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新员工入职培训目的文档
2、篇章2:
做入职培训计划方案的方式方法文档
篇章1:
新员工入职培训的目的1
新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
然而,企业培训讲师谭小芳在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工的入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式,在这里,简单阐述一下个人的想法。
首先,我们要搞清楚新员工培训的目的:
1、明确责任和权力
对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。
笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。
这个部分的主要组成部分是:
岗位内容(position):
即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。
通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。
2、统一核心理念
新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。
如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。
为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。
我听说松下幸之助有一句名言:
如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;
而你背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。
3、熟悉公司、提升自我
新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。
下面,我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?
宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。
整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。
其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。
培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。
除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。
这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。
总之,新员工入职培训是其进入企业的第一步,通过有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;
另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。
员工培训培训的目的2
员工培训目的有以下几种:
(1)降低员工流失率。
我们曾介绍过“二三二”原则,你培训越好,他越愿意留在你的企业工作。
(2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。
把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了。
(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。
要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。
(5)增强企业的稳定程度。
其实换句话说也就是降低流失率。
(6)减少员工的抱怨。
员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。
一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。
(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。
我们套用联想的一句话叫“入模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。
员工培训有效性标准
什么是培训的有效性?
简单说,它是指公司和员工从培训中获得的收益,对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能;
对公司来说,收益包括顾客满意度的增加,市场占有率的增加,最终是企业效益的增加。
培训有效性往往是通过培训结果体现出来的,培训结果指的是用于评估培训的准则,而这些准则就成了培训有效性的标准。
一般而言,培训有效性
的标准常表现在以下几个方面。
1.员工知识的增加。
通过培训,员工具备了完成本职工作所必须的基本知识,而且员工能很好地了解企业经营的基本情况,如企业的发展前景、战略目标、经营方针、规章制度,等等。
2.员工技能的提升。
经过培训,员工完成了本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人际关系的技能等。
3.员工态度的转变。
通过培训,企业与员工之间建立了相互信任的关系,增强了员工的职业精神,培养了员工的团队合作精神;
同时,也增加了员工适应并融于企业文化的主动性。
4.员工行为的改变。
员工知识技能的提高和工作态度的积极转变,主要体现在员工回到工作岗位后的行动中去,把新知识技能运用到实践中,解决了以往工作中所遇到的困难和问题;
转变原来的工作态度,增强企业主人翁责任感及团队合作意识,积极主动地为企业发展作出贡献。
5.企业效益的增加。
员工将培训结果及时运用到工作中,提高企业产品和服务质量,降低企业的生产成本,最终提高了顾客的满意度,增加了企业的效益。
篇章2:
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做入职培训计划方案的方式方法大讨论
1.入职培训计划方案的目的是什么?
我们所说的入职培训计划方案,也就是新员工培训计划方案,是企业将新聘用员工从社会人转变成为企业人的过程;
也是新聘用员工从组织或团队外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。
所以,入职培训计划方案最主要的目的就是帮助员工熟悉、适应企业环境和文化,明确自身角色定位,进而促进新员工在企业内部发现自己的发展路径,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
2.入职培训计划方案应该包含哪些内容?
清楚了入职培训计划方案的目的,那么培训计划方案的内容也就基本确定了。
一般情况下,我将入职培训计划方案的内容分为三个模块:
企业背景、企业文化和规章制度。
在计划入职培训计划方案时最主要的原则是:
应知应会,也就是企业需要让新员工知道的了解的,还有就是需要新员工执行的落实的。
“应知”就是企业背景和企业文化,“应会”就是规章制度,是我们希望员工遵守和执行的。
3.如何评价入职培训计划方案的好与坏?
简单地说,能够实现入职培训计划方案的目的的就是好的入职培训计划方案。
我们经常会被一些五百强企业或者知名企业的入职培训计划方案所震撼,一来是这些企业的入职培训计划方案持续周期长,二来是这些企业的入职培训计划方案投入大。
但是不管投入的时间和金钱有多少,入职培训计划方案最根本的目的是不会变的,无非是大企业希望新员工能更好的融入到企业文化中(说的不好听就是希望能够给员工彻底洗脑)。
但是小企业小公司怎么办?
很多企业还在为生计发愁,很多企业也没有完善的企业文化,入职培训计划方案没法跟大企业比,那么我们就脚踏实地,把员工“应知应会”的交代清楚,让员工知道公司是原来是做什么的,现在在做什么,以后要做成什么样?
同时,告诉员工公司提倡什么?
反对什么?
禁止什么?
帮助员工熟悉公司,了解制度流程,为员工未来的工作排除掉一切可预知的障碍就好了。
最后,分享几点关于入职培训计划方案的感悟:
(1)不论形式如何,入职培训计划方案一定要做。
做不做是一回事,做的好或不好是另一回事,不能因噎废食。
(2)必须实事求是,避免打鸡血、画大饼。
是什么就是什么,一开始的隐瞒或欺骗,只会带来不可预知的风险。
(3)职业生涯规划课程一定要与企业发展相联系。
如果要讲职业发展规划,那么请于企业实际相联系;
否则,就不要讲。
(4)尽可能让公司高管参与授课。
任何员工都需要重视,但重视不是嘴上说的,是要有实际行动。
(5)培训计划方案后一定要考核、评估与跟进。
没有考核评估的培训计划方案是形式,但是入职培训计划方案的目的不是考核也不是评估,而是帮助员工熟悉、适应公司,所以,请适时跟进,确保入职培训计划方案能够达到目的。
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