人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析8Word下载.docx
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第8题
( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
(9/60)单项选择题
第9题
邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会( )。
A.通过敲打墙壁,提示邻居
B.登门说明,让邻居注意
C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿
D.虽然自己很生气,但不想让邻居扫兴
(10/60)单项选择题
第10题
你工作干得很出色,公司给你增加了薪水,同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:
“你得请客吧。
不然我们一起让领导把你的薪水降下来。
”你会( )。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
(11/60)单项选择题
第11题
在选择职业的过程中,你最看重的是( )。
A.专业对口
B.薪水的高低
C.公司名气
D.能否发挥自己的才能
(12/60)单项选择题
第12题
王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕,不得已,携凶器盗窃,被捉,判刑,对此你的看法是( )。
A.罪有应得,但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面,不予处罚
D.难为此人
(13/60)单项选择题
第13题
一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。
但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。
他们邀请你也参加这个沙龙,你会( )。
A.不去,但会留意沙龙的信息
B.调整或减少原来的活动安排,体验一下再说
C.因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动
D.改变原来的安排,参加沙龙活动
(14/60)单项选择题
第14题
某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车俩和行人交织在一起。
下列说法中,你能认可的是( )。
A.交通信号灯的变化设计不科学
B.行人素质太差,这一问题不容易解决
C.交通行政管理部门不负责任
D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题
(15/60)单项选择题
第15题
假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会( )。
A.不管别人如何,自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司
(16/60)单项选择题
第16题
公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会( )。
A.说明情况,自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助
(17/60)单项选择题
第17题
你路过一家外表看起来很不错的杂货店,正赶上该店降价促销,吸引了不少人驻足购买,你会( )。
A.多买一些
B.不买,认为便宜没好货
C.只是停下来看看,但不买
D.有合适的东西就买
(18/60)单项选择题
第18题
下列各项不参与集体谈判的是( )。
A.员工代表
B.集团总裁
C.工会代表
D.单位行政部门
(19/60)单项选择题
第19题
( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
(20/60)单项选择题
第20题
一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。
一般来说,从事正常日常工作,可以管辖( )人。
A.20~30
B.15~30
C.10~12
D.3~5
(21/60)单项选择题
第21题
( )指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
(22/60)单项选择题
第22题
事业部制组织结构的最大特点是( )。
A.信息沟通迅速
B.集权和分权相结合
C.集中决策、分散经营
D.具有双道命令系统
(23/60)单项选择题
第23题
( )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.网上调查法
C.问卷调查法
D.邮寄调查法
(24/60)单项选择题
第24题
下列关于工作岗位分析方法的表述,不正确的是( )。
A.活动记录法采集的信息真实可靠,投入费用低
B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作
C.工作日志法适用于循环期短,工作状态比较稳定的工作
D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作
(25/60)单项选择题
第25题
下列关于劳动力的说法不正确的是( )。
A.存在于人体之中
B.是劳动权利与劳动义务主体
C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产
D.其形成具有长期性
(26/60)单项选择题
第26题
招聘申请表的特点不包括( )。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变
(27/60)单项选择题
第27题
招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。
A.招聘主管
B.职务说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划
(28/60)单项选择题
第28题
从理论上讲,( )是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
(29/60)单项选择题
第29题
对于需要相关专业工作经验的岗位来说,最适合的来源是( )。
A.退休工人
B.同行业其他单位
C.退伍军人
D.大学毕业生
(30/60)单项选择题
第30题
培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持( )。
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则
(31/60)单项选择题
第31题
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受( )。
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
(32/60)单项选择题
第32题
下列各项属于晋升培训特点的是( )。
A.以企业发展规划为依据
B.培训时间短、费用低
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法
(33/60)单项选择题
第33题
下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是( )。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.提高了企业整体任职人员的工作素质
D.培训费增加,提高企业知名度
(34/60)单项选择题
第34题
企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训、
D.员工人职培训
(35/60)单项选择题
第35题
某项测量的( )又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
(36/60)单项选择题
第36题
绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )。
A.稳定性
B.一致性
C.可靠性
D.准确性
(37/60)单项选择题
第37题
根据( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
(38/60)单项选择题
第38题
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
D.精确性
(39/60)单项选择题
第39题
采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用( )。
A.质量指标
B.数量指标
C.多元指标
D.单一指标
(40/60)单项选择题
第40题
一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,这体现了绩效管理的( )。
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性
(41/60)单项选择题
第41题
员工培训的功能不包括( )。
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
(42/60)单项选择题
第42题
有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益,但不包括( )。
A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
(43/60)单项选择题
第43题
( )是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
