核算员工作使命及考核要求docWord下载.docx
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发现考勤不真实和不符
合公司要求的,及时反馈到各部门主管领班,核实考勤的真实性,做到考勤情况无误。
严重不符的考勤表反馈到督导部门及时处理。
3、秉执认真细心的工作态度,核算员工工资时要把员工的奖罚资料准备好,以备所需,
避免工资核算错漏。
工资表要在每月的十二号之前做好,做好的工资表再次核对,方交由会计审核,尽量做到无员工因工资问题投诉。
4、对于业务部门人员领取合同单要严格把关,不是正式员工不得领取合同单,须由业
务经理领取。
合同单的领取、回收必需有专用合同登记本。
业务员领取的合同单必须要登记好领取时间、合同单编号、领取份额及业务员签名。
回收合同单时要核查业务员是否全部交回所领取的合同单,并注销领取情况。
本次领取合同单需把上次领取的合同单交回,业务员手里的合同单份额不得超过伍份。
核查作废合同单
第一文库网
是否完整,如有发现上交的合同单编号短缺,及时反馈到督导部按公司规章制度处理。
同时对领取及回收的合同单输入电脑管理,以便日后所需查对。
如果不认真核查离职人员所交的合同单是否短缺就核算工资,过后发现的短缺合同按公司的有关处罚条例对核算员进行处罚。
5、核查业务员所签合同业务额是否与收款收据的业务款相符。
如有不符,应及时告知
财务主管并反馈督导部处理。
对于收款收据要在当月末前及时输入电脑保存管理,所输数据必需无错漏,并统计各项收入的总额报由会计审核。
6、认真核对施工部门送呈的施工单及核算员工的劳务工资。
施工单上发现有客户反映
的不良信息应及时反映给家政主管并将信息反馈给督导部处理;
发现施工单上人员登记、工作时间登记不真实,应及时交由督导部核查处理。
核算过程中发现该笔业务成本超支,劳务工资低于员工基本工资的,该笔业务属于亏损业务,应及时交由督导部按照公司的责任制处理。
7、核算员要以施工单上的业务额核对当月的收款收据,核查该笔业务是否及时收款,
有无欠款,施工单上的业务额是否与收据所收业务额相符。
如有不符情况,欠款未收情况应及时报给财务主管,并反馈督导部进行处理。
8、核算业务员提成要依据业务部报送的业务服务单位明细表,核对收款收据,核查所
产生并完工的业务是否全部收回款,要以实际当月所收的业务款计算业务员的业务量。
按照业务员工资的核算标准来计提业务员的工资及提成。
9、对核算员的各项考核,严格依据公司的规章制度执行。
10、未尽事项,将不断完善。
核心竞争力与企业文化4
核心竞争力与企业文化
摘要本文通过阐述企业文化和核心竞争力的特征论述了企业文化和核心竞争力之间的联系,最后进一步探讨了企业应如何用企业文化打造核心竞争力。
关键词企业文化核心竞争力
21世纪不仅是知识经济、网络经济时代,也是文化经济时代,文化已逐渐成为推动生产力发展的一支强劲动力。
与此同时企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。
一、核心竞争力与企业文化
1.核心竞争力的概念
什么是核心竞争力?
企业核心竞争力理论的开创者普拉哈拉德
(C.K.Prahalad)和哈默尔(G.Hamel)在1990年的《企业核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)中,把核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。
”并指出,组织内的集体知识和集体学习,特别是关于如何协调不同的生产技术和整合多种多样技术流的能力是核心竞争力。
核心竞争力有三个标准:
(1)核心竞争力必须为市场所认可,即能够提供进入相关潜在市场的机会;
(2)核心竞争力必须给客户带来特别利益。
也就是说核心竞争力应当能够提升企业的效率,帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益;
(3)核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的,只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续。
2.企业文化是企业核心竞争力的核心要素
一般而言,企业文化是指企业在实现经营管理目标过程中,逐渐形成的具有行业特色的一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和。
企
业文化是企业生存和发展的基础,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源,其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步水准。
纵观国内外所有在经营上取得巨大成功并拥有著名品牌的企业,不管是美国的GE和微软,还是我国的海尔和联想,无不将企业文化建设、企业理念的营造作为提升企业核心竞争力的重要手段。
随着经济全球化和知识管理时代的到来,企业竞争的根本必然是企业文化的竞争,企业文化已经成为企业核心竞争力的核心要素。
二、企业文化与核心竞争力的关系
1.企业核心竞争力的根基是企业文化
美国著名企业文化专家沙因在《企业文化与生存指南》一书中指出:
大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。
从更深层次上说,企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。
企业的产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。
而产品竞争力是由技术竞争力所决定的。
