瘫痪老人床上解决方案文档格式.docx

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　　日间照料：

针对的大多是高龄老人、非自理老人。

这部分老人各种疾病增多，生活基本不能自理，与子女的沟通也越来越少，常常会产生孤独寂寞感。

老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在有条件的社区，通过设立日间照料服务室，为老年人提供托管照顾、午休餐饮、康复娱乐等日间照料服务，它为孤单的空巢老人送去一片温馨，也为忙于工作、无暇照料老人的工薪族解决了后顾之忧。

　　日间照料服务设立了以餐饮、午休、娱乐、健身、理疗等功能为一体的老年日间照料服务中心。

其中，老年日间照料室、老年活动室、老年阅览室、老年医疗保健室、室外老年休闲场地，使社区生活能够自理的老人提交了要求提供日间照料服务的申请，让社区老人每天来到这里享受日间照料服务。

真正做到了“托老服务在社区，老有所乐得其所”。

　　日间照料室设有淋浴间、电视、音响、棋牌桌，休息床、轮椅，吸油机、炉具等，还有休息床、轮椅供老人随意使用，有的还配备了一些电磁理疗、血压计等保健设备。

　　二、方案服务对象

　　服务对象包括：

高龄老人、非自理老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人。

这部分老人各种疾病增多，生活不能自理，与子女的沟通也越来越少，常常会产生孤独寂寞感。

　　三、方案服务内容

　　老年人日间照料为满足养老多样化需求，拓展老人日间照料空间，开展服务项目有：

医疗保健服务，开展老年人医疗咨询、保健讲座和理疗康复服务；

文化服务载体：

让老年人享有阅览图书、书法绘画、歌舞培训、打牌下棋、手工编织、康复游戏等文体服务，组织经常性的老年文体活动；

社区老年课堂，通过课堂为老人及其儿女做专题讲座、咨询指导、上公开课等形式，解决老年群体共同关注的问题。

还为老人提供用餐、午休、康复等服务。

老人可以早上来，晚上回去，中午在这儿吃饭（午餐以一荤两素一汤）、休息，还可以在里面聊天、看电视、打牌，日间照料站也可以派人陪老人外出散步逛街游玩等户外运动。

如果老人身体不适，日间照料站应结合社区领导请社区医生给老人治疗，日间照料站还应当邀请志愿者为老年人们提供各种义务服务。

　　1、社区老年人日间照料中心的建筑设备应包括供电、给排水、采暖通风、通信、消防和网络等设备。

　　2、社区老年人日间照料中心应配备生活服务、保健康复、娱乐、餐饮、安防等相关设备和必要的交通工具。

　　3、午饭的供应，应保证一荤两素一汤，合理搭配保证营养的全面补给。

　　4、日间照料中心无偿对老人进行心理疏导，提供不定期的健康、生活讲座，有意识的引导老人进行活动。

让老人感觉到社区养老，不再是一件遥不可及的事情。

　　四、方案装修设计

　　1.北第一个屋可以做为员工休息、更衣、接待、档案室，其中应该有网线、电脑、档案柜等基本办公设施。

　　2.第二个屋为厨房，为了卫生情况吊棚、墙壁镶砖、室内应设灶台、油烟机、排气罩，消毒柜等基本设施。

　　3.第三个屋为活动室；

因为面积有限，建议活动室兼为餐厅理、疗室。

餐厅：

餐桌、餐椅、餐边柜、餐桌下空处的高度保证老人腿部及轮椅的插入，建议在餐桌较大一侧为轮椅老人留出用餐专座方便轮椅进出。

保证餐厅道路宽度足以轮椅进出方便。

　　理疗室：

轮椅、理疗床、血压仪、血糖仪等基本医疗设施

　　活动室：

棋牌，座椅沙发等，沙发采用带有一定硬度的，便于老人起落；

靠椅高度应与老人等高，便于老人打盹休憩。

　　4、南第一个大屋为休息室可以摆放10至15张床位，休息室设施应有：

休息床、电视等基本设施。

考虑房屋总面积待定，室内通道和床距应满足轮椅进出，地面砖表面整洁平整，地面应满足易清洗和防滑要求。

