人力资源市场年度工作总结Word格式.docx
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2份、“职业兴趣测试”13份，所有测评者均建立个人档案。
（六）坚持跟踪服务到位。
安排专人对3次推荐后仍未成功者持续跟踪服务，同时对各用工单位和求职人员以及专场招聘洽谈会的求职意愿结果开展定期回访，了解推荐、洽谈结果，收集空岗信息并征求用工单位和求职人员对就业服务的意见和建议。
三、存在的问题一是缺乏对用人单位的指导。
很多企业在招用工时，招到了员工，员工入职后做不了多长时间又辞职，缺乏对用工单位的指导，企业留不住人的现象较为严重;
二是“招工难、就业难”的矛盾在我县依然较为突出。
就县域内企业来说，部分企业缺少技能型人才，而众多求职者由于企业工资待遇或自身技能缺乏等原因满足不了企业需求;
三是对就业后的跟踪服务还需加强，特别是对推荐就业后的劳动权益保护方面还需要做更多工作。
四、下一步工作计划一是协助市就业局做好全市工资参考价的发布。
二是加强与乡镇、社区的招聘岗位信息共享，方便求职人员查询招聘岗位。
三是进一步完善职业指导思路，对求职者指导的同时加强对用工单位的用人指导，更好的缓解企业人才流失问题。
篇二：
人力资源市场工作总结
孝昌县人力资源市场20XX年度
工作总结
我县人力资源市场紧紧围绕就业局中心工作和年初下达的工作目标任务,按照就业服务制度化、专业化、社会化的“新三化”要求，坚持人本服务理念，以促进就业为目的，提升服务水平，提高服务质量，积极为用工单位和求职人员搭建沟通、交流、洽谈的桥梁，充分发挥了职业介绍在就业服务工作中整合劳动力资源，统筹城乡就业，引导劳动力合理流动的基础作用。
现将20XX年度工作情况总结如下:
一、完成工作情况
20XX年，孝昌县人力资源市场共搜集各类用工信息136条，接待各类求职人员4265人，求职登记3968人，职业指导1026人次，职业介绍成功2682人，兴办大型专场招聘会3次，顺利完成了春风行动、就业援助月、民营企业招聘周等专项就业服务活动。
二、工作措施
（一）加大信息采集力度，多渠道发布用工信息。
建立了用工登记备案管理制度，成立了用工信息收集小分队，主动与各用工单位对接，获取用工信息，进一步扩大了用工信息的采集面。
通过市场大屏幕显示屏、劳动保障站和新闻媒体等多种形式将搜集到的用工信息进行及时发布，使城乡各类求职人员能够及时、准确地了解到最新的用工需求。
共搜集到各类用工信息136条，并通过各信息渠道予以发布。
（二）开展职业指导服务。
一是对登记求职的下岗失业人员、大中专毕业生、其它各类劳动者采取“一对一”和“集中式”的职业指导，帮助他们了解地区的就业形势，针对求职者个人基本情况、技能特长、就业意愿进行推荐介绍和面试指导服务。
二是加大对就业困难员帮扶力度。
就业困难人员可免费享受“一对一”职业指导、“一带一”跟踪服务、“一帮一”挂钩服务和“一加一”再次指导的“四个一”职业指导服务。
提高了职业指导的针对性和有效性。
同时加强用
人单位的用工指导，为企业、用工单位提供劳动保障政策咨询，帮助用工单位转变用工观念，确定适宜的招聘条件和招聘策略。
（三）开展特色就业服务。
一是将就业服务工作向下延伸，组织开展“就业服务进社区、用工信息送上门”活动，有针对性地为大龄和特困人员提供政策帮扶、观念帮扶、岗位帮扶、技能帮扶、服务帮扶；
二是组织开展春风行动，为农村务工人员开展免费的就业服务。
先后五次为我县农村劳动者送政策、送岗位、送培训、送服务，使广大群众更多地了解到关于劳动就业、培训鉴定、社会保险以及劳动维权，特别是下岗失业人员可享受到的小额担保贷款、社保补贴等政策，受到了极大欢迎。
（四）定期举办劳务招聘洽谈会。
将下岗失业人员、城镇新增长劳动力、农村富余劳动力等各类人力资源纳入公共就业服务的范围，为各类用工单位和劳动者牵线搭桥。
全年，人力资源市场共举办各类招聘会近20场，吸引了120多家单位参会，共提供各类用工岗位10000多个，较好地满足了用工单位和各类服务对象的就业需求。
（五）坚持跟踪服务到位。
安排专人对各用工单位和求职人员以及专场招聘洽谈会的洽谈结果开展定期回访，了解推荐、洽谈结果；
落实录用人员是否满意；
收集空岗信息并征求用工单位和求职人员对就业服务的意见和建议。
对推荐成功的人员积极配合劳动保障监察部门进行劳动合同的督促签订，维护了求职人员的合法权益。
20XX年，共为21家用工单位开展了上门服务，为700多名求职人员进行了跟踪服务。
三、存在的问题
一是发布用工信息的渠道相对较窄，求职者了解用工信息的方式还不够全面；
二是“招工难、就业难”的矛盾在我县依然较为突出。
就县域内企业来说，绝大部分企业较为缺少普工和技能型人才，而众多求职者由于企业工资待遇或自身技能缺乏等原因不愿意从事企业基层工作；
三是对就业后的跟踪服务还需加强，特别是对推荐就业后的劳动权益保护方面还需要做更多工作。
四、下步工作打算
根据人力资源市场工作重点及措施，下步计划主要做好以下工
作：
一是开展职业指导进社区活动，选定1-2个社区对辖区内的失业人员开展集中式的职业指导；
二是开展就业服务进校园活动。
与地区职业技术培训学校联系，深入校园为他们提供就业指导工作；
三是在全县范围内开展就业困难人员专项调查工作；
四是于20XX年为县域内用工企业开展两期大型专场招聘会；
五是开展大中专毕业生就业服务周活动；
六是在全区公共就业服务机构开展人本服务大讨论工作。
篇三：
人力资源部20XX年度工作总结和20XX年工作计划
（1）
人力资源部20XX年度工作总结和20XX年工作计划
20XX年即将过去，在公司和各领导的关心和支持、正确的领导下，在各部门、分厂的紧密配合下，人力资源部各项工作有序开展。
人力资源部在进一步做好人力资源基础性工作的同时，不断加强人力资源管理制度的建设；
积极努力的为公司各部门招募合适的人才；
完善薪酬体系，不断稳固公司劳资关系，妥善处理劳动纠纷；
不断开拓人力资源视野，加强与市、区劳动机关和各大人力资源市场的联系，准确有效的把握人力资源动态和社会保障信息。
相信本年度人力资源部所有员工所付出的努力和取得的成果，为公司的稳步发展贡献自己的力量。
为在20XX年能更好的做好人力资源工作，保障人力资源管理各项工作的有效运行，现将20XX年工作总结如下，并制作20XX年的工作计划如下。
人力资源部20XX年度工作总结如下：
一、人力资源规划工作：
（一）建立健全公司规章制度体系。
1、为规范公司规章制度，并进行科学的管理，人力资源部对各项规章制度进行了梳理，对每项制度进行审核：
是否需要废除或合并，制度具体条款的适用。
针对管理空白点与相关部门沟通，拟定新增制度建议报告和制定时间表。
建立了我公司的规章制度台账，目前已记录在册了72项制度信息，初步建立起了中安重工规章制度体系。
