安全操作规程Word格式.docx

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3、测量油高、水高，计算油品数量。

超过定额损耗，超过部分由运输方承担。

4、逐项填制《加油站进油核对单》，由驾驶员、卸油员双方签字

确认实收数量。

5、整装油品要清点件数，复验重量，核对标识无误后办理签收手续，登记入帐。

第四条卸油

1、核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。

2、通知加油员关闭与卸油油罐连接的加油机，暂停加油作业。

3、按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然

弯曲。

4、检查确认油罐计量孔密闭良好。

5、司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中精力监视、观察卸油管

线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的

问题。

同时，罐车司机、安全员必须在现场监卸。

6、卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。

关好闸阀，拆卸卸

油管，盖严罐口处的卸油帽，收回静电接地线。

7、引导油罐车离站。

第五条卸后工作

1、待油罐内油面静止平稳，经计量后，通知加油员开机加油。

2、将消防器材放回原位，整理好现场；

3、根据《加油站进油核对单》及油品运单，填写进货验收凭证和

《加油站油品分罐保管登记账》。

加油操作规程

第一条加油操作标准

集中精力、准确快捷，不冒、不洒、不错。

第二条加油作业程序

1、引车到位。

车辆进站时，加油站员工要主动热情地引导车辆进入加油位置。

侧身引车时，伸直远离车头方向的手臂并与肩并高，另一手臂平举、指向车头，水平挥动小臂至胸前引车；

正面引车时，双臂弯于胸前、掌民向内并略高于双耳，作前后挥手引车；

讲话声音要清晰宏亮。

2、问候顾客。

车辆停稳，加油员主动向前，面带微笑，在第一时间目视顾客并有文明用语问候顾客，（提醒顾客熄火加油），同时用亲切语言，正确引导顾客消费。

3、开油箱盖。

征得顾客同意后接过钥匙，帮助顾客打开油箱盖，

油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖，

用清洁布垫着，放在适当位置。

4、加注油品。

开始加油前，加油员再次与顾客确认所加品名、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已回零。

一手拿枪，另一只手用清洁布托着枪管（仅限汽油客车），移到油箱口，准确把油枪插入到位，平稳打开油枪开关，加注油品。

5、擦拭车窗。

加油过程中，加油员在工作允许的情况下并征得顾客同意后，迅速地擦拭车窗玻璃。

擦拭时，先提起雨刮器，从中间开始，上下擦拭，逐步移向身边，最后擦拭边角。

6、盖油箱盖。

加油结束后，加油员一手拿枪，另一只手用清洁

布托着枪管（仅限汽油客车），把油枪放回原处，并放置好胶管。

（征

得顾客同意盖油箱盖），一手拿着油箱盖，另一只手用清洁布托着（仅

限汽油客车），移至油箱口，把油箱盖盖上拧紧，擦净滴油，把钥匙还给顾客。

7、结算货款。

加油终了要唱加油数量和应收钱数；

双手接过顾

客的钱（或加油凭证），同时要唱收的钱数，并谢谢顾客。

要准确甄别

钱币、油票真伪，防止收进假币、假票；

若需找零，要唱找给顾客的

零钱、零票数；

若要开发票时，加油员应迅速到站内如实开出发票，

双手送到顾客手中，再次道谢。

8、引车出站。

加油员应精神饱满、面带微笑，礼貌引导车辆出

站。

加油过程中，对后来的顾客也要热情地打招呼，做到“加一看二

照顾三”。

计量操作规程

一、储油罐液面高度测量（人工测量）

1．停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计崩码数。

2．卸油后，待稳油15分钟方可计量。

3．将量油尺尺带用棉纱擦净。

4.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止油面。

5．当量油尺铊接近罐底时（约20cm）应放慢速度，不得冲击罐底。

6．手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。

7．卷尺捉起后，应迅速观察油面浸湿县高度，读出油面高度；

先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以免油面变化。

8．测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于lmm，取消的读数，超过时应重测。

9.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。

二、油罐车液面高度测量（人工测量）

1．用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于0．5度，（5／1000）。

2．油面平稳后在计算。

3.具体计量程序，同第一条三至九款。

三、罐底水高测量

1．水的高度不超过300mm时应使用检水尺；

水的高度超过300mm时应使用量油尺。

2.测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。

3．从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

4．尺铊或检水尺触底时，应静置3—5秒钟后提尺，

5．卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；

读取时检水尺不应平放或侧置。

6.遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按本条二至五款程序测量。

7．水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。

8.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。

四、油品温度测量

1．温度测量应在油晶高度测量之后进行。

2.测量时将温度计装入保温盒。

3.将温度计置于油面高度的二分之一处测量油温，浸没时间不少于5分钟。

4.提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过10分钟；

读取时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数。

5．使用分度值为0．5℃的温度计，应估读到0．1℃；

使用分度值为1℃的温度计，应估读到0．2℃。

6.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。

五、油品密度测量（密度计法）

1．从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方并保持平稳。

2.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒内油样重，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。

3.待密度计稳定后按弯月面上缘读数。

读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面的下缘成同一水平线，并估计密度计读数至0．0001克／立方厘米。

