人力资源管理师二级《薪酬管理》历年真题及答案Word格式.docx
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(A)固定工资制(B)组合工资制(C)绩效工资制(D)岗位工资制(E)技能工资制
2007年5月参考答案
第二部分理论知识
68,B;
69,B;
70,D;
71,C;
72,B;
73,A;
74,A;
75,B;
76C
114,BDE;
115,BCDE;
116,ABCDE;
117,BCDE;
118,ABCDE;
119,CDE
三、综合题(本题共3题,每小题20分,共60分)
3、
YT公司是一家大型的电子企业。
2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,
与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。
一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。
公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。
科研人员实行职称工资,管理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。
科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。
二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。
每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。
总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。
YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。
如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。
这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。
请根据案例回答以下问题:
(1)
YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?
(12分)
(2)
您对完善YT公司薪酬体系有何建议?
(8分)
1、评分标准:
(1)YT公司薪酬体系的优势:
①YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。
(2分)
②YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,岗位分类较合理。
③YT公司将每类岗位细分为10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。
④YT公司的薪酬体系重点突出,便重于科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的
员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。
⑤YT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距,有利于企业效益的增长。
⑥YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。
(2)对YT公司的薪酬体系的建议:
YT公司的薪酬制度虽然有很多的优势,但要保证其有效的运行,还需要做到以下几点:
①掌握市场薪酬水平变化,及时进行薪资调整,提高薪酬制度的对外竞争力。
②不断完善绩效管理制度,为薪酬制度的运行提供依据,保证薪酬制度的公平合理。
③在贯彻薪酬制度的过程中遇到各种问题,因此需要建立并完善沟通平台,上情下达,下情上达,不断发现问题,提出对策,完善薪酬制度。
④注意长期激励与短期激励相结合,对高层管理者、核心技术人员和有突出贡献的员工推行长期激励,如年薪制,期权和股权计划等。
(2分)
2007年11月人力资源管理师(二级)《薪酬管理》考试试题及答案
68、
具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是(
)。
A、企业之间相互调查
B、问卷调查
C、采集社会公开信息
D、委托中介机构进行调查
69、
百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为(
)组。
A、2
B、5
C、10
D、20
70、
(
)是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A、职组
B、职等
C、岗级
D、岗等
71、
薪酬满意度调查的步骤包括①设计并发放调查表:
②回收并处理调查表;
⑨确定调查方式;
④确定调查对象;
⑤反馈调查结果;
⑥确定调查内容。
排序正确的是(
A、④③⑥①②⑤
B、⑥④③①②⑤
C、④⑥③①②⑤
D、⑥⑨④①②⑤
72、
)是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A、岗位评价
B、岗位调查
C、岗位分类
D、岗位分析
73、
岗位评价要素的特征不包括(
A、共通性
B、显著性
C、可观察性
D、可衡量性
74、
)将工资计划和培训计划结合在一起。
A、年薪制
B、技能工资制
C、绩效工资制
D、岗位工资制
75、
员工的(
)应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A、浮动工资
B、固定工资
C、基本工资
D、岗位工资
76、
)是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。
A、企业公积金
B、企业年薪
C、企业附加福利
D、企业年金
114、从薪酬调查的(
)来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。
A、对象
B、作用
C、组织者
D、方式
E、具体内容
115、确定薪酬调查的范围,即确定(
A、被调查的岗位
B、调查的目的
C、调查的时间段
D、调查的步骤
E、被调查的企业
116、关于设计薪酬调查问卷说法正确的是(
A、把相关的问题分散开来
B、语言标准,问题简单明确
C、充分考虑信息处理的简便性和正确性
D、确保表格中的每个调查项目都是必要的
E、先明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计调查表
117、(
)属于绩效工资制。
A、销售提成工资制
B、计件工资制
C、岗位技能工资制
D、计时工资制
E、佣金制
118、(
)工资制度属于团队工资制。
A、核心团队
B、项目团队
C、平行团队
D、流程团队
E、虚拟团队
119、工资制度总体设计的前期工作包括(
A、个人业绩考评
B、工资的市场调查
C、确定工资原则与策略
D、工资制度的调整
E、工作岗位分析与评价
2007年11月参考答案
68,D;
69,C;
70,A;
71,A;
72,C;
73,B;
74,B;
75,A;
76D
114,AE;
115,ACE;
116,BCDE;
117,ABE;
118,BCD;
三、综合题
2、某公司原是一家大型国有企业,2006
年该公司转制为股份制上市公司。
随着公司性质的改变,原有的人力资源管理制度严重制约着公司的发展:
公司业绩严重下降:
员工对工资很不满意,屡屡出现迟到、早退、怠工的现象;
核心技术、管理岗位人员流失严重等。
因此该公司打算对人力资源制度,尤其是工资制度进行改革。
该公司原有的工资制度概况如下:
(1)工资水平处于行业工资水平的
50%处,但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的
25%处;
(2)工资等级按行政级别划分,共
48
级,工资等级间的级差为
50
元。
(3)工资的调整采取"
一支笔"
政策,总裁同意就可以。
(1)该公司现行工资体系存在哪些问题?
