仓管员考试题答案Word格式.docx

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A、准确性B、精确性C、完整性D、完好性

5、来料数量要准确,包装要统一、规范,标识要清晰、明确是指:

（D）必须一一列出，缺一不可。

A、编码B、规格型号C、出厂日期D、编码、规格型号、数量、出厂日期

6、执行先进先出原则是（B）的要求

A.储存数量合理化B.储存时间合理化C.储存结构合理化D.储存条件合理化7.外发物料给外协厂商应该依据（A）来开具送货单，并同外协厂商确认出库实物。

A.有效外发加工合同B.采购单C.产品需求清单D.领料单8、防止货物因保管时期过长而发生变质、损耗现象的物流保管的作业规范是（B）

A.同类归一B.先进先出C.重量对应D.性状对应

9.与大量水分接触,易引起火灾事故,并且其生成物有较强的腐蚀性的吸潮剂是（B）

A.生石灰B.熟石灰C.硅胶D.氯化钙10（在密封条件下，通过降低氧的浓度，造成低氧环境，来抑制霉腐微生物的生命活动与生物性商品的呼吸强度，

从而达到防霉腐的效果的方法是（C）

A.化学药剂防霉B.气相防霉C.气调防霉腐D.低温冷藏防霉府

二、多项选择题（每空2分，共18分）

1、按用途可将仓库分为（ABCD）

A.自用仓库B.专业经营仓库C.公用仓库D.保税仓库

2、以下属于仓库功能的有（ABDE）

A.储存保管B.衔接供需C.运输配送D.客户服务E防范风险.3、货物入库验收要求做到（ABC）

A.及时B.准确C.负责D.精确

4、检验实物包括（ACD）

A.数量检验B.设施验收C.包装验收D.质量检验

5、储存合理化具体包括（ABCD）

A.储存条件合理化B.储存品种结构合理化C.储存数量合理化D.储存时间合理化。

6、盘点前生产线退料包括（AB）

、规格不符合的物料,、超发的物料,、料废,、不良半成品

7、货物入库的业务流程可包括（ABCD）

A.收货准备B.货物接运C.货物验收D.货物入库

8、定位储放的优点有（ABC）

A.固定储放位置，易于拣货B.缩短出入库搬运距离

C.使不同货品特性货品相互影响至最小D.储区空间使用效率高

9、增加仓库存储容量方法有（ABCD）

A.货位高度利用，拼托，拼箱B.合适的时候可将C类品的拣选位临时用作保管位

C.有条件上自动化立体仓库D.加大仓库的周转率

*********************************************************************************************************************************三、填空题（每空1分，28分）

1（.仓库总体布局的基本原则是便于储存保管、利用作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。

2（仓库货区平面布局的形式分为垂直式、布局和倾斜式布局。

3（分类储放通常按产品相关性、流动性、产品尺寸、重量、产品特性来进行分类。

4（入库货物实物检验主要包括数量检验和质量检验。

5（完整的货物入库交接手续包括接受物品、接受文件及签署单证。

6（物品在仓储中的变化形式归纳起来有物理机械变化、化学变化、生化变化及其它生物引起的变化。

7（货仓储存三原则是:

A、防火、防水、防压;

B、定点、定位、定量;

C、先进先出。

8（货仓库常用的表单主要有:

进仓单、出库单、领料单、补料单、报废申请单等。

9（安全存量也叫做缓冲存量，这个存量一般不为平时所用，安全存量只用于紧备用的用途，请列出安全存量的计算公式:

安全存量=紧急订货所需天数?

每天使用量。

10（呆废料之所以要处理，目的在于物尽其用、减少资金积压、节省人力及费用、节约仓储空间11（盘点分为账面盘点和现货/实物盘点。

12（6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、自检

*********************************************************************************************************************************

四、判断题（每题1.5分，共18分）

1、托盘的基本功能是装卸物料，所以托盘是一种运输工具，而不是存储工具。

（N）

对有毒、易爆等危物品，不要进行专品专库以免造成仓库空间浪费。

（N）2、

3（仓库内的行政生活区是仓库行政管理机构和生活区域，应远离仓库入口，以保证行政办公和居民生活的安静。

（Y）4（定位存放策略适于厂房空间大，种类少或体积较小的货品的存放。

5（库内吸潮常采用的方法是吸潮剂吸潮和去湿机吸潮。

（Y）

6、常见的物料堆放法有:

五五堆放法;

六号定位法;

托盘化管理法;

分类管理法。

（Y）7、因退料而需补料，仓库在没有收到退料的情况下，可以先补发物料。

8、物料管制卡主要包括物料名称、物料编码、最高存量、最低存量、安全库存量、订购点、订购量等内容。

（Y）9、物料摆放时要求物料标示朝外。

10、仓库只有做到账物卡相符，可以不盘点。

11、ABC库存管理法就是强调对物资进行分类管理，根据库存物资的不同价值而采取不同的管理方法。

（Y）12、库存周转率越低，存货效益越高。

13（水作为灭火剂用来扑灭除油类以外的其它火灾。

*********************************************************************************************************************************五、简答题（共计40分）

1、物资管理组所管物料繁多，如何确保所管物料的准确性,当所管物料出现帐物不符时，作为一名仓管员应如何处理,（10分）

2（试述装卸搬运合理化的措施（10分）

（1）尽量减少装卸次数。

（2）缩短搬运作业的距离。

（3）提高库存物的装卸搬运活性指数。

（4）实现装卸作业的省力化。

3（试述仓库的防火措施（10分）

1）火源管理措施:

严格把关、严禁火种带入仓库;

严格管理库区明火。

2）货物储存管理措施:

?

