电信管理网TMN管理功能Word文件下载.docx
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6.3收费和财务
6.4审计员
7.安全管理
7.1预防
7.2检测
7.3牵制(containment)和恢复
7.4安全管理
附录A(标准的附录)相关OSI系统管理功能(SMFs)简述
1.范围
本标准规定了电信管理网(TMN)的管理功能。
本标准适用于TMN的规划、设计和建设。
TMN管理功能对用户来说是管理业务中最小的一部分。
实际应用时管理功能一般由已定义的被管对象的一系列行为组成。
本标准中规定的TMN管理功能为所有电信活动如电路测试、告警监视、话务管理等提供所需要的通用的和专用的功能。
2.1与建议M.3200和M.300的关系
建议M.3200包括支持TMN管理业务所需的TMN管理功能清单,建议M.3100包含支持TMN管理功能所需的通用信息模型。
有关这些建议之间关系的详细情况在建议M.3020中讲述。
TMN应支持多种管理功能包括电信网络的运行、管理、维护和供给的规划。
这4种管理功能分类具有不同的含义,这将由主管部门的相关组织决定。
而且一些在TMN内进行交换的信息可用于支持不只一种管理功能分类,因此在TMN内进行交换的信息分类与信息构成的使用无关。
本段根据OSI管理功能区域描述了一些重要的管理功能来满足TMN要求,但不能要求它十分完善。
根据使用范围将管理功能按5个管理功能区(MAFs)划分:
1)性能管理
2)故障(或维护)管理
3)配置管理
4)计费管理
5)安全管理
应当注意到TMN的功能配置将随着有关电信设备的寿命周期的不同阶段和瞬时状态而改变。
管理功能并不想满足任何一个网络单元(NE)或TMN的要求,上面列举的每项功能可能对一个相关应用功能的实现是需要的,一些功能可能适合某一接口的实现,但对其他接口可能不适合或不需要。
TMN对驻存在不同终端系统内管理业务的组成部分之间的相互作用进行标准化,在单个终端系统内具有的管理业务的组成部分称作一个管理进程。
管理业务应具有管理进程与远端对等层进行交换信息的能力。
因此,管理功能的形式和内容将完全依赖于使用这些功能管理进程的需要。
图1表示TMN管理业务、管理成分和管理功能的关系。
图中标识的附加功能包括通信协议和业务以及OSI系统管理功能(SMFs),OSI的SMFs提供一般管理功能,如告警报告或测试管理,这些可用于特定管理业务。
关于特定OSISMFs和单个TMN管理功能(比如用于全部或部分支持/提供一个TMN管理功能的SMFs)之间的对应关系需要进一步确定。
本标准附录A即是相关OSISMFs的简短描述以及有关参考资料。
本标准规定的TMN管理功能为所有电信活动(目前所认可的)提供所需的通用和专用的功能,如电路测试、告警监视、话务管理等;
TMN管理业务是应用在特定通信领域,如交换机维护、话务管理等,在建议M.3200中定义了这些管理业务。
有关开放系统、电信网络和电信业务管理的国际标准是建立在面向对象技术的基础上。
建议M.3010中定义TM原则和体系结构时使用了这种方法。
性能管理提供的功能可以对电信设备的行为以及网络和网络单元的有效性进行评估和报告,它的作用是收集统计数据,以便对网络、网络单元或设备的行为和有效性进行监视和校正,并能帮助规划和分析。
因此,性能管理是执行建议M.20中性能测量阶段的工作。
TMN从NEs处收集业务质量(QoS)数据,并支持QoS的改进。
TMN可要求NE发送QoS数据报告,或按日程表或门限自动发送报告,任何时候,TMN可以修改当前的日程表和/或门限。
从NE发送的有关QoS的数据报告可由原始数据组成,由TMN进行处理,或者在报告发送之前,由NE完成数据分析。
业务质量包括监视和记录与下面所述有关的参数:
――连接建立(如呼叫建立延时,成功和失败的呼叫请求);
――连接保持;
――连接质量;
――帐单完整性;
――系统状态历史记录的日志保持和检查;
――与故障(或维护)管理合作确定可能失效的资源,并与配置管理合作改变链路的路由选择和负载控制参数/限值;
――起动测试呼叫来监视QoS参数。
