店铺管理店铺人员薪酬方案最全版文档格式.docx
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新发行
20090101
1.0
目的：
为使七匹狼华南分X公司终端店铺员工薪资之核算及各项作业有所遵循，且使员工能够和X公司壹同分享X公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益和长期收益有效结合起来，特订立本管理办法。
2.0适用范围：
2.1适用于华南分X公司终端店铺员工的基本薪资、销售提成及绩效奖金、福利补贴的核发作业；
2.2店铺员工指所有工作地点在店铺的员工，分为店长、组长、收银员、仓管和店员，负责销售的店铺员工又称为着装顾问，不包括X公司安排的实习人员及因特殊原因临时聘请的临时人员；
2.3临时人员工资：
临时人员指临时招聘或试用期未满壹个月而辞退（离职）的人员，工资按30元/班计算日工资，乘以实际所上班数即为应付工资（不享受补贴、提成、福利等其它项目）；
3.0薪资结构诠释
3.1薪资结构由基本薪资、销售提成、绩效奖金、福利补贴等四部份组成；
3.2基本薪资：
根据员工在任职期间所担任职位高低、所负责任轻重、必须的知识能力、地区差异等核定不同等级，给予对应的基本薪资；
基本薪资的核定详见《各岗位任职资格标准表》；
3.3销售提成：
根据X公司下达指标，店铺将指标分摊至各岗位人员，按各岗位销售额及个人达成率对应的提成比例计算销售提成；
3.4绩效奖金：
根据员工在任职期间工作表现和工作能力评定相应等级，给予对应的绩效奖金，绩效主要考核内容包括：
搭配销售率、正价商品销售率、服务标准化、个人形象、陈列专业水平、工作态度等非量化指标；
绩效奖金的核定详见《绩效管理制度》；
3.5福利补贴：
根据地区消费水平差异，给予不同额度的餐费补贴及交通补贴；
3.6应得月薪资=基本薪资+销售提成+绩效奖金+福利补贴+其他补款
3.7实际所得月薪资=应得月薪资-个人应缴纳之保险金-个人应缴所得税-其他应扣款
3.8实际所得年薪资=每月实际所得月薪资之和（不再计算年终奖）
4.0薪资结构明细：
4.1基本薪资：
级别
序列代号
职位
薪资等级
薪资范围
级距
壹类城市基本薪资
二类城市基本薪资
三类城市基本薪资
广州、深圳
厦门、福州、泉州、石狮、汕头、海口、南宁、南昌、中山、东莞、珠海
其它
主管级
A
旗舰店店长
A1-A15
800-3050
级距150元
2000（A9）
1700（A7）
1550（A6）
大店店长
1400（A5）
1250（A4）
小店店长
1100（A3）
B
组长
B1-B20
700-2700
级距100元
1100（B5）
1000（B4）
900（B3）
员工级
C
店员
C1-C25
600-1850
级距50元
800（C5）
700（C3）
650（C2）
收银员
850（C6）
750（C4）
仓管员
备注：
旗舰店即业绩在400万之上且面积在300平方米之上的店铺；
大店即业绩在200-400（含）万间且面积在200平方之上的店铺；
小店即业绩在200（含）万以下且面积在200平方以下的店铺，其它不在此范围内的以总监确定为准；
4.2销售提成：
4.2.1店员、收银仓管提成
店员提成=个人销售额*个人完成率对应提成比例
收银仓管提成=个人销售额/分配比例*个人完成率对应提成比例
店员提成=个人销售额*提成比例
个人达成率
提成比例
60%以下（含）
60%-90%（含）
90%-120%
（含）
120%-150%（含）
150%之上
0.6%
1.5%
2.0%
2.5%
3.0%
备注
1.如因特殊原因需集体提成，则按当店达标率提成下来后再行平均分配；
2.见习店员当月无提成/赔偿，次月起按正式店员方式提成/赔偿；
3.如出现货品短少或丢失的情况，其赔偿处理方案为整体赔偿制，即整店员工或整组员工进行赔偿；
能明确责任人的，责任人双倍赔偿；
其它按提成点数赔偿
4.2.2店长、组长提成
店长、组长提成=员工平均销售额*店铺完成率对应提成比例*规模系数
店长、组长、收银仓管提成=销售人员平均提成*规模系数
店铺销售规模
提成系数
10万以下（含）
10-20万（含）
20-40万（含）
40-80万（含）
80万之上
店长
1.2
1.5
2
2.5
3
1.1
1.3
1.7
2.0
收银仓管
1
4.3业绩分配说明
4.3.1部门每月下达总指标，店长根据情况分摊指标；
4.3.2400万之上的店铺，店长、组长不承担个人指标，收银、仓管需承担的个人指标为店员的0.3倍；
4.3.3200万-400万（含）的店铺，店长不承担个人指标，组长需承担的个人指标为店员的0.3倍；
收银、仓管需承担的个人指标为店员的0.5倍；
4.3.4200万（含）以下的店铺，店长需分摊指标，店长指标为店员的0.3倍；
组长需承担的个人指标为店员的0.5倍，收银、仓管需承担的个人指标为店员的0.7倍；
