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通过制定数字化校园建设规划到目前的校园“网络数据中心”筹建的各项工作在稳步进行中。

数字校园建设的首要问题是:

需有一个宏观的指导方案,制定数字校园建设规划成为当务之急。

通过新加坡新电子系统有限公司的参与,进行了国内外的广泛调研,以及对国内外大型数字校园(新加坡智慧岛、香港数码港)和国内高校校园网的现状进行对比分析,以及新加坡新电子系统长期从事智能建筑和数字住宅社区建设的经验和教训的总结,我们确定了数字校园信息化数字化建设的总体思路:

(1)制定合理的信息化、数字化校园建设整体规划;

(2)落实组织机构和运营企业,组建数字校园“网络数据中心-IDC”;

(3)脚踏实地,提高效率,分阶段实施信息化项目建设;

(4)合理分配资源,使硬件基础建设、应用软件环境与人才培养同步展开;

(5)落实项目建设,注意自主、合作和委托开发相结合,抓好项目管理;

(6)以信息化应用为最终目的,把应用的广度与深度作为衡量数字校园信息化、数字化建设成败的重要指标。

针对数字校园的建设与发展目标,我们认为确定数字校园信息化建设水平要与国际接轨,要改变以往各信息系统孤立分散、缺乏有效的信息采集渠道与信息共享机制、资源投入不合理等现象,在校园信息化建设统一规划,统一组织实施的原则下,实现资源的整合共享,建设信息化、数字化校园的有机整体。

通过对形成国内外一流数字校园的关键成功因素、主要流程及其关系进行分析,确定了数字校园信息化建设的总体目标:

(1)建立校园内综合数字化应用和数据集成管理的交互式平台;

(2)为校园企业和住宅社区提供统一规划和整体的数字化、智能化实施方案;

(3)建立数字校园“网络数据中心-IDC”提供高效和规范化的校园信息化网络基础服务;

以及物业管理、综合楼宇机电设备与安防监控、校园电子商务、一卡通及智能家庭等一系列网络与信息增值服务;

(4)提高数字校园内物业管理、设施管理,以及综合监控管理的效率,建成一体化集成的校园综合监控管理信息支持系统。

数字校园信息化、数字化建设提出基于网络化的NES.net(NewElectronicsS新电子系统网络)模式,在对内服务与对外交互的过程中强调智能信息门户网站-IASP.net概念,既提倡信息交互的个性化,更强调信息资源的整合和共享。

NES.net体系结构见图一

 

图一:

数字校园NES.net体系结构图

数字校园把制定完整的信息化、数字化校园的规划作为工作的重点和切入点,可使得数字校园建设获得事半功倍的效果,制定规划的过程也就是理清建设思路的过程。

规划使我们明确了数字校园的建设目标,在实践中避免了盲目无序的投入,改变了以往校园各企业和住宅社区,以及校园管理部门各自为政,想起什么上什么、各应用系统信息屏蔽等弊病,使数字校园建设有了统一的规划和优化的实施方案,做到了有理可依,有据可循,共享软硬件资源,节省建设投资,从而为数字校园数字化建设提供了有力的保障。

从战略分析到数字校园体系结构分析、管理规范、安全策略,以及各阶段实施计划等,规划给出了详尽的描述,并在建设过程中,不断加以完善。

以下我们将结合数字校园信息化、数字化建设思路与规划作进一步阐释。

2.数字校园建设实施方案

2.1基础设施与网络基础服务层设计

所谓基础设施层,主要由硬件设备、系统软件平台和网络基础设施等三方面基本设施组成。

网络基础服务主要包括最常用的Internet服务(如电子邮件、文件传输、主页发布等)和实现上层网络应用所依赖的基础服务(如域名服务、目录服务、认证系统等),它是连接校园网的基础设施和网络应用服务的中间层,是衡量网络系统功能是否完善的一个重要标志,它的存在使网络应用服务成为可能。

基础建设虽然技术发展已比较成熟,但基础工作一定程度上决定了上层应用的好坏,会影响数字校园内进驻企业和住宅社区用户的认可程度,因此决不能忽视其重要性。

数字校园信息化建设的基础工作,就是要完成校园内主干千兆以太网和核心主干交换机、路由器等设备配置,实现校园网络的高速处理能力;

实现校园进驻企业和住宅社区均实现了千兆到企业、工厂、商店,以及居民住宅楼,并拓宽互联网Internet接入带宽。

网络数据中心-IDC核心机房按照设备的功能规划布局,分为交换接入机房、网络基础服务服务器机房、应用子系统服务器机房、配套UPS机房、网管值班机房等,提高了管理效率,为校园信息化的建设完成和顺利运行打下坚实的基础。

