海南省卫生工作总结文档格式.docx

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在省卫生厅的指导下，我省首届精神卫生及重性精神疾病管理工作会议在海口市顺利召开，来自全省各市县的精防机构的领导和工作人员代表，充分领会了党和政府对该项工作的重视和支持，也感受到了承担此项工作任务的重要性和艰巨性。

为了将党和政府的关怀政策落实到实际中去，省卫生厅制定方案，按照全省统一规划，合理调配精神卫生资源，将全省划分为东、西、南、北和中部五个区域，组织10多名精防专家配合省卫生厅4个督导组在全省开展督导和培训工作2次。

在全省进行精神卫生防治培训讲座30多场次，培训人数达3000多人次。

城市纳入管理的重性精神病患者占总重性精神病患者人数的40%，农村占30%的要求得到各市县的贯彻落实。

基本确定形成覆盖全省城乡功能完善的重性精神病患者管理系统。

　　（三）、实施XX年国家686项目工作并制定XX年686项目工作方案

　　根据国家《重性精神疾病管理治疗项目管理办法（试行）》、《重性精神疾病管理治疗项目技术指导方案（试行）》，结合我省实际，制定686项目方案。

指导及参与我省海口市（美兰区、琼山区）、三亚市、儋州市示范区（即海口城市

　　及农村示范区）开展重性精神疾病评估、管理治疗、随访及相关资料的收集整理等工作。

海南省卫生厅负责组织有关部门完善省级项目领导小组和工作组。

项目领导小组履行督导职责，项目工作小组负责免费治疗患者的医疗技术指导、疑难病人会诊、有关培训和协助处理与治疗相关的突发事件等工作。

进一步健全组织机构和充实人员队伍，积极承担起组织落实项目的责任，完成项目工作量的同时保证各级项目的质量。

　　（四）、组织开展全省重性精神病人排查工作

　　根据公安部、卫生部、财政部等关于《做好全国重性精神病人排查工作的通知》文件要求，XX年8月-12月在全省范围内进行肇事肇祸重性精神疾病病人排查专项工作，按照文件精神，通过省卫生厅的布臵，省精神卫生中心与省安宁医院负责全省重性精神病人诊断和危险性评估的工作。

截止XX年1月15日一共派遣近50名精神专家奔赴全省各地，在各市县精防机构的大力支持与密切配合下，全省共诊断与评估重性精神病人26562人，超额完成卫生部下达的排查任务。

此次排查专项工作，实现了与我省基本公共卫生重性精神病人管理项目的有机衔接，推动了我省重性精神病人筛查、建档、随访等进一步规范化管理工作的落实。

　　（五）、做好全省精神疾病流行病学调查

　　年初，邀请全国知名精神病学专家参加“海南省精神疾

　　病流行病学调查专家论证会”，研究制定了《海南省精神疾病流行病学调查和防治机构状况调查》技术方案。

省精神卫生中心配合医院开展流行病调查活动。

召开全省精神疾病流调工作动员会，举办精神疾病流调培训班，培训流调人员300多人次，抽调专科医生及调查员共140多人。

9月份，在全省范围内正式启动精神疾病流行病学调查。

目前，已完成屯昌县、东方市、琼中县3400多份的样本调查。

借此感谢各级精防机构的帮助，预计将用半年时间完成我省精神疾病流调工作。

　　（六）、积极配合省残联救助工作

　　配合省残联积极实施《残疾人事业专项彩票公益金康复项目》和《阳光家园计划》方案。

对精神病人实施医疗救助工作，开展智力、精神和重度残疾人托养服务工作，接收240名符合托养项目的精神残疾病人，提供工农疗培训等多种康复技能，使他们更好地回归社会。

　　（七）、宣传及义诊公益活动

　　1、根据《海南省卫生厅转发卫生部办公厅关于开展XX年精神卫生宣传活动的通知》精神，结合

我中心实际，在今年“世界精神卫生日”开展了诸多活动，在“世界精神卫生日”当天，免收前来就诊的患者挂号费，向公众开放医院；

XX年10月10日派专家与海口精防所的医务人员代表在海口市东山卫生院和海口市广场路进行义诊；

省卫生厅和院领

　　导送医送药上门慰问精神病人；

寄送材料至各市县疾控中心并发放给群众近10万份宣传资料等。

　　2、XX年12月1日第23个世界艾滋病日，宣传主题是“遏制艾滋，履行承诺”。

由海南省卫生厅牵头，海南省疾病预防控制中心、海南省皮肤病医院、省总工会、省慈善协会共同举办的艾滋病防治咨询活动在海口市明珠广场举行，包括省安宁医院在内的五家三级甲等医院都在现场设点，通过展板宣传、专家咨询和发放宣传品等活动普及海南市民对艾滋病的防治知识。