-----------------------------------------------------|电信管理业务和成分||||传输通道的交换网络的顾客业务的告警||管理管理管理监视……|----------------------------------------------------------------------------------------------------------|电信管理功能||||供给监视故障校正证实……恢复|||-----------------------------------------------------|---------------------------------------------------||OSI系统管理功能|||---------------------------------------------||||登录控||事件报告||安全检查|||||制功能||管理功能|…|跟踪功能||||||||||||||X.735/10164-6||X.734/10164-5||X.740/10164-8||||---------------------------------------------||---------------------------------------------------|↓-----------------------------------------------------|ACSE+ROSE+CMISE|-----------------------------------------------------
ACSE:
联系控制业务单元
ROSE:
远端操作业务单元
CMISE:
通用管理信息业务单元
图1TMN管理业务与功能的关系
通常,性能管理必须提供手段来完成下述任务:
――性能质量保证
――性能监视(PM)
――性能控制
――性能分析
3.1.1范围
随着最新的技术发展和顾客需求的变化,性能质量保证支持决策过程,建立适合于性能管理区域的质量测量方法。
3.1.2一般描述
对于性能质量保证,可用以下一些功能集:
――NE(s)性能评估
――网络性能评估
――用户服务质量标准
――QoS性能评估
――QoS性能目标设置
――网络性能目标设置
――性能评估
3.1.3NE(s)性能评估功能集
3.1.4网络性能评估功能集
3.1.4.1管理要求
该功能集提供访问网络性能质量和可用性的评估综合报告。
3.1.5用户服务质量准则功能集
3.1.6QoS性能评估功能集
3.1.6.1管理要求
该功能集提供访问所有按区域和成分组合的QoS性能测量的评估综合报告,将所测的质量和质量目标进行比较。
3.1.6.2TMN管理功能
请求PM数据――管理者请求代理发送当前的PM数据。
3.1.7QOS性能目标设置功能集
3.1.7.1TMN管理功能
3.1.8网络性能目标设置功能集
3.1.8.1TMN管理功能
3.1.9性能评估功能集
3.1.9.1TMN管理功能
3.2.1范围
PM包括连续收集有关NE性能的数据。
3.2.2一般描述
严重的故障状态可由告警监视的方法监测到,多个设备单元里的低频次或间断的差错状况可能互相影响,导致业务质量变差但可能不被告警监测发现。
为了发现这种质量下降的情况,性能监视被设计成使用所监测的参数进行全面的质量测量,也可以设计成在信号质量下降到不可接受的水平之前,进行特征图形的检测。
性能监视的基本功能是对系统、网络或业务活动进行跟踪来获得适当的数据,以确定性能。
对于性能监视,可用以下一些功能集:
――通用
――话务状态监视
――话务性能监视
――NE(s)逾限告警处理
――NE趋势分析
――传送数据汇集
――网络逾限告警处理
――特定电路的数据收集
――性能监视策略
3.2.3通用功能集
3.2.3.1TMN管理功能
1)请求PM数据――管理者要求代理发送当前PM数据。
2)PM数据报告――代理向管理者发送性能数据,它可由代理例行产生,按管理者要求发送,或在某参数门限被超过时发送。
3)开始/结束PM数据――管理者指示代理开始/结束收集PM数据。
4)初始化PM数据――管理者指示代理将存储器复位来接收PM数据。
3.2.4话务状态监视功能集
3.2.4.1管理要求
该功能集提供网络及其主要单元当前的状态,它们可由NE直接报告给操作者,或由运行系统(OS)从一个或多个NE中收集状态信息后提供给操作者。
