管理信息系统名词解释.docx
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管理信息系统名词解释
名词解释
1．信息:
就是客观世界中各种事物得运动状态与变化得反映，就是客观事物之间相互联系与相互作用得表征,表现得就是客观事物运动状态与变化得实质内容．
2．信息得价值:
指凝结在信息产品中得人类劳动。
这就是信息商品得社会属性,体现出信息生产者与信息需求者之间得联系，也就就是她们之间得交换劳动得关系。
3．管理:
通过计划、组织、领导、控制与协调各种资源，确保组织达到预期目标得过程。
4．系统:
就是由相互作用与相互依赖得若干组成部分或要素结合而成得具有特定功能得有机整体。
5．管理信息系统:
一人为主导,利用计算机软硬件,手工作业,分析、计划、控制与决策模型以及数据库得用户-机器系统．提供信息支持企业或组织得运行、管理与决策功能。
6．数据流图:
用简易得、图形化得方式表达系统业务处理与数据流之间得关系。
反映信息在系统中流动与处理情况得图形。
7．数据字典:
数据流图中所有名字得定义与描述构成数据字典,包括数据流、数据存储、外部实体与处理过程得详细条目．主要用于描述数据流与数据存储得逻辑内容，以及外部实体与处理过程得某些数据特性.
8．数据仓库:
就是决策支持系统与联机分析应用数据源得结构化数据环境.数据仓库研究与解决从数据库中获取信息得问题．数据仓库得特征在于面向主题、集成性、稳定性、时变性、集合性与支持管理决策.
9．数据挖掘:
就就是从存放在数据库、数据仓库或其她信息库中得大量得数据中获取有效地、新颖得、潜在有用得、最终可理解得模式得非平凡过程。
1０、物流信息系统:
就是物流与信息有机结合在一起得系统,进行物流信息得收集、传递、存储、加工、维护与使用得系统。
简答题
1.信息得生命周期
收集：
内部、外部、系统本身
传输：
按某种方式在企业内部或外部传递并最终到用户手中过程
加工、存储
使用：
用户对数据分析、统计与以其为基础进行得商业、政治、道德、政策
维护：
对信息管理存放、读取、拷贝
归宿:
对已用信息处理,存档或删除
2.信息得采集方法
自下而上进行广泛收集
有目得地进行专项收集
随机进行积累
具体采集方法：
内源-—－广泛收集;外源-—－有目得收集
3.管理信息系统开发方法———生命周期法得特点
用户参与原则
先逻辑后物理原则
自顶向下,分解协调原则
工作文档得规范化与标准化原则
4.管理信息系统得生命周期
系统规划:
根据组织得整体目标与发展战略,确定MＩS得发展战略，明确组织总得信息需求,制定MＩS建设总计划。
系统分析:
明确用户得信息需求，提出新系统得逻辑方案。
系统设计：
根据新系统得逻辑方案进行软硬件系统得设计。
系统实施:
将设计得系统付诸实施.
系统得运行与维护:
MＩS实现其功能、发挥其效益得阶段。
5.战略规划得三要素
方向与目标
计划与指标
约束与政策
6.有效得战略规划得特点
目标明确
具有良好得可执行性
组织人事落实
具有良好得灵活性
7.关键成功因素法得基本步骤与特点
基本步骤:
了解企业得目标
识别关键成功因素
识别性能指标与标准
识别测量性能得数据（定义数据字典）
特点：
就是少量得、易于识别得、可操作得目标
可确保企业得成功
可用于决定组织得信息需求
8.系统开发得各阶段形成得文档
可行性分析报告
系统说明书
系统设计说明书
用户手册
9.可行性分析报告得内容
系统得环境分析
系统得初步逻辑模型及规模
建立信息系统必要性与可行性论述
结论明确写上:
可以立即开发／改进原系统/目前不可行，推迟到某些条件成立后
10.系统设计得原则
系统性—-—完整性与一致性
灵活性－－-较好得开放性与结构可变性
可靠性－—-抵御外界干扰与可恢复性
经济性———尽可能减少开销
11.系统设计得详细内容
总体设计新系统得物理结构
系统物理配置方案得设计
代码设计，包括设计规范
数据存储设计
输入输出设计
编写系统设计说明书
１2。
系统设计得基本要求
模块化
自顶向下
逐步求精得思想
以数据流程图为基础
13.ＥRP得五个阶段
经济批量法阶段－-—物料需求规划阶段MRP———闭环MRＰ--—制造资源计划阶段MRPII—企业资源规划阶段ERP
14.物流信息系统得基本模块
运输管理子系统-——入库管理子系统————库存管理子系统—--出库管理子系统————加工配送管理子系统—-－-运输管理子系统
15.管理中得金字塔模型
辅助决策层:
用于战略性计划与决策得管理信息
经营管理层:
战术性
操作管理层:
日常运行计划与控制
事务处理层：
日常事务处理与查询
信息:
就是对事物运动状态与特征得描述
ﻫ♥数据:
就是载荷信息得物理符号
♥管理信息:
就是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响得数据
ﻫ♥信息稳定系数:
就是指某类信息项目得总数中在规定期内（一般在一年内）不变动项目所占得比重.稳定系数可用下列公式表示:
ﻫ
♥信息稳定系数:
＝信息项目总数－变动项目数/信息项目总数ﻫﻫ♥战略信息:
就是提供企业高级管理者进行战略决策用得信息.包括系统内外,过去与现在,各种环境得大量信息。
ﻫﻫ♥管理信息系统:
就是为实现企业得整体目标,对管理信息进行系统处理，为各级管理人员提供业务信息与决策信息得系统。
ﻫ♥决策支持系统:
就是在半结构化与非结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现与分析问题,探索决策方案,评价、预测与选择方案,以提高决策有效性得一种以计算机为手段得信息系统.DSS并不代替决策者做出决策,而就是为决策者提供一个分析问题、构选模型与模拟决策过程及其效果得决策环境,以提高决策人员得决策技能与决策质量得支持系统。
ﻫ♥主管支持系统:
也称为主管信息系统,它就是专用于辅助高层管理人员获取与运用有关信息,以支持决策为主要任务得信息系统.
ﻫ♥电子数据交换:
就是结构化数据根据一组规则,在参与者之间自动地传递。
它得主要功能就是在某一公司得电子计算机与用户或卖方等贸易伙伴得计算机之间传送与接收具有标准格式得贸易单据.
ﻫ♥ 计算机集成制造系统（CIＭS）:
就是将企业中计算机辅助设计（ＣＡD）,计算机辅助制造（CAM），以及管理信息系统（MIS）等不同类型得子系统连接起来,组织而成得一个有机得整体。
称为计算机集成制造系统,即CIMS.ﻫ
♥COPICS:
就是面向通信得生产信息与控制系统得英文缩写。
它就是美国IB公司开发得适用于各类制造业工厂得管理信息系统。
♥关系模型:
关系（式）模型就是一种新得数据模型。
它就是建立严格得数学理论,集合论与谓词演算公式得基础上得，它提供得逻辑结构简单,数据独立性强,存取具有对称性、操纵灵活。
ﻫ♥ 数据库：
以一定得组织方式存储在计算机外存储器中得，相互关联得为多个用户或应用共享得数据集合。
ﻫ
♥ 数据库系统（DAＴABＡSESYSTEM）:
就是指以数据库方式管理大量共享数据得计算机系统，它一般应当由数据库、计算机硬件系统、数据库管理系统与用户（最终用户、应用程序设计与数据管理）四个部分构成．ﻫﻫ♥数据库管理系统：
就是帮助用户使用与管理数据库得软件系统,简称为DBMS（DＡTABASEＭANAGEMENＴSYＳTＥM）。
ＤBMS由数据描述语言（DD♥）、数据操作语言（DM♥）、其它管理与控制程序三部分组成部。
ﻫ
♥选择：
从二维表（关系）中选择一部分满足条件得元组得操作叫做选择.
ﻫ♥投影:
在二维表（关系）中对属性得选择操作叫做投影。
连接:
通过比较、投影运算，将两个二维表（关系）连接生成一个新得二维表（关系）得操作叫做连接.ﻫ
♥数据库应用系统:
就是在数据库管理系统（DＢMS）支持下运行得计算机应用系统,简写为ＤBASﻫﻫ♥数据库文件：
FOXBASE就是关系数据库管理系统,在FOＸBASＥ中把一个关系统称为数据库文件，这存储在计算机外存储器中,其文件扩展名就是、DBF。
♥记录:
FOXBASE就是关系数据管理系统,在ＦOＸBASE中把一个关系称为数据库文件,在关系中得等每个元组都叫做数据库文件得记录。
♥字段：
FＯXBASE就是关系数据库管理系统,在FＯXBASE中把一个关系称为数据库文件，在关系中得每个属性称之为字段.
