结构化面试真题精粹Word文档格式.docx
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考察计划组织协调能力。
考生应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。
有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；
组织协调各方力量共同完成任务。
有计划安排，有协调的意识；
但计划安排不够周全。
计划安排漏洞多，缺少协调意识；
或夸夸其谈，不得要领。
4、有报纸报道：
“为庆祝香港回归，南京有一位6岁的女孩，在香港回归前夕将圆周率的值背诵到1997位。
”请问，你对此有何看法？
【出题思路】智能性问题。
通过考生对社会上事件的分析和判断，考察考生的综合分析能力。
如既能看到事情好的一面：
小女孩记忆力惊人、社会关注香港回归等；
同时也看到不好的一面：
成年人过分炫耀孩子的虚荣心，新闻报道的导向可能不利于儿童的发展等。
能深刻全面地分析事情产生的起因和可能带来的影响，观点鲜明，论据充分，并有很强的说服力。
有自己明确的观点且言之成理。
仅泛泛而谈，或没有自己明确的见解；
或者持偏激的观点而没有相应的论据支持。
5、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？
将考生置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
感到为难，但又不好向领导提出来（怕辜负领导的信任），私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
6、在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，领导的报告刚刚开始，文中要多次提到该数据，你该怎么办？
考官给考生制造突发意外情境，考察其面对压力的应变能力。
镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。
比如，可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。
基本镇定，但不能很快找到解决的途径和办法不够巧妙。
情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨自己。
7、你亲身经历过的哪一件事令你最为愤怒，你当时是如何表现的，现在看来，你认为当时的表现方式与处理方式是否合适？
【出题思路】行为性问题，考察考生的自我情绪控制。
一个人的情绪特征具有一贯性，可以通过对考生以往的情绪表现，来预测他今后的情绪控制能力。
同时，能自我反省与认识情绪是进行情绪自我控制的条件之一，通过了解考生当时的情绪反应以及事后对情绪反应的认识，来预测其情绪控制能力。
考官应注意对事件细节的追问。
对事件及情绪反应的描述自然真实，既不蓄意隐瞒，也不刻意渲染，对过去的反应有清醒的认识与深刻的思考。
对事件及情绪反应有一定的认识与思考，但分析不够深刻。
仅强调当时的表现反应，事后未做过多的思考，或回答没有什么值得愤怒的事，隐瞒真实情况。
8、最近什么电视节目（或读过的什么书）给你留下的印象最深刻？
为什么？
【出题思路】行为性题目，用于收尾。
通过询问一些业余生活，同时也能对考生的兴趣与思维做一些侧面的了解。
二、2000年某省公务员面试题本
指导语（略）
导入语：
请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。
此题用于简单问候或寒暄之后，起自然过渡，导入正题的作用，其目的一是让考生放松，能自然进入面试情境；
二是了解考生的学习、工作、生活经历；
三是考察考生自我认知能力。
1、敬业、诚实精神（10分）
【测评要点】
（1）报考动机及对工作的责任心、进取心；
（2）诚实、求是精神。
【测试题目1】物质待遇和工作条件是人们选择工作的重要因素之一，你是否也承认这一点？
请结合这次报考谈一谈你在选择工作时都考虑哪些因素？
既能够坦率承认在择业过程中的个人利益因素，又能够超越物质利益因素，有正确的择业观，积极向上，叙述有条理，具有说服力。