3.2.4.2管理者的管理功能
1)NEs业务可用性报告――该功能提供交换机及其主要组成部分和处理器、共路信令系统、接口设备和其它主要交换设备单元业务可用性的状态。
报告可自动生成,或由操作者请求。
2)按需报告控制状态――该功能提供由操作者请求的话务控制的当前状态,以及由操作者建立,交换机请求的自动控制的当前状态。
3)电路群忙/闲状态报告――该功能可自动报告电路群当前忙/闲状态,并能显示在终端或其它设备上。
4)交换机拥塞状态报告――该功能可自动报告交换机当前的拥塞状态,并能显示在终端或其它设备上。
5)自动拥塞控制信号收到报告――该功能提供网络目的地难于到达(HTR)状态的当前信息,这些信息基于从长途交换机发来的信息或从本地交换机获得的信息。
6)人工增加/删除目的地的HTR状态――该功能允许操作者人工指定或删除目的地HTR状态,而取代自动HTR分配。
7)公共信道信令(CCS)网络拥塞状态报告――该功能可自动报告CCS网络当前的拥塞状态,并能显示在终端或其它设备上。
8)收到CCS网络管理信号报告――该功能表示交换机已收到CCS网络管理信号,其中包括与信号相关的信令点、信号类型和收到时间的标识。
3.2.5话务性能监视功能集
3.2.5.1管理要求
该功能与网络和其所承载的话务当前性能的评估有关。
性能监视可直接由交换机完成,或由提供这些功能的具有一个或几个NE的OS完成。
3.2.5.2TMN管理功能
1)按日程表报告电路群数据和参数――该功能包括按日程表自动报告电路群话务数据和计算的网络管理参数。
2)请求报告电路群数据和参数――该功能包括按操作者请求报告电路群话务数据和计算的网络监视参数。
3)按日程表报告交换机负荷测量数据――该功能包括按日程表报告交换机及其主要组成的话务负荷测试数据。
4)请求报告交换机负荷测量数据――该功能包括按操作者请求报告交换机及其主要组成的话务负荷测量数据。
5)按日程表报告交换机拥塞状态――该功能包括按日程表报告交换机拥塞状态测量。
6)请求报告交换机拥塞状态――该功能包括按操作者请求报告交换机拥塞状态测量。
7)按日程表报告CCS网络负荷测试――按日程表报告CCS话务测量。
8)请求报告CCS网络负荷测试――按操作者请求报告公共信道信令系统(CCSS)话务测量。
9)按日程表报告CCS网络拥塞测试――按日程表报告CCSS网络拥塞测量。
10)请求报告CCS网络拥塞测试――按操作者请求报告CCSS网络拥塞测量。
11)按日程表报告控制性能数据――按日程表报告受网络管理控制的话务数据。
12)请求报告控制性能数据――按操作者请求报告受网络管理控制的话务数据。
3.2.6NE(s)逾限告警处理功能集
3.2.6.1管理要求
该功能集提供访问所处理的NE逾限告警,在相关支持设施上的告警或逾限告警被过滤之后,这些告警仍持续存在。
3.2.6.2TMN管理功能
PM数据报告日程表――管理者指示代理建立一报告PM数据的日程表。
3.2.7NE趋势分析功能集
3.2.8传送数据汇集功能集
3.2.8.1管理要求
该功能集提供访问汇集的和相关的端到端当前和过去的PM信息,来检测故障并进行网络故障的分段,并提供传送网性能特征的信息。
3.2.8.2TMN管理功能
3.2.9网络逾限告警处理功能集
3.2.9.1管理要求
该功能集提供访问有关事件的损伤的信息,便于网络告警分析。
它还产生无冗余的跟踪通知,以便产生持续的逾限告警。
3.2.9.2TMN管理功能
3.2.10特定电路的数据收集功能集
3.2.11性能监视策略功能集
3.2.11.1管理要求
该功能集建立特殊类型电路的门限设置。
这些设置适用于电路的激活期间,对不同类型的特殊业务电路、消息电路和设备很可能建立不同的策略。
3.2.11.2TMN管理功能
3.3.1一般描述
对于性能管理控制,可使用如下一些功能集:
――话务控制
――话务管理
――潜在过负荷活动(promotionandsurvey)的特征定义
――潜在过负荷活动(promotionandsurvey)的闭塞请求
――网络话务管理策略
3.3.2通用功能集
3.3.2.1TMN管理功能
1)安排PM数据报告日程表――管理者指示代理建立PM数据报告日程表。
2)请求PM数据报告日程表――管理者指示代理发送PM数据报告日程表,代理响应该请求。