(44/60)单项选择题
第44题
对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是( )。
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感
(45/60)单项选择题
第45题
考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和( )。
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理
(46/60)单项选择题
第46题
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存( )以上备查。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
(47/60)单项选择题
第47题
在市场经济条件下,通过( )来实现人力资源的配置。
A.招聘单位的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.求职人员
(48/60)单项选择题
第48题
在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于( )。
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利
(49/60)单项选择题
第49题
采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是( )。
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重
(50/60)单项选择题
第50题
采用( ),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
A.硬性分配法
B.行为观察量表法
C.行为定点量表法
D.目标管理法
(51/60)单项选择题
第51题
“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的( )。
A.激励功能
B.规范功能
C.发展功能
D.沟通功能
(52/60)单项选择题
第52题
劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。
A.协作履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则
(53/60)单项选择题
第53题
劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是( )。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺
(54/60)单项选择题
第54题
劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )。
A.劳动合同正常履行期间
B.在试用期内
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
D.用人单位非法限制人身自由
(55/60)单项选择题
第55题
由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照( )确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
(56/60)单项选择题
第56题
( )通常称为法人的法定代表人。
A.执行机关
B.代表机关
C.监察机关
D.意思机关
(57/60)单项选择题
第57题
下列关于劳动合同的续订与变更的说法,错误的是( )。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
(58/60)单项选择题
第58题
( )被称为军队式的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
(59/60)单项选择题
第59题
劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是( )。
A.用人单位支付的培训费
B.劳动合同约定的其他赔偿费用
C.用人单位在招聘中所支付的费用
D.对工作造成的间接经济损失
(60/60)单项选择题
第60题
有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位( )与劳动者续订劳动合同。
A.不必
B.应当
C.视情况
D.应提前30天
(1/40)多项选择题
第61题
企业的日常活动流程,根据其活动的性质不同,可分为( )。
A.研究开发流程
B.产品生产流程
C.销售服务流程
D.作业流程
E.支持流程
(2/40)多项选择题
第62题
为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。
为避免这一情形,应特别注意的事项包括( )。
A.培训目标的确认
B.培训教师的选择
C.地点的选择,预先察看培训地点并在计划中加以确认
D.检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节
E.对培训事宜进行确认
(3/40)多项选择题
第63题
一般来说,反映员工历史状况信息的主要内容包括( )。
A.履历材料
B.奖励和先进模范事迹事件
C.鉴定材料
D.政治历史问题的审查
E.甄别和复查材料
(4/40)多项选择题
第64题
调查企业从业员工现状的内容包括( )。
A.因个人原因离职的员工及其人数
B.确定两年内退休的员工及其人数
C.因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及其人数
D.被企业开除的员工及其人数
E.因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数
(5/40)多项选择题
第65题
影响课堂培训效果的因素包括( )。
A.参训者人数
B.教师的教学水平
C.课程的正式程度
D.培训内容是否充实
E.教学方法
(6/40)多项选择题
第66题
案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的有( )。
A.案例分析法的目的是提高员工之间的沟通能力
B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律
D.案例分析法揭示了人的行为的动因
E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
(7/40)多项选择题
第67题
企业战略控制的基本要素包括( )。
A.战略评价标准
B.实际成效
C.绩效评价
D.越过目标
E.必须建立管理信息系统
(8/40)多项选择题
第68题
按照员工的工作成果进行考评的方法有( )。
A.行为观察量表法
B.关键事件法
C.生产能力衡量
E.排队法
(9/40)多项选择题
第69题
员工绩效的多因性是指绩效受到( )等因素的影响。
A.心情
B.激励
C.技能
D.环境
E.机会
(10/40)多项选择题
第70题
制定绩效管理制度的基本原则包括( )。
A.公开与开放
B.反馈与修改
C.定期化与制度化
D.自主性与协调性
E.可行性与实用性原则
(11/40)多项选择题
第71题
关于绩效考评的特点,下列描述正确的有( )。
A.绩效考评必须定期进行
B.绩效考评是一个过程,不是简单的行为
C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效
D.绩效考评具有时限性
E.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关
(12/40)多项选择题
第72题
绩效考评表格一般包括( )。
A.考评要素
B.考评指标
C.考评步骤
D.考评标准
E.考评目的
(13/40)多项选择题
第73题
影响员工绩效的外因包括( )等。
A.情绪
(14/40)多项选择题
第74题
企业进行薪酬管理的目的是( )。
A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激励员工
D.获得更大效益
E.留着人才
(15/40)多项选择题
第75题
劳动经济学的研究对象包括( )。
A.劳动力市场
B.劳动力市场运行规律
C.劳动力市场现象
D.资本市场
E.就业与失业
(16/40)多项选择题
第76题
劳动法基本原则的作用是( )。
A.指导劳动法的制定、修改和废止
B.指导劳动法的实施
C.有助于劳动法的理解、解释
D.可以直接适用
E.具有高度的可操作性
(17/40)多项选择题
第77题
需求差别定价法通常有( )形式。
A.以顾客为基础的差别定价
B.以地理位置为基础的差别定价
C.以时间为基础的需求定价
D.以时间为基础的差别定价
E.以产品为基础的差别定价
(18/40)多项选择题
第78题
坚持办事公道,必须做到( )。
A.坚持真理
B.自我牺牲
C.舍己为人
D.光明磊落
(19/40)多项选择题
第79题
在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括( )。
A.讲究合作,避免竞争
B.平等交流,平等对话
C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一
D.互相学习,共同提高
(20/40)多项选择题
第80题
关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。
A.诚实守信是市场经济法则
B.诚实守信是企业的无形资产
C.诚实守信是为人之本
D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
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