巡检报告模板Word文档格式.docx
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开通日期
用户巡检随工
随工人员职务
固定电话
移动电话
传真号码
电子邮件
2.巡检目的:
巡检目的
通过设备巡检,使设备运行在最佳状态;
通过对用户维护人员的培训,提高产品的售后服务水平和形象;
与用户沟通,了解用户和市场需求,提高产品售后服务质量;
了解网上设备的运行情况、故障和维修记录,建立用户档案,为用户维护、产品研发改进等工作提供参考,为设备更新、定期巡检等工作提供历史记录和参照。
3.设备信息:
*描述:
设备类型及数量
匚10G
厂II型机
厂600V2
厂150V2
厂I型机
厂PCM
厂DWDM1.
1厂DWDM2.
组网类型
「点对点厂链状广环狀厂树状广网狀
★需对网络拓扑进行描述:
r复杂连接
网管版本
网管计算机登陆用户名
密码
运行情况
厂很好,设备运行稳定口
厂较好,设备偶尔出现小故障,但不影响主要业务运行°
’
广较差’设备有时出现故障。
厂很差’设备经常出现严重故障,我司人员维护不及时「
倒
复用段倒换
换测试
通道环倒换
时钟板倒换
交叉板倒换
★上述倒换如不正常,需及时处理并作故障记录,无法现场处理则列为遗留问题并及时反馈。
描述:
时钟同步
★需查询每个站光板性能是否有较大指针调整。
10G光板(24小时)
金24小时性能正常
上报站点、槽位和数量:
C个别单扳24小时零星B1上报
2.5G光板
LP板(24
小时)
c个别单扳24小时零星上报
622光板(24小时)
「24小时性能正常
广个别单板24小时零星Bl、ENB3上报
155光板(24小时)
广2也小时性能正常
广个别单板24小时零星Bl、E2、E3上报
155电板(24小时)
「2也小时性能正常
广个别单板24小时零星El、E3上报
1
OTU(24
r24小时性能正常
厂个别单板24小时零星Bl、B2.B3上报
2M板性能(24小
时)
r触小时性能良好
广个别单板零星対上告
勤务电话
「能打通「能个别打通「不能打通
★如有公务不畅情况,需及时处理,如果无法现场处理则列入遗留问题并及时反馈!
网管
「畅通
厂—般
f不畅通
连接
★如有ECC断链情况,需及时处理,无法现场处理则列入遗留问题并及时反馈!
描述:
指标测试
样板推存
r推荐为样板局
广可以推荐为样板局
「不推荐
验收情况
厂终验芫成
广初验完成
广未验收
工程规范
r严格实施到细节r实施的一般
「没有实施
其他信息
4.网头信息:
局站名称
地址
机架号
机房有无空调?
「有广无
空调运转正常与否?
室温多少?
厂正常厂不正常c
机房湿度情况?
广正常r不正當
机房卫生情况?
「很好广有些灰尘「不龙乐观
设备有无防尘罩?
防尘罩是否定期清洁?
CR广否
清洗周期:
天
设备输入电压多少?
V
检查接地情况?
广良好r有些问题
本站设备曾经发生的故障?
5.抽查网元信息:
厂有厂无
「正常C不正常c
「正常广不正常
「很好「有些灰尘「不丈乐观
广有广无
cA厂否
厂良好厂有些问题
6.网络拓扑图及网络数据
7.软硬件版本信息
网头信息
名称
单板名称
槽位号
硬件版本
软件版本
(FPGA)
网络其他局站版本信息(可加附页)
&
巡检解决问题汇总
故障现象描述:
故障分析及定位:
解决方法:
9.遗留问题和处理计划
详细描述:
处理计划:
10.网络运行详细分析(综合评估)
网络运行状况详细分析:
11.运行维护和优化建议
运行维护建议:
日期:
用户代表:
(签字并盖章)
日期:
中兴通讯代表: