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(全员参与)原则;

互惠互利原则;

双向长效原则。

12、一般而言,学校公共关系的工作教程包括四个主要的环节:

对学校公共关系的现状与未来的(调查分析)、设计公共关系的(目标)对策、公共关系计划的实施、对公共关系活动的(评价)和修正。

二、多项选择题

1、教师的职业特点包括:

(A、B、D、E、F)

A、工作对象的主体性、多样性和发展性 

 

B、工作成果的集体性和社会性]

C、工作环境的单纯性和优越性 

D、工作价值的迟效性和间接性

E、工作方式的个体性和独立性 

F、工作过程的长期性和艰巨性

2、学生常规管理的机制包括:

(A、C、D、E、F)

A、加强教育,讲清道理 

B、与家长保持联系 

C、加强经常性检查

D、树立先进典型 

E、开展遵守常规的评比 

F、勤俭节约的原则

3、总务管理者管人、理财、用物、办事的基本准则包括:

(A、B、D、F)

A、为教育教学服务的原则 

B、为师生生活服务的原则 

C、廉洁奉公原则

D、服务育人的原则 

E、严格收费管理的原则 

4、要搞好学校公共关系,必须遵循以下原则:

(A、C、D、F)

A、真诚信誉原则 

B、公私兼顾原则 

C、全员参与原则

D、互惠互利原则 

E、礼尚往来原则 

F、双向长效原则

三、简答题:

1、说说教师的职业特点和心理特点。

教师的职业特点:

1、工作对象的主体性、多样性和发展性 

2、工作任务的全面性和艰巨性3、工作方式的个体性和独立性 

4、工作过程的长期性和复杂性5、工作成果的集体性和社会性 

6、工作价值的迟效性和间接性

教师的心理特点;

1、责任感强 

2、自尊心强 

3、求知欲盛 

4、思想活跃 

5、严于律己

2、如何调动教师的积极性?

1、加强思想教育,提高教师的思想境界 

2、协调人际关系

3、满足教师的物质和精神需要

4、明确每个教师的职责和权利,建立责任制;

加强工作的监督、检查,建立科学评估体系;

建立奖罚机制,把教师的工作成绩与教师工资待遇、提拔、进修和荣誉直接联系起来。

3、班主任的基本职责有哪些?

(1)班主任应热情关怀、爱护学生的全面发展,负责做好本班学生的思想政治工作,教育学生遵守学生守则和有关行为规范,使本班形成一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体。

(2)经常与任课教师联系,了解和研究学生的思想、学习情况。

(3)负责组织和领导本班学生参加生产劳动和公益劳动,指导学生的课外活动,并配合有关任课教师开展课外活动。

(4)组织领导班委会的工作,指导本班共青团、少先队开展活动,培养学生的自制、自理能力。

(5)与学生家庭和社会有关方面取得联系,做好校内外配合、沟通和协调工作。

4、如何理解学生班级管理要求?

1、明确班集体管理的目标

目标是集体建设在一定暑期前进的方向与核心,有了明确的目标,班集体才有前进的方向。

2、培养和锻炼班干部

班干部是班集体的骨干,由班干部组成部分的班委会则是班级管理工作在组织上的核心。

3、营造和利用班集体舆论

舆论是集体中大多数人对各种人与事的褒贬看法、评论。

正确、健康的舆论是无形的教育力量。

4、班主任要有正确的管理思想和管理方式,要不断锤炼提高自我素质和管理水平。

这是班级管理的关键。

5、谈谈学生教育科研的特点和管理原则。

(一)学校教育科研特点

学校教育科研不同于专业的科研院(所),教育科研的内容、方式以及组织办法等有其自身的特点。

主要是:

1、学校教育科研更注重于应用。

2、学校教育科研的优势在于科研主体有较充实丰富的实践经验。

3、学校教育科研相对于教学而言是手段,而不是目的。

4、学校教育科研主要方式是边教学边研究。

(二)学校教育科研原则:

1、以教研为基础,以科研为主导 

2、着眼于实际问题的研究 

3、学术民主,自由探讨4、指导、激励和支持

6、为什么学校总务管理可以通过服务来达到育人的目的?

学校是从事教育的场所,这决定了学校总务管理体现教育性,即通过服务来达到育人的目的。

(1)通过建设整洁、优美、怡人的物质环境来育人。

(2)总务工作者首先要成为教育者,自学发挥育人作用(3)通过有关总务工作措施和制度来育人。

所以说:

学校总务管理可以通过服务来达到育人的目的。

7、学校总务管理的内容和方法。

(一)财务管理 

第一、学校预算内资金管理。

第二、学校预算外资金管理。

(二)财产管理

财产管理是对校舍、水、电、采暖设备和教学仪器设备、办公服务设施、生产设备及其他物资材料的管理。

(三)生活管理

生活管理的内容包括伙食管理、饮水供应、防寒保暖、防暑降温、宿舍管理、集体福利、卫生保健、医疗保险等。

(四)学校环境管理

1、校舍管理 

2、校园环境管理

8、如何理解学校公共关系对于学校管理的意义?

学校公共关系是学校与公众之间有计划的双向沟通的过程,是一系列有组织的人际间的交流活动。

激发社会公众和校内人群对于学校目标与形象的认同,促进学校工作任务的完成。

学校公共关系管理是一种内求团结、外求发展的学校管理的职能活动,其主体是学校。

这些活动既体现了办学者的一些主观的意图,也具有一定的客观规律性,体现看特定学校的性质和特点。

四、综述题

1、结合实际工作体会,谈谈教师考核的问题。

(1)教师的考核内容,是律师事务所

政治思想,业务水平,工作态度和工作成绩,进行考核。

这种考核的内容比较全面

(2)教师考核的原则首先是实事求是,从客观实际出发,不能主观武断,其次是全面衡量原则,从教师工作各个方面,避免以偏概全

第三,依靠群众的原则,广泛听取群众意见。

发扬民主,避免领导独断专行。

第四,公平便是原则,采用科学操作程序,以相同的标准考核教师

(3)教师考核方法有过程评定和效果评定法;

有学生评定;

同行评定;

领导评定,自我评定等,要把几种方法结合起来使用。

2、结合学校工作实际,谈谈你对于当今学生自我管理方面的看法。

学生自我管理的目的,是提高学生社会主义常情确立为人民服务的思想,培养巷道主义首先品质。

为实现上述目的,在学生自我管理中,应引导学生,在知、情、意、行诸方面实现自觉、自主、自强、自理。

(1)应建立一日生活制度让少于这有规律,快节奏的生活生活,让学生感觉每天都有进步,有成功。

(2)应建立学生写周记,日记观察笔记制度,引导学生观察社会观察生活,别人,自己。

(3)应建立学生小组生活制度让学生参加集体生活

(4)应建立同龄间谈话制度

(5)应建立同学在班集体面前向家长汇报制度

3、结合实例,谈谈学校教育科研管理的内容和方法。

(1)明确目的,统一指导思想,要以马列主义为指导,要明确研究中心和领先对象,学校管理者要带头进行教育科研要率先垂范

(2)健全组织制定科研规划(3)组织力量,提供科研(4)建章立制,完善科研常规(5)严格检验,加强科研成果的交流与推广

4、结合工作实际,谈谈如何抓总务管理队伍建设。

建设一支热情服务,品行端正,业务精干的总务管理队伍是搞好学校总务工作的关键。

(1)加强组织建设。

首先配好总务主任,其次精心选择好财务人员。

再次,实行岗位责任制。

(2)加强思想建设,不断提高他们的思想水平,政治观点,法制观念及有关规章制度。

(3)业务建设。

提高他们的业务水平和工作能力,特别是加强对青年职工的业务培养。

这样才能适应总务改革深入和总务工作社会化的更高要求。

5、请结合工作体会,谈谈如何做好学校公共关系的过程管理。

(1)调研。

调研是学校公共关系管理启动阶段的主要工作,同时也是贯穿学校公共关系的始终。

调研时应了解学校内在办学条件如何,所处社会环境如何。

(2)策划,应做好必要的准备工作,制定公关计划。

(3)实施。

主动争取大人传播媒介的支持,有效地组织好大型号公共关系活动,充分利用学生家长的力量。

(4)评价。

应集中在公众对于学校关心的程度和信任支持的程度,是否发性了变化和发生了多大变化方面。

主人要有定性分析,又要有数量分析。

6、结合实际工作体会,谈谈学校公共关系人员与经费的管理工作问题。

公共关系在尚无专职人员的情况下,一般可以通过多项式种方式进行人员的调配和组合,以满足特定工作的需要。

比如,全校动员成立自愿服务队等。

学校公共关系活动经费,应敖学校的财政预算,实行专项管理。

在补入过程中,要保证办事人员能够按计划顺利地花钱办事,要留出一定数额的机动经费,以应时之需。

(第18-21单元)

1、调查研究一般包括三个环节,即(调查)、(研究)、(表达)我是通过各种途径和办法,运用科学手段对客观事物或问题进行深入了解,详细占有相关(材料),并进行科学地加工(处理),从而获得关于事物的发展变化(规律)问题的(本质)的认识的过程。