而技术竞争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术。
但是制度无非是物化了的理念的存有形式,没有准确的理念就没有科学的制度。
因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。
总之理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。
拥有准确的、持续创新的理念,才具有最强的竞争力。
国际上众多知名大公司的实例证明,企业文化就是企业竞争力的核心内容和基础。
2.企业文化具有不可模仿性,是形成核心竞争力的源泉
企业文化是企业在经营管理过程中所形成的物质财富和精神财富的总和。
企业文化只能根植于本企业之中,一个人离开企业,可以带走规章制度、办法措施,但企业文化的核心部分即全体人员所信奉的价值观却不可以轻易地照搬过去。
人们可以重新塑造或者变革企业文化,但绝不能照抄照搬其它企业的文化。
因此企业文化具有不可模仿性。
一个企业只有形成具有自己特色的企业文化,才能形成企业持久的竞
争力。
企业的一切经营活动,包括人、财、物的合理使用,都必须受
企业文化的指导,因此企业持久的核心竞争力只能起因于先进的企业
文化。
3.企业文化有利于培育团队精神,促进企业核心竞争力的形成
在现实的竞争中,任何企业都很难凭个人的力量来提升企业的竞争力,因此团队是企业赢得核心竞争力的重要手段,团队也在现代管理中占
有举足轻重的地位。
成功的创造一种团队文化的企业可以提升企业的
凝聚力、创造力和向心力,能够吸引、培养和挽留一些优秀的员工,
进而最大限度地发挥他们的作用,从而为核心竞争力的形成提供了源泉——人力资源,团队也可以对团队内个体的行为产生约束和影响,
逐渐形成自身的行为规范,使每个个体的期望值与团队所要达成的目
标保持高度一致,并通过增强企业内部的沟通和协调,提升企业的工
作效率,从而能够加速核心竞争力形成的速度。
4.企业文化决定着核心竞争力的更新。
企业在一段时间内形成的核心竞争力是与外部环境和企业内部的特点
相一致的。
不过环境在持续发生变化,企业本身也需要持续调整战略,这就需要企业的核心竞争力的相对应调整。
但是,核心竞争力一旦形成,就具有一定的惰性,这种惰性产生的原因首先来自企业文化。
人
们普遍认为,企业的硬件资源容易更新,而软件资源包括企业文化则
很难改变。
当内外环境需要核心竞争力做出改变时,企业文化能否顺
利转型决定着这种改变能否取得成功。
积极向上、持续追求创新的企
业文化建设能够激励员工持续创新,最终提升企业的核心竞争力。
三、用企业文化打造核心竞争力
前面我们分析了企业文化与核心竞争力之间的关系,进一步明确企业
文化对企业核心竞争力的作用。
究竟建设什么样的企业文化来增强企
业的核心竞争力,本文提出以下几方面措施:
1.建立诚信文化,取得企业声誉
市场经济是信用经济,诚信是市场经济的基础和生命所在,是建立规范经济秩序的重要条件。
当前,我国市场经济建设过程中一个突出问题便是信用缺失,企业之间相互拖欠、假冒伪劣商品、虚假合同和广告、虚假信息披露、逃避债务等失信行为较为严重,严重影响了我国企业的竞争力,影响了企业的生存与发展。
随着经济全球化、区域经济一体化,特别是中国已加入WTO,企业竞争越来越激烈,企业的核心竞争力与诚信经营紧密相联。
诚信经营是根基和根本保证,是企业核心竞争力的提升器。
一个企业只有有了诚信,企业才能够最终赢得客户,赢得市场,赢得一种可持续发展的优势。
由此看来,诚信理念是企业文化建设的重要内容,诚信是企业最大的无形资产。
2.树立品牌意识,强化企业个性
品牌是企业无形资产的最主要表现形式,是企业信用的标志,也是企业经营活动最为重要的经营手段。
品牌对于企业极为重要,甚至可以说,企业有无品牌是竞争力强弱,以及企业优势的重要标志,一个没有品牌的企业,是很难说明自己是一个强势企业的。
品牌是企业文化的外在表现,品牌的文化含量在品牌价值中占有很重要的比例。
市场竞争的焦点之一是品牌的竞争,而品牌的竞争将越来越多地依靠有个性的企业文化来取胜。
由此看来,企业要想获得竞争优势,增强其核心竞争力,必须树立品牌意识,坚持品牌文化创新,强化企业个性。
3.重视企业家因素,发挥企业家作用
从某种意义上来说,企业家是企业文化的第一设计者、第一身体力行者、第一宣传者。
企业文化,从一定意义上来说,是企业家的文化。
企业家不仅要在企业领导者更替过程中使企业文化保持稳定,更重要的是警于捕捉发展机遇,准确进行决策。
企业家是构成企业核心竞争力的基本要素,也是培育独特的积极向上的企业精神的关键所在。
企业家精神是一个企业精神的核心,是影响企业经济增长最重要的非经济因素。
作为企业文化的第一设计者,企业家的素质、决策力、领导
力将越来越重要。
企业家要注重自我修炼、自我珍重、自我提升。
以人格魅力张扬企业个性,并进行恰当的形象塑造和传播。
要学会用纵向思维、逆向思维和横向思维进行创造性的思考,特别是战略性的思考,并根据国际市场的变化和企业新的“情景”修正企业战略和经营策略,调整自己的领导方法和管理方式,引导和影响企业员工进入“有信心、有能力”状态进行创新,迎接挑战。
4.企业文化建设应着眼于企业学习力和竞争力的培育和提升
21世纪是知识经济时代,是一个强调变化和速度的时代,它的基本特征就是知识和信息的生产以几何级数增长。
在这个以知识资本为基础的社会中,企业之间的竞争不再仅是资本、现有技术和人才存量的竞争,而是企业学习力的竞争,即员工和组织学习动力、学习毅力和学习能力的竞争。
企业要保持持久的竞争优势,惟一的办法就是比竞争对手学习得更好和更快。
无论是知识型企业,还是传统型企业,无论是在企业的知识创造、积累和创新中,还是在企业的生存、成长和发展中,学习型组织及其企业文化的培育越来越成为今后企业核心竞争的关键所在。