基本能够正视现实，实事求是地考虑择业问题，叙述问题基本清楚，有一定说服性。
隐瞒自己的真实想法，假、大、空，或者过分注重自己的个性需求，叙述无条理，说理性差。
【测试题目2】你现在单位的同事（或学校的同学）对你是如何评价的？
追问①你受过哪些表彰或奖励？
②对所受的表彰或奖励，你是如何看待的？
诚实坦率，工作责任心强，态度认真，积极向上，叙述条件清楚，说服力强。
回答问题基本实事求是，工作认真，做过一些努力，叙述有条理，有一定说服力。
不诚实，谈工作假、大、空、叙述问题没有说服力。
2、政策、理论水平（15分）
（1）理解并运用党和国家有关方针、政策的水平及能力；
（2）对社会生活中重大、热点问题的关心程度及阐述该类问题时所表现出的基本理论素养，即判断力、分析比较、抽象概括能力。
【测试题目1】吸烟有害健康，但烟草对国家税收有很大的积极作用。
政府在是否应采取严厉措施禁烟问题上有各种不同意见，你对此有何看法？
说理充分，论证严密，分析比较和抽象概括能力强，思维的逻辑性强，提出的看法符合实际。
说理、讨论基本得当，提出的看法基本符合实际。
说理不充分，论证不严密，思维面窄，考虑问题不全面，提出的看法不符合实际。
【测试题目2】有人说，大毛病不犯，小毛病不断，气死公安，难死法院。
请你结合实际谈一谈，道德建设与遵纪守法之间的关系。
综合分析能力强，政策理论水平较高，有自己的独到见解，说理充分，论证严密。
抽象概括能力强。
能抓住问题的主要方面，有自己的看法，说理较充分，论证基本得当。
说理不充分，论证不严密，思维面窄，考虑问题不全面，分析比较能力差。
3、组织、协调能力（10分）
（1）组织计划的周密性、条理性、可行性；
（2）各方面关系的协调、沟通能力。
【测试题目1】如果你的母亲过60大寿，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做？
工作有计划，组织协调能力强，有一定社会活动能力，自信心强，叙述条件清楚，令人信服。
工作有一定计划性，参与意识强，有一定的组织、协调能力，叙述问题有说服力。
工作缺乏计划性，组织、协调能力较差，考虑问题不全面，缺乏沟通能力，叙述问题没有说服力。
【测试题目2】假设你被录用后不久，在办公室接到上级机关的电话，通知你单位派人参加一个重要会议。
那么，在电话中你应问清哪些事项？
具体地说，能问清楚来电话人的姓名、单位、电话号码，会议的内容、时间、地点，参加会议的人员、工作任务，是否带材料等等，简单地说，回答问题要全面、具体、清楚。
回答问题能包含上述主要内容，但不够全面、清晰。
有较多遗漏，无条理，缺乏常识、经验。
4、应变能力及开拓创新意识（10分）
（1）心理承受能力、情绪稳定性、自制力；
（2）反应的敏捷性及开拓创新意识。
【测试题目1】针对你单位业务工作中出现的问题，你提出了一些很好的建议，得到了同事们赞同，但你的领导并不满意。
在这种情况下，你怎么办？
能认真分析，仔细推敲自己的建议存在哪些问题，认真领会领导意图，找出两者之间的共同点，圆满解决问题，考生心理冷静，自制力强，方法正确，陈述问题条理清楚，有说服力。
能找出问题的根源并冷静对待，处理问题有一定方法，陈述问题有一定说服力。
行为偏激，自制力差，方法不正确，或长时间沉默，显得无以应对。
【测试题目2】假如在一次学习讨论会上，领导对你的发言很不满意，并当场批评了你，你怎么办？
能谈到在情绪产生波动时，自己的自我控制方法，并取得良好的效果。
有控制自我情绪的能力，但方法不够有效。
思前想后，顾虑重重，言语中流露出气愤、委屈、或长时间沉默，显得心情难以言表。
5、语言表达能力（10分）
（1）语言的准确性、逻辑性、流畅性；
（2）语言的描述能力、感染力、说服力。
【评分说明】
此部分不单独设题，考官以考生回答上述所有问题时的实际表现，依据测评要素为其打分。
6、仪表举止（5分）
（1）文化素养；
（2）体貌体态、衣着打扮；
（3）身体状况。
此部分不单独设题，考官以考生的实际表现，依据测评要素为其打分。
三、2001年中央国家某机关公务员面试题本
1、请你用3分钟的时间简要介绍一下你自己的基本情况，并说说你主要的优缺点，有哪些特长和爱好?