2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分规章制度，如《班前会管理规定》、《考勤管理补充规定》、《开水房管理规定》、《更衣室管理制度》。
并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。
3、进行规章制度的宣传、下发和监督施行。
（二）及时做好人力资源信息的上传下达工作，负责各人事任免、各类通知、劳动纪律、重大事项公示等文件与通知的撰写、报批与下发工作。
（三）岗位职责与定岗定编，岗位说明书的编制
13年5月份，人力资源部已经组织了一次岗位职责修订。
但是依然存在职责模糊不清，界定不明现象。
尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是含糊。
为避免给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患，9月末重新对各部门岗位职责进行规范。
本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调，对业务交叉部分做到分工明确。
在岗位职责界定清楚的前提下，对各部门定岗定编，先从管理部门做起，制定具体岗位职责和说明书。
目前这项工作尚未全部完成，20XX年需要继续，也是20XX年的重点工作之一。
（四）在原来的员工手册基础上，对员工手册部分内容进行更新和调整，目前尚在制作中。
二、招聘工作
20XX年是中安重工快速发展的一年，人力需求迅猛增加，为完成公司人员的需求供应，人力资源部通过多种方式多渠道招聘合适人才，为企业人力需求提供强有力保障。
（一）招聘活动的实施工作
20XX年我部门开展招聘工作的渠道主要有：
人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推荐、内部竞聘和校园招聘等。
现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场，这两个是定期参加，以保证公司常规性的人才供给，另外还参加了一些不定期举办的招聘洽谈会；
络招聘主要在新安人才和机械英才，定期刷新和筛选简历以招聘各类
人才；
鼓励员工推荐，20XX年有9名员工是我公司内部员工推荐的；
部分岗位采取了内部竞聘的方法，通过多种方式招募合适人才，以保证公司人力资源的供需平衡。
但是我公司需要的车工、焊工、工艺员等技术类工种招聘压力仍然比较大，主要原因在于，一是在芜湖周边类似的工种缺乏，难以找到合适的人员，应聘者过少；
二是有些人员虽然能够招聘到，但是由于工资待遇不满意，最终还是不能到岗。
因此为培养我公司专业型人才，20XX年我部门进行了大量的校园招聘工作，组织并接待大专院校师生参观，除了参加芜湖本地的安徽机电职业技术学院、芜湖职业技术学院等校园招聘，还联系并参与了外地的一些高校的校园招聘：
如本省合肥的中国科技大学、安徽大学、合肥工业大学、安徽农业大学和马鞍山的安徽工业大学，为扩大招聘范围，去了武汉理工大学、长沙理工大学、济南大学等外省高校。
引进人才，截止目前共有24人在岗，另有8人将于明年报到来我公司实习和就业。
另外，为招聘公司急缺的机加工技术工人，派人到马鞍山、济南、湖州招聘。
在关键时期完成了火焰下料切割工、车工等工种的招聘，解决了部分关键工种短缺问题。
20XX年9月，由人资源部牵头，雇佣外包队做地锚栓项目。
在半月时间里先后雇佣了100人突击地锚栓。
人力资源部派人现场跟踪，协调相关生产工作。
由于是夜间作业（白天由结构件占用场地），每天要跟踪夜里11点，在关键时刻甚至整夜跟踪。
（二）招聘成果与分析
20XX年度我部门共招聘入职了213人，其中管理类岗位3人，行政类岗位63人，技术类岗位19人，技工类128人。
目前还有164人在职。
下面是
对本年度入职人员结构分析报表：
入职人员部门分配表
图表分析：
年龄和学历结构统计表：
以上数据显示，招录的人员六成是35岁以下的青壮年，约4成半是大专
篇四：
20XX年度人力资源部年度工作总结及年度工作计划
人力资源部年度工作总结及
年度工作规划
报告人：
时间：
第一章20XX年工作总结
春是秋飞，转瞬间冬来到，江西圣井山旅游开发有限公司在总经
理的带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的20XX年。
20XX年度，围绕公司年度的经营目标，人力资源在管理方面落实了相关措施，加大管理力度和监督力度，使本部门工作取得了一定的管理工作成就。
过去的一年，人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20XX年工作奠定的基础，创造了良好的条件。
为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下：
（一）、建章立制，逐步规范人力资源管理
为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：
《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《岗位说明书》、《各部门岗位职责》、《各部门工作流程》等等。
员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，达到各项工作的合法性、严肃性。
具体如下：
1、建立绩效导向的薪酬体系
用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩
效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。
在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为公司持续激励的重要方式之一。
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。
为此，根据公司的实际管理情况，结合集团公司推行OA办公自动化平台，我们制定出《员工绩效考核评价细则》。
通过公司OA系统平台，对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。
在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
虽卓有所成效，但是公司绩效考核制度仍需进一步的改进。
本年员工绩效考核情况如下：
20XX年公司OA办公自动化系统统计汇总：
（完成情况%）
20XX年月度绩效考核优秀汇总：
20XX年度优秀汇总：
2、建立培训制度及计划。
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。
是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段，这也是人力资源部的重点工作之一。