4.3.5其它业绩指标平均分摊至每个店员（正常情况下是平均分配，当出现特殊情况如协助市调、协助其它岗位或店铺销售、兼任其它岗位工作时，则指标可适当调整但指标基本控制在正常值的0.8-1.2间）
4.3.6新进店员入职当月无须分配指标，新调入或异动离职人员扣除个人需分配及已完成业绩，其余均摊给所有参和分配业绩人员；
4.3.7店长也可根据员工能力、不同店态的管理需要作小范围的调整，指标分摊完成后需报部门行政审核后生效；
4.3.8严禁员工私自将销售的业绩送给或平均分摊（团购除外）给当店其它人员，壹经发现将视情节扣除其和关联人当月的部分或全部个人业绩提成，直至开除处理；
4.4提成计算方式
4.4.12400万之上的店铺，店长、组长按员工平均业绩结合店铺完成率及规模系数计算提成；
收银、仓管按销售额/0.3倍结合个人完成率计算提成，因管理需要，个别店铺可申请收银仓管按店员平均销售额*店铺完成率对应提成比例计算提成；
4.4.2200万至400万（含）的店铺，店长、组长按员工平均业绩结合店铺完成率及规模系数计算提成；
收银、仓管按销售额/0.5倍结合个人完成率计算提成；
4.4.3200万（含）以下的店铺，店长、组长按员工平均业绩结合店铺完成率及规模系数计算提成；
收银、仓管按销售额/0.7倍结合个人完成率计算提成；
原来：
4.5业绩分配说明
4.5.1部门每月下达总指标，俩个组长分摊总指标各50%，再由俩班组长分别分摊至本班每个店员（正常情况下是平均分配，当出现特殊情况如协助市调、协助其它岗位或店铺销售、兼任其它岗位工作时，则指标可适当调整但指标基本控制在正常值的0.8-1.2间），指标分摊需报部门审核；
4.5.2其它岗位业绩指标分配：
4.5.2.15人之上的店铺，店长不承担个人指标，其它人员均需分摊指标，组长指标为店员的0.5倍，收银、仓管为店员的0.7倍；
4.5.2.25人及以下的店铺，店长也需分摊指标，店长指标为店员的0.5倍；
4.5.2.3新进店员入职当月无须分配指标；
4.5.2.4店长也可根据员工能力、管理需要调整相应数值；
4.5.3严禁员工私自将销售的业绩送给当店其它人员，壹经发现将视情节扣除其和关联人当月的部分或全部个人业绩提成，直至开除处理；
4.6绩效奖金：
职级薪资
壹星级
二星
三星
四星
五星
200
300
450
600
800
150
400
500
100
250
50
收银/仓管/店员
原来的：
人数占比
星级名称
壹类城市绩效奖金
二类城市绩效奖金
三类城市绩效奖金
20%
资深
350
10%
壹星级（转正）
二星级
40%
三星级
四星级
五星级
4.7福利补贴：
福利补贴
壹类城市
二类城市
三类城市
餐费补贴
120
交通补贴
80
4.7.1如有商场提供用餐，且向X公司帐扣员工餐费，则该商场员工不再享受本薪资体系中的餐贴，如果商场帐扣的餐费大于X公司餐贴的，大于的部分由X公司承担；
4.7.2如X公司有提供住宿不管个人是否入住,都不再享受交通补贴；
4.7.3如X公司有提供住宿，但不在店铺附近的，也可享受交通补贴；
4.7.4如X公司未提供住宿的可享受交通补贴；
5.0异常情况薪资界定
5.1新进人员：
5.1.1试用三天内自动离职的不计薪；
5.1.2店铺辞退的按临时人员计算薪资；
5.1.3试用三天合格录用后自报到日起计薪（例如：
某人员1日至3日在店试用，试用后店铺确认其合格后录用，其薪资从1日起计算，1日即等同其入职日期）；
5.1.4新进员工其基本薪资按实际出勤天数计算（日工资等于月基本薪资除以26天，以下类同）；
5.1.5新进员工入职当月不计销售提成，从次月第壹天开始计算提成；
5.2异动人员：
按在当店实际考勤天数及销售业绩计算基本薪资及销售提成；
5.3离职人员：
5.3.1自离职日（以考勤为准）起停薪，按在当店实际考勤天数及销售业绩计算基本薪资及销售提成；
5.3.2办理停薪留职的员工，到职日依复职日重新起计,复职后职等不变，其它按新进员工执行；
5.3.3自动离职人员（连续旷工三日（含）之上人员）不计任何薪资；
5.4事假人员：
扣除当月缺勤天数的基本薪资；
5.5病假（及其它假别）人员：
不扣当月基本薪资；
6.0薪资核算及发放
6.1店长每月3日提供《新员工入职考核表》、《店铺考勤表》、《员工提成分配表》、《工资表》等，提交行政部、财务部核算确认后,按审批程序报批；
6.2员工薪资每月发放壹次，发放日为每月18日（发放上壹月工资）；
6.3直营店员工薪资由财务部安排汇入X公司事先代设立的员工私人工资专用帐户，工资条由直营店店长统壹发放，交由员工个人核对留底；
6.4如各店在工资核算中存在疏漏而当月未稽核出，财务可在次月予以修订，且调整相应工资核算；
7.0本薪店铺员工薪酬方案经董事长批准后自2009年1月1日起开始执行。
原制度和本制度不壹致的，以本制度为准，且由华南区人事行政部负责解释和说明。
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