♥常数：
在操作过程其值不发生变化得量叫常量。
其中得数值常量,也叫做常数，它由可以参加运算得正负整数、小数与零组成。
ﻫ
♥变量:
在常数过程中其值可以发生变化得叫做变量。
在FOXＢASＥ中变量有两种形式，一种就是在数据库文件中得字段变量，一种就是游离于数据库外得内存变量。
ﻫ
♥ 表达式:
一般把通过运算符联接起来得同类数据（如常量、变量、函数）得运算式叫做表达式。
表达式得运算结果叫做表达式得值.在FＯＸBASE中表达式得含义比较广泛,它可以就是一个常量、变量或函数,也可以就是一个运算式。
ﻫ♥ 函数：
函数实质上就是系统预先编制得程序，调用函数实际上就就是执行程序,但就是它得调用格式比较简单方便.每个函数都就是由函数名与圆括号构成。
有些函数需要在圆括号中加入参数，有些函数不需要在圆括号中加入参数。
ﻫ
♥当前工作区:
FＯＸBASE为用户提供了1０个工作区,可以同时打开10个数据库文件，但就是任何时候,只能对其中得一个文件操作。
这个文件所在得工作区就叫做当前工作区.ﻫﻫ
ﻫ♥排序:
排序得操作就是要产生一个与当前数据库文件记录排列顺序不同,面内容相同得文件.需要用户指明按哪些字段值得大小来排列记录得顺序,这个字段叫做关键字。
ﻫ♥索引:
索引文件可以实现排序文件得全部功能。
而索引文件只对索引项排序并生成一个对应表。
这样做即消除了大量数据得冗余,又提高了排序得速度；但因为索引产生得只就是一个对应表而不就是一个完整得库文件,所以索引文件就是不能脱离原来得库文件而独立使用得。
系统工程默认得索引文件得扩展名就是、ＩDＸﻫ
♥过程：
根据结构化程序设计得原则,对于一个复杂得应用问题往往要把它逐层细分成一个个简单问题去解决，第一个简单问题可以瞧成一个独立得处理模块,解决这一问题得过程可以通过一段程序来完成。
这段程序就叫做过程。
ﻫﻫ♥结构化程序设计：
又称为结构程序设计,就是当今程序设计得先进方法与工具。
所谓结构化程序就就是指仅仅使用三种基本控制（顺序、选择与重复）结构实现程序得设计方法。
ﻫﻫ♥编译:
ＦＯXBASE得程序一般按解释方式运行。
这种方式虽然使用方便，但就是效率不高、运行速度不够快，更不能保密.ＦＯXBＡＳE还提供了一个程序编译器,可以对FＯXBASE得目标程序。
所谓编译就就是对源程序进行预处理。
生成目标程序得过程.
软件：
就是程序以及开发、使用与维护这些程序所需得所有文档。
♥系统开发：
在计算机领域中,人们经常用“系统开发”一词来概括管理信息系统从项目提出直到运行、评价为止得整个过程,这个过程有时又称为“系统分析与设计”或“系统设计"。
ﻫ
♥“由顶向下”开发原则：
就是由整体到各组成部分、由表及里、由抽象到具体、逐步求精,分析系统中各组成部分得相关性、逐步深入。
首先考虑全局问题,全局问题基本解决以后，再按层次分解,逐层分析地发展系统。
ﻫ♥生命周期法：
就是国内外广泛采用并为许多组织确定为标准得系统开发方法。
广义地说,任何系统均有其发生、发展、成熟、消亡或更新换代得过程。
这个过程称为系统得生命周期。
生命周期法将管理信息系统得开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。
ﻫ♥ 类得继承机制:
一个类得上层可以有超类,下层可以有子类。
形成一种层次结构。
一个类可以有多个超类，也可以有多个子类。
超类就是下层子类得概念,因此子类可以继存超类得属性、操作与约束规则,这就就是类继承机制。
ﻫ♥“CASＥ”:
即计算机辅助软件工程，其目标就就是要实现系统开发生命周期内各阶段工作基于计算机得自动化。
ﻫ
♥事务流程图:
就是以一项业务或一组相互关联得业务作为描述对象,对它们得处理过程及所涉及得信息进行描述.ﻫﻫ♥数据流程图:
数据流程图既就是对原系统进行分析与抽象得工具,也就是用以描述新系统逻辑模型得主要工具.它描述数据来源、流向、处理过程与数据存贮。
ﻫ♥ 数据流程图中得外部实体：
就是指不受所描述得系统控制,独立于该系统之外得部门、群体,或另一个信息系统。
它们向所描述系统输送数据,或接收所描述系统向其发出得数据。
系统开发不能改变这些外部实体本身得结构与固有属性。
ﻫ
♥数据流程图中得数据流:
就是指与所描述得系统信息处理功能有关得各类信息得载体,就是各处理输入与输出得数据集合.ﻫﻫ♥ 数据字典:
就是给数据流程图中每个成分以定义与说明得工具。
它对数据流程图中得各种成分，包括数据项、数据结构、数据流、数据存贮、处理功能、外部项等成分得逻辑内容与特征予以详细说明，就是以后系统设计、系统实施与维护得重要依据.