给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。
通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了《公司年度培训计划》，从基础的技术培训、安装维护培训、业务流程培训、团队合作培训、基础管理培训、安全培训、新员工企业文化培训、服务理念及组织员工外部培训等等来满足公司发展需要。
20XX年培训计划如下：
3、明确岗位说明书
规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、
篇五：
人力资源部年度工作总结及年度工作计划
时间：
XXXX年X月X日
第一章20XX年工作总结..............................................1
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度......................1
1、建立绩效导向的薪酬体系....................................22、建立培训制度及计划。
......................................33、明确岗位说明书............................................54、初步完成公司主经营流程图及相关表格........................5
（二）、根据组织结构图为企业配置人才............................5
1、人员到岗情况..............................................62、招聘情况..................................................63、人员分析..................................................7（三）、建立有凝聚力的企业文化..................................9第二章20XX年工作规划..............................................10
（一）、建立开放创新的人力资源管理制度.........................10
1、在薪资管理方面，分步进行改革.............................102、建立员工招聘渠道.........................................113、合法用工.................................................144、结合企业战略规划的培训...................................14
（二）、建立持续激励的管理制度.................................15（三）建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展...........16
第一章xxxx年工作总结
重庆xxxx有限公司于xxxx年x月份正式成立，xxxx年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。
带领人力资源部在这个阶段的主要工作如下：
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：
《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。
员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就
事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下：
用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。
在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
企业是：
“考核什么，就得到什么”。
对股东而言，要的是利润；
对经营者来说，要的是业绩；
对员工来说，要的是个人成就和个人发展。
而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。
因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。
但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改进。
本年部门的绩效考核情况如下：
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。
因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。
20XX年企业刚开始运行，创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生，每个人都有不同的工作习惯。
如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式，是人力资源部本年的培训目标。
通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的初期需要。
本年培训计划执行率100%，培训人/次统计如下：
a）全体人员参加质量管理知识培训。
b）“质量标准培训”、“质检员培训”等共计300多人/次参加。
c）外包队的涂装培训共计12人/次。
d）新员工入厂教育，人力资源部和安全员组织了400多人/次参加了企业文
化培训、安全培训、质量培训。
e）在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施工规范”
等多期培训讲座，累计150人/次参加了培训。
f）取证培训方面，举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、
探伤员、安全员、资料员，共有173个相关人员参加了培训，经考核173个相关人员顺利通过考核。
本年的整体的培训效果仍存在以下问题：
a）通过分层次有针对性的培训，公司员工（包括分包队伍）对质量体系文
件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。
但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。
篇六：
人社局
升级会员 