07 GSM BSS 网络性能KPI呼叫建立成功率优化手册Word文档下载推荐.docx
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1呼叫建立成功率定义说明5
1.1呼叫建立成功率含义5
1.2推荐公式5
1.3统计点5
2影响呼叫建立成功率的因素7
3呼叫建立成功率问题分析流程和优化方法9
3.1分析流程图9
3.2分析流程说明9
4测试方法10
5呼叫建立成功率优化案例11
5.1越南Viettel项目CSSR达标问题11
6呼叫建立成功率信息反馈13
修订记录RevisionRecord
日期
修订版本Revisionversion
修改描述
changeDescription
作者
Author
2008-06-30
V1.0
初稿完成
2009-8-18
V1.1
增加KPI优化涉及的功能列表
付霞
参考资料清单
序号
资料名称
1
GSMBSS网络性能KPI（呼叫建立成功率）基线说明书
吴臻
2007-08-21
2
GSMBSS网络性能KPI（立即指配成功率）基线说明书
刘秀玉
2007-03-10
3
GSMBSS网络性能KPI（指配成功率）基线说明书
2007-03-26
4
GSMBSS网络性能KPI（SDCCH掉话率）基线说明书
2007-09-10
5
网络性能KPI（指配成功率）优化手册
苏世
2008-03-29
6
GSMBSS无线性能KPI分析手册（立即指配成功率）
王斐
7
GSMBSS无线性能KPI分析手册（SDCCH掉话率）
杜建
网络性能KPI（呼叫建立成功率）优化手册
关键字：
呼叫建立成功率立即指配成功率指配成功率SDCCH掉话率
摘要：
本文主要介绍了呼叫建立成功率（CSSR）的定义、测试方法和优化方法。
缩略语清单：
Abbreviation缩略语
FullSpelling英文全名
ChineseExplanation中文解释
CSSR
CallSetupSucessfulRate
呼叫建立成功率
1
呼叫建立成功率定义说明
1.1呼叫建立成功率含义
呼叫建立成功率反映的是手机用户成功发起呼叫接入的概率。
该指标是考核网络性能的重要指标之一，如果该指标过低，则用户不容易成功进行呼叫，严重影响用户感受。
1.2推荐公式
呼叫建立成功率（CSSR）主要通过话统结果获得，也可以通过路测方法获得，其话统的推荐公式：
CSSR=指配成功次数/呼叫相关请求次数*100%
BSSCSSR=立即指配成功率*指配成功率*（1-SDCCH掉话率）*100%
上面话统的解释、其他三个相关指标（立即指配成功率、SDCCH掉话率、指配成功率）含义解释、以及各友商的相关指标统计对比，请参见《GSMBSS网络性能KPI（呼叫建立成功率）基线说明书》。
本指导书在分析问题时，主要以BSC6000的统计话统作为分析对象。
1.3统计点
BSSCSSR是组合指标，其相关统计点可参见《GSMBSS网络性能KPI（立即指配成功率）基线说明书》、《GSMBSS网络性能KPI（指配成功率）基线说明书》、《GSMBSS网络性能KPI（SDCCH掉话率）基线说明书》，这里仅简单（以主被叫信令流程）给出CSSR的统计点：
图1呼叫建立过程的信令统计点
注：
图中统计点分别表示含义如下
A——立即指配请求次数（信道请求次数（电路业务））
B——立即指配成功次数（建立指示次数（电路业务））
C——指配请求次数（呼叫占用请求次数）
D——指配完成次数（呼叫占用成功次数）
呼叫建立成功率与相关统计点的关系，下面用公式表述一下，以表述“呼叫建立成功率”和“立即指配成功率”“SDCCH掉话率”“指配成功率”之间的关系：
BSSCSSR=指配成功次数/呼叫相关请求次数
=D/A
=B/A*C/B*D/C
=B/A*（1-（B-C）/B）*D/C。
=立即指配成功率*（1-SDCCH掉话率）*指配成功率
2涉及特性
特性名称
功能描述
优化思路
引入版本
TCH重指配
TCH重指配是指当MS指配失败返回SDCCH信道后，BSC再次为这个MS重新分配一个TCH信道，然后将这个信道指配给MS。