　　5、最南侧小屋为卫生间与淋浴间：

应包括普通坐便、残疾人专用坐便、洗手池。

淋浴间：

热水器两个，淋浴喷头最少两个、大浴盆一个以便给老人洗澡用，淋浴间应配备镜子方便给老人理发。

卫生间、淋浴间地板必须选用防滑防水，避免老人不慎摔倒；

具有热水供应系统，便于洗涤沐浴；

淋浴头的旁边应设计扶手，供应老人把扶；

部分淋浴下设置坐台，坐凳高度与轮椅高度等高，且选择摩擦度较强的坐凳。

卫生间、淋浴间设计排水、保证排水畅通，避免摔倒，同时也应设计换气设备，保证卫生间的空气通畅。

　　各功能区的房门净宽不少于90cm,走道净宽不少于180cm,房门应使用双开，方便急救床或担架的推出；

各功能区根据不同的活动性质分别采取不同的防滑措施；

各功能区注意装修材料的防火性。

考虑到老人的身体生理等问题。

在休息室卫生间和淋浴室设计紧急按铃装置且按铃安置在老人容易触碰到的位置。

防止突发事件发生时，得不到即使的救治。

　　照料站外设计无障碍坡道，供残疾老年人专用；

另外，设计应急通道，便于救护车的驶入。

因为是人员密集场所最少留2个消防通道。

　　六、方案具体实施

　　早上8：

30老人陆续到达设施后，工作人员开始为老人读报，讲新闻，并组织老人集体做操游戏，个别需要的做康复保健。

中午11：

10前后由集中厨房送来午餐，工作人员开始分餐并安排老人吃午餐；

就餐后至下午2：

00为午休时间，老人可以自由选择在休息室或者多功能区进行休息。

下午2：

00-5：

30为自由活动时间，老人们可以进行看电视、聊天、打牌等娱乐活动。

在告知工作人员的情况下，老人们可以自由使用设施内的洗浴设备。

下午5：

30以后，儿女可以接送老人回家。

如果特殊情况（腿脚不变，身体残疾，视力缺陷，天气影响等）的老人，应配以相应工作人员接送。

　　社区老人日间照日间照料中心，一方面突出养老服务，一方面进行平台运营，在机构内服务老人，机构外进入社区，让服务更加专业化，以养老服务为基础，而不是老年人中的“活动中心”，更多人的传统观念是在家养老，那么，照料中心就起到了家的作用，让老人在社区就能享受到养老服务。

　　企业运营困难；

　　1.此事项属公益服务，在办理相关手续时因主管部门多，个人经办费时费力望各领导给予多多支持与帮助。

　　2.因本日间照料中心属企业经营非盈利性营业场所，在期间发生的水电、取暖费、人工费等不可预计费用较多，企业无力承担望领导协商给予补贴。

　　霍林郭勒市敏瑞家政服务公司

　　20XX年6月5日

　　篇三：

“情暖空巢”服务项目实施方案

　　尚善社会工作服务社“情暖空巢”服务项目

　　实施方案

　　问题分析

　　“空巢老人”，是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：

一是无儿无女无老伴的孤寡老人，另一种是有子女但与其分开单住的老人，还有一种就是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。

随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。

当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合征。

随着我国经济的发展，老龄化问题日益突出，其中“空巢老人”现象尤其引人关注。

20XX年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很大，到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，也再次引发关注。

家庭“空巢”综合症主要的症状是心情郁闷、沮丧、孤寂，食欲减低，睡眠失调，平时愁容不展，长吁短叹，甚至流泪哭泣，常常会有自责倾向，认为自己有对不起子女的地方，没有完全尽到做父母的责任。