2、调查研究必须掌握正确的手段和方法即技术要求,包括:

典型调查、(统计)调查、抽样调查、会议调查、(问卷)调查、书面资料调查、个别谈话调查、(民意)测验等。

3、(民意调查),是用来调查民众意向的一种方法,其基本手段是运用简单明了的(问卷)了解一定范围内的民众对某一事项或(人选)的意向。

如对某一计划、方案、措施、动议的看法,对某个预定人选的倾向意见等。

4、会议调查即通过组织主持或(参加)一定的会议,诸如领导工作会议、(教职工)会议、中层干部会议、处室工作会议、(学生)班组会议,各种座谈、研讨人文等等,了解情况进行调查。

开调查会,一类是一般工作性会议;

一类是专门的调查会议。

5、(问卷)调查是调查者针对调查的内容设计成若干具体(问题),按一定原则排列、编成答卷式问卷,让被除数调查者回答。

然后对答卷进行(统计)分析,从而得出结论的一种方法。

6、学校领导决策的特点是:

决策性质的(常规)性、决策过程的个人(决断)性、决策效果的(迟滞)性、决策(内容)的执行性。

7、(追踪决策)是对原有决策的摒弃,要吸收原有决策的合理因素,同时,注意消除相关人员由于改变原来决策所产生的各种消极的(心理)效应。

8、领导决策活动在时间和(空间)上都是一个系统。

一是(全局)与局部关系。

二是(历时)性的前后关系。

三是(同时)性的左右关系。

四是空间层次关系,上级多做(一般性)的原则决断,为下级留有余地;

下级多做(特殊性)的具体决断,找体现上级指示的精神。

9、领导者必须关于将个人决断与(集体决断)有机的结合起来恰当地掌握好两者的关系。

首先,要充分发挥集体智慧,善断要以众谋为前提。

其次,要有(制度)保证。

10、决策的艺术在于因人因(地)因时因(事)制宜,灵活地进行决断。

需要领导的(随机应变)能力和独特的(创造)精神,要立即了做出反应,果断(决策),并迅速(实施)。

11、学校工作计划的规范模式,一是(事项)排列式,另一类是(科学管理)。

12、科学管理式计划的要素有:

正确的(指导思想),明确的,(工作目标)具体的(工作任务)和切实可行的(完成措施)。

13、目标方针、目标(项目)、目标(值)三者形成彼此关联又相对独立的一个有机统一体,构成一个完善的(工作目标),从而使人们按计划实话管理的过程中,努力有方向检查有依据考核有标准。

14、定性目标值必须有具体描述,显示出人们可以(理解)的程度或状态,以利于(考核)与控制。

目标值的确定要体现(先进)可行,要能综合反映目标项目的(实质)性内容;

要适当留有余地。

15、常规性总结是指已被纳入管理周期过程的(必须环节)的总结。

这种总结和(计划)一样,应有利于管理过程的(规范)化、科学化;

有助于提高管理者理论与(实践)相结合、(主观)与客观相统一的能力;

有益于促进管理群体基于实践的(理性)思考力。

16、总结的“要素式”结构,即将(基本情况)、成绩和(问题)、经验和(教训)、建议和(设想)这样四个要素依次写来,学校常规管理的(全面)总结宜用这种模式。

1、调查报告通常包括的内容是:

(A、E、F 

A、调查的目的和对象 

B、调查的时间地点和事实真象

C、调查的组织和准备 

D、调查的社会背景和意义

E、调查的方法和过程 

F、调查的结果和建议

2、领导决策活动在时间和空间上都是一个系统,具体体现为:

(B、C、D、E 

A、上级与下级关系 

B、全局与局部关系 

C、历时性的前后关系

D、同时性的左右关系 

E、空间层次关系 

F、当前与长远的关系

3、计划中的工作目标由几个方面构成:

(A、C、D 

A、目标方针 

B、目标责任人 

C、目标值 

D、目标项目

E、目标语录 

F、目标符号

4、总结的基本特征是:

(B、D、E 

A、明确的针对性 

B、对象的主体性 

C、范围的无限性

D、表述的叙事论理性 

E、内容的特殊性 

F、理论的实用性

5、总结的结构模式,较常规的有:

(B、C、D 

A、“两段式”结构 

B、“分段式”结构 

C、“总分式”结构

D、“要素式”结构 

E、基本情况加建议和设想模式

G、流水帐结构模式

三、简答题

1、如何理解学校领导开展调查研究的技术要求?