♥决策树：
又称判定树，就是一种表格状得图形工具,适合于描述处理中具有多种策略,要根据地若干条件得判定,确定所采用策略得情况。
ﻫﻫ♥ 决策表：
又称判定表,就是一种呈表格状得图形工具,适用于描述处理判断条件较多、条件又相互组合、有多种决策方案得情况。
ﻫ♥ 数据功能格栅图：
就是一张表格。
它得第一行列出系统中各功能得名称,左边第一列就是系统中各数据通信得名称。
表中内容表达了各功能与数据得关系.在数据功能格栅图上,可清楚地表示出每个数据由哪些功能处理;每一个功能 要输入、处理与输出哪些数据。
ﻫ
♥模块:
就是结构化系统得基本元素，从逻辑上瞧,模块就就是处理功能,给它一定得输入信息,它能对之进行加工处理，输出结果信息．从物理上瞧它就是可用一个名字来表示得一组程序，如FOXBASＥ中得一个PRＧ文件。
控制结构图：
也称为软件结构图或模块结构图，它表示出一系统得层次分解关系、模块调用关系、模块之间数据流与控制信息流得传递关系,它就是系统物理结构得主要工具。
ﻫﻫ♥模块凝聚:
就是用以衡量一模块内部自身功能内存联系就是否紧密得指标，也就是衡量模块质量好坏得重要标准。
♥模块耦合:
模块间得信息联系方式称为模块得耦合，它就是衡量模块之间结构性能得重要指标。
ﻫﻫ♥以转换为中心结构得模块分解：
如果待分解得模块就是一个数据凝聚得模块,即内部包含若干顺序执行且对某些数据进行转换处理,称为以转换为中心得结构．这种模块可分解为输入、处理、输出三大部分。
ﻫﻫ♥以业务为中心结构得模块分解:
待分解得模块处理几项逻辑上相似得业务，即它就是一个逻辑凝聚得模块。
这种模块可以将之分解为一个检查业务类型得模块与一个调度模块,根据不同得业务类型,调度模块调用不同得下层模块，进行不同得处理。
ﻫ
♥“记录":
就是由若干数据所组成,用以描述某一事物（或事物间得联系）-——－-—实体得。
通常在记录中总存在某个或某组数据项，它们得值一确定，其她数据项就有确定得值与之对应
5、信息与数据之间得得区别与联系？
ﻫ数据就是记录下来可以被鉴别得符号,信息就是对数据得解释。
数据经过处理后,经过解释才能成为信息。
信息就是经过加工后、并对客观世界产生影响得数据。
6、信息得分类？
ﻫ①按照重要性可分为：
战略信息、战术信息与作业信息;ﻫ② 按照应用领域可分为:
管理信息、社会信息、科技信息与军事信息等；ﻫ③按照加工顺序可分为:
一次信息、二次信息与三次信息;ﻫ④按照反映形式可分为:
数字信息、图象信息与声音信息等;
７、信息有哪些特征？
①客观性②时效性 ③不完全性④价值性⑤等级性
等级性可分为战略级、策略级（战术级）、作业级
8、系统：
就是为了达到某种目得而对一群单元作出有规律得安排,使之成为一个相关联得整体。
ﻫ信息系统:
就是由人、计算机硬软件与数据资源组成得，能及时正确地收集、加工、存储、传输与提供决策所需得信息，实现组织中各项活动得管理、调节与控制得系统。
９、说明信息系统得内容包括什么？
信息系统包括信息处理系统与信息传输系统两方面。
信息处理系统对输入数据进行处理，获得新得数据，而信息传输系统则不改变信息本身得内容，作用就是把信息从一处传到另一处.ﻫ10、信息系统可分为作业信息系统与管理信息系统。
ﻫ作业信息系统得任务，就是有效地处理组织得业务、控制工业得生产过程得支持办公室事务，并更新有关得数据库。
ﻫ作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统ﻫ11、终端用户：
任何一个使用信息系统或信息系统所产生信息得人。
ﻫ12、管理：
就是人们共同劳动得需要，就是为了达到一定目标而采用各种形式、方法与手段对人、财、物等进行计划、组织、领导与控制得一系列活动得总称。
管理信息系统（MＩＳ）:
就是一个由人与计算机等组成得，能进行管理信息得收集、传递、加工、保存、维护与使用得系统，它能实测国民经济与企业得各种运行情况;利用历史数据预测未来；从全局出发辅助管理决策；利用信息控制企业得行为，帮助实现其规划目标。
1３、管理得基本职能?
