Outlook 总是提示输入密码解决方案Word格式文档下载.docx
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根据官方给出的信息分析出现此问题的可能原因有:
∙Outlook
配置文件损坏
∙注册表里outlook密码存储相关项信息损坏
解决方法:
基于以上两个原因可以尝试的解决方法有如下两种:
适用版本:
Outlook
/
Express
2003
2007
第一种,重新建立新的outlook配置文件。
∙出于数据安全考虑,首先备份个人数据文件
*.pst
打开控制面板,邮件--->
电子邮件账户
点击“数据文件”--->
“个人文件夹”(确认我们邮箱的个人数据文件名叫
Outlook.pst)--->
选择“打开文件夹”
此处,我们确认到个人数据文件
outlook.pst
文件有2.74GB大小
,这个就是我们的邮箱保存的所有邮件数据文件。
这里为了数据安全,可以备份此文件到别的盘,比如,可以复制一份到
D盘或者E
盘保存起来。
∙建立新outlook
配置文件
打开“控件面板”里,找到“邮件”项,双击打开,如下图:
点击添加按钮,建立新的配置文件,一种简单的方法是按使用的环境建立配置文件:
如在家里使用时,建立名称叫家用的配置文件;
或者在办公室使用时,建立叫办公的配置文件。
我们这里是因为现在使用的配置文件可能损坏,想要建立一个新的配置文件,所以我们取个新名称叫“2014办公”,如下图:
并根据我们自己使用的邮箱配置,重新输入配置信息。
如下
选择手工输入配置,如下图:
输入自己的邮箱配置信息,检查姓名,最后点击下一步完成配置,如下图:
完成配置后,打开outlook重新收发邮件。
其实此步操作,相当于完全重新配置邮箱收发邮件。
第二种,删除注册表里密码存储相关项键值
删除注册表里
密码存储相关项名,相关项名如下:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected
Storage
System
Provider
建议使用第三方的增强功能注册表软件操作注册表。
本文档使用软件
Registry
Workshop
来操作注册表,操作步骤如下:
打开Registry
Workshop并复制上面的
outlook
密码存储项到地址栏,回车确定,定位到Protected
Provider
项(如下图);
然后,右键--->
权限
注意,选择自己当前登录系统的用户名,查看当前用户的权限,确认“完全控制”权限已经打勾。
如下图
然后,点击“高级”
选择当前用户,检查“用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目”有没有打勾,这里我们选择打勾,如下图
最后,删除
Protected
项下所有类似
S-###-###
的键值。
删除完成后,退出电脑的所有程序。
重新启动电脑。
重新登录邮箱并输入密码,记得输入密码后,选择“记住密码”,开始收发邮件。
总结:
此问题产生的原因比较复杂,请大家尝试以上两个方法的一个方法来解决
outlook总是提示输入密码的问题。