综合办公平台需求说明文档v20Word文档格式.docx

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绩效管理员

对绩效系统中各类指标数据进行维护，对绩效参与人员进行考核评分等；

平台管理员

对综合办公平台的使用用户及其相关权限进行配置和管理。

ＯＡ系统管理员

对ＯＡ系统中流程、表单、权限等系统功能进行配置和管理。

4业务流程

4.1OA系统业务流程描述

4.1.1收文

图3收文流程

4.1.2发文

图4发文流程

4.2岗位绩效系统业务描述

年初办内各处室人员上报个人年度计划，由考评处室（秘书处）进行审核，如审核无问题进入日常考评阶段，审核不通过重新填报。

日常考核周期分为季度、半年、一年；

每个周期内，考评的分数来源分为系统自动打分、自我举证加分、事件记录减分及领导打分等多个机制。

被考评人员在周期内可以填报自我工作完成情况，提供佐证材料，加分情况等，由考评单位审核通过后根据其他考评来源给予本周期内的分数。

年终，提供综合评价功能。

被评估人员上报年度总结报告以及其他佐证材料，由考评单位审核并汇总各个周期内的分数，以及领导的综合评分形成最终的考评分数。

5功能需求

5.1综合平台管理

5.1.1单点登录

通过平台可单点登录各业务系统；

5.1.2组织机构管理

提供对用户组织结构的管理，可进行添加、修改、删除、排序等操作；

5.1.3用户管理

根据组织结构对系统中的用户信息进行管理，可进行添加、修改、删除、排序等操作；

5.1.4角色组管理

设置角色组，通过角色组以方便给具有相同职权的用户赋权限；

5.1.5权限管理

平台统一授权，设置每个用户能使用的系统；

5.1.6日志管理

统一日志管理，查看各业务系统中所有的操作日志；

5.2OA系统

5.2.1文书工作

5.2.1.1收文管理

5.2.1.1.1收文登记

对其他单位的来文进行扫描登记；

对市政府的电子公文进行收文登记；

5.2.1.1.2收文批办

按流程进行批办工作；

确定文件办结时限，通过公文标题颜色区分对参与办理的人员进行提醒；

5.2.1.1.3督察督办

5.2.1.1.4收文转发文

收文办理过程中可转发文；

在发文处体现出是收文转发过来的；

5.2.1.1.5收文安排事务

收文办理过程中可进行接待工作的填写和办理；

5.2.1.1.6收文转通知

收文办理过程中转通知；

5.2.1.1.7其他

针对客户所提出的领导办理时可修改办理日期的功能，建议客户使用委托办理的功能

5.2.1.2发文管理

按流程进行发文的拟稿和办理；

办理过程中保留领导的手写痕迹；

发文拟稿的正文是一空白模板；

5.2.1.3通知公告

公告：

全办的人都可以查看，内容包括标题、内容、附件等；

通知，选择人员进行通知，通知类型包括：

日常通知、会议通知等，通知内容包括：

标题、内容、附件、通知人、通知处室，通知需要有回执；

发送通知的人员能查看通知回执情况；

接口说明：

系统中的某些功能模块需要发送通知内容，功能模块包括：

会议管理等

5.2.1.4公章管理

公章管理：

文书对公章信息进行维护；

公章申请：

需要使用公章时须要提出申请，申请内容包括：

使用哪个公章、申请时间、申请人、申请说明；

审核：

文书对公章的申请进行审核，只有审核通过才能使用公章；

统计：

按时间段对公章进行统计，统计内容包括哪个公章使用了多少次；

5.2.1.5领导交办工作

管理员登记所有领导交办的工作，选择参与办理人员；

参与交办工作的办理人员报工作进度或材料，填报内容包括：

文字内容和附件，填报时间等；

法制办领导随时查看各交办工作办理情况；

按时间段、按人统计交办工作情况；

5.2.2事务管理

5.2.2.1会议管理

5.2.2.1.1会议室管理

会议室维护：

对法制办的所有会议室进行维护，会议室内容包括：

会议室名称、地点、备注等；

会议室申请：

使用会议室开会须进行申请，申请时如果会议室已经占用，则不允许申请；

会议室申请审核：

对会议室的使用申请进行审核，只有审核通过才能使用会议室；

按时间段对每个会议室的使用情况进行统计，统计内容包括会议室使用的次数等；

5.2.2.1.2会议管理

会议管理：

管理员对会议进行维护，会议内容包括：

会议议题、所用会议室、会议时间、参与人员、会议内容、会议纪要等；

发送通知：

会议录入完成后，对与会人员发送通知，可选择短信发送通知进行提醒；

特殊情况说明：

会议室的使用可能根据会议的级别进行占用，级别较高的会议会有优先占有会议室的权利，但不会影响已审批过的会议室申请，这时管理员可以对会议进行修改，将会议的会议室作调整；

