安全员先进事迹范本Word格式.docx
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老年游客极少把行李打成大包，都是左一个包右一个袋子的拎着登机，因为出门慎重的心
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理促进他们不肯把行李放内行李架上，我则尽可能为他们调动宽阔的地点让他们把行李放在脚下。
在飞翔中，有时不免会碰到航班延迟状况，我切记“航班延迟，
服务不延迟，游客最需要的是乘务员能够实时传达信息和聆听诉苦”
这一准则，身临其境的为游客着想，拉近与乘客之间的距离，并将轻
松飞翔、快乐飞翔这类欢乐的情绪带到乘客中间，实时除去游客的不
满情绪。
在实质工作中，我总结出以下三条服务经验。
第一，必定要
将事实原本来当地向乘客解说。
对于航班延迟，乘客最需要的是最真
实切实的信息。
在这个时候，就需要乘务员耐心地向乘客做解说工作，
并且解说必定要到位。
不可以隐瞒乘客，要尊敬乘客的知情权。
我会将
自己所知道的对于航班延迟的信息都告诉游客，比方假如延迟的原由
是因为航空管束，那么我会告诉游客什么是航空管束。
飞机腾飞滑行
前要在跑道起点逗留一段时间，我会告诉乘客这是因为客机起降安排
的原由。
其次，航班延迟时更需要乘务员换位思虑。
客舱服务最重要
的一个要点就是站在乘客的角度进行思虑，在航班延迟的是时候更需
要乘务员做换位思虑。
客舱环境不好，比较闷热，乘客等候的时间过
长简单焦躁，我会给乘客主动奉上冰水或许冰毛巾;
如有儿童子哭闹，
我会带着儿童在客舱里面四周走动，介绍一下飞机，让他们产生兴趣;
假如有老年乘客，我会主动咨询有没有不舒畅的地方，需不需要进行
护理。
再次，服务必定要做到实时到位。
出现航班延迟我会在第一时
间通知大家，绝不迟延时间，防止游客因为没有实时获取信息而有所
浮躁。
同时坚持服务到位，对于乘客的需要尽量知足，实在不可以知足
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的我也会做好解说工作，用自己的真挚服务去感动游客，获取了游客的尊敬。
总结过去的一年，做了较大的努力，获得了必定的成绩，但离企业的要乞降领导的希望还有必定差距，工作中还存在一些问题与不足。
在此后的工作中，将加倍努力，奋力进步，不停提高自己综合素质，力求各项工作再上新的台阶。
在此后的乘务工作中，我将努力提高自己的素质，战胜不足，朝着以下几个方向努力：
一是在此后的工作中不停学习业务知识，经过多看、多学、多练来不停的提高自己的各项业务技术，在服务工作中真实做到“耳听八方，眼观六路”。
二是不停地向老同志学习，仔细听取他们的教育，进而使自己的体技术和业务水平都获取提高。
三是不停锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实质问题的能力，并在工作过程中慢慢战胜焦躁情绪，踊跃、热忱、仔细地对待每一项工作。
安全员先进事迹范文篇二敬爱的各位领导，大家好!