(8
分)
答:
①核心技术、管理岗位员工的工资偏低,对外缺乏竞争力,容易造成人员流失。
②工资等级过多,对员工缺乏激励性。
③工资调整过于随意,缺乏公平性。
(2)如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设计?
(10
分)
①明确企业的要求;
②工资等级的划分;
③工资宽带的定价;
④员工工资的定位(1、绩效曲线法,即根据员工个人绩效,将其放入工资宽带中相应的位置
2、严格按照员工新技能获取情况,确定他们在宽带工资中的定位
3、先明确市场工资水平,然后在同一工资宽带内,对低于该市场工资水平的部分,根据知识、技能、能力和绩效进行工资定位。
对于高于该市场工资水平之上的部分,则根据员工的关键能力开发情况进行定位);
⑤员工工资的调整。
2008年05月人力资源管理师(二级)考试试题及答案
68.美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于()。
(A)公司薪酬调查(B)商业性薪酬调查(C)政府薪酬调查(D)专业性薪酬调查
69.一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过()。
(A)1小时(B)2小时(C)3小时(D)4小时
70.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。
(A)岗位分级(B)岗位分类(C)品位分级(D)品位分类
71.适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是()。
(A)一岗一薪工资制(B)技能工资制(C)一岗多薪工资制(D)提成工资制
72.能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的工资种类是()。
(A)能力工资(B)提成工资(C)技术工资(D)岗位工资
73.使营销人员和企业之间产生较在的离心力的工资形式是()。
(A)计件工资制(B)提成工资制(C)技能工资制(D)岗位工资制
74.()反映不同岗位之间在工资结构中的差别。
(A)工资等级(B)工资档次(C)工资级差(D)浮动幅度
75.工资结构具有高稳定性的工资制度是()。
(A)岗位工资制(B)考核工资制(C)技能工资制(D)年功序列制
76.企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是()。
(A)物价性调整(B)工龄性调整(C)奖励性调整(D)效益性调整
114.企业进行薪酬调查要了解的信息包括()。
(A)家庭人口(B)奖金福利(C)长期激励(D)加班时间(E)健康状况
115.对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有()。
(A)四分位法(B)简单平均法(C)百分位法(D)加权平均法(E)中位数法
116.技能工资的种类包括()。
(A)技术工资(B)能力工资(C)提成工资(D)薪点工资(E)效益工资
117.影响企业工资水平的外部因素包括()。
(A)市场因素(B)所属行业(C)生活费用(D)企业规模(E)物价水平
118.()属于以绩效为导向的工资结构。
(A)计件工资(B)提成工资(C)效益工资(D)岗位工资(E)技能工资
119.企业年金方案的主要内容包括()。
(A)双方约定的其他事项(B)计发办法(C)支付企业年金(D)支付方式(E)员工企业年金个人账户管理方式
一、简答题(本题共2题,第1小题12分,第2小题14分,共26分)
1.简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析?