首次分配信道所在的载频可能存在隐性故障（如上下行平衡、频点干扰、天馈连接造成的内外圆信号差异太大等），通过TCH重指配（【允许重指配】）后，将优先分配异频段、异载频信道，增加MS指配成功率。
开启建议：
在话务负荷较底的情况下建议开启该功能。
6.1
直接重试
在指配过程中，若服务小区无业务信道可供分配或者服务小区负荷过重，BSC可发起直接重试流程，把MS向相邻小区发起切换。
通过直接重试（【直接重试允许】），能够减少因为服务小区TCH拥塞而引起的呼叫接入失败，提高接入成功率，提高MS指配成功率，从而提高了网络质量。
建议开启该功能。
。
SDCCH信道动态调整
SDCCH动态调整是指根据小区内的TCH信道负荷和SDCCH信道负荷动态的调整SDCCH信道数目，降低SDCCH信道初始配置对系统的影响，充分利用无线信道资源。
通过SDCCH的动态调整（【SDCCH动态分配允许】），减少SDCCH拥塞的发生，降低SDCCH的最初配置对系统性能的影响。
开启该功能后，对SDCCH的接入性能有提升，但是可能会对MS的指配成功率有负面影响，因此要根据网络状况合理配置该参数。
在不影响TCH拥塞率的前提下，可以开启该功能。
3影响呼叫建立成功率的因素
呼叫建立成功率是个组合指标，相关的影响因素在《网络性能KPI（指配成功率）优化手册》、《GSMBSS无线性能KPI分析手册（立即指配成功率）》、《网络性能KPI（SDCCH掉话率）优化手册》中有详细描述，这里仅进行简单分类描述。
影响呼叫建立成功率的主要因素主要有：
空口（Um）
➊网内外干扰；
➋参数设置（定时器等）问题；
➌覆盖问题；
➍手机问题；
➎天线问题；
➏硬件故障（如直放站、跳线问题）
Abis接口
➐信道拥塞；
➑传输问题；
➒参数设置（定时器等）
A接口
➓传输问题（拥塞及通信质量）
分析问题时，根据话统统计点可以推断出问题出现时，是空口原因、Abis接口原因还是A接口原因。
具体影响因素的描述，请参见上面提到的优化指导书。
4呼叫建立成功率问题分析流程和优化方法
4.1分析流程图
4.2分析流程说明
呼叫建立成功率问题分析流程如下：
1．首先确定呼叫建立成功率低的原因。
（是立即指配成功率、SDCCH掉话率、指配成功率中的哪方面原因引起的？
）
➀立即指配成功率问题确定条件：
从【〈呼叫相关测量〉】->
【立即指配测量〈小区〉】RA303G:
立即指配成功率，可以从这个指标来衡量小区的立即指配成功率指标，并将问题小区按《GSMBSS无线性能KPI分析手册（立即指配成功率）》进行优化。
➁SDCCH掉话率问题确定条件：
【SDCCH掉话测量〈小区〉】ZTR104B:
SDCCH掉话率（呼叫类），可以通过这个指标来衡量小区的SDCCH掉话率指标，并将问题小区按《网络性能KPI（SDCCH掉话率）优化手册》进行优化。
➂指配成功率问题确定条件：
从【〈呼叫相关测量〉】->
【指配测量〈小区〉】RCA313:
TCH指配成功率，可以通过这个指标来衡量小区的TCH指配成功率指标，并将问题小区按《网络性能KPI（指配成功率）优化手册》进行优化。
相关话统：
问题描述
BSC级
小区级
载频级
立即指配成功率
【BSC整体级相关测量】->
【BSC接入整体测量】ZTR110A:
BSC整体立即指配成功率
【立即指配测量<
小区>
】
RA303G:
无
SDCCH掉话率
【BSC接入整体测量】ZTR104A:
BSC整体SDCCH掉话率
【KPI指标测量】
ZTR104C:
【SDCCH掉话测量】
ZTR104B:
SDCCH掉话率（呼叫类）
指配成功率
【BSC指配整体测量】ZTR102A:
BSC整体指配成功率
【呼叫相关测量】->
【信道激活测量】
RCA313:
TCH指配成功率
RA333:
RA333A:
BSS呼叫建立成功率
2．根据相应的优化指导书，进行相关优化。
之后进行效果评估，若问题没有解决，再次按照指导书进行优化。