3)设置PM属性――管理者指示代理为PM属性分配指定值。
4)请求PM属性――管理者指示代理发送当前PM属性。
5)PM属性值报告――代理向管理者发送当前PM属性。
6)设置PM门限――管理者指示代理设置或改变PM门限参数。
7)请求PM门限――管理者指示代理发送当前PM门限值。
8)安排QoS测试呼叫日程表――管理者指示代理建立一个执行QoS测试呼叫的日程表。
9)请求QoS测试呼叫日程表――管理者指示代理发送当前QoS测试呼叫的日程表。
10)QoS测试呼叫报告――代理根据管理者的请求或日程表向管理者发送QoS测试呼叫结果。
11)设置QoS测试呼叫属性――管理者指示代理设置或改变QoS测试呼叫属性。
12)开始/停止QoS测试呼叫――管理者指示代理开始或停止发送测试呼叫。
13)初始化QoS测试呼叫――管理者指示代理将存储器复位用于测试呼叫。
14)请求QoS测试呼叫属性――管理者指示代理发送当前QoS测试呼叫属性。
3.3.3话务控制功能集
3.3.3.1管理要求
该功能集与人工和自动网络管理话务控制的应用、修改和删除有关。
人工控制可由操作者直接在被控交换机上进行,或通过与一个或多个交换机接口的OS进行。
自动控制由交换机根据控制的操作参数自动实现,操作者可直接或通过OS建立,修改,删除或取代一个自动控制。
3.3.3.2TMN管理功能
1)应用/修改/删除一个人工控制――该功能包括由操作者进行人工网络管理话务控制的操作。
2)建立/修改/删除一个自动控制――该功能包括由操作者进行自动网络管理话务控制的操作。
3)应用/修改/删除一个特殊记录通知――该功能包括操作者功能,用来建立一个特殊记录通知,并对经过路由选择到该特殊记录通知的话务类型进行规定。
3.3.4话务管理功能集
3.3.4.1管理要求
在交换机和OS中的话务管理功能和活动与网络管理功能的支持有关。
3.3.4.2TMN管理功能
1)建立/改变/删除一测量日程表――该功能涉及操作者对在交换机或OS中的话务测量日程表进行的操作,包括设置测量类型,测量周期以及测量的对象和实体。
2)建立/更新一个网络管理数据库――该功能涉及交换机和在OS中建立或更新数据库中,有关的网络统计数据和用来完成网络管理功能所需的信息。
3)建立/改变/删除状态报告,数据报告和确定HTR门限――该功能包括在建立和正在进行的维护中,由操作者对交换机和OS中不同门限值进行设定,以便进行数据的计算和报告,状态的报告和自动控制活动。
4)建立/改变/删除状态和数据报告日程表――在建立和正在进行的维护中,由操作者对交换机和OS中日程表进行设定,以便进行状态和网络性能数据的报告。
5)请求报告路由表信息――按操作者请求将驻存在交换机或OS中的路由表信息报告给操作者。
3.3.5潜在过负荷活动(promtionandsurvey)的特征定义功能集
3.3.6潜在过负荷活动(promtionandsurvey)的闭塞请求功能集
3.3.7网络话务管理策略功能集
3.4.1一般描述
为了对实体的性能水平进行评估,需要对性能数据进行更多的处理和分析。
对性能分析可使用如下一些功能集:
――NE(s)话务异常分析
――NE(s)话务能力分析
――话务异常分析
――话务能力分析
――传送网性能特性
――传送业务性能摘要
――用户话务性能摘要
――性能改进的建议
――异常门限策略
――话务预测
3.4.2通用功能集
3.4.2.1TMN管理功能
――报告PM分析
――要求PM分析
3.4.3NE(s)话务异常分析功能集
3.4.4NE(s)话务能力分析功能集
3.4.5话务异常分析功能集
3.4.5.1管理要求
该功能集是对话务图形进行分析,以便检测到超过门限的闭塞状态,并产生超过门限的话务闭塞状态的报告。
它们提供足够的支持信息来表明拥塞程度,并支持确定补救措施(重选路由、改进维护、增加交换能力或局间电路、公共业务紧急情况通报等)。
3.4.6话务能力分析功能集
3.4.6.1管理要求
产生话务能力分析报告用以评估由当前资源在期望的QoS等级上完成的所提供的话务等级。
3.4.7传送网性能特性功能集
3.4.7.1管理要求
产生传送网性能特性报告,用以描述专用数字网端到端的性能特性。
它包括(NI)(网络接口)到NI、NI到网间接口(终端点)、有关长期的(即30天或更多天)准确度和可用性指标。