（5分）。
追问：
①喜欢书、报刊吗?
②喜欢读哪类书籍?
③经常看的刊物有哪几种?
【出题思路】背景性题目。
此题的目的是以轻松的话题使考生进入面试状态，并考查其言语表达能力和自我认知能力。
在考生介绍自己优缺点的过程中，也可以看出其是否有备而来。
追问部分的问题着重考查考生的业余爱好、知识面以及在业务方面充实、提高自己的意识。
一般考生的回答都是爱看书报，让其罗列常看的报纸时，往往脱口而出，但从报刊种类可知其爱好、知识面。
从考生看专业类报刊的情况，可了解其对自身专业的关注程度和自我提高的主动性。
介绍自己的情况简明扼要、全面，表达清晰流畅，对自己有正确客观的评价，可看出强烈而端正的求职动机。
回答追问部分问题时，反应敏捷自然，表达真实可信；
爱好层次高，知识面与专业联系紧密。
表达基本清楚、有条理，对自己有比较客观的认识。
回答追问部分问题时，反映自然，爱好的书报刊有一定层次，显示有较宽的知识面。
表达不清或对自己缺乏客观认识，动机不明。
回答追问部分问题时，反映真实但面窄，层次不高或不符合专业要求；
或者无读书习惯；
或者故作高深但经不起分析。
2、对自己将来要达到的事业目标有什么设想吗?
为此你做过哪些准备?
已具备了哪些条件，或者已取得了什么成绩呢?
请你用3～4分钟谈一谈。
（5分）
初步了解考生的志向、学习、工作等基本情况，并为以下话题收集信息。
考官可适当就考生学习情况、工作情况进行追问，尽可能询问已经取得的成绩，以便考生增强临场自信，消除紧张感。
从考生对事业的设想和所做的准备中，可以考查考生的求职动机与拟任职岗位的匹配性以及动机的坚定性。
考生对自己未来设想明确，做出的准备全面、充分，表达清晰、流畅，动机与岗位匹配。
考生对未来有设想，有一定准备；
表达有条理，动机合理。
考生对未来茫然，或对未来无实际准备；
表达零散不清，与拟任职位情况无联系或有冲突。
3、根据专业和能力情况看，你可选择的职业范围很广，为什么选择国家机关而且特别选择了我单位呢?
（4分）
①介绍我单位目前存在的一些困难。
②你是否为此做了准备?
【出题思路】意愿性题目。
考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。
考官可就事业追求和现实生活需要两方面对考生加以追问，甚至给考生以压力，考查其自我情绪控制能力，并尽可能全面了解考生对事业和生活方面的真实要求，再与职位提供的条件和要求相比较。
考生意向清楚，态度诚实，有较强的事业追求，又不回避生活需要，求职动机与职位条件一致；
在追问下情绪稳定。
基本意向清楚可信，求职动机与职位条件不冲突，情绪基本稳定。
意向模糊不清，态度虚假，或求职动机与职位条件冲突，在追问下情绪不稳定或失控。
4、请讲一件你在生活或学习中做得成功的一件事。
当时是什么情况?
你是怎么做的?
有何体会?
请讲得尽可能详细一些。
稍停后可逐步追问：
①最后结果是什么?
②别人怎么评价?
③你自己怎么评价?
④你从中获得了什么经验或得到了什么教训?
【出题思路】行为性题目。
该题考查考生计划、组织和协调方面的能力，以及相关的工作经验和自我认知的能力，同时从该题中也可以看出考生的价值观与成就动机。
注意：
一定要问出具体事例。
事情确实做得漂亮，显示出可信的计划组织和协调的能力，别人的评价高，自己的评价也中肯、客观。
对其中不足之处能正确对待。
事情做得一般，但可看出一定的能力和相关经验；
自己的评价基本中肯。
经再三启发也谈不出来，或自认为成功的事情并不是真的很成功，自己不能正确、客观评价自己，缺少相关经验和思考总结。
5、在工作或学习过程中，你可能会遇到这种情况：
你与一位同事（或同学）需共同完成一项任务，由于某种原因他有些情绪，表现出工作积极性不高。
你是怎样对待这种情况的呢?