与有关ISP合作、校园计划超过50000个信息接入点、分布于校园内不同区域的企业、工厂、商店、住宅社区等。

实现校园内免费e-mail服务,形成了一个近10万用户的高效、稳定的邮件系统,通过网络基础服务直接服务于校园用户;

结合校园物业管理、综合监控管理、校园电子商务、校园“一卡通”及家庭智能化,以及校园电子政务、视频会议、音视频直播点播、BBS、搜索引擎、虚拟社区、网上教学、网上医疗等多种多样的数字化应用和增值服务,使校园网络的优势得到了充分的发挥利用,将在校园形成一个集通讯、应用、信息检索、收集、整理、反馈集成一体化的校园信息网络化、数字化、智能化的综合应用环境。

校园“网络数据中心”是面向校园内所有用户(政府职能部门、企业、工厂、住宅社区、公共设施、家庭)提供数字化应用和增值服务的运营支撑平台。

“网络数据中心”是校园上连互联网或城域网,下连校园高速局域网的中心站点。

运用数字化应用系统服务器、资源数据库、网站托管、主机托管、服务托管、应用托管等多种形式,为校园内的企业和用户提供全面的数字化管理和信息网络增值服务。

“网络数据中心”作为校园的管理及资源中心、服务中心、数据中心,它不仅仅是一个校园管理与服务的门户网站,更是一个校园数字化应用的服务提供商(eASP)。

“网络数据中心”的建设包括:

硬件设备:

校园智能网站服务器,信息及数据处理中心服务器;

各应用子系统服务器,网络数据库服务器,E-mail/Web/DNS服务器,1000Mbps中心交换机,网络管理服务器,流量管理服务器,Internet宽带接入网,Intranet校园光纤局域网;

软件应用系统:

IASP.net智能网站信息集成软件,以及各应用子系统软件如,IDC.net、IPMS.net、BMS.net、ICMS.net、eBS.net、IHS.net等。

2.2建立校园“网络数据中心”的意义

在数字校校园内建设“网络数据中心-IDC”主要有以下几方面的重要意义:

图二:

数字校园网络数据中心结构图

1)利用数据中心的硬件优势,提高数字校园所提供的Internet服务的质量

数据中心具有较大的网络出口带宽、高性能的服务器系统,为数字校园内企业单位对外提供Internet服务创造了较好的条件,缓解了数字校园内各进驻企业单位在硬件投资与收益之间的矛盾。

2)利用数据中心的技术优势,保障服务的稳定高效

数据中心具有强大的技术优势,具有更稳定的内部网络环境和更安全的数据存储环境,能够保障各种应用服务能够稳定、高效、安全地运行,免除了数字校园进驻企业单位在维护硬件设备方面的后顾之忧。

3)降低了校园各进驻企业在信息化、数字化应用方面的投资成本

数字校园内各进驻企业单位如果自主提供同样高质量的Internet服务,需要建设具有相当规模的网络出口带宽和网络及服务器硬件设备,这需要投入大量的资金。

同时,维护这些设备需要一定的专业技术人员,还需要进一步的软、硬件投资。

而这些费用,并不是一般数字校园内一般进驻企业单位所能够担负的。

这一点,对于校园内进驻的中小型企业单位来说,更是至关重要的。

因为数据中心及其所提供的服务,能够让中小型企业单位在信息化商业竞争环境中,具有与大型企业相同的竞争环境。

使它们有限的投资,能够获得商业上的极大经济利益的回报。

4)统一管理和统一建设,降低整个信息化建设的投入

数据中心的建设,免除了校园大多数进驻企业单位信息化、数字化建设的投入,降低了企业和住宅社区在楼宇设备监控管理和综合保安方面的投资费用。

从总体上来说,降低了整个数字校园信息化、数字化建设的投入费用,提高了投资效率,改善了数字校园引用外来投资的软环境。

2.3共享数据库,为NES.net构筑数字化应用数据平台

贯彻数字校园“新电子系统网络-NES.net”的思想、实现信息共享,离不开合适的共享机制。

在IDC等基础硬件平台条件成熟、结合基于数据平台的新型数据、应用、管理三结合的应用模式。

全面建立数字校园电子政务数据库、校园综合信息数据库、校园企业数据库、校园物业管理数据库、校园综合监控管理数据库、校园电子商务数据库、校园“一卡通”及家庭智能化数据库。

