第五章薪酬管理复习Word下载.docx
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A岗位与薪酬的对应关系B岗位等级的高低
C岗位与绩效的对应关系
D岗位与职务的相关度
21在岗位评价中，劳动强度要素不包括（B）。
A工时利用率B产量责任
C劳动紧张程度D工作班制
22确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这
体现了（C）的原则。
A少而精B综合性C可比性D可比性
23主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是（A）。
A总体加权B局部加权C内部加权D外部加权
24（C）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A登记误差B随机误差C系统误差D内部误差
25工作岗位评价标准不包括（D）标准。
A指标的分级B指标的量化C评价的方法D评价的流程
26（A）是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A信度B效度C准度D精度
27（B）是通过建立一定指标（简称效标）来检查岗位测评结果的效度。
A内容效度B统计效度C过程效度D结构效度
28在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（A）调整。
A事前B初始C中期D终结
29成本相对较低的岗位评价方法是（A）。
A排列法B关键事件法C分类法D因素比较法
30分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是（D）。
A划分类别是关键B成本相对较高
C适用大企业管理岗位D对精度要求高
31通过将岗位与事先设定好的代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价
方法是（C）。
A排列法B分值法C分类法D评分法
32（C）是一种岗位评价方法，适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的
企业。
A关键事件法B评分法C因素比较法D排列法
33在岗位评价的方法中，（C）最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业
采用。
A排列法B分值法C因素比较法D评分法
34选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是
（D）。
35能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是（D）。
36新成立的单位应当自成立之日起（B）内办理住房公积全缴存登记。
A15日B30日C60日D90日
二、多项选择题
1薪酬表现形式包括（）。
A精神的与物质的B稳定的与非稳定的C有形的与无形的
D货币的与非货币的E内在的与外在的
2外部薪酬包括（）。
A基本工资B绩效工资C社会保险D晋升机会E额外津贴
3外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括（）。
A基本工资B年薪C激励薪酬D红利E缋效工资
4内部回报包括（）。
A参与企业决策B更大的责任C更大的工作空间
D免费工作餐E更有趣的工作
5影响企业整体薪酬水平的因素包括（）。
A劳动绩效B劳动力市场供求状况C企业的薪酬策略
D生活费用与物价水平E企业工资支付能力
6企业员工薪酬管理的基本目标包括（）等。
A确立薪酬激励机制B保证内部公平C吸引并留住优秀人才
D保证外部公平E合理控制企业人工成本，谋求员工与企业的共同发展
7企业员工薪酬管理的基本目标包括（）等。
A保证薪酬具有竞争性B吸引并留住优秀人才C对员工贡献给予肯定
D使员工及时得到回报E合理控制企业人工成本
8日常薪酬管理工作具体包括（）等。
A开展薪酬的市场调查B制定年度员工薪酬激励计划
C调查各类员工的薪酬状况D对员工的薪酬进行必要调整
E对报告期内的人工成本进行核算
9设计薪酬制度时，要构建相应的支持系统，如（）。
A绩效考核系统B用工系统C技能开发系统
D培训系统E晋升调配系统
10制定企业薪酬管理制度的基本依据包括（）。
A薪酬调查
B掌握企业劳动力供给与需求关系C岗位分析与评价
D掌握竞争对手的人工成本状况E掌握竞争对手的财务支付能力
11在薪酬方面，国家的主要政策法规有（）。
A最低工资B最长工作时间C经济补偿金
D超时工资支付E企业代缴的各类保险
12在福利方面，国家和地方的政策法规涉及的内容主要有（）。
13确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括（）。
A员工的个人意愿B社会平均工资水平C员工家属的意愿
D劳动就业实际情况E管理人员的意愿
14工作岗位评价的信息来源包括（）。
A数据采集B现场调查C规章制度D岗位规范E工作说明书
15岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示。
其中曲线A与曲线B的关系为（）岗位
评价分点数。
AA比B的岗位之间薪酬差距大BB的激励作用小
CA比B的岗位之门薪酬差距小DA的激励作用小E无法确定
16属于工作岗位评价的测评指标的有（）。
A劳动责任要素B劳动技能要素C劳动强度要素
D劳动环境要素E社会心理因素
17、劳动环境指标主要包括（）程度。
A粉尘危害B高温危害C劳动紧张D噪声危害E操作复杂
18确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（）。
A少而精原则B细致性原则C可比性原则D精确性原则E综合性原则
19对工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为（）。
A由高到低B由大到小C由优到劣D由难到易E由上到下
20从业人员劳动报酬包括（）。
A外籍及港澳台人员的劳动B社会保险费用总额
C聘用的离退休人员的劳动报酬D在岗员工工资总额
E留用的离退休人员的劳动报酬
21影响企业支付能力的因素有（）。
A劳动分配率B∶销货劳动生产率C损益分歧点
D实物劳动生产率E税率水平高低
22核算人工成本的基本指标包括（）。
A企业增加值B企业利润总额C企业年缴税总额
D企业销售收入E企业从业人员年平均人数
23福利管理的主要内容包括（）。
A确定福利薪酬
B明确实施福利的目标C确定福利对象
D确定福利的支付形式E福利制度与绩效考评结合
24社会保险包括（）。
A养老保险B失业保险C工伤保险D医疗保险E生育保险
1答案：
ACDE（p209）薪酬有不同的表现形式：
精神的与物质的；
有形的与无形的；
货币
的与非货币的；
内在的与外在的等等。
2答案：
ABCE（P210）外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。
直接薪酬是员工薪酬的主体
组成郜分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；
也包捂员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。
间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。
3答案：
ABCDE（P210）直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，
即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；
也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分
成等。
4答案：
ABCE（P210）内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会
和心理方面的回报。
一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更
有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化驾等。
5答案：
BCDE（P211）影响企业整体薪酬水平的因素：
①生活费用与物价水平；
②企业工资支付能力；
地区和行业工资水平；
④劳动力市场供求状况；
⑤产品的需求弹性；
⑥工会
力量；
企业的薪酬策略。
6答案：
ABCE（P212）企业员工薪酬管理的基本目标；
①保证薪酬具有竞争性，吸引
并留住人才；
②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报；
③合理
控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；
④通过薪酬激励机制的确
立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关
的共同体。
7答案：
ABCDE（P212）解析同6题。
8答案：
ABCDE（P213）日常薪酬管理工作具体包括；
开展薪酬的市场调查，统计分析
调查结果，写出调查分析报告；
②指定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统
计分析；
③深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查；
④对报告期内的人工成本迸行核算；
⑤根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
9答案：
ABCE（p214）设计薪酬制度时要构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系
统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。
10答案：
ABCD（P214）制定企业薪酬管理制度的基本依据：
①薪酬谰查；
②岗位分析与
评价；
明确掌握企业劳动力供给与需求关系；
④明确掌握竟争对手的人工成本状况；
⑤明
确企业总体发展战略规划的目标和要求；
⑥明确企业的使命、价值观和经营理念；
掌握企业的财力状况；
⑧掌握企业生产经营特点和员工特点。
11答案：
AC（P216）在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资和经济补偿
金两大方面。
12答案：
BDE（P216）在福利方面，国家和地方的政策法规主要包括最长工作时间、超
时的工资支付、企业代缴的各类医疗、工伤、计划生肓、死亡、养老、失业保险等。
13答案：
BD（p223）最低工资确定和调整最低工资标准应综合考虑以下因素：
①劳动者
本人及平均赡养人口的最低生活费用；
②社会平均生活水平，③劳动生产率增长率；
④劳动
就业的实际状况；
⑤地区之间经济发展水平的差异。
14答案：
ABCDE（P223）工作岗位评价的信息来源可通过两个渠道获得：
①直接的信息
来源，即通过组织现场岗位调查，采集有关数据资料。
这种方法真实可靠，详细全面，但须
投入大量人力、物力、时间。
②间接的信息来源，即通过现有的人力资源管理文件，如工作
说明书、岗位规范、规章制度等。
这样虽节省时间和节约费用，但所获得的信息过于笼统、简单，有可能影响评价质量。