调查的技术要求:

(一)目的明确,准备充分,目的明确就是对调查要解决的问题有明晰的目标。

只有把目标认准,调查才有针对性,从而使调查卓有成效。

(二)全面系统,周密调查,在全面系统周密调查的基础上,抓住主要矛盾深入调查。

这样才可避免调查结果的片面性,表面性,以客观地反映问题的本质或事物的本来面目。

(三)适当的调查手段和方法,根据具体情况和调查目的要求采用适当的手段和方法。

2、如何认识学校领导调查后研究的程序和方法?

(1)调查的材料要去伪存真

(2)调查材料要补充修订(3)调查材料要分类整编

(4)调查材料要分析,概括

3、学校领导决策的特点和要求是什么?

(1)决策性质的常规性,要求学校领导的决策行为循章依法,历行常规;

(2)决策过程的个人决断性,要求决策者必须具备科学决策所需要的理论和技能,懂得学校领导决策的特殊规律,掌握决策的基本程序和方法,健全自身素质,正确使用决策权。

(3)决策效果的迟滞性。

要求领导决策必须慎重,重视决策的目标方向。

(4)决策内容的执行性。

决策内容不能违背国家的教育方针和有关产法则,条例;

认真贯彻上级领导做出的决定指示。

4、如何认识科学决策的程序和方法?

(1)确立问题,设立目标,通过横向和纵向分析,找出问题的主要原因,还必须坚持马列主义的观点和方法,坚持一切从实际出发,实事求是的科学态度。

(2)集思广益,拟定方案。

要昼发动群众,集思广益,以求把所有的方案都提出来,并且方案之间要有排斥性,以利选择。

(3)方案评估,领导抉择。

先评比比较,再分析衡量,最后由领导选择满意的方案,付诸实施。

(4)实施方案,完善决策,选择试点,实施检查,总结经验和教训,全面普及,追综决策。

1、结合工作实际,谈谈撰写调查报告体会,如何才能写出好的调查报告?

调查报告是调查研究成果的书面表达形式,也是调查研究活动的继续和深化。

高尔夫球调查研究的成果完事地向领导或社会转述,为领导决策提供依据以发挥其应有的社会效果。

1)调查报告由调查的主持人或参加人亲自来写,这样可以更全面,真实地反映实际情况。

(2)调查报告必须,用事实说话。

理论分析要建立在事实或数据的基础之上,切忌空洞说教或夸夸其谈。

(3)调查报告的内容必须真实,严禁造假,那种制造假数据,捏造或歪曲事实的作法是要不得的。

(4)建议要实事求是,是客观需要,也是可行的。

(5)文风要朴实,语言要简明,准确,生动。

2、结合工作实际,谈谈学校领导做决断的技术要点。

在实际工作中,领导决断是决策的关键环节,是体现领导权限机能集中一环。

因此,领导者决断要掌握以下技术要点。

(1)要明确决策所涉及的职权范围和权限因素。

该自己决断的不能推给别人,条件成熟的,要当机立断。

(2)要明确决断的适当时机。

(3)掌握好集体决断和个人决断的关系。

领导者必要善于将个人决断下集体决断有机结合起来,恰当地掌握好两者之间的关系(4)领导决断要合法首先要符合法定程序,其实,决断的方案内容要符合法律规定(5)要依据一定的环境和条件灵活决断,一方面领导者要有丰富的实践经验敏锐深邃的洞穴力和清晰的判断力,另一方面要头脑冷静,处变不惊。

领导要随机应变,要有独特创造精神。

(6)要以系统观念为指导,正确协调好各种关系,领导决策要以系统观念为指导,一是全局与局部关系。

二是历时性的前后关系。

三是同时左右关系。

四是空间层次关系。

3、结合实际工作体会,你认为如何才能写好学校工作计划?

学校工作计划是指导学校工作的纲领。

它是学校的遵循原则,写好学校工作计划应从以下几方面入手。

(1)指导思想。

首先认真学习党的方针政策,领会精神实质,明确办学方向和原则要求,学习教育及其管理的一般原理,把握一般规律。

其次善于正确总结自我工作的实践经验和教训,掌握学校特殊规律。

再次,必须善于审时度势,针对现实特点定方针。

(2)工作目标。

目标方针要正确,目标项目要根据学校的具体情况而定。

目标值,体现先进可行。

目标方针,目标项目,目标值三者形成彼此关联又相对独立的一个有机体。

(3)工作任务。

一要明确的职责范围,二要有具体的事实内容;

三要有限定的时间要求。

(4)如何落实措施。

一要具有可行性;

二要具有可检性;

三要具有使动性,即要有行动意义。

4、结合工作体会,谈谈如何依据总结的结构模式来做好总结?

