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一是认真贯彻落实药政法规，坚持依法管药。
《药品管理法》的实施，标志着我国药品管理工作步入了法制化轨道，随着国家对卫生医药系统管理力度的加大，针对医药制剂的法律法规将逐步健全完善。
对此，我将在医院领导下，积极和各科室配合，组织科内人员认真贯彻执行《药品管理法》及有关药政规章制度，每一个环节都依法办事，形成依法管药的局面。
二转变观念，增强药剂科的服务功能。
牢固树立“一切为临床服务，一切为病人服务”的思想，服务临床，保证临床用药，积极协调各科室之间的关系，下临床了解一线用药情况，掌握第一手资料，尽最大努力满足临床用药需求，健全完善现代药品质量管理监控体系，实现药品管理实现真正意义上的网络化管理和数量化管理。
与各临床科室协调配合，实现用药信息反馈，对病人用药情况进行观察跟踪，为病患提供优质药学服务，强化服务意识，树立医院品牌形象。
三是有计划地供应质量合格药品。
保证患者用药安全和“质量第一”是药剂科工作中必须遵循的原则。
根据我院的规模和要求，以及我院的《基本用药目录》，做到药品有计划、合理、科学地供应。
同时在药品供应中，注意信息，定期分析和统计各科室的用药情况并迅速反馈，编制出合理的
采购计划。
严把药品进货渠道质量关，严防假劣药品进入医院。
四是加强管理，提高科室服务效率。
严格落实科室各项规章制度，从思想上提高为患者服务的意识，减少差错，杜绝事故发生，健全完善科室操作规程，采取定期和不定期抽查考核，按科室质控标准逐条落实，各自明确分工，各负其责，分别制定相应的工作指标和奖惩制度进一步改善服务中出现的不良现象，促进常规业务的开展和学科发展。
发挥科室人员的主观能动性，调动一切可以调动的积极因素，共同完成好科室工作。
五是增强激励机制，提高科室人员的业务素质。
组织全体人员努力学习业务知识，加强基础理论知识、操作流程培训，定向培养，相对固定，适当轮转，全面熟悉。
加大科室人员的继续教育，提高业务素质及专业能力，达到知识更新的目的，让科室工作人员用自己的知识去为临床用药服务。
更好地完成各项实际工作。
（一）、克服一切困难解决药品供应不足问题
成立采购小组，将计划采购工作做精做细，减少过期
失效药品造成的浪费。
增加药品采购的透明度，使药品采购工作更加公开、公正、价格公平。
新药进院交药事委员会，经专家讨论决定。
努力杜绝一切药商的不良行为，把有限的资金使用的更合理、取得更高效益。
最大限度的缓解供求矛
盾，满足临床药品供应。
（二）、提高服务意识一切为临床服务
树立挽救病人生命、保障临床用药，让每一位患者早
日恢复健康为第一位的观点。
提高全员思想政治素质和业务能力，调整自身定位，树立品牌形象，强化服务意识。
协调好各科关系，如机关、各辅助科室、临床各科室等。
经常下临床了解一线用药需求情况，掌握第一手资料，尽最大努力满足临床用药需求，尽快建立现代药品质量管理监控体系，即一体化分区调配管理模式，实现药品管理全面实行网络化管理和数量化管理。
门诊设立零距离为病人进行药学服务体现药学服务的魅力，零。
建立用药管理和专家咨询系统软件，与各临床科室联网，实现用药信息反馈，对病人用药情况进行观察追踪，提供优质的药学服务。
（三）、加强全员专业素质培训，提高药学服务质量
组织全体人员努力学习业务知识，加强基础理论知识、操作的培训，定向培养，相对固定，适当轮转，全面熟悉，分级考核，加强全科人员继续教育，以达到知识更新。
与院里协调选派优秀人才、业务尖子外出进修培训，提高业务素质及专业能力。
有了较高的专业素质，加现代化管理手段，使全科人员真正的从一日三次一次两片中解脱出来。
都能用自己的知识去为临床用药服务。
严格落实各项规章制度，从思想上提高为患者服务质量的意识，减少差错、杜绝事故发
篇二：
药店竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：
大家上午好！
首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。
对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对
自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我叫xxxx，大专学历，201X年10月来xx大药房工作，现在是白城文化东路营业员。
我
的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正，在
此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。
201X
年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大
提高。
为了进一步提高自己的业务水平，201X年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了
xx大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的
目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好
评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。
当然，工作中也有不愉快的时候。
一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生
问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻
认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。
从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，
对我这次通过店长考试，帮助很大。
青，取之于蓝而青于蓝。
如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础
上做好“5个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识：
在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗
窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识：
开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，
在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
3、要有教练意识：
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品
组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。
有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应
及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识：
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息
反馈至总部，以备参考。
5、要有成功意识：
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至
关重要。
须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和
不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃
天行健，君子以自强不息！
无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后
祝xx大药房财源通四海，生意畅三春！
药店店长竞聘演讲稿范文两篇药店店长竞聘演讲稿范文两篇药店店长竞聘演讲稿范文两篇篇一尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：
大家上午好！
首先，感谢公司给我这次>
竞聘的机会，我>
竞聘的岗位是店长。
对我个人来讲，
这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的>
演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我叫**，大专学历，20**年**月来**大药房工作，现在是**文化东路营业员。
我的工作
学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在**大药房**路连锁店实习并转正，在此期间，
我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。
20**年8月调
到**店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。
为了进一
步提高自己的业务水平，20**年1月申请来到外俯**，在这里亲眼见证了**大药房发展的光
明前景，更坚定了我继续为**大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入**大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目
标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。
1、具备高尚的职业道德高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好
3、具有积极的实干精神不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。
一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生
从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。
青，取之于蓝而青于蓝。
如果>
竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的
基础上做好“5个意识”来管理门店。
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至
不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃无论这次>
竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝**大药房财源通四海，
生意畅三春！
篇二尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!