15答案：
AB（P224）岗位与薪酬的对应关系可以是线性的。
直线A、直线B两条直线反
映了不同的薪酬差距，直线A比直线B的岗位之间薪酬差距大，激励作用大。
16答案：
CD（P227）在工作岗位评价指标中，一类为评定指标，一类测评指标。
测评指
标涉及劳动强度和劳动环境要素的指标。
17答案：
ABD（P227）劳动环境是指岗位的劳动卫生状况，反映岗位劳动环境中的有害
因素对劳动者健康的影响程度，主要包括：
粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。
18答案：
ACDE（P228）确定工作岗位评价要素和指标的基本原则：
①少而精原则；
界
限清晰便于测量的原则；
③综合性原则；
④可比性原则
19答案：
ABCD（P230）分级标准是根据各类指标的质或量的规定性，将每个评价指标
细分细化，使其按一定阶梯进行排列，或者由高到低，由大到小，或者由优到劣，由难到易，或者由复杂到简单，从而利于对岗位的某类影响因素做出更加客观的衡量评比标准。
⒛答案；
ACDE（P253）从业人员劳动报酬包括：
在岗员工工资总额，聘用、留用的离退休人员的劳动报酬，人事档案关系保留在原单位的人员劳动报酬，外籍及港澳台人员劳动
报酬。
21答案：
ABCD（P255）影响企业支付能力的因素有：
①实物劳动生产率；
②销货劳动生
=率；
③人工成本比率；
④劳动分配率；
⑤附加价值劳动生产率；
⑥单位制品费用；
损益分歧点。
22答案：
ABDE（P256）核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数，企业从
业人员年人均工作时数，企业销售收人（营业收入），企业增加值（纯收人），企业利润总额，
企业成本（费用）总额，企业人工成本总额等。
23答案：
BCD（P262）福利管理的内容包括：
确定福利总额，明确实施福利的目标，确定
福利的支付形式和对象；
评价福利措施的实施效果。
24答案：
ABCDE（P264）社会保险包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险。
专业技能练习题
―、简答题
1简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。
（13分）
2劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定?
（10分）
3请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。
（15分）
二、计算题
1某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净
产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。
（20分）
表l某公司上年度相关费用表
2表2是某机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。
请您：
（1）指出各项人工成本的列支科目并填写在（丙）栏内。
（14分）
表2
（2）分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本在制造费用、管理费用和公益金中
所列支的金额。
（6分）
3某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860元，一年发13个月工资，公
司为推销人员花费的总费用见表3。
表3
（单位：
万元）
员工工资总额532
社会保险费用151
福利费用59
教育费用13
住房费用28
招聘费用10
解聘费用7
（1）该推销员年度目标销售毛利是多少?
06分）
（2）该推销员月目标销售毛利是多少?
（4分）
三、案例分析题
A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿。
2006年上级主管部门特下拨15万
元奖金。
奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15万元奖金的分配过程中，
该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个
“分配安全奖金”的会议。
这些高层管理者认为，工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作，尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。
因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次，矿长3000
元，副矿长2500元，科长800元，一般管理人员500元，工人一律50元，奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静，但几天后矿里的安全事故就接连发生。
当矿长亲自带领到工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说：
“我们拿的安全奖少，没那份安伞责任，干部拿的奖金多，让他们干吧”还有一些工人说：
“老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖”
请结合本案例回答下列问题：
（l）请剖析A煤矿的奖金分配方案，并说明它产生负激励作用的原因（6分）
（2）本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?