总结的结构模式体现于内容表述需要的构思及其安排技巧。

因此,总结的结构没有固定模式。

(1)分段式结构。

即把工作发展分成几个阶段以及时间为序分阶段来写。

每一阶段都有总结的几个要素。

这种写法适宜工作周期较长而阶段性明显的工作。

(2) 

总分式结构。

即先概括总的情况然后再分若干项主要工作进行总结。

每一项工作都同样氢成绩问题、经验、教训等有机结合在一起写清楚。

(3)现性结构。

即以总结者对于实践的理性认识为中心来安排结构。

根据总结者对过去工作的认识,把有关问题分成若干具体问题,按照某种逻辑关系一一写下来,而寓情况叙述于某种看法和认识之中。

(4)要素式结构。

即按四个要素的前后关联依次写来。

这种模式较易掌握,且利于初学者的循序提高,但要写好还必须有一个反复练习的过程。

第22-25单元)

1、听课类型,可以划分为一般性课、(督导性)课、(研究性)课、(总结性)课和实验性课等。

2、校领导应首先把学校作为(教学科研)基地。

通过听课、评课等方式和教师一起研究教学,研究学生和各种教育现象,用概括出的教育(教学)规律领导学校,切实实现思想的领导,转变以(行政)手段为主的领导模式,从而率领教师不断开辟教育教学的新天地,也才有可能真正落实(素质)教育。

3、教学内容是教学(目标)得以实现的基本载体,也是教师施教于学生的主要媒介。

听课哩的评价标准,一是(科学性),二是教育性,三是(能力)训练与素质养成。

4、课前的准备,首先,订好听课(计划)。

第二,要熟悉(大纲)和教材。

第三,要熟悉情况。

包括教师备课、(作业)评改、教学进度、进修和(教改)动态等;

听课班级的学生学习、思想、(纪律)、对教学的反应、课外(阅读)以及活动情况等。

第四,备好听课(笔记)。

5、会议从不同角度可划分出多种不同的类型,依会议(内容)性质来划分,有决策性会、学术性会、部署性(或计划安排性)会、(总结)表彰性会、(礼仪)性会等。

6、就会议信息传输的方式和特点来说,其开法主要有:

单向传输法、(双向)交流法、多向交流法;

从组织办法看可分为:

限时(表决)法、典型引导法、限定(提前)法、统分结合法等。

7、沟通与(协调)的原则包括:

平等公正、(诚实守信)、(主动及时)和求同存异。

8、学校管理中常见的一些障碍领导沟通的因素包括:

目标不清;

(信息失真);

缺乏反馈;

领导素质缺陷。

在常见的学校领导协调工作中,存在下述几个方面的障碍因素:

(信任危机);

(组织机构)失衡;

潜在冲突;

领导(权限)制约。

9、平级沟通与协调要有(整体)意识和(长远)眼光,在学校内部反对斤斤计较和本位主义的做法。

10、现代信息技术是以(网络)化的计算机(通信)技术为核心的集信息采集、储存、加工、生产与传播和使用为一体的一系列的技术手段和方法是一门范围广阔、内容高度综合的新兴科技领域。

现代信息技术是(计算机技术)、微电子技术和远程通信技术相互结合的产物。

在信息处理的过程中,具有越来越多彩的文本、图形、声音和动态视频等格式转换的特点。

11、信息处理品(智能)化、多媒体技术的(实用)化和网络通信与应用的普及化,是现代信息技术的三大发展趋势。

12、现代信息技术在学校教育中的应用具体表现在(教学)和管理两个方面。

13、现代信息技术在学校管理中的应用:

运用计算机来处理学校工作的有关信息,实惠学校管理的(无纸)化办公,是在学校管理中运用现代信息技术的基本要求;

组织启用校长管理的办公系统,强化有关决策指挥的(信息)管理,是在学校管理中运用现代信息技术的关键学校管理信息系统的(网络化),是现代信息技术在学校管理中应用的技术核心。

网络化是(信息技术)的发展趋势,也是(计算机)文化的基本特征。

14、技术设施、(人员)素质、资金状况和管理水平等诸多因素都不同程度地制约着现代教育技术(资源)的配置。

所谓合理配置教育资源,就是要求瞄准学校运用现代信息技术的发展方向,做到与学校的(现实)相适应,既要充分发挥现有技术的效用,又要有利于促进整体水平的发展提高,避免(盲目建设),片面追求技术设备规模和(档次)水平。

1、听课前的准备包括:

(A、B、D、E 

A、订好听课计划 

B、熟悉大纲和教材 

C、确定听课人选

D、熟悉师生情况 

E

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