请举个例子，好吗?
①该同事有什么问题?
对工作有什么影响?
②你是怎么做的?
③结果怎样?
考官也可根据回答情况随机追问。
该题考查考生人际交往的意识和技巧，着重考查其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。
具备主动合作的意识，善于与他人沟通，能采取有效措施，通过对他人的理解和支持来促进工作。
有合作意识，能够与对方沟通，基本上能采取措施处理好双方的关系，不影响工作。
无合作意识，不能理解他人，或采取的措施不得力，可能使工作无法进展。
6、在你的工作经历中可能出现过这样的情况：
你所在的组织（如单位、科室、班级、工作组等）与另一兄弟组织之间产生了矛盾或冲突，要由你来解决。
如果有，请你举例谈谈整个情况。
能举例，则追问：
①当时遇到的是什么矛盾（问题）?
②你的任务是什么?
③你采取了什么办法（措施）?
④最终的效果如何?
不能举例，则请考生假设有这样的情况，请他谈谈想如何处理两个组织之间的矛盾。
【出题思路】行为性问题或情境性问题。
通过考生的回答了解他的组织协调能力、人际交往能力，特别是解决平级组织间矛盾问题的能力。
考生能够洞察问题并协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，且能条理清楚地表达。
考生能够对问题加以解决，办法基本有效；
条理基本清楚。
在所组织的活动中表现出组织、协调能力差，工作措施不得力；
表述时条理不清。
7、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。
这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾?
（3分）
该题用于考查考生的应变能力和情绪稳定性，考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法，做法灵活周到。
该题也能考查考生处理与上级关系的能力与技巧。
情绪稳定，思维敏捷，考虑问题周到。
如：
当时不作解释，只抓紧时间补救，以后选择较轻松场合，再作适当解释。
情绪基本稳定，反应基本得体。
情绪慌乱，不知所措，或解决办法不当。
与领导争辩。
8、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。
你感到自己完成这项工作有困难。
你如何处理这个矛盾?
（此题备用，3分）
该题用于考查考生的人际交往的意识与技巧，主要是在组织中处理权属关系的能力。
能够很好地与人沟通，有很好的交往方法和技巧；
能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。
能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重，并能向领导提出完成该任务的可行建议。
能与人沟通，交往中有一些方法、技巧，能适当地表达出自己的意见。
能让领导认识到自己的困难。
不能与他人沟通，交往中缺乏技巧；
难以表达自己的意见。
无法让领导了解自己的困难，或直接顶撞领导。
9、这次报考，你的笔试成绩一般，面试情况也不突出，你觉得我们会录用你吗?
适当追问：
①你对公务员招考有什么看法?
②听说你找人帮你疏通关系了?
该题有意地给考生施加压力，考查考生的应变能力和自我情绪控制及自信心。
情绪稳定，思维敏捷、自信，对自己有正确的评价，并设法得体地突出自己的优势，变被动为主动。
情绪在控制后趋于稳定，对自己的情况做出合理的解释。
不知所措，只急于解释，语无伦次或沮丧不安，缺乏自信，完全附和考官的意见或否认考官的陈述。
10、北京市现有数万下岗职工，他们的再就业是一个很大的难题。
然而，每年却有上百万外地人在北京打工，挣走了上百亿元人民币。
请分析一下造成下岗职工再就业难的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。
通过对比较复杂的社会热点问题的讨论，考查考生的综合分析能力，也在一定程度上考查考生对社会的关心程度。
注意不要对考生的观点作正确与否的判断，而主要看其是否言之成理。
能够全面地分析问题，论点鲜明，论据充分、恰当，论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。
基本上能够考虑到问题的主要方面，论据恰当，论证合理。
考虑问题片面，论据不当，论证不合理。
11、有句古话“木秀于林，风必摧之；
堆高于岸，流必湍之”。
对此，你怎么看?