　　3、参加抗洪救灾活动。

在去年我省遭遇的强降水灾难中，医院党员干部积极响应号召，主动报名参加救灾医疗队奔赴文昌、万宁等地灾区，为受灾群众送医送药。

我院的医务人员跟随着省疾病控制中心的专家们，对万宁基层乡镇小村进行灾后消杀防控指导和现场消杀监测，保证外场环境与饮用水卫生的安全与达标，积极地配合省疾病控制中心和防疫站将防疫工作顺利实施。

灾后成立由医疗专家和心理治疗师等医护人员组成的心理救援小分队对文昌灾区的灾民进行心理应激监测和心理辅导，并对有灾后应激障碍的灾民进行现场心理治疗和提供常见病的免费诊疗、用药服务。

赢得了广大灾民的信任和赞颂。

　　二、主要存在问题

（一）各级政府对精神卫生防治工作重视不够，精神卫

篇二：

XX年工作总结,工作报告

　　调结构，稳增长

　　走科学发展道路，开创医院新局面——在医院第七届二次职工代表大会上的工作报告

　　XX年2月5日

　　各位代表、同志们：

　　这次会议的主要任务是：

回顾总结过去的工作，分析当前面临的形势，安排部署今年的工作，解放思想，改革创新，统一共识，凝聚力量，努力开创医院健康持续发展新局面。

现在，我受院领导班子委托，向大会做工作报告，请各位代表审议。

　　一、XX年工作回顾

　　XX年以来，医院以“践行党的群众路线，创建人民满意医院”创“平安医院”等活动为抓手，以“创三甲”为导向，紧紧围绕省卫计委《XX年海南省卫生工作要点》的要求及医院年初制定工作计划，加强医院管理，推进学科建设，优化服务，改善就医环境，保持了医院快速发展的势头，较好地完成了各项工作：

　　门急诊人次：

*****人次，同比增长5.8%。

出院人次：

*****人次，同比增长2.55%。

　　手术例数：

*****例，比去年同期减少231台。

体检人次：

*****人次，同比增长27.3%。

　　药占比:

*****％，与去年持平。

　　病床使用率：

*****％，较去年同期下降*****%。

（因

　　调整开放床位，由550床调整到700床）

　　平均住院日：

*****天，较去年下降0.41天。

　　总收入：

*****万元，较去年的*****万元增加*****万元，增长6.83%。

　　业务收入：

*****万元，较去年的*****万元增加*****万元，增长7.63%。

　　职工人均收入：

*****万元，较去年的*****万元增加*****元，增长8.03%

　　药品收入：

*****万元，较去年的*****万元增加*****万元，增长4.4%。

　　人均GDP：

*****万元，与去年持平。

　　XX年3月，肿瘤内科护理组被海南省*****工会授予“巾帼文明示范岗”称号。

　　XX年6月，肿瘤内科*****护士勇救落水女孩，独自一人徒手心肺复苏达30分钟之久，最终落水女孩生还，张秀梅婉拒女生家长酬金。

其事迹被《海南日报》、《儋州报》及《儋州在线》等媒体争相报道，树立了医院正能量形象。

　　医院被海南省卫计委评为“省级手足口病定点收治医院”。

　　医院荣获健康报社举办的XX博鳌〃中国健康服务业品牌榜“中国医疗机构公信力示范单位”。

　　医院被海南省医学会和海南省医师协会评为“海南省急性心肌梗死救治协作分中心单位”。

　　做为食源性疾病哨点监测医院，在XX年全省食源性

　　疾病监测工作中，荣获全省第二名。

　　一年来，我们主要做了以下工作:

（一）加强质量与安全管理

　　1、医疗质量与医疗安全

（1）落实医疗质量和安全核心制度。

医务处不定期到各临床医技科室进行检查（含夜查房、早交班），以确保十三项核心制度的落实。

制定了各科室夜间巡查检查表、内外科医疗质量评价体系与考核标准。

XX年举行了2次医务人员“三基三严”培训与考核，对考试前10名者给予物质奖励，对不合格人员进行补考。

（2）规范病历书写，开展病历比赛。

医务处、质控部定期进行运行病历检查，医务处全年共进行21次运行病历检查，对不及时完成及书写不合格病历共通报375份，通报医师207人次，并作出相应处罚。

质控部共抽查运行病历572分，死亡病历66份，督查存在缺陷病历的科室及时整改。

医务处于XX年12月开展全院病历竞赛，评出一、二、三等奖，并颁发了荣誉证书，进行了适当物质奖励。

　　（3）加强住院超过三十天、非计划手术、会诊管理等工作。

严格要求各科室积极上报住院超过三十天、非计划手术患者，对未及时上报的医师进行通报，医务处定期汇总分析。

分析邀请院外专家会诊情况，发现我院医疗技术薄弱环节，为培养、引进相关人才提供依据。

严格医师外出会诊管理，医师外出会诊必须经医院同意，否则追究个人责任。

　　（4）妥善处理医疗纠纷投诉：

XX年发生医疗纠纷案

　　件共40起，移交省医调委24起，结案13起，未结案11起，目前医调委已赔款31.56万元。

医患双方自行调解14起。

提交4起到学术委员会进行讨论分析，总结经验教训。

发生纠纷主要在妇产科、儿科、骨科、五官科、门诊、内二科等科室。

造成病人及其家属投诉的主要原因是医患之间的沟通未到位、医务人员的责任心不强、态度生冷硬、对疾病的诊断及发展过程认识不足。

　　（5）医疗技术管理：

加强医疗技术的管理，定期对开展的新技术、新项目进行追踪管理，发现问题及时整改。

严格按照省卫计委文件要求，向省医学学术交流中心申报二类医疗技术。

　　（6）强化临床路径工作。

今年重新修订临床路径管理委员会内容，每月分析核查临床路径开展的入组率、入组完成率、变异率、退出率；

每季度分析核查临床路径病种的平均住院日、住院费用、药费、死亡率、再手术率等。

已开展临床路径病种数达42种，涉及13个临床专业。

XX年临床路径入组630例，入组率18.09%；

变异146例，变异率23.17%；

退出27例，退出率4.29%；

出径457例，出径完成率72.54%。

　　（7）“三项指标”监控。

XX年，质控部继续加强对药占比、平均住院日、平均住院费用等“三项指标”的控制，对超标科室，分析原因，给予相应处罚，责令整改，XX年药占比完全达标率由88.3%上升到93.5%。

　　2、护理质量与护理安全

（1）建立健全的护理质控体系。

XX年9月开始实行三级护理管理模式，明确各级管理人员职责，实行目标管理。

三级护理管理模式的建立，片区护士长发挥重要职能，加强了医院护理质量的监控力度，确保护理质量。

（2）完善护理工作制度，启用新的质量考核标准。

成立护理质量与安全管理委员会，梳理完善护理工作制度，今年新建立护理核心制度8项，制定工作制度67个，理顺工作流程20余项。

6月启用新的护理质量考核标准（共有11项），更加真实的反映科室的具体问题，便于进行对比分析和整改改进等工作

　　（3）鼓励上报护理不良事件。

制定护理不良事件报告制度（非惩罚，鼓励上报）。

今年我院共发跌倒事件46起，人工气道意外拔管2起。

上报护理不良事件121例，及时讨论分析原因，以求改进。

　　（4）运用QCC、RCA等管理工具，持续改进护理质量。

XX年护理开展“QCC”12圈，已结题5圈。

进行不良原因分析24例，以持续不断的改进护理质量。

　　（5）加强关键环节监控和重点环节应急管理。

护理部制定了关键环节护理风险防范措施，对紧急意外情况的应急均制定了预案并进行演练，今年共组织演练5次，如ICU病区停电的应急演练、感染爆发的演练、手术室火灾的应急演练，埃博拉患者就诊的应急演练等。

　　（6）实行责任制整体护理模式。

XX年5月开始在内二科、外二科试点责任制整体护理模式，XX年增加内一科、

篇三：

海南省规范化门诊建设总结模版

　　关于开展计划免疫规范化门诊建设

　　推广情况调查的通知

　　各市县卫生防疫站（疾控中心）计免科：

　　为认真贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》，落实国家免疫规划，进一步规范接种单位的接种行为，加强对全市预防接种门诊的管理，我省各市县掀起计免规范化门诊建设的高潮，计划免疫工作正向规范化、科学化管理方向迅速发展，为了详细了解各市县计免规范化门诊建设的最新情况，做好迎接卫生部于近期对我省计划免疫工作的检查的准备工作，现要求各市县卫生防疫站（疾控中心）上报本辖区内（包括辖区内农场、企事业单位）计免规范化门诊建设推广情况资料（文字描述），并详细填写《海南省计划免疫规范化门诊建设推广情况调查表》（见附表），并于5月19日前上报省疾控中心计免科。

　　海南省疾控中心计免科二0一一年五月十一日

　　总结模版：

一、房屋建设

　　包括使用面积、建设位置、分区、分室等。

二、设备机械配置情况

　　三、门诊工作人员配置及接种实施情况人员是否到位、是否有资质、门诊运转情况。

四、疫苗管理情况

　　包括一、二类疫苗管理使用的制度五、资料管理六、建议

　　附表

　　海南省市（县）计免规范化门诊建设推广情况调查表

　　单位：

长安卫生院

　　*注：

信息化建设情况填写电脑及打印机配备数量即可