安全选择货位。

保留足够安全间距。

3）装卸搬运管理措施:

入库作业防火。

作业机械防火。

4）电器管理措施:

防止因线路故障引起火灾。

防止常用电器设备火灾。

5）建立健全防火组织和消防制度措施

4（简述仓库盘点的目的及作业内容（10分）

A盘点作业的目的

（1）查清实际库存数量。

（2）帮助企业计算资产损益。

（3）发现仓库管理中存在的问题。

B盘点作业的内容

（1）查数量。

（2）查质量。

（3）查保管条件。

（4）查安全。

*********************************************************************************************************************************六、计算题（共20分）

1（甲、乙两仓库共存煤421吨，如果从甲仓库取煤75吨，乙仓库取煤85吨，那么甲仓库的存煤是乙仓库的一半，问甲、乙两仓库原来各存煤多少吨,（5分）

（X-75）=[（421-X）-85]/2

X=（421-85+75*2）/3=162T,

2（某物料年需求量3600单位，单价100元/单位，库存持有成本百分比25%，订购成本200元/次，小批量运费3.00元/单位，大批量运输（400单位以上含400单位）2.00元/单位，试求每次订240单位和每次订400单位的年库存总成本各是多少。

（提示:

总成本,持有成本+订购成本+运输成本）（15分）持有成本,240×

100×

25%×

1/2=3000

订购成本,200×

3600/240=3000

运输成本,3×

3600=1080

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办公室6S管理制度规定

1、彻底落实办公室个人责任区制度。

办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件架以及个人办公室的地面、桌洞、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。

每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;

落实“个人责任区负责”制度。

2、办公桌桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品;

文具必须竖放。

办公用品一般的常用品:

笔、订书机、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线均需扎起来有序放置;

人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3、个人抽屉（柜）管理:

每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品;

抽屉内物品要分类好。

第一层放个人的参考资料（文件夹、辞典、手册、商品目录等）及不常用文具;

第二层放文件卷宗（各种信息、草拟的文件材料等）;

第三层放私人物品。

同一方位（方向）按同一位置摆放。

以上三层物品均需分类摆放整齐并贴上统一的标签。

4、文件整理:

（1）文件不用均要放入文件夹，且要摆放整齐。

文件夹太多而无法放下，应将文件夹整齐有序的排放在办公桌上。

文件架（柜）要每半个月整理一次，对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。

必要文件送档案室归档。

（2）文件夹都要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号.若有变动，标签应及时更新.将必要（有效）的文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。

文件夹分两类三种，文件双夹和快劳夹（5CM和7CM）（文档标签见附件）。

（3）文件统一放在文件架当中，文件架放在手方便拿的地方，且在相同办公室内统一规格位置摆放。

5.电脑管理:

（1）严禁用本公司电脑做非工作使用，否则按相关规定给予处罚。

（2）将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。

根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置。

（3）桌面和硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，分类放置，方便简洁。

（4）做一个临时性的信夹，把不能立即处理的信件放在里面，必须保存的东西则放在信件保存册里。

（5）重要邮件应该及时备份;

电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处理的邮件存放在里面。

（6）为了减轻服务器负担，提高响应速度，办公自动化中已看邮件不能超过一定数量，经理不得超过100封，员工不得超过30封。

系统管理员不定期抽查。

（7）电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。

（8）电脑摆放位置:

桌面线洞直角处45度方向。

6、严禁用本公司电话做非工作使用，否则按相关规定给予处罚。

7、桌底除电脑主机，垃圾筒，抽屉柜，坐椅外不准放其他物件。

8、坐椅:

靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内。

9、禁止在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。

10、任何人不得在办公室内吸烟。

发现员工在禁烟区吸烟，按有关规定进行处罚;

11、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体。

12、工作时间提倡使用普通话，文明用言，严禁脏话，嬉闹或者开不文明的玩笑。

13、注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。

14、总裁办不定期进行抽查，月末进行统计.每人每月总分一百分，对每次检查到违反规定的员工扣5分。

对每月统计被扣5分者给予警告处分，被每月统计扣10分者扣发当月工资50元，每月统计扣15分者100元，以此类推;

每月检查及奖惩结果将于公告栏公布。

每月办公室所有员工得分的平均分作

为该办公室当月得分，对连续两个月排名第一名的办公室员工给予每人50元的奖励;

对连续两个月排名最后的办公室员工扣发50元。

年终将每位员工每月得分相加，得分最高者评为“6S先进个人”给予精神、物质奖励。

15、请各部门员工自觉遵守以上规定，若是因个人的办公物品摆放太混乱而影响办公室的整体美观，一经查到，将对责任人处以20元罚款交至财务处，并对部门经理或课长提出批评。

6S管理

整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

目的:

腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。

工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。

稳定品质，减少工业伤害。

清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。

创造明朗现场，维持上面3S成果。

素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

目的:

培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。

安全（SECURITY）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

用以下的简短语句来描述6S，也能方便记忆:

整理:

要与不要，一留一弃;

整顿:

科学布局，取用快捷;

清扫:

清除垃圾，美化环境;

清洁:

形成制度，贯彻到底;

素养:

养成习惯，以人为本;

安全:

安全操作，生命第一.

因前5个内容的日文罗马标注发音和后一项内容（安全）的英文单词都以“S”开头，所以简称6S现场管理。

6S的关系

“6S”之间彼此关联，整理、整顿、清扫是具体内容;

清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果;

素养是指培养每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，开展6S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升;

安全是基础，要尊重生命，杜绝违章。

6S管理实施原则:

（1）效率化:

定置的位置是提高工作效率的先决条件;

（2）持之性:

人性化，全球遵守与保持;

（3）美观:

作产品——作文化——征服客户群。

管理理念适应现场场景，展示让人舒服、感动。