办公区卫生管理办法目的为规范办公区域的工作秩序营造整齐清洁安静美观的精选word文档 11页Word下载.docx
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四、内容
办公区域环境卫生规范
1、前台区域
1)员工上下班均从前台大门进出,并一定养成随手关门的习惯。
2)上班期间均需自行随身携带门禁卡进出,前台文员负责保管的前台门禁卡主
要是提供给公司客人使用,其有理由不出借给员工使用。
3)茶叶、残渣等杂物应倒入开水间水桶中,不能倒在面盆里、便槽内;
废纸、
垃圾应倒入纸篓内,不得随地乱扔。
4)中午前台订餐时间为11:
30-12:
00,超过此时间段前台文员有权利拒绝,
以保证前台工作秩序的正常进行。
5)在用餐区用餐后须保持桌面卫生,在将垃圾投入楼梯间垃圾桶内时严禁乱仍
乱弃,需保持楼道周围墙边的干净整洁。
2、办公区域
1)办公区内应保持安静,严禁聚众高声喧哗。
2)危险物品(易燃、易爆品,有毒物质)不得带入办公区内。
3)上班时间不得在办公区吃零食,不得在办公区内用餐(含早餐)。
4)办公区内,墙上(含办公隔断)不能随意张贴图片,更不准乱写乱画。
5)上班时间,除必备文具、设备和急需处理的文件资料、水杯外,办公桌、柜
面上不应再摆放其他物品(少量绿色植物除外),桌面应保持干净、清爽,文件夹、资料架均不得摆放,应收入文件柜中。
6)各部门公用的柜子、抽屉应指定专人负责整理,个人使用的推柜、文件柜不
得随意调换并均需应定期整理,随时保持整齐清洁。
7)各部门如有办公物品需拿出办公区域,须到行政部开具出门条。
8)办公区内各种绿色植物及装饰品是为了给大家创造美观、舒适的办公环境
而配置,各位员工应自觉爱护,不得随意触摸、挪动、浇水、施肥、污染,以免损坏。
9)公共办公区域不允许吸烟,吸烟区设在楼梯走道处。
10)如遇雨天,外出归来时须擦净鞋和泥水,并将雨伞放置走廊伞架处。
11)下班后,正确关闭电脑后须将电脑显示器移正摆放;
桌面上不得留任何文
件、纸片,全部资料文件应收入抽屉内;
个人办公椅子须推入办公桌下整齐摆放并不得放置靠枕等个人物品;
个人办公柜及推柜锁毕并拔出钥匙妥善收藏。
3、个人仪容、仪表
员工进入办公区内应将工牌端正佩带胸前。
男职员不留奇异发型,保持净面;
女职员发型文雅,不浓装艳抹。
员工着装要保持干净、整洁,不能着短裤、露背装、吊带装、拖鞋。
4、卫生间区域
使用卫生间后应自觉冲洗便槽,纸屑等各种杂物应丢入垃圾桶内。
5、管理权责
行政部和人力资源部:
两部门共同负责本制度的监督与执行。
行政部和人力资源部有权利及义务定期和不定期的组成清洁检查小组,对办公区的环境、桌面等清洁情况进行检查,并作好记录。
对违反公共区域、个人办公区、仪容仪表的不正确行为,有权进行口头指导、书面责令改正直至开具处罚单进行经济处罚。
6、管理惩戒办法
以上规范制度,如有违反者,一经发现就情节轻重给予口头警告或处以50-500元罚款。
给公司造成损失的照价赔偿.处罚单由人力资源部送达受罚者本人,从其工资中代扣.