将个校园应用子系统信息写入各分布式网络数据库中,提供数据库共享中获取自己需要的信息,通过数据库共享实现信息交流,避免重复录入、数据来源多头等弊端。

不断完善数据挖掘和数据分析功能,进一步为校园企业和住宅社区住户提供数字化应用的支持和服务。

随着各应用子系统的相继建设和应用,以及数据量不断增加和功能不断扩充,基于数据库共享和基于网络的各.net应用子系统的信息共享、资源整合和服务集成的NES.net平台会逐步展现出信息化独特的优势。

2.4基于共享数据平台的校园数字化应用子系统

校园各数字化应用子系统是数字校园中极为重要的组成部分,也是数字校园应用体系组成的基础。

新建的各数字化应用子系统不再是独立的“信息孤岛”,而是校园信息化、数字化应用整体中的一个有机组成部分,系统的设计开发始终强调接口的规范性、数据的共享性,通过数据库共享平台实现系统间信息交互。

以下我们就数字校园数字化应用系统组成和各应用子系统技术特点作一个简单的介绍:

2.4.1数据中心服务器集群应用系统(IDC.net)

校园数据中心服务器集群应用系统是由一组独立的主机组成,这些主机一起工作以运行一系列共同的应用程序,同时为客户和应用提供单一的系统映射,用户访问集群系统就像访问一个高性能的服务器一样。

集群内的主机物理上通过电缆连接,程序上则通过集群软件连接。

这些连接允许主机使用故障应急与负载均衡功能,而故障应急与负载均衡功能在单机上是不可能实现的。

服务器集群应用系统是一个松耦合的多处理器系统,主机之间通过网络实现进程通信,应用程序可以通过网络共享内存进行消息传送,是分布式系统的优化处理模式。

在前端有一个负载均衡器,能无缝地将网络请求调度到某一个真实服务器上,从而使客户访问集群系统提供的网络服务就像访问一台高性能、高可用的服务器一样,称为虚拟服务器,构成现代网络系统的综合服务平台。

由负载均衡器,服务器集群,后端存储三个部分组成。

集群技术是使多个单独服务器实现物理和程序上的连接,并在服务器之间进行协同通讯,以使它们能够执行共同的任务。

即便某一台服务器停止运行,故障应急进程会自动将该服务器的工作负载转移至另一台服务器,以保证提供持续不断的服务。

除故障应急程序之外,服务器集群还使用负载均衡功能,该功能可使计算负载在联网的主机间得以分配。

2.4.2智能物业管理应用系统(IPMS.net)

智能物业管理应用系统(IPMS.net)基本结构模式,就是利用现代信息网络科技,实现物业管理的信息化、网络化和自动化。

智能物业管理应用系统以校园智能化系统为功能支撑,将校园智能化系统的实时监控信息和自动化控制能力融入智能物业管理的运营中,提高物业管理的集成性、交互性和动态性。

智能物业基于信息网络化特征,可以实现异地远程的分布式管理模式,在任何地点、任何时间对各物业管理实施集中和分布的监视与控制、信息交互与共享,并保持数据的一致性。

提高物业管理的现代化和高效率,以及降低物业管理的运营成本。

智能物业管理应用系统软件的开发,以及功能的设置,充分考虑到数字校园应用体系框架结构下,各专业应用子系统的整合与动态数据的交互。

2.4.3综合保安及设备监控应用系统(BMS.net)

数字校园综合保安与设备监控应用系统(BMS.net)将校园内公共区域和进驻企业单位的保安管理子系统(SMS)、闭路电视监控子系统(CCTV)、设备监控自动化子系统(BAS)、公共广播子系统(PAS)、车辆管理系统(CPS)、IC卡门禁可视对讲子系统(IC&

NS)、家庭安防报警子系统(IHS),以及校园公共建筑火灾报警系统有机地集成在一起,使上述各监控子系统相互协调、实现必要的联动,达到综合监控管理的目标。

BMS.net集成系统为一个基于Internet/Intranet的开放系统,它可以实现不同系统和产品间的连接和协议的“标准化”,以使它们之间达到“互操作性”。

在BMS.net系统集成中,设备选型、应用监控子系统软件选型、软件工具选型、系统的开发皆采取国际标准。

BMS.net集成系统严格遵照模块化的结构格式开发,以满足通用性、可替换性。

数字校园BMS.net应用系统处于应用体系架构的监控管理层,它通过控制网络节点网关(eCG)和信息网络与控制网络综合,将校园内各进驻企业应用监控子系统集成到校园集中的监控管理平台上来,建立起整个校园网络化的综合监控与管理界面。

通过统一的图形化(电子地图方式)人-机界面可以十分方便、简单的实现对校园及各企业被集成的监控子系统实施监视、控制和管理。

数字校园BMS.ent应用系统软件的技术特点是:

应用控制网络与信息网络集成网关技术,以及各集成监控子系统在物理层、应用层、用户层、数据库层等层面上通讯接口和通讯协议的标准化。

2.4.4校园“一卡通”管理应用系统(ICMS.net)

校园“一卡通”管理应用系统(ICMS.net),是目前数字校园智能物业管理和提供校园行政管理的重要方法和手段。

对数字校园的发展起作重要的推动作用。

校园“一卡通”管理应用系统,可以实现“一卡通”系统内部各分系统之间的信息交换、共享和统一管理,同时也可以通过“一卡通”实现与校园智能物业管理系统、校园电子商务应用系统,以及校园学籍管理系统集成,增强了校园物业与行政管理的能力和扩展校园增值服务的功能。

校园“一卡通”管理应用系统,目前已经覆盖了整个数字校园的住户身份识别、学籍管理、消费管理、校园电子商务财务结算及物流配送、物业管理费结算、门禁、保安巡更管理、电梯控制、出入口控制、车辆进出管理、房产及住户管理、校园图书资料卡和保健卡管理、电话收费管理等。

数字校园“一卡通”的应用已经渗透到了数字校园物业管理和校园增值服务的各个环节,使得各项管理和服务工作更加高效、科学,为人们日常的工作和生活带来便捷和安全。

2.4.5校园电子商务应用系统(eBS.net)

根据数字校园应用体系的规划,在校园内具有完善的光纤宽频网络,校园网站应用系统,“一卡通”应用系统,智能物业管理应用系统,以及自动化监控和管理应用系统。

在数字校园内建有商品供应品种齐全的有形超市,以及区内金融服务机构。

这些都为在数字校园内开展电子商务应用与服务提供了良好的环境和物质基础。

数字校园电子商务应用系统的解决方案就是建立在上述环境和基础之上的。

数字校园电子商务应用系统(eBS.net)采用B2B2C的运作模式,该模式建立在校园内Intranet和校园物业管理的基础上,eBS.net应用系统是开展商务活动的虚拟网络空间和保障在网络上进行商务运营的管理环境。

eBS.net应用系统是协调信息流、物流和资金流有序关联流动的应用平台。

eBS.net应用系统也是一个虚拟超市、网上支付中心、网上配送中心、网上银行。

数字校园电子商务B2B2C的商务软件环境的建设是一项社会化的系统工程,将通过与数字校园应用系统的整合,并将eBS.net融入数字校园应用体系之中。

2.4.6校园智能门户网站应用系统(IASP.net)

校园智能门户网站应用系统(IASP.net)的作用,首先是建立用户与校园应用系统间交互的窗口。

校园用户通过网络及校园网站实现信息交互、资源共享,以及自动化监控的操作;

同时IASP.net更重要的作用,就是在IASP.net与NES.net应用体系结构下,建立应用系统间网络数据库的集成,通过Web集群管理和服务,实现所有连接到NES.net体系上的应用系统数据库数据源的交互和共享。

IASP.net应用结构模式的特点,即所有的用户界面功能,如:

用户交互、本机身份验证、格式引导和工作流,都在Web浏览器上实现,而数字校园专业应用系统的事务处理则保留在校园网站防火墙之后进行。

这种结构模式使得公众只可以访问特定的校园功能,同时又不必把校园内部的专业应用系统暴露给公众。

IASP.net应用结构模式,支持用户交互式功能,所有集合于IASP.net的校园应用系统的硬件、软件和数据描述都是相互兼容的。

因此IASP.net应用结构模式能够连接基于Web化的交互式事务处理系统和传统的事务处理系统,并支持:

-分布式功能的InternetOLTP;

-交互式用户界面;

-性能稳定的应用程序编程接口;

2.5面向用户的数字化应用增值服务

信息服务层位于数字校园体系结构中的最上层,在各个功能应用子系统的支持下,实现信息系统与用户的交互服务过程。

作为体系结构中最终与用户接触的部分,信息服务层的规划与设计将直接影响到用户对数字校园的接受程度,以及将来数字校园的可持续性发展。

因此,数字校园的建设始终遵循以“服务”为导向的原则,在规划之初的用户需求分析阶段就以“面向对象”的方法全面而彻底地发掘未来数字校园中各类最终用户的需求,并据此设计信息服务层提供的服务内容,以及服务的提供方式。

信息服务层只是整个数字校园体系结构中的用户界面,其内容和数据来源则需要依靠下层各个功能应用子系统的支持。

数字校园可以全面提供面向用户的信息化、数字化、智能化的功能和服务,内容包括:

数据中心网络基础服务,如:

数据库共享服务、目录服务、身份和安全认证、邮件和计费服务、流媒体服务、数据备份、应用托管(ApplicationHosting)、主机托管(co-location)、网站托管(Webhosting)服务等。

以及全面提供校园企业单位及住宅社区的网络增值服务,如社区物业管理、综合安防及楼宇机电设备监控管理、校园电子商务、“一卡通”及家庭智能化监控管理等。

2.6建设校园门户网站,实现个性化定制服务

校园门户网站是数字校园提供信息服务的主要窗口,位于整个数字校园最外层的服务层,是系统与用户界面的主要表现形式。

对信息系统而言,门户网站是各功能应用子系统向用户提供所需业务数据和信息服务的主要形式。

对用户而言,门户网站是用户接触整个数字校园的接触界面,用户将通过校园门户网站上,得到与其身份相称的各功能应用子系统所提供的交互式服务,同时完成与其他用户的信息沟通与交流。

门户建设需遵循以下原则:

(1)各应用模块应避免内容雷同、服务相似

(2)保证完善的管理、维护和更新

(3)确保各应用模块分工明确、职责清楚

(4)采用统一投资建设与管理的思路,以取得规模经济效应

(5)门户要符合用户单点接触原则

在校园门户网站作为应用系统-用户界面的同时,“校园一卡通”表现为用户在不同场所享受数字校园服务的另一种工具和解决方案。

在数字校园的体系结构中,就“一卡通”所用的载体智能卡(IC卡)而言,属于基础设施层,承担存储用户主要个人信息及相应业务信息的职能。

而就“一卡通”方案所提供的服务而言,则属于体系结构中的信息服务层;

同样需要下层各功能应用子系统的支持,从而完成对用户的服务。

3.数字校园信息化建设的体会

3.1制定切实可行的信息化建设总体规划至关重要

数字校园归根结底是为应用而建设的,因此制定规划一定要从实际出发,不能脱离校园具体运作环境,在规划制定中一定要与校园进驻企业和用户保持尽可能彻底的沟通,从需求调研、需求分析到需求反复确认,这样制定的规划才会尽可能贴近用户的需求,获得用户最大的支持,从而利于信息化成果的推广。

3.2落实信息化管理与运营企业是校园信息化建设的基础

信息化建设拓展了建设部门的职能,扩充了职责,快速的扩张势必引起与时间、人力间的冲突,相配套的规章制度等会有滞后现象,不从思想上重视起基础服务,很可能会影响服务的质量,影响建设部门的形象,从而影响整个工作的开展。

数字校园建设中,更要重视建立健全各项管理规范,从项目建设、过程控制、系统安全、服务流程,到内部管理等,都要严格落实。

随着数字校园各应用子系统的投入使用,整个运作规模将不断庞大,很容易顾此失彼,因此要从建设之初就注意形成合理规范的运作模式,保证数字校园建设与运行稳定有序地展开。

信息化建设需要优秀的IT和管理等方面的人才,如何吸引和稳定这些人才是一个很现实的问题。

一个团结、合作、学习、开放的组织文化和工作氛围,一个为年轻人提供广阔的发挥自己才能的空间就显得尤为重要,是稳定人心的基本条件;

重视原有的技术骨干、引进必要的技术人才,是队伍建设的重要手段;

在为他们争取更多资源的同时,鼓励各种形式的进修提高、提供多种形式的讲座培训和认证考试,是素质提高的必由之路;

同时,在年龄结构、学历层次、技术能力、工作经验等多方面形成一个合理的梯队,是数字校园建设的基本力量。

数字校园以引进国外专业数字化、智能化建设科技公司,共同组建数字校园信息化建设、运营、管理合作企业的方式,是一个建设信息化、数字化数字校园可以借鉴的模式,该模式一方面可以解决技术上的问题,也同时可以解决资金上的问题。

4.结束语

社区、城市的信息化、数字化建设是一个必然发展的趋势。

我们只有通过踏踏实实的工程实践,不断的总结、提高、创新,才能迎接数字化科技不断发展,所带来的新技术和新挑战。

这也将是我们为之努力工作和奋斗的目标。

参考文献:

1.关于建设数字校园的建议方案新加坡新电子系统有限公司

2.数字校园“网络数据中心”实施计划书新加坡新电子系统有限公司

3.数字校园网络数据中心服务器平台解决方案新加坡新电子系统有限公司

4.智能大厦系统工程电子工业出版社李林著

5.住宅社区数字化应用体系研究李林

6.复旦大学信息化建设规划和实践体会李淑娟张成洪闫华宓咏

7.建设部《建筑及住宅社区物业管理

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