（如考生不理解这句话的含义，问“枪打出头鸟”你怎么看?
）（5分）
本题可考察考生文化素养，如不理解“木秀于林……”的含义，其文化素养可能不高。
考生的回答，可表现其综合分析的能力。
根据考生的回答，考官可进一步追问“如果你是秀于林的木，你将如何与别人相处?
”进而了解考生人际交往的意识与技巧。
联系中国文化的特点，深刻分析“木秀于林……”的含义，指出在我们的社会中，确实有这样的现象，分析这种现象存在的原因，同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林之木”将如何做。
能说明“木秀于林……”的含义，只从“有突出成绩者常受攻击和指责”或只从“如果我是做出成绩者，我会继续努力，不去理会别人的闲言”这两方面的方向阐述观点，而不能全面地看问题。
不理解“木秀于林……”的含义，对“枪打出头鸟”也说不出自己的见解，只是罗列现象，附和，抱怨。
12、当前人民群众对腐败现象深恶痛绝。
党中央、国务院非常重视开展反腐败斗争。
你对腐败现象是怎么看?
你认为如何才能消灭腐败现象?
【出题思路】思辨性问题。
【评分参考】略。
13、改革开放以来，北京的道路交通有了很大改善，每年都有高速公路和改建扩建马路的工程竣工。
但北京交通堵塞的现象仍然很严重。
请分析一下造成交通堵塞的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。
（此题备用，5分）
四、2001年某省公务员面试题本
此题用于简单问候或寒暄之后，起自然过渡、导入正题的作用，其目的一是让考生放松，能自然进入面试情境；
（2）诚实、求实精神。
【测试题目1】如果你被录用为国家公务员，由于工作需要，领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作给你，遇到这种情况你该怎么办？
考生回答问题态度诚恳，不隐瞒自己的真实想法，有很强的工作责任心和对事业的追求，踏踏实实。
回答问题较诚实可信，有事业心、进取心，但有轻视事务性工作倾向。
考生回答问题心口不一，隐瞒自己的真实想法。
【测试题目2】你为什么要报考这个部门，这个职位?
追问①你认为你从事这项工作有哪些有利条件?
②还有哪些不利条件?
③怎样克服不利条件?
考生意向清楚、态度诚恳，在追问压力下情绪稳定。
有进取心与较强事业追求，又不回避生活需要、求职动机与职位条件。
意向基本清楚、可信，求职动机与职位条件不冲突，在追问的压力下情绪基本稳定。
意向含糊不清，或求职动机与职位条件冲突，情绪不稳定。
【测试题目1】请你谈谈农村卖粮打“白条子”现象会产生哪些副作用?
分析归纳正确全面、思维有广度和深度，逻辑性强，能综合各方面情况谈问题。
分析归纳基本正确，各方面情况基本能考虑到。
思维面窄，只考虑一方面，而忽视其它方面。
【测试题目2】有个电冰箱厂为提高全厂职工的质量意识，将一批即将投放市场，但发现质量存在问题的电冰箱全部砸毁，在社会上引起强烈反响。
有些人认为这么做对，也有些人认为提高质量意识是正确的，但不应将冰箱砸毁，你对这个问题怎样看?
不在于赞同哪种观点，而在于说理充分，分析归纳正确，思维的逻辑性强，思维面广，能综合各方面考虑。
说理论证基本得当，各方面情况基本考虑到。
说理不充分，思维面窄，只考虑一方面而忽视其它方面。
【测试题目1】如果让你负责带队到农村了解扶贫工作进展情况，你将如何组织?
考生能综合各方面因素，很好地计划、组织、协调，想问题、办事情周密、可行，并能有层次地说明。
工作有步骤，思路较为清晰，表达通顺。
工作安排不全面，对面临的问题没有预见
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