7、支持表单
“办公室环境规范检查表”
“处罚单”
行政事务管理制度
1)为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
2)档案管理
3)归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
4)档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
5)档案的借阅与索取:
1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案
管理人员办理借阅手续,直接提档;
2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅
手续;
3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁
擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密
级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理
办公室主任批准方可摘录和复制。
6)档案的销毁:
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销
毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。
档案人员要认真填写、编制销毁清单,
由专人监督销毁。
(三)印鉴管理
7)公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
8)公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
9)公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
10)公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
11)盖章后出现的意外情况由批准人负责。
12)公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
13)各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
14)公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
办公及劳保用品的管理
15)办公用品的购发:
1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计
划提交总经理办公室;
2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;
经主管副
总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分
发给各个部、室。
由部室主任签字领回;
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公
室主任批准方可领用;
4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名
单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足
质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。
出
库一定要由领取人员签字;
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、
严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
16)劳保用品的购发:
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
库房管理
17)库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
18)采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
19)物资入库后,应当日填写帐卡。
20)严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
21)库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
22)严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
23)库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
报刊及邮发管理
24)报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
25)报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。
有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
26)任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
附则
27)公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;
(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
28)本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
29)本规定解释权归总经理办公室。
30)本规定从发布之日起生效。
篇二:
办公室管理规范
一、目的
为规范办公区域的工作秩序,营造整齐、清洁、美观的办公环境,提高员工个人办公素养,特制定本规范。
二、适用范围
本规范的实施范围包括会所的所有办公区域,及进入办公区域的所有员工。
三、内容
1、个人仪容仪表
1)员工进入办公区应按规定穿工作服,工服保持干净,工牌佩戴端正。
2)男员工不留奇异发型,保持净面;
女员工发型文雅,不浓妆艳抹。
1)办公区域应保持安静,严禁聚众喧哗、闲聊。
2)各自办公区域卫生由自己负责清理打扫,包括地面、桌面、椅子、垃圾桶以及其他办公设施、用品。
3)办公区域的过道卫生及公共区域,由区域内员工轮流值日打扫,由行政部门负责排班和落实执行。
4)上班时间不得在办公区吃零食,如正餐叫外卖的,食用后应及时清理包装盒,统一放置茶水间的大垃圾桶内。
5)办公区内,墙上不能随意张贴图片或其他纸张,更不准乱写乱画。
6)保持桌面干净,用品摆放合理。
除办公文具、电脑、电话和需要处理的文件资料、个人水杯外,办公桌、柜面上不应再摆放其他物品(少量绿植除外)。
7)各部门使用的柜子、抽屉应指定专人负责整理,个人使用的文件柜不得随意调换并均应定期整理,随时保持整齐清洁。
8)个人办公物品由使用人领用,并由领用人负责保管,如有办公物品需拿出办公区域,须到行政部门开具出门条,移交其他人使用的,应到行政部门开具调拨单。
9)办公区域内的各种绿色植物及装饰品,应自觉爱护,不得随意挪动,不得随意往绿植的盆里倒水,以免绿植受损。
10)如遇雨天,进入办公区域时,应在门口的防滑地毯上做相应的擦拭,避免
将鞋子上的泥水带入办公区;
雨伞或其他雨具应放置在茶水间的水槽边,不得随意将水滴在公共过道或办公区域地面。
11)下班时,要正确关闭电脑,桌面上不得留任何文件、纸片,全部资料文件
应收入文件夹或抽屉内;
办公椅须推进办公桌边整齐摆放,其他物品整齐归位。
3、前台区域
1)前台体现会所的形象,前台接待人员须时刻保持服装仪容整洁,工牌佩戴整齐,头发梳理干净化淡妆。
2)工作中保持标准站姿,不准在工作区域闲聊、浏览与工作无关的网站、视频及微信闲聊。
3)接待客人时要保持微笑,态度亲和;
接听电话时,统一使用礼貌用语,如:
(望洲天使月子会所前台、您好、欢迎光临、请问有什么可以帮到您、请慢走等)并注意语调柔和,语速适中。
4)随时保持接待区域的环境整洁,检查各类物品是否摆放整齐,沙发椅子使用后及时归位。
5)接待台不得摆放任何与工作无关的个人物品,文件资料须放置于抽屉内,
不得随意摆放于桌面。
6)接待用品的安全备量,并保持客用茶具的卫生,确保随时可用。
7)电梯卡要严格按照流程使用,并做好使用人的领用登记。
交班时,核查接待台的资产,确定交接各项物品资产数量,并签名确认,分清职责归属。
8)不可擅离职守,如需离开须交接好替补人员,
并报备主管。
9)来电咨询和来访客户做好登记,并及时与相关工作人员对接。
4、卫生间及茶水间卫生
1)文明使用卫生间,用后应自觉冲洗,纸屑等杂物应丢入垃圾桶内。
2)卫生间洗手台用后不得滞留杂物。
避免将头发等杂物丢入洗手盆,以免造成下水道堵塞影响使用。
3)保持卫生间地面卫生,洗手后不得将手上的水珠甩于地面。
4)茶水间的客用水杯,任何员工不得随意使用。
客用水杯清洗后统一放置在消毒柜内,由行政部门负责消毒,使用后及时清洗。
5)在茶水间清洗物品后,如水槽内有垃圾产生的话,要及时清倒于旁边的垃圾桶内,并保持水槽干净卫生,避免滋生苍蚊。
四、管理权责
人事行政部负责本规范的监督与执行,有权利及义务定期和不定期的组成清洁检查小组,对办公区的环境、桌面等清洁情况进行检查,并作好记录。
对违反公共区域、个人办公区域、仪容仪表的不正确行为,有权利进行口头指导、书面责令改正直至开具处罚单进行经济处罚。
温州分公司人事行政部二0一六年一月二十日
篇三:
办公室环境及规范管理制度
海鑫办公区域环境卫生规范管理制度
为规范办公区域的工作秩序,营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境,提高员工个人办公素养,特制定本规定
1)不得在办公室大声喧哗、谈笑,上班时间不能串岗、离岗,保持办公场所的安静严肃与和谐
2)上班时间不得在办公区吃零食(饼干、瓜子等),不得在办公区内用餐。
3)办公区内,墙上(含办公隔断)不能随意张贴图片,更不准乱写乱画。
4)上班时间,除必备文具、设备和急需处理的文件资料、水杯外,办公桌、柜
5)公用的柜子、抽屉应指定专人负责整理,个人使用的推柜、文件柜不得随意
调换并均需应定期整理,随时保持整齐清洁。
6)严禁公共办公区域吸烟,吸烟区设在楼梯走道处或洗手间内,公司实行无烟办公,一经发现现场乐捐50元!
7)每位员工都应爱护花草等绿色植物,严禁在办公区域的绿色植物花盆内乱倒水、茶叶、赃物等影响植物生长
8)多部门可根据具体人员情况由部门负责人合理安排值日,做到分工明确,办公桌,室内外,公共区域明确到个人,下附表格
9)每天下班前10分钟为整理清洁时间,下班后要关闭门窗、设备和电源。
要注意保持卫生间及洗手间清洁,使用后及时进行清理。
使用直饮水时要注意节约,不要洒落地毯,如有积水需当时进行清理。
10)办公室电线网线尽量扎束整齐,合理布置,如放有交换机,路由器等网络设施,需定期清理积尘
11)抹布,清洁用具须定点放置不能随意摆放,如果下雨天进入办公区域内务必把鞋子的水渍,泥渍擦拭干净,拿伞的同事可把伞放置走廊西
12)使用会议室后应恢复原状桌椅摆放整齐,及时关闭电源
13)作为一名工作人员更要注意自身的仪容、仪表,进入办公区域内每名员工必须把工号牌端正的佩戴在胸前,不能穿拖鞋进入工作区域内。
管理惩罚办法:
行政部每日不定时进行检查,对办公区的环境、桌面等清洁情况进行检查,并作好记录。
对发现的环境卫生问题,第一次对责任人进行口头警告,并督促进行整改,第二次示问题严重性对于责任人给予乐捐20-100不等处罚。
行政管理部
201X年9月1日