（3）如果你是该矿负责人会如何分配这批奖金?
并说明理由。
答案与解析
―、简单题
1评分标准：
（13分。
P221）
（1）影响员工个人薪酬水平的因素：
①劳动绩效。
（1分）
②工作条件。
③年龄与工龄。
④职务或岗位，（1分）
⑤综合素质与技能。
（2）影响企业整体薪酬水平的因素：
工会的力量。
②行业工资水平。
③地区工资水平，（1分）
④产品的需求弹性。
⑤企业的薪酬策略。
⑥企业工资支付能力。
生活费用与物价水平。
⑧劳动力市场供求状况，（l分）
2评分标准：
（10分，P305）
确定和调整最低工资标准应考虑的因素；
（1）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用。
（2分）
（2）社会平均工资水平，（2分）
（3）劳动生产率。
（4）就业状况。
（5）地区之间经济发展水平的差异（2分）
3评分标准：
（15分，P218）
（1）根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给
员工入级。
（3分）
（2）按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金。
（3）如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办
法中的有关规定，一般维特原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。
（4）如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，
以便重新调整方案（3分）
（5）汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。
（20分，P253~259）
（l）由于：
人工成本费用（总额）=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会
险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用。
（2）则上一年度人工成本费用总额=（2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21）
万元=3580万元（3分）
（3）又因：
劳动分配率=人工费用总额/净产值
则：
上一年度劳动分配率=3580万元÷
9780万元=36.61%（3分）
（4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：
本年度目标劳动分配率=36.61%（3分）
（5）由于：
目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值（2分）
即：
36.61%=目标人工费月/12975
本年庹目标人工成本=12975万元×
36.61%=4750.15万元（3分）
（6）本年度目标人工成本增长率=4750.15÷
3580一100%=32.69%（3分）
（14分，P252）
（l）各项人工成本的列支科目见表1。
表l
（2）核算在三项费用中列支的人工成本额：
l）在制造费用中列支的人工成本为：
（520+41.6+24+2+18）万元=605.6万元（2分）
2）在管理费用中列支的人工成本为：
（120+l0+36+188+44）万元=398万元（2分）
3）在公益金中列支的人工成本为：
36万元（2分）
（20分，P260）
（1）该推销员年度目标销售毛利（16分）
解：
推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+住房
费用+招聘费用+解聘费用（3分）
=（532+151+59+13+28+10+7）万元=800万元（3分）
推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷
毛利额（2分）
=800万元÷
5400万元=14.81%（3分）
该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷
推销员人工费用率（2分）
=1860万元×
13÷
14.81%
=163268元（3分）
综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268元。
（2）该推销员月目标销售毛利（4分）
该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷
12（2分）
=163268元÷
12
=13605元（2分）
综上计算可得，该推销员月目标销售毛利是13605元。
评分标准：
（1）A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因：
1）安全奖金的分配按行政级别走，得不到广大基层矿工的认同。
2）对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏公平性。
3）A煤矿的员工人数多，基数大，每个人能得到的奖金不多，尤其是基层矿工，每个人才
50元，员工对激励的感受度弱，很难起到激励作用。
（2）本次奖金分配方案的设计应考虑的因素：
1）安全责任
①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。
②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。
借此机会完善安全责任制。
2）分配方式
①不同分配方式的激励力度不同。
②不同分配方式激励持续的时间不同。
（3）奖金分配方案：
A煤矿员工人数多，基数大，如果将15万元分发下去，每个员工得到的金额很少，起不到激励的作用，因此建议采取团队激励的方式分配奖金，如建设员工俱乐
部。
这种激励方式的优点如下：
使员工能更好地度过业余时间；
通过俱乐部进一步宣传安全生产知识；
为企业员工的沟通提供新的平台；
激励力度大；
激励持续时间长久。
（考生作答的其他分配方式，只要有理有据应酌情给分，最高不超过4分）
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