5.2.2.2接待工作

接待事项管理：

包括：

接机、食宿等；

接待工作：

可由管理员直接维护，也可在收文办理过程中填写，内容包括：

责任人、负责事项、时间、工作说明等；

负责人可在接待工作中查看本人的接待工作；

在收文管理中根据需要直接发起接待工作；

5.2.2.3办公用品管理

办公用品维护：

管理员进行办公用品的维护，主要内容包括：

办公用品名称、说明、库存、库存下限个数等，如果办公用品库存到达或低于库存下限则进行提示；

入库：

管理员将采购回来的办公用品进行入库；

申请：

办公用品的使用需要进行申请，申请内容包括：

申请人、申请部门、申请用品、申请数量、备注说明；

申请时如果库存数量不足，可以进行申请；

审批：

对办公用品的申请进行审批，只有审批通过后才能领用；

审批时如果库存不足或可能达到库存下限需要进行提示；

领用：

对办公用品领用，领用记录来源于审批结果；

按时间段、按用品、按处室对办公用品的使用情况进行统计；

5.2.2.4维修维护管理

维修维护类别：

管理员可编辑类别，包括内容：

设备、桌椅等

维修维护申请：

普通用户进行维修维护申请，申请内容包括：

申请人、申请处室、申请时间、申请内容说明；

申请人可查看申请后的审批结果，审批通过的申请记录可查看最终维修维护的结果；

维修维护审核：

领导对申请进行审核，只有审核通过的申请才能进行维修或维护；

维修维护结果：

管理员对审批通过的申请记录，根据维修情况填写结果，结果包括是否维修完成、维修说明；

按时间段、按处室、按类别进行统计维修情况以及结果；

5.2.3信息报送

5.2.3.1信息报送

信息维护：

按发文流程进行信息的维护，正文为word形式，可对内容进行编辑；

报送：

信息维护完成后，需要对报送结果进行维护，内容包括：

是否进行报送、报送单位、是否被采用；

报送单位维护：

报送单位名称等；

按时间段、按起草处室、按报送单位对信息进行统计，统计内容包括：

起草处室的信息总数、按报送单位统计报送个数、采用个数、未采用个数；

5.2.3.2大事记

对发生的重大事情进行填写申请，内容包括：

时间、人员、大事记内容；

管理员对大事记申请进行审核，并可进行修改、删除操作，确定哪些申请记录可以记入大事记；

生成：

按时间段将所有审核通过的大事记记录生成大事记，内容包括：

标题、大事记内容；

5.2.4工作日志

填写：

工作日志可由普通用户自行填写，也可由系统自动生成；

查看：

处长可以查看全处的工作人员填写的工作日志；

领导可以查看所有人的工作日志；

系统自动生成的工作日志接口包括以下功能模块：

文件的办结等？

？

5.2.5短信管理

5.2.5.1短信管理

管理人员可以随时填写短信内容，选择接收人进行发送，并可以查看已发送的短信记录；

5.2.5.2短信接口

系统可根据需要自动发送短信通知功能，包括的功能模块有：

会议通知、

在每个功能处增加是否发送短信选择框，选中后即给相关人员发送短信通知，通知内容根据功能模块自定义；

5.2.6领导决策

　　此功能根据同用户协商结果另定，是放在ＯＡ系统或是放在绩效系统中；

5.3岗位绩效管理系统

5.3.1指标库管理

提供了用于实施绩效考核管理的考核体系和考核模型的配置。

包括考核指标配置、考核内容配置、考核周期管理和等方面的管理设置等。

5.3.2计划填报审核

办内处室人员填报年度计划内容，由绩效考评处室（秘书处）审核年度计划上报情况；

5.3.3日常评估

在每个考评周期内，对人员实现周期内的考评，提供打分机制；

5.3.4综合评估

在年终，系统通过OA系统获取的绩效考评结果、日常评估的考评结果以及人员的自我评价给予综合性的打分，最终形成一年的人员绩效考核结果。

5.3.5绩效考核查询

系统具有方便的绩效内容、绩效考核结果检索功能、模糊查询功能，能帮助用户及时了解查询内容。

5.3.6绩效考核统计

自动统计各单位、各执法人员的绩效考核结果功能和数据分类汇总统计功能，并且可根据相关部门具体要求，设置相关的统计内容。

5.3.7考核配置

对于考核过程中的一些具体情况做配置，如当前的年份，本部门人员是否可以看到其它部门指标完成情况，指标填报的超时时间等。

5.3.8申诉功能

在被考评人员对考核结果有异议时，系统提供申诉机制，便于与考评办沟通。

5.3.9系统设置维护

系统具有完整的数据库管理功能，可以对数据库进行优化、备份、恢复等多项操作

6非功能需求

6.1接口

1.

1.1.

6.1.1硬件接口

短信发送设备

需要调用短信系统接口发送短信。

6.1.2软件接口

短信发送

发送短信接口

市政府电子公文处理系统

接收电子公文、导出发文正文盖章

协作平台

绩效系统中业务数据参考

数据同步、单点登录

6.1.3通信接口

系统会应用到基于HTTP传输协议的WebService，以及TCP协议的Socket通讯技术。

6.2需求约束

需求内容

约束

需求

软/硬件

软件环境：

∙操作系统

window要求Windows2003/2008+低版本Windows2003需打SP3补丁。

∙数据库

SQLServer2005+

∙Web应用服务器

Tomcat6.0.29+版本。

∙Java环境

安装JDK-6u24+。

硬件环境：

∙磁盘存储

系统存储文件采用磁盘存储，信息包括公文正文文件以及附件型文件，计算文件占用存储空间需依据用户应用实际情况考虑。

数据库存储表空间占用亦需按实际情况考虑。

∙内存配置

内存配置在4G以上的空间。

∙CPU要求

多核处理器，

∙LAN要求

10MB/S以上的网络。

软/硬件限制

软件限制：

∙本系统程序架构采用的中间件技术要求服务器Java环境版本在JAVA6版本。

6.3可靠性

1.2.

1.3.

6.4可恢复性

系统发生故障

系统出现故障不能提供服务时，保障系统数据不丢失，当服务恢复时，数据完好。

数据库备份和恢复

数据库备份和恢复机制。

6.5性能

具体性能要求指标如下表：

指标名称

性能要求

备份和恢复

日备份

访问并发数

200

错误率

连续运行1000小时无错误

故障率

连续运行5000小时无故障

6.6可配置性

与其他系统的接口应都支持快速转换配置。

7其他

1.4.

1.5.

7.1购买软/硬件

短信发送设备以及开发接口