4.测量油样的温度。

同第四条三至五款

5.测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。

6．每次测量的结果应记入测量记录表中。

油罐清洗操作规程

一、划定警戒区，以罐壁为界四周35m范围内不许无关人员进入。

二、作业前对入罐人员进行登记。

每天作业完工后，必须进行人员清点，确认无误后方可离开作业现场。

．

四、利用进出油管、排污阀抽净罐内存油。

五、打开人孔、光孔、量油孔，拆下呼吸阀、阻火器等进行自然通风。

六、需要用清水冲洗时，压力不得大于0．98MPa。

七、入罐人员进罐前，须进行油气浓度检测，油气浓度降至爆炸下限的20％以后，作业人员可佩戴隔离式防毒面具，并经检查无误后，方可入罐作业。

八、油气浓度稳定在300mg／m3以下时，允许作业人员不带防毒面具进行油罐作业。

八、若在罐内进行高空作业须系安全带，并按高空作业规范进行。

九、清洗人员可用木刷等不产生火花的器具刮洗油污，严禁用铁器刮擦和化纤织物擦洗。

十、入罐人员不准少于3人，入罐时间不准超过15min，并指定专人现场监护。

十一、清洗作业要制定严密的明火管理、电器管理制度和人员管理制度。

十二、下列人员不准参与清罐作业：

孕妇、哺乳期妇女、聋、哑、呆、傻、神经功能症患者，癫痫、高血压、过敏性气管炎、哮喘、心脏病患者，老、弱人员和外伤未愈合者。

十三、油罐清洗完毕，经有关部门试压验收合格后，交付使用。

十四、清洗出的油污、污水要妥善处理，严禁污染环境。

记帐规程

一、进货记帐

（一）、散装油品

1、依据购进发票（或内部调拨单）的品种、数量登记商品进货明细表。

2、依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。

3、依据加油站进油验收核对单登记分罐保管帐和收、发、存日记帐。

（二）、整装油品及其它商品

1、依据购进发票（或内部调拨单）的品种、数量登记商品进货明细帐。

2、依据整装油品进货单，核对商品品种、数量，填写入库单。

3、依据入库单登记整装油品分类保管帐、其它商品明细帐。

二、销售记帐

1、依据销售日报表散装油品的销售量，登记库存商品明细帐、油品保管帐、已售未提帐。

2、依据销售日报表散装油品的发油量，登记收发存明细帐、分罐保管帐、已售未提帐。

（二）、整装油品

1、依据销售日报表整装油品的销售量，登记库存商品明细帐、库存分类保管帐。

2、依据销售日报表中其它商品销售量，登记其它商品明细帐。

开票规程

一、销售

（一）、使用文明用语，询问顾客要求,主动向顾客介绍商品性能、价

格。

（二）、整装油品销售；

提示顾客确认品种、规格、数量，确认包装是

否完好。

（三）、加油票销售：

提示客户确认品种，复核数量。

（四）、记帐卡（单）销售

1、事先由主管公司（或加油站）与购油单位签定供销合同。

2、根据合同按购油单位开立记帐卡（单）并留存单样。

3、建立记帐单位档案，将记帐单位名称、联系电话、车号存档。

4、将记帐卡（单），按油品编码进行分类保存。

二、收款

（一）、收取现金按加油操作规程第三条第一、二款的要求操作。

（二）、收取支票时，查验支票无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无

涂改后登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到帐后付油（或油票）。

三、开发票

（一）、根据客户购油数量、金额开据发票。

（二）、根据加油员提供的加油数量开据发票。

（三）、当加油员提供加油金额时须按单价转化为升数，并取整再开据发票。

（四）、开据发票应项目齐全，无涂改现象。

（五）、将发票联交顾客，并文明送客。

四、结帐

（一）、汇总当班年收现金、支票总额，与已开发票总额相核对。

（二）、汇总现金、支票、油票、记帐卡（单）等购油形式加的汽油、

柴油数量，与泵码数相核对。

（三）、汇总核对煤油、润滑油、润滑脂、其它石油产品及其它商品销

售数量、金额。

（四）、补开未开发标的汽油、柴油销售额的发票。

（五）、依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成

品油日报表及其它商品日报表。

加油机安全操作规程

1、加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。

　　2、无技术监督部门发放合格证的加油机，或计量器无技术监督部门铅封，或铅封不完整的加油机，不得给用户加油。

　　3、加油员在启动加油机前，汽车必须灭火并打开油箱盖后方可启动加油机。

　　4、加油机计数器回零后方可加油，加油中油枪不得交给顾客，由顾客自行加油。

　　5、加油过程中，应注意加油机的工作状况，发现异常，应停机检查，清除故障后，方可继续使用

　　6、加油员加油时要精神集中，严防油品洒冒。

　　7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放，加油胶管不得拆扭，或强行拉长，不得用油枪支撑身体，防止损坏设备。

　　8、加油作业中，如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。

发电机操作规程

一、当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、照明、微机等）；

二、检查发电机的燃油、水、机油是否充足。

三、启动发电机，当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机电源输出开关送电。

四、将配电柜中的开关“发电”处，对站内供电。

五、逐一开启设备开关。

六、发电、供电过程中必须有人监护。

七、当外线来电时，注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确定电压稳定后，准备恢复供电。

八、断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、照明、微机等）。

九、断开配电柜中发动机电源输出开关，合上外线电源总闸，向外送电。

一十、关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作。

一十一、逐一开启设备开关。