另外也会有责备子女的倾向，觉得子女对父母不孝，只顾自己的利益而让父母独守“空巢”。

　　空巢老人的出现是中国社会发展进程中的一个现实问题，也是一个新问题。

过去中国由于传统家庭结构趋于稳定，这个问题还不明显。

随着现代化进程的加快，传统社会渐行渐远，趋向解体，三代同堂、四世同堂的景象已经很难看到。

　　根据调查显示，“在空巢老人中存在心理问题的比例达到60%。

而达到疾病程度，需要医学关注、心理干预的空巢老人，比例占到10%-20%。

”心理学家认为，社会针对老年人的电视节目少、健身娱乐设施不足，导致老人的精神生活贫乏。

再加之空巢老人社会活动减少、子女关怀不够，极易引发精神疾病。

　　“老年空巢”问题是个社会问题，主要还是社会支持系统不够健全完善。

心理学家指出，这包括物质层面的，比如年老体弱、无人赡养、就医困难。

尤其是精神层面，孤独寂寞、对儿女的思念让老人缺乏精神慰藉。

综上所述，社工服务社针对目前“空巢老人”的现状进行分析，成立“情暖空巢”服务项目，开展为老服务，特制定方案如下：

　　一、指导思想在区委、区政府的正确领导下，以“三个代表”、科学发展观为指导思想，整合资源帮助空巢老人实现居家养老、社区养老、机构养老、养生养老、健康养老、休闲养老等，实现老有所养、老有所乐、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为，提高老年人生活质量，构建和谐社会。

　　二、项目目的

　　通过为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文化娱乐等服务，积极为他们排忧解难，提高老年人生活质量，提升老年人幸福指数。

　　三、项目受益群体

　　80周岁以上的空巢老人，不与子女居住（包括无子女），自理或半自理，收入2500元以下，不享受政府居家养老服务补贴。

　　四、项目组织机构

　　为了保障“情暖空巢”服务项目正常运行，项目组织机构人员名单如下：

　　组长：

薛洪娟社工服务社社长

　　副组长：

刘元雪社工服务社项目部经理

　　李文芸社工服务社行政部经理

　　成员：

吴小萍义工.志愿者

　　何艳红义工.志愿者

　　刘海霞义工.志愿者

　　董瑞琴义工.志愿者

　　武惠莲义工.志愿者

　　五、项目内容

　　整合资源，通过招募、培训社会志愿者、组织社会志愿者为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文化娱乐等服务，积极为他们排忧解难，提高老年人生活质量。

（1）招募、培训社会志愿者

　　面向社会招募志愿为老人免费或低尝服务的社会志愿者，并对志愿者进行培训，通过心理学、专业知识的培训以达到为空巢老人服务的技能，从而以优质服务为空巢老人提供相应服务。

并在年终进行评优表彰工作，为促进克拉玛依养老工作体系建设，充分发挥政府部门不可替代的作用，作出积极贡献的社会志愿者表彰。

　　受益群体：

社会志愿者

　　服务形式：

开展为期1个月的集中培训工作

　　服务时间：

上午10：

00-12：

00，下午16：

00-18：

00

（2）开展服务

　　“空巢老人”主要还是社会支持系统不够健全完善。

这包括两个层面：

一是物质层面，比如年老体弱、无人赡养、无人照顾、就医困难等；

二是精神层面，如孤独寂寞、对儿女的思念让老人缺乏精神慰藉等。

受益群体：

没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：

服务形式：

1、生活照料（帮买菜、收拾房子、打扫卫生）。

　　2、精神慰藉，陪聊天。

　　3、开展娱乐活动。

（每月1次）

　　4、开展一帮一结对服务。

　　5、理发、按摩（每月1次）

　　6、帮助申请相关权利。

（居家养老、最低生活保障待遇、残疾

　　人福利等）

　　7、开展团队活动，通过团队活动，走出家门与人接触减少孤独。

　　8、开展邻里互相活动，促进邻里关系，增加和谐度。

　　9、开展法律、安全、医疗、急救、自救等相关知识培训。

　　10、临终服务，减轻本人和家人的痛苦。

周一至周五，上午：

10:

00——12:

00，下午：

16：

00服务的时间可根据实际要求适当调整或延长。

　　六、责任和义务

　　1、“情暖空巢”服务项目责任单位是新昶社工服务社，项目购买方是“”社工服务社，监管考核部门是克拉玛依市克拉玛依区民政局。

　　2、金龙镇办事处为新昶社工服务社提供办公场地，配备必要的消防安全器材，金龙镇辖区五个社区为“情暖空巢”服务项目提供临时活动场地。

　　3、新昶社工服务社负责招募专兼职人员，开展相关服务活动，保证服务活动安全有效，并以要给专兼职人员一定数额的劳动报酬。

并结合工作实际，制定、落实“情暖空巢”服务项目内部管理、日常运行等方面的规章制度，强化基础台账。

　　4、各社区居委会司法人员配合开展相关工作，并建立相应的档案资料，新昶社工服务社给予一定的劳动报酬。