性强。
9.纪律性
10。
执行性
11.流程缜密
12.综合素质
主动学习各种学科知识,积极参加各类培训,拓宽知识面,提高综合素质.
13。
专业技能
对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练,积极组织培训与自我学习,并能运用自如。
职业意识强,有职业道德,言谈举止符合职业特点.
乐观、积极的工作心态,对工作充满热情,有进取精神、勤奋、责任感强。
加/减分,总计本月得分:
□优秀90分以上□良好70~89.99分□一般40~69.99分□差40分以下
1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0.01;
3、评价后统一存于行政部,综合打分后由行政部复印一份反馈给本人,以便自勉提高。
员工绩效考核表
项目部经理
优秀(10分)好(8-9分)良好(6—7)
1.销售额
2
根据需要定期拜访或电话问候老顾客,深化客户关系
对客户服务完善,客户满意度高,无埋怨及投诉现象.
及时制订工作计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结。
每月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
为了有效工作,能及时与其他同事进行科学的工作沟通.团队合作性强.
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促跟进下级工作.
工作认真细致,考虑问题的全面、流程遗漏率低,出错率低。
对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练,积极组织培训与自我学习,并能运用自如。
14。
职业素质
加/减分,总计本月得分分
□优秀90分以上□良好70~89分□一般40~69分□差40分以下
1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0。
01;
3、评价后统一存于行政部,综合打分后由行政部复印一份反馈给本人,以便自勉提高.
4、第1项销售额指标主要对业务人员而设,若全年总的任务完成,则对每月所扣部分进行年终返还。
行政部经理
200年月日———-月日
优秀(10分)好(8—9分)良好(6—7)
较差(4—5分)极差(1—2分)
1.财务帐务管理
办公用品合理预算、及时采购,出入登记清晰;
协助做好应仓库管理,出、入库明确,帐面与库存相符
工资、业务提成计算准确及时,
客户维护
维护客情关系,节假日短信祝贺等,配合业务员提供客户相关信息,为深化客户关系想方设法。
3.客户档案
对各类业务伙伴资料建档,便于查阅及持续服务
及时制订工作计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结。
4
每月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
6.工作速度
完成工作迅速、及时,无浪费时间或拖拉现象.
9.执行性
工作认真细致,考虑问题的全面、流程遗漏率低,出错率低。
11.综合素质
13.职业素质
14.工作态度
乐观、积极的工作心态,对工作充满热情,有进取精神、勤奋、责任感强.
2+(第2项平均分)×
2+(第3项平均分)×
4+(第4项平均分)×
2=分
事由:
分值:
加/减分,总计本月得分分
评价者签名/日期:
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0。
01;
财务部会计
200年月日—-—-月日
较差(4-5分)极差(1—2分)
1.财务管理
会计凭证、帐薄、报表等资料及时准确、真实;
指导员工合理避税;
会计档案科学归档与保管。
2.客户维护
与银行、税务等相关部门建立良好关系,及时处理相关事务。
及时制订工作计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结。
6.合作性及沟通性
7.纪律性
严格要求自己遵守公司各项规章制度,纪律性强,无随意违纪、违规现象.(参考日常考勤及规范记录)
8.执行性
9.流程缜密
工作认真细致,考虑问题的全面、流程遗漏率低,出错率低.
10.综合素质
主动学习各种学科知识,积极参加各类培训,拓宽知识面,提高综合素质。
12.职业素质
职业意识强,有职业道德,言谈举止符合职业特点.
13.工作态度
乐观、积极的工作心态,对工作充满热情,有进取精神、勤奋、责任感强。
4+(第2项平均分)×
2+(第4项平均分)×
注:
1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;
3、评价后统一存于行政部,综合打分后由行政部复印一份反馈给本人,以便自勉提高.
4、第1项销售额指标主要对业务人员而设,若全年总的任务完成,则对每月所扣部分进行年终返还.
项目主管
200年月日——--月日
5
10000
及时制订工作计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结。
每月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和,无长时间空闲现象.
在人际关系及与其他部门配合方面没有不满或怨言;
为了有效工作,能及时与其他同事进行科学的工作沟通。
团队合作性强.
15.工作态度
5+(第2项平均分)×
客户代表
200年月日-——-月日
8000
对客户服务完善,客户满意度高,无埋怨及投诉现象。
及时制订工作计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结.(在会议记录及备忘录进行记录)
为了有效工作,能及时与其他同事进行科学的工作沟通.团队合作性强.
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促配合同事共同执行公司工作。
主动学习各种学科知识,积极参加各类培训,拓宽知识面,提高综合素质。
职业意识强,有职业道德,言谈举止符合职业特点。
□优秀90分以上□良好70~89分□一般40~69分□差40分以下
行政助理
1.物资管理
公司接待用品完善,i清理及时,
报刊杂志整理及时、利用充分,不缺失
2.来访客户
包括来电来访,接待规范、用语标准、转达准确
3.审报客户
熟悉办事流程,深化客户关系,定期拜访或问候相关客户.客户配合度高,相关手续办理顺利.
业务咨询
熟悉公司业务,解答准确,持续开展业务的可能性强
5.计划性
日常及时制订计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结.(在会议记录及备忘录进行记录)
严格要求自己遵守公司各项规章制度,纪律性强,无随意违纪、违规现象.(参考日常考勤及规范记录)
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促配合同事跟进相关工作。
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际