XX企业在民航华中管理局、XX股份航空XX部的正确领导下，以党的“十七大”精神为指导，深入学习实践科学发展观，联合民航华中管理局“xxxx年航空安全目标查核”及XX股份“xxxx安全生产年”活动的整体部署，宽泛宣传“安全第一、预防为主、综合治理”目标和连续安全理念，深入隐患治理，严格落实“四个责任”。
XX企业xxxx年景功保障“世博会”“亚运会”的航班安全工作，以“8。
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24”空难为切入点，联合安全自查和航食系统的、民航管理局的安
全检查，使XX企业的安全管理工作连续有效保持。
现将XX企业xxxx
年航空安全工作做以下报告。
一、踊跃落实航空安全工作目标，责任分解到人。
一）目标分解状况
xxxx年年初XX企业依据民航华中管理局、XXxxxx年航空安全工作目标查核联合XX企业实质状况拟订《XX企业xxxx年目标责任书》。
内容含盖经营目标、成本目标、消防目标、航空安全目标、空防安全目标、综合治理目标等管理目标，与企业七个部门经理签署了目标责任书。
各部门又将整体目标责任分解到每位员工，与员工签署目标责任书。
签署率100%。
培育全员安全管理意识，使千斤重任人
人挑，人人肩上有目标。
二）目标达成状况
在整年的安全管理工作中仔细落实各项管理举措，XX企业1月
-12月15日共保障航班架次，1月-12月15日总配餐量：
份，XX
车对接飞机次。
经过全员的共同努力未发生XX中毒、劫机、炸机、地面严重差
错事件;
未发生在生产、配送、服务过程中发生工伤事故和人员死亡
事件;
未发生重要道路交通责任事故和场内车辆碰撞飞机事故;
未发生
人为责任原由的特大火灾事故、空防安全、航空特大地面交通事故;
未发生致使社会综合治理一票反对的事件。
指标达成状况优秀。
二、成立健全安全管理系统，仔细落实安全管理制度。
没有规矩
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不可方圆，完美的制度是保证安全的基础，所以今年XX企业依据
XX航食部要求，组织各部门主要人员实时编写了SMS实行指南，本指南剖析概括出XX企业主要波及安全工作的6个部门、246个工作活动、30项部门活动、80项分解活动、86个工作流程。
经过对
88个流程的风险剖析，当前排查出403个危险源，列出了当前所采纳的预防举措及挽救举措，针对每个危险源拟订了风险检查单。
进一步完美了企业安全生产责任制、安全追查制度、安全赏罚和查核制度、安全隐患排查制度等有关制度，并对企业的《安全运行规定》、《安全捍卫手册》进行订正，为企业的安全管理工作打下了优秀的基础。
并且依照国家要求将不切合环保要求的干粉剂消防瓶改换成水剂消防
瓶，做好各样消防设备、环保设备的运行和养护记录，做到安全工作成竹在胸，保证企业的安全生产营运。
三、增强安全培训教育活动，不停提高全员安全意识。
为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作目标，今年我们要点增强了对员工的安全教育的培训力度。
1、从员工一进企业开始，就组织展开新员工安全教育，从有关法律法例、安全管理规章制度”，到车间的“车间工艺生产状况，最后到班组的“工位操作技术和安全操作规程的培训”，一步步保证的我们的新员工遇到一个系统的、有层次的、全面的职业安全教育。
保证新员工安全教育率达100%，并保证了培训的效率。
2、在六月份“安全生产月”活动中，依据上级文件精神的要求，
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踊跃参加安全生产比赛活动。
组织员工经过板报、录像的形式踊跃学习安全、消防知识。
“安全生产月”活动的展开，提高了广大员工安全生产的踊跃性。
3、消防操练、消防知识培训：
今年组织了一次消防知识培训，联合最新的消防知识和技术，邀请专业教官为广大员工叙述生动形象的一堂教课课，不单使员工掌握一些平时中使用的灭火知识，还要点
解说了怎样正确的使用各种灭火器，并收到了很好的成效。
并在6
月29日组织一次生产楼发生火灾人员紧迫撤退操练，在一分钟内人员撤退完成。