(12分)
对薪酬调查数据分析可采用以下方法:
(1)数据排列法;
(2分)
(2)频率分析法;
(3)趋中趋势分析;
(4)离散分析;
(5)回归分析法;
(6)图表分析法;
2008年5月参考答案
68,C;
70,B;
75,D;
114,BCD;
115,AC;
116,AB;
117,ACE;
118,AB;
119,ABDE
2008年11月人力资源管理师(二级)考试试题及答案
第一部分
68、()的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业
(A)企业之间相互调查(B)问卷调查 (C)委托中介机构调查(D)访谈调查
69、()是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。
(A)职系(B)职组 (C)职门(D)职等
70、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。
(A)倒推比较法(B)基本点数换算法 (C)经验判断法(D)交叉岗位换算法
71、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
(A)标准值(B)固定值 (C)浮动值(D)基本值
72、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为()。
(A)奖励工资制(B)提成工资制 (C)技术工资制(D)绩效工资制
73、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是()。
(A)平行团队(B)交叉团队 (C)流程团队(D)项目团队
74、()的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。
(A)以绩效为导向(B)以行为为导向 (C)以工作为导向(D)以技能为导向
75、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是()。
(A)高弹性类(B)低弹性类 (C)高风险类(D)高稳定类
76、可以控制住总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是()。
(A)从下而上法(B)从上而下法 (C)由内到外法(D)由外到内法
二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。
每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)
114、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括()。
(A)合乎一般标准的企业 (B)同行业中同类型的其他企业 (C)与本企业构成人力资源竞争对象的企业(D)其他行业中有相似相近工作岗位的企业 (E)在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业
115、常用的薪酬调查方式有()。
(A)企业之间相互调查(B)问卷调查(C)委托中介机构调查(D)访谈调查(E)采集社会公开信息
116、岗位工资制的特点包括()。
(A)对人不对岗(B)根据岗位支付工资(C)同岗不同酬(D)以岗位分析为基础(E)客观性较强
117、一个合理的工资结构应该包括()。
(A)固定工资(B)浮动工资 (C)特殊津贴(D)提成工资 (E)特殊福利
118、()属于组合工资结构。
(A)岗位技能工资(B)能力资格工资(C)岗位效益工资(D)技术等级工资 (E)薪点工资
119、()的情况下,企业年金个人帐户可由原管理机构继续管理。
(A)员工升学(B)员工死亡(C)员工参军(D)员工失业(E)新就业单位没有实行企业年金制度
2008年11月人力资源管理师(二级)考试答案
第二部分理论知识
一、单项选择题
68.A69.C70.A71.C72.D73.A74.D75.D76.B
114.BCDE115.ABCE 116.BDE117.AB118.ACE119.ACDE
一、简答题(本题共3题,第1小题10分,第2小题12分,第3小题16分,共38分)
3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。
(16分)
(1)岗位分类的主要步骤:
①岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。
②岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。
③根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据。
④建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及其配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。
(2)采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤:
①选择岗位评价要素;
②建立岗位要素指标评价标准表;
③按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级;
④根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。
2009年05月人力师(二级)考试试题及答案
一.单项选择题
68.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()
A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查
69.()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系B.职组C.职门D.职等
70.()是以人为标准、人在事先、一人择事的岗位分类标准。
A.职务分类B.工作分类C.职位分类D.品味分类
71.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工作制度为()
A.一岗一薪制B.薪点工资制C.一岗多薪制D提成工资制
72.销售提成工资制度属于()
A.能力工资B.绩效工资C.技术工资D.奖励工资
73.应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队
74.()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向
75.工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。
A.10%B.15%C.20%D.25%
76.企业年金适用于()
A.全体员工B.新进员工C.临时员工D.试用期满的员工
二.多项选择题
114.新手市场调查时,被调查岗位应在()方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
A.工作性质B.岗位职责C.薪酬水平D.任职资格E.工作年限
115.在不同企业中,工作内容基本相同的岗位,薪酬却存在较大差距,其原因可能是()
A.不同行业有不同的惯例B.管理理念和薪酬策略部同
C.企业所处的地理位置不同D.对企业的价值或贡献大小不同E.在职者在该岗位上工作时间长短不同
116.实行经营者年薪制应具备一定得条件,这些条件包括()
A.完善的群众监督机制B.完善的竞争机制
C.健全的经营者人才市场D.完善的薪酬制度E.明确的经营者业绩考核指标体系
117.企业工资制度设计的基本原则包括()
A.互动性原则B.等级化原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则
118.宽带是薪酬结构要求企业必须具有相应的()。
A.生产文化B.绩效文化C.团队文化D.沟通文化E.制度文化
119.企业在制定薪酬计划是,应掌握计划期内人力资源规划的资料有()
A.预计晋升职务的员工人数B.企业现有的员工人数C.预计岗位轮换的员工人数C.预计休假的员工人数E.企业过去的各类员工人数
114:
CDE
115:
ABCDE116.ABCE117.CDE118.BCD119.ABCD
2009年05月人力师(二级)理论知识考试试题答案
68、C
69、B
70、D
71、B
72、B
73、C
74、D
75、B
76、D
二、多想选择题
三、综合题(本题共3题,第1小题15分,第2小题20分,第3小题20分,共55分)
3、F公司是一家生产电信产品的公司。
在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干。
公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人,业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元。
企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。
F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到这样一段话:
“经营的原则自然是希望做到‘高效率、高薪资’。
效率提高了,公司才可能支付高薪资。
但松下幸之助提倡‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借助提高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。
”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报,另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。
为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度,大幅度提高了公司各类员工的薪