3．若出现指导书内没有表述的现象，请按第6节“呼叫建立成功率信息反馈”反馈相关信息至上研性能部，共同对问题进行分析定位。
5测试方法
呼叫建立成功率属于话统类指标，主要通过【呼叫相关测量】的相关指标进行分析衡量。
由于呼叫建立成功率对手机用户感受有比较大的影响，因此建议将此指标作为日常优化跟踪的指标。
对于此指标偏低（低于95%）的小区，就应该确定为问题小区。
确定问题小区后，要通过上两节〈分析流程〉进行分析定位。
分析过程中，主要以话统分析为主，辅以信令跟踪、定点路测等方法，进行问题定位。
定点路测的目的是，提选场景，进行Um接口、Abis接口的联合信令跟踪，以便综合分析信令流程，定位问题。
6呼叫建立成功率优化案例
这里仅提供一个案例，更多案例请参考《网络性能KPI（指配成功率）优化手册》、《GSMBSS无线性能KPI分析手册（立即指配成功率）》、《网络性能KPI（SDCCH掉话率）优化手册》。
6.1越南Viettel项目CSSR达标问题
【问题描述】
越南搬迁后指标有所下降经过一定优化后，CSSR已经提升到99.2%以上，离原网标准差0.3%。
【问题分析】
1．分析与呼叫建立成功率（CSSR）相关的三个指标：
立即指配成功率、指配成功率、SDCCH掉话率。
发现指配成功率比搬迁前偏低0.45%（搬迁前99.87%，搬迁后99.42%），SDCCH掉话率比搬迁前好0.175%（搬迁前.0.355%，搬迁后0.180%）。
问题初步定位为指配成功率（TASR）低，是造成呼叫建立成功率（CSSR）的主要原因。
2．进一步分析指配失败的原因分布，其中MSC清除导致指配失败所占比重很大，达78.19%，分析结果表明MSC清除导致失败是影响现网TCH指配成功率主要原因；
3．对信令进行分析，发现存在比较多的异常信令：
核心网N侧在信道指配过程中，在setup消息上来后，网络侧在没有指配成功前主动发送DISC进行拆线呼叫。
4．越南核心网是我司设备，通过和相关核心网专家交流，确认我司N侧在信道指配为加快处理过程中，在setup消息上来后，网络侧在没有指配成功前主动发送DISC进行拆线的呼叫。
基于以上分析，可以通过设置N侧软参“拆线悬置功能”解决此问题。
【问题定位原因】
我司N侧处理机制和友商有些差异造成，MSC为提高系统并行处理能力，在setup消息上来后，网络侧在没有等到指配成功前主动发送DISC进行拆线造成。
【问题解决方案】
根据实际情况和用户充分沟通后，决定打开“拆线悬置功能”，方法如下：
P173：
比特4（***********X****）是否启动“指配前拆线悬置”功能
＝0：
启动拆线悬置功能；
＝1：
不起动拆线悬置功能；
总结：
设置“拆线悬置”功能提高呼叫建立成功率（CSSR），但带来的负面影响是使拆线时长过长，因此会多占用SDCCH信道以及TCH信道，由此可能会影响SDCCH及TCH拥塞率等指标。
7呼叫建立成功率信息反馈
如果发生呼叫建立成功率低的情况，需要后方支持时，请反馈下表中的数据。
信息列表
检查信息
备注
目的
软件版本
BSC、BTS软件版本
核查软件版本是否存在相关BUG
数据配置表
BSC的〈*.dat文件〉
网优参数检查，功率配置检查
告警信息
硬件、时钟、传输类（自查）
需要关注问题小区是否有此类告警，需要先处理
话统
<
立即指配测量>
指配测量>
SDCCH掉话测量>
KPI指标测量（小区）>
根据话统结果检查是否存在拥塞、干扰等问题
信令
问题小区出现问题时段的RSL信令跟踪数据
检查呼叫建立失败的原因
路测数据
*.log（*.CELL站点）或*.ant文件
通过路测数据判断是否存在干扰或覆盖问题
网规数据
工参表，电子地图
便于NASTAR地理信息检查
8
优化报告
说明已经完成本优化手册中哪些优化项目？
说明现场采取了哪些本手册没有提及的优化措施？
充分利用已有经验
其中，5项和6项同时进行，路测的同时，将相应小区的RSL信令跟踪下来，路测之前，将路测电脑的时间和BSC的时间调成一致。
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