于9月26日进行灭火操练，使义务消防员再次娴熟掌握灭火瓶的使用。
4、企业组织全体党员在“七一”党的诞辰之际，我为旺季安全
生产署名活动，，醒目地点张贴了安全宣传口号，以提高人们的防备能力，减少或防止事故的发生。
5、今年企业组织室主任以上管理人员在五月展开了为期一个月的安全规章制度学习培训月。
有关有关领导率领一同学习安全规章制度。
共组织241人次、26小时的培训学习。
为了进一步提高二级以
上管理人员的管理水平，企业与XX锡金企业培训中心联系组织了七
期210人次的综合素质培训。
生产部、航机部依据工作实质自行举办多期本部门人员培训。
经过一系列的培训、教育和实质操作训练，大大提高了管理人员办理问题的能力和技术，同时也增强了全体员工搞好安全生产的自觉性，提高队伍的整体素质，从根本上解决安全生产意识、水平易责任
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心的问题，有效地增强管理的执行力。
四、以安全主题活动为主展开安全技术比赛
1、以航空XX部“掌握实质安全、推动系统建设、深入运行管
控、实现连续安全”安全管理主题活动为主，拟订实行方案。
使主题
活动在每个部门、每个月都有活动展开。
生产部展开厨艺大赛，航机
部展开车辆运行安全技术比赛，各部门在航班保障运行
过程中采纳安全沟通商讨会的形式实时发现问题，解决问题。
2、展开以“连续安全、预防为主”安全生产月主题活动。
6月
22日游华中航食选派的航机人员参加XX航食部组织的车辆碓靠飞
机的技术大赛中，获取第一名。
经过比赛使每位司机、航机员的安全
操作系数大大提高。
五、增强现场管理，除去安全隐患
华中航食安全管理工作点多面广，主要波及到航空安全、地面安
全、XX安全、人员安全、消防安全、空防安全等六个方面的安全管
理工作。
要抓好安全管理工作，一定增强现场管理。
为此，企业推行
“三级”值班制度;
企业领导、运行值班经理、部门值班人员。
只有
突出现场管理，才能保证实现航空安全。
第一、管理制度的拟订和落
实
XX企业今年组织人员，实时编写达成了SMS实行指南。
实行指南详尽剖析了企业安全工作的各个活动，拟订相应的工作流程，梳理出风险源，依据风险源拟订了控制举措和工作检查单。
SMS实行指南的达成，对航食企业的安全管理确立了基础。
在各种重要活动或
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重要航班的保障工作，都是以各样保障方案和举措实时拟订来支持达成的。
其次、联合企业月度自查和上级部门的系统检查，有效地预防部安全事件的发生。
对检查的问题实时整顿封闭。
再次、增强要点岗位、要点人员的管理，突出对靠近飞翔器的人员要点监控，在招收人员时依旧推行“三证一包”制度。
对地区证件推行上岗发放、下岗收缴的管理制度，当前没有发生违禁事件。
六、拟订应急举措，实行应急操练，增强应急管理工作。
一）、因为用工形式日益严重，严控发生员工集体性事件，企业于三月拟订航班应急保障小组，共分十二个小组，分别由企业领导、机关、航机部正式工构成。
为有效预防集体性事件确立基础。
二）、实时拟订完美航班大面积延迟应急保障方案。
今年民航总局鼎力治理航班大面积延迟工作，为此，XX企业依据上级部门要求
实时拟订、完美航班延迟应急保障方案，并于11月11日联合“亚
运”安保组织以航机部为主的应急保障操练，操练从信息的传达、人员的组织、车辆的分配、机供品、餐食的装备、行驶路线等均获取有效考证，达到了预期的目的。
七、存在的问题
1、员工的安全生产意识有待于进一步提高
2、现场管理有待于连续增强。
3、厂房设备陈腐，生产流程不合理，没有改扩建的空间。
对此后的安全生产存在安全隐患。
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六、明年的工作计划
20XX年连续改良SMS实行指南，以接受XX股份的查收。
同时
依照SMS实行指南来规范安全管理工作。
20XX年在民航华中管理局和XX股份航食部的正确领导下，经