3.4.8传送业务性能综合功能集
3.4.8.1管理要求
该功能集提供访问传送业务性能特性的综合报告。
3.4.9顾客话务性能综合功能集
3.4.9.1管理要求
该功能集提供访问话务,使用情况以及在一条租用电路、租用电路群、寻线群中或一个租用的物理或虚拟网中拥塞测量的日常或异常报告。
3.4.10性能改进的建议功能集
3.4.11异常门限策略功能集
3.4.12话务预测功能集
故障(或维护)管理是对电信网络及其环境的异常运行进行检测,隔离和校正的功能集,它为建议M.20中维护阶段的性能提供手段。
――可用性(survivability)质量保证
――告警监视
――故障定位
――故障校正
――测试
――故障管理
4.1.1范围
可用性质量保证建立可靠性准则,用它指导冗余设备的设计策略(配置管理的职责)和这个区域内其它功能群的策略。
4.1.2一般描述
对于可用性质量保证,可使用如下一些功能集:
――NE(s)中断报告
――网络中断报告
――业务中断报告
――网络可用性目标设置
――业务可用性目标设置
――可用性评定
4.1.3NE(s)中断报告功能集
4.1.3.1管理要求
该功能集提供访问一个NE或NE的主要部分或一组NE中断报告的数据库。
这种类型的报告是在中断出现后建立的,并可能在中断修复期间和中断修复之后被更新。
最终的报告应包括NE的识别和定位、NE的类型、中断起始时间、中断结束时间、中断的原因(如果知道的话),对于受保护的故障,不建立这样的报告。
4.1.4网络中断报告功能集
4.1.4.1管理要求
该功能集提供访问有关网络或网络的主要部分中断情况的中断报告数据库。
报告包括指定区域和指定时期内的NE中断和网络中断的统计情况。
4.1.5业务中断报告功能集
4.1.5.1管理要求
该功能集提供访问有关多个用户业务中断情况的中断报告数据库,报告应包括受影响业务的类型、受影响的用户数目以及中断的起止时间,还应包括指定区域和指定时间有关业务中断的统计情况。
4.1.6网络可用性目标设置功能集
4.1.6.1管理要求
该功能集定量设置规定周期内网络中断持续的时间和频次,并可访问这些目标。
4.1.7业务可用性目标设置功能集
4.1.7.1管理要求
该功能集定量设置规定周期内业务中断持续的时间和频次,并可访问这些目标。
4.1.8可用性评估功能集
4.1.8.1管理要求
该功能集提供访问所测量的可用性报告,与目标相比较,这些报告提供指定时间周期和指定区域内质量的各种测量趋势指示。
4.2.1一般描述
TMN能对NE失效提供接近实时监视。
当失效发生时,由NE发出指示,TMN据此确定故障的性质和严重程度。
例如,TMN可确定故障设备所支持的业务由于故障而产生的影响,这个过程可由下面两种方法之一完成:
TMN中的数据库能将NE的二进制告警进行翻译,或者NE具有足够的智能将自我解释的信息传送给TMN。
第一种方法只要求NE具有自我监视能力,第二种方法要求NE和TMN共同支持某种信息语法,以便能够对故障状况有足够的描述。
告警信息可在告警发生时进行报告,和/或进行登录备以后查阅,一个告警可引起NE中更进一步的管理活动,从而导致其它故障管理数据的产生。
为了保证TMN完成告警监视,NE应能:
――允许对告警状态进行接近实时或预定形式的监视;
――允许对存在于NE中的告警状态进行查询;
――允许设置告警报告条件;
――允许对告警信息历史进行登录和检索。
告警监视功能分为以下功能集:
――告警报告功能集
――告警综合报告功能集
――告警事件准则功能集
――告警指示管理功能集
――登录控制功能集
――告警相关性和过滤
――网络告警模式分析和过滤
――告警策略
4.2.2告警报告功能集
4.2.2.1管理要求
该功能集提供标准形式下的告警报告和报告的控制以及有关信息,并支持告警状态的异步报告。
4.2.2.2通用功能模型
告警是有关检测到的故障或异常状态通知的特定类型,一个告警通知由一个告警状态产生,这个告警状态持续时间足够长,并由适用于该状态的某种算法确定为非瞬态状态告警。
这种算法可能很简单(如,“所有符合条件而发生的事件被视为告警”)或很复杂(如,将一个规定好的门限类型应用于这个状态)。
当存在一个告警状态时,受影响的被管对象的告警状态为报告状态(ACTIVE――REPORTABLE)。