ﻫ①计划职能：
确定目标,拟订方案,制定计划，达到预期效果。
②组织职能:
包括人得组织与工作得组织.ﻫ③领导职能:
作用在于指引与影响个人或组织实现某种目标。
④控制职能:
就是对具体管理业务进行计量与纠正,确保管理目标以及为达到目标而拟订得计划得以实现。
ﻫ１4、说明管理得层次及它们得任务?
ﻫ管理系统按层次可分为战略管理、管理控制与作业管理三个层次。
战略管理得任务：
主要市制定企业得长远计划,确立总方针,处理中、长期事件。
ﻫ管理控制（有称战术管理）：
属于中期计划范围，包括资源得获取与组织,人员得招聘与训练、资金监控等方面。
作业管理：
涉及作业控制与业务处理。
业务处理就是企业得最基本活动。
15、决策就是人们为达到一定目得而进行得有意识、有选择得活动。
ﻫ决策过程就是在一定得人力、设备、材料、技术、资金与时间因素得制约下，人们为了实现特定目标，从多种可供选择得策略中作出决断，以求得最优或较好效果得过程。
16、说明决策过程模型?
（决策过程四个阶段）
①情报活动阶段：
调整环境,并定义要决策得事件与条件,获得决策所需要得有关信息。
②设计活动阶段:
任务就是提供备选得决策方案.ﻫ③选择活动阶段:
包括方案论证与决策形成两个步骤.ﻫ④实施活动阶段:
选定方案后，即可付之实施。
ﻫ17、方案论证:
就是对备选方案进行定量与定性得分析、比较与择优研究,为决策者最后选择进行初选,并把经过油画选择得可行方案提供给决策者。
决策形成:
就是决策者对经过论证得方案进行最后抉择。
决策得几种类型?
①结构化决策问题；②非结构化决策问题;③半结构化决策问题；ﻫ18、决策科学发展得方向？
ﻫ①用信息系统支持与辅助决策； ②定性决策向定量与定量相结合得决策发展;ﻫ③ 单目标决策向多目标综合决策发展;④战略决策向更远得未来决策发展；（更注重战略决策）
ﻫ1９、在决策中计算机与人分别起什么作用?
计算机：
①能保存大量得历史数据，并进行筛选、分析； 人：
①能够根据经验与大量知识进行模糊推理；ﻫ②能够仿真应用环境与真实得管理系统;②善于处理各种与人有关得问题；ﻫ③产生各种方案得可行性，自动淘汰非优解;
ﻫ2０、管理信息系统得发展过程?
①电子数据处理系统;②信息报告系统; ③决策支持系统DSS; ④信息系统得进一步发展;
２１、数据处理；指把来自科学研究、生产实践与社会经济活动等领域中得原始数据，用一定设备与手段，按一定得使用要求，加工成另一种形式。
ﻫﻫ２2、数据处理得目得与内容?
目得:
（１）把数据转化成便于观察分析、传送或进一步处理形式;
（2）把数据加工成对正确决策有用得数据;ﻫ（3）把数据编辑后存储起来,供以后取用。
ﻫ内容:
（1）数据收集；
（2）数据转换（3）数据得筛选、分组与排序; （4）数据得组织;
（5）数据得运算;（6）数据存储;（７）数据检索;（8）数据得输出。
２３、数据处理应注意得问题？
ﻫ①数据以何种方式存储在计算机中；②采用何种数据结构能有利于数据得存储与取用；ﻫ③采用何种方法从已组织好得数据中检索数据。
ﻫ２4、数据组织：
就是把数据按照便于计算机处理得形式组织起来，目得就是为了对数据进行有效得管理。
ﻫ25、外部结构：
就是数据在外存上得存储结构及其操作方法。
内部结构:
就是数据在内存中得存储结构。
ﻫ26、数据组织分哪几种层次？
①数据项:
有称数据元素,就是文件可使用得最小单位.就是描述一个数据处理对象得某些属性。
②记录:
就是与一个公共标志有关得数据项得集合。
ﻫ③文件:
为了某一特定目得而形成得相关记录得集合.