丰富多彩的20**已过往，我们又迎来了富有挑战的20**。
我又一次走上>
竞聘的讲台。
首先，感谢公司领导为我提供这个展现自我的机会。
我是来自b店的***，在新的一年里，我
要以锻炼为本，学会成长;
以修进为本，学会求知;
以进德为本，学会做人;
以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。
我>
竞聘的岗
位是n店店长一职。
我是**进**大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的仔细指导下，和同事们的帮
助下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了**北辨别店。
除收银工作
之外，通过魏店长的精心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向
老员工学习销售技能及业务知识，不断的积累相干经验，和应急事物的处理。
认真完成店长
安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。
在这近两年的时间里，通过店长的专
心指导，我迅速把握收银流程，严格依照公司要求，到达账目清楚有条有理。
工作中，店长
用它历年来的经验指导着我，使我学到了很多知识，她的严格要求，让我对工作有了更进一
步的发展。
下面是我个人对新店四周商圈做以分析：
n分店接近**最大的**购物广场，对面是n菜
市场进口，人流量较大，**区最大的县医院，和**区幼儿园、**商场、**区一小这些都是人
流量比较多的地方，我们要很好的利用好四周的资源，加上**的品牌效应，拉拢顾客，进步
店内客流量。
**一部、二部、五部和**东大学药房在周边比较有影响力，由于价格低已让顾
客对他们有了很好的口碑，n分店首先就要打造价格低的形象，深进人心。
我以为此次>
竞聘n店是对我成长路上的一次更高的挑战，假如这次能够顺利>
竞聘成功，我将从以下
几个方面工作做起，尽快进进角色履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。
做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，及时公道的进行补货备货，天
天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时根据电脑库存和员工手工排
查两种方式来减少误报和漏报品种。
对冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方
式，公道进行备货。
关注医院处方，发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系，为公
司做好市场调查，引进更多合适门店销售的产品
二、价高退差。
让顾客知道我们的药品价格最实惠。
只要对手和我们药店药品一样的产
品，我们要做到比他们的价格更加优惠。
三、加强会员管理，早期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的给予会员的
优惠政策，对每个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠和更加优越的服务待遇，而不是
简单办理，要把会员管理工作做到细致，会员对稳定客流和进步销售起到相当重要的作用，
所以我们必须认真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。
四、免费服务要做到实处。
我们要坚持每周做一次免费丈量血糖,天天在店里免费丈量
血压，免费供给茶水，免费送货上门服务。
五、职员管理，对公司的>
规章制度要果断按公司要求执行，认真落实好各项行政管
理工作。
加强员工对专业知识和服务意识的学习，除公司组织的培训外，对店内引进的新品
也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。
对销售进程的销售技能也相互学习，每个
人都有各自不同的销售技能，学习以后将更加有益于门店销售业绩的提升。
）篇三：
药店竞聘
演讲稿范文2篇药店竞聘演讲稿范文2篇
尊敬的各位领导、同事大家好：
现任旧宫店财务副店长一职，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过
在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很
多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以
及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：
热爱本职工作，有较强的学习和适应能
力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。
当然我也有不足的方面，例如：
经验不足，所
以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：
我爱岗敬业，工作踏踏实
实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也
具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律
已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处
融洽。
正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫
店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事
为信条严格要求自己.
为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必
严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各
部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连
成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，
网叠起来成面。
我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何
达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，
其中“五要”是指：
1、要沟通：
经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：
城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良
好的条件。
2、要务实：
即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：
经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与
店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：
即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会
把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结
果，分析利弊才能实施。
5、要总结：
总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的
不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放
在首位。
1．建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实，
防止死角现象的出现。
2．注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为
荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业
务、会管理的高素质人才。
3．建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协
作的集体，在竞争中立于不败之地。
4．利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形
象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5．以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注
重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投
拆。
6．重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来
不必要的损失。
7．创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1．加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，
使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2．明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行
相关的数据分析。
3．在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣
传及布置的工作。
4．抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷
的服务。
5．知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，
提高市场占有率。
6．尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导
能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的
决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公
司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。
所
以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
药店竞聘演讲稿范文
（2）：
大家好，我是百草堂平安店的一名成员，做为一名收银员，我的职责是严已律己，做好
自己本分的工作，热情服务．耐心的做好没一件事情；
不做任何有损白草堂形象的事情，因
为我是一名新员工．有太多的不足请大家谅解，我会在学习中不断的完善自己，努力的成为
一名白草堂合格的成员．希望大家帮我见证今天的承诺，我会以实际行动来表明今天的决
心．．．．．．
假如我是店长
我会准确的掌握医学知识．做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基
本的道德素质；
我会树立良好的形象，从自己做起，决不放肆自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；
我会在课余时间努力的精读医学．不放过任
何的瑕疵，努力的让自己成为一名＂业余医学专家＂这决不是空口凭证，这是我做为店长对
自己最简单的要求．
我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是
篇三：
药店店长竞聘演讲稿
对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。
201X年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。
为了进一步提高自己的业务水平，201X年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”
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