过XX企业企业全体人员努力，保证了整年的安全生产，固然在安全管理工作中有突出之处，但也存在必定的安全破绽，为此，企业上下不骄不躁、保持清醒的脑筋，用发展的目光对待事情，仔细剖析企业的现状，找准、找足在安全管理中存在的问题，拟订有力举措保证航食系统航空安全工作连续有效。
安全员先进事迹范文篇三XX年我作为航空安全员各方面的工作获得了很大的成绩，这些成绩是在企业上级的正确指导和关心下、各
部门领导的正确领导和帮助下，以下是XX年度的主要工作和业绩总结以下。
（一）严于律已经是准则，作风建设是要点。
近一年来我对自己严格
要求，一直把耐得住平庸、舍得付出、不见经传作为自己的准则，始
终把作风建设的要点放在慎重、仔细、扎实、求实脚扎实地用心苦干
上。
在工作中，以制度、纪律规范自己的全部言行，严格恪守企业各
项规章制度，尊敬领导，团结同志，谦逊慎重，精益求精工作质量;
坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，踊跃
保护企业的优秀形象。
（二）内务方面事情小，点点滴滴重新做。
对航安部多年来的文件
资料进行了整理、分类和归类做到了齐整、有序，能方便、快速地找
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到所需的文件资料;
对电脑与投影仪的平时保护，做好了会议前所需
设备的准备工作。
（三）形象气质要增强，自己素质要提高。
为做好本员工作，我坚
持严格要求自己，以诚待人。
一是敬业爱岗讲奉献。
我正确认识自己的工作和价值，正确办理苦与乐、得与失、个人利益和企业利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是磨炼业务讲提高。
经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上获得必定的进步，达成部门新闻稿3篇（《sms是提高企业安全管理水平的指导性标准》，《航空安所有顺利达成林芝机场航空保安第三方审计工作》，《关注机场安防工程运筹决胜合作意愿》，实时有效的公布部门最新信息，最新动向，为企业新闻网页增添亮点，起到了宣传的作用。
三是讲团结，讲协作。
参加了对部门制度建设的订正，规范部门
工作制度、人员职责和业务管理等工作内容，配合营运部达成企业的
制度建设工作。
对《航空安所有质量管理手册》进行了改正，辅助完
成了质量认证工作。
在踊跃达成部门制度建设和辅助同事达成《航空
安全质量管理手册》iso9000认证的工作中，认识到团队协作能够提
高做事效率和工作质量的重要性，吸取了同事的优点，找到了自己的
不足，提高了自己素质，发挥了优点。
四是不怕苦，不怕累。
经过参加林芝机场第三阶段的模拟审计工作，增强和稳固了专业知识，增加了见解和累积了工作经验。
林芝机
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场项目是我进企业接受的第一个考验，不论是思想、社交能力仍是专业素质上。
林芝机场是高原机场，工作环境恶劣，工作强度大，机场基础单薄等特色是对新人的极大挑战。
但在同事的帮助下，以先期的工作计划到后期的实地工作，我战胜了各种困难，较好的达成了工作，获取了领导和同事的认同。
在此次工作中，我经过实践学习稳固了理论知识，同时对陌生的机场有了全面的认识，结纳了很多战斗在高原艰辛环境中的同志，感觉到了高原人民的工作热忱、艰辛朴素和难得敬业精神，这全部都都值得我学习，并不时辰刻提示我和鼓舞我要勇于面对困难和接受挑战，快速成长。
（四）文字功底是硬件，增强学习是要点。
文字工作是我的核心工
作，贯串于各项工作的一直。
文字工作要求多念书，多练习，多专心，
多累积。
因为对新闻稿件的编写不熟习，致使了工作上的压力。
我把
这类压力看作是领导对我的相信，工作赐予我的历练。
空余时间着重
增强有关专业知识的学习，虚心向领导、同事讨教，仔细学习和思索
文字的运用，频频研究与改正，直到自己感觉知足为止。
特别是经过
对《新建、改扩建机场航空保安系统的实行建议》序言的编写，经过
多次的改正，和同事之间的议论沟通，累积了写作经验，在语言表达
方面也有了必定的提高。
看过“安全员先进事迹范文”的人还
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