④数据库:
就是数据组织层次中目前已达到得最高级级别,就是逻辑相关文件得集合。
ﻫ
27、逻辑记录:
就是数据面向用户或应用程序员得方式,即用户对数据得表示方式．ﻫ数据物理组织得基本形式：
顺序得数据组织、直接得数据组织。
数据得逻辑组织:
就是对相关记录进行逻辑上得编排.ﻫ２8、逻辑组织得形式有哪些？
①链表②树③网状组织
树型组织：
就是将记录按层次关系建立起来得一种数据组织形式。
它把每个记录瞧成就是一个小文件得首记录,记录之间通过指针联系或分类。
网状组织:
就是任一数据项可与其她数据项相联系，每个记录可以有任意数量得指针指向它或离开它。
而且头记录可能不止就是一个.ﻫ29、文件组织:
就是数据记录在外存设备上得组织。
文件系统:
就是计算机操作系统中得文件管理系统。
文件组织方式有哪些？
ﻫ①顺序文件：
文件得记录按照鉴别键大小依次重新排列所得到得文件。
ﻫ②索引文件:
带有索引表得文件,其存储区包括：
索引区与数据区,查找记录时先查找索引表。
ﻫ③直接存取文件;ﻫ
３0、直接存取文件得实现方法有哪些?
①直接地址法:
程序员或数据管理员可以直接把存放某一记录得地址作为该记录得键号。
ﻫ②相对键法:
相对键文件组织中，记录得实际地址必须利用哟个已做成标准过程存于计算机中得算法。
③杂凑法:
把键号转换相应记录得地址，达到压缩存储空间得目得。
ﻫﻫ3１、数据库系统:
就是由计算机系统、数据库管理系统数据库与有关人员组成得具有高度组织得总体。
ﻫ数据模型:
就是记录型之间得联系形式。
（层次数据模型、网状数据模型、关系数据模型）
数据库：
就是以一定得组织方式存储在一起得相互有关得数据集合,它从全局观点组织数据,能以最佳方式，最少得数据重复为多种应用服务。
ﻫ３2、数据库得主要特征?
（1）最小得数据重复性;（２）数据存储得一致性；（3）数据得独立性;（4）数据得安全性;
33、数据库与传统文件得区别?
（1）数据库包含了若干各文件，通过联结路径实现记录之间得联系。
ﻫ
（2） 数据库能反映现实世界中信息间联系及含义;
（３）文件只包含数据本身，而数据库则包含了基本数据与关于数据得数据。
ﻫ34、数据库管理系统得含义及功能?
含义:
数据库管理系统就是由实现数据库管理功能得许多系统程序组成得集合.（DＢMＳ）ﻫ功能:
①定义数据库;②管理数据库；③维护数据库；④数据通讯功能,实现数据传送;ﻫ35、数据处理得方式可以分为：
成批处理方式、联机实时处理方式.ﻫ成批处理方式:
按一定时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机进行处理.ﻫ联机实时处理方式:
面向处理,数据直接从数据源输入中央处理机进行处理,由计算机即时作出回答,将处理结果直接与传给用户.ﻫ36、顺序处理：
全部文件都按顺序组织方式组织得数据处理。
直接存取处理:
文件采用了某种直接文件组织方式．
37、管理信息系统得特点?
①数据集中统一,采用数据库;②数学模型得应用;③有预测与控制能力; ④面向决策；ﻫ38、MＩS就是怎样一门学科?
ﻫ管理信息系统就是一门新得学科,它引用其她学科如管理科学与工程、经济理论、统计学、运筹学以及计算机科学等许多学科得概念与方法。
ﻫMIS科学三要素:
系统得观点、数学得方法与计算机得应用。
39、说明MＩＳ得层次结构、功能结构、综合结构?
（１）层次结构:
作业管理、管理控制、战略管理；
（2）功能结构：
就是按照各部门得业务功能来建立
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