建筑关键绩效考核指标Word文档格式.docx
《建筑关键绩效考核指标Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建筑关键绩效考核指标Word文档格式.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
部门费用控制
管理费用与预算的差额
[N2/N1]*100%
N2=费用差额；
N1=预算费用
030103
工作计划的完成情况
年度工作是否按计划完成
N2=实际完成条数；
N1=目标条数
部门工作记录
030104
人事工作的有效性
人事工作是否有效支持了公司业务运作
一线相关人员评分；
直接上级评分
人事考核记录
030105
行政组织工作的有效性
行政组织工作是否有效支持了公司业务运作
直接上极评分
030106
后勤服务工作的有效性
后勤服务工作是否到位
人力资源主管绩效考核指标
030201
人员流失率
人员流失率低于预定的水平
N2=流失人员总数；
N1=员工总数
人员流失统计
030202
人员供应
岗位空缺率不高于预定水平
N2=岗位空缺人数（超过一定时间）
N1=总岗位人数
岗位空缺情况统计
030203
人均劳动生产率
人均产值
N2=公司总产值
N1=总人数
030204
员工对培训工作的满意度
员工的培训内容、组织、效果等的综合评价
员工满意度打分
培训满意度调查
行政后勤主管绩效考核指标
030301
会议组织
组织会议次数及失误次数
N2=实际次数；
N1=目标次数
工作记录
030302
对外联络接待
大型庆典、接待及重要活动组织次数及失误次数
030303
总务后勤
卫生清洁情况；
水电办公及通讯设施维修及时性；
车辆调度规范性、车辆维护情况、车辆维修成本、准时出车率；
办公用品供应及时性等
N2=实际问题次数；
N1=目标问题次数
人力资源助理绩效考核指标
030401
招聘工作
招聘工作完成比率
N2=招聘到位合格员工数
N1=计划招聘数
招聘记录表
030402
培训工作
培训满意度调查表
030403
文书管理
文书管理工作的规范性、及时性
N2=实际出错次数；
N1=目标出错次数
行政助理绩效考核指标
030501
固定资产保管
公司固定资产的毁损情况
（N2/N1）*100%
N2=固定资产毁损值；
N1=固定资产总值
030502
公积金管理
各类员工住房公积金的变更工作是否按规范完成
关键事件记录
后勤助理绩效考核指标
030601
水暖电维护
水暖电设施是否得到有效维护
030602
各类附属设施维修
维修是否及时、有效
030603
环卫工作
环卫工作是否到位
司机绩效考核指标
030701
年行车里程
年行车公里数
N2=实际行车里程；
N1=目标行车里程
出车记录
030702
准时出车率
是否保证准时出车
N2=实际延误次数；
N1=目标延误次数
030703
事故情况
是否发生各类交通事故及损失
N2=实际损失；
N1=目标损失
030704
车辆维护情况
车辆是否得到了正常维护
N2=实际成本；
N1=目标成本
业务经营部
副总经理（分管业务经营部）绩效考核指标
040101
项目管理
项目的跟踪监督、档案管理等是否准确、及时
040102
合同管理
合同的制度、审查、保管等是否规范、及时
040103
品牌建设
公司整体形象提升水平
N2=媒体报导实际次数；
N1=媒体报导目标次数
040104
项目协调
项目内外部协调是否及时有效
040105
客户关系管理
客户关系维护及客户投诉处理工作是否及时有效
客户满意度调查
040106
市场主管绩效考核指标
040201
信息收集与业务承揽
市场信息收集、整理、发布是否准确及时；
合同谈判、项目开发的水平
N2=实际条数；
业务部统计资料
040202
市场宣传
市场宣传、业务宣传、品牌建设等工作的开拓情况
N2=实际举行宣传活动次数；
040203
040204
业务主管绩效考核指标
040301
040302
主任造价工程师绩效考核指标
040401
概预算制度
概预算制度是否规范、完善
直接上级打分
040402
概预算审核
概预算汇总审核是否准确及时
040403
概预算政策、信息的收集、发布
概预算相关信息收集与发布是否准确及时
040404
概预算培训的有效性
员工受训后概预算技能的提高程度
受训员工满意度打分
造价工程师绩效考核指标
040501
040502
040503
技术部
总经理助理（分管技术部）绩效考核指标
050101
050102
技术质量管理制度
公司技术质量管理制度是否健全、科学
050103
技术管理
公司技术管理工作开展是否有效
050104
质量管理
公司质量管理工作开展是否有效
050105
技术管理绩效考核指标
050201
技术标准与规范
技术标准与规范的制订是否完善、科学
050202
施工图审定
施工图审订是否严肃、认真
050203
技术问题处理
技术问题处理是否及时、正确
质量管理绩效考核指标
050301
质量运行监督
项目质量运行是否进行了有效的监督
050302
质量管理制度
质量管理制度是否完善
050303
质量标准培训
对技术人员的质量标准培训是否及时、有效
相关人员满意度打分
图书资料管理绩效考核指标
050401
技术资料管理
技术资料管理是否规范
050402
专业图书资料管理
专业图书资料的采购、借阅等工作是否规范
050403
机房管理
机房管理是否规范
财务部
财务总监绩效考核指标
060101
060102
060103
财务管理制度
财务管理制度是否健全、科学
060104
财务报表与分析
财务报表与财务分析是否正确及时完成，质量如何
会计绩效考核指标
060201
会计信息录入
会计信息录入是否准确、完整
060202
财务资料保管
财务档案资料保管是否规范、完整
060203
税务申报
税务申报是否准确、及时
出纳绩效考核指标
060301
现金收支
现金收支是否准确、及时
060302
现金、有价证券保管
现金、有价证券保管是否安全、无事故
设计部门
高级所务秘书考核指标
0701
所内行政后勤管理
本所行政后勤管理工作是否进行了有效管理
所务管理委员会成员集体打分
0702
所内财务管理
本所财务管理是否规范、及时、准确
0703
所内项目跟踪与协调
本所项目跟踪、各项统计及内外协调是否准确、到位、及时
升级会员 