各部职能及岗位职责Word文档格式.docx

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了解、考察四新成果(新技术、新材料、新工艺、新方法),四新引进,四新论证、应用,四新资料管理。

规划设计部经理岗位职责

制订项目总体设计工作计划,协调各阶段、各专业设计工作的有效衔接,并与报批、工程建设工作密切配合。

组织设计交底、组织、协调设计方案、技术方案的比较、论证工作。

起草和动态修正设计管理和技术管理的业务流程,负责本部门业务流程和各项管理、控制制度的制订和本部门人员的管理。

参与考察、优选、管理设计单位,组织设计招投标工作。

负责协调、联络设计单位的工作负责协调报建的政府部门有:

市规委、人防、消防、园林、环保、交通及区开发办等相关部门。

暖通及给排水工程师岗位职责

参加起草设计管理和技术管理的业务流程,参与内部业务流程和各项管理、控制制度的制订,协调各阶段本专业的设计工作,负责图纸审核、组织设计交底。

组织、协调本专业设计方案、技术方案的比较、论证工作。

参加考察、优选设计单位,负责与设计单位的联络工作

提出设计文件和任务,控制本专业设计质量。

掌握房地产和建筑行业的技术发展动向。

建筑及结构工程师岗位职责

参加起草设计管理和技术管理的业务流程,参与并协调业务流程与各项设计管理工作。

组织管理各阶段本专业设计工作,组织设计交底,组织、协调本专业设计方案、技术方案的比较、论证工作。

参加考察、优选设计单位,负责与设计单位的联络工作。

弱电工程师岗位职责

参加起草设计管理和技术管理的业务流程,参与中心内业务流程和各项管理、控制制度的制订,协调各阶段本专业的设计工作,负责图纸审核、组织设计交底。

策划营销部部门职能

1.营销策略:

企业形象策略,品牌策略,产品策略,价格策略。

2.市场定位:

评估细分市场,目标市场选择,产品定位、研究确定案名,市场预测,市场环境调查,微观环境调查,产品、价格、供需预测,市场发展预测。

3.可行性研究:

技术、投资论证,工程建设分析,营销策划,经济和社会效益分析、风险评估,组织专家论证。

4.促销策略:

楼盘包装,卖场策划,广告策略制定、广告执行,公关促销,其她营销推广。

5.营销合作管理:

策划公司、销售代理公司、广告公司和其她中介公司的选择、确定、管理、协调。

6.销售管理:

预售许可证,销售许可证,预销售管理、组织,售楼现场管理,销售人员管理,签约管理,销售日常活动管理,销售款回收、结算,销售合同管理,营销信息管理、运用。

7.营销计划管理:

全案策划,营销预算,营销费用控制,年度销售计划,营销效益评估,营销风险控制。

8.政府关系:

审批部门公共关系关系建立、维护,行业主管部门公共关系建立、维护,市、区政府公共关系建立、维护,相关部门、单位的公共关系。

9.公关活动:

合作联盟的策划、联络、实施,媒体宣传活动,公司庆典、大型活。

动的策划、组织,公司信息发布,大型销售活动的组织。

10.用户服务:

建立服务体系,客户接待,产权登记、产权证办理,接受、处理客户投诉,帮助、组织办理入住事宜,开发服务项目、措施价格审批,物业管理办理按揭。

11.客户关系:

客户信息档案系统的管理、运用,建立与用户的联络、沟通机制,组织客户联谊活动,客户满意度管理。

12.物业管理:

规划设计阶段的物业管理建议,物业管理公司的选择、确定,业主与物业公司的关系协调,物业公司的管理、监督。

策划营销部经理岗位职责

研究项目及产品的市场定位,参与编制项目及产品的市场定位计划、营销推广计划、促销活动计划、卖场包装计划,广告制作和推广计划,保证按计划进行。

起草市场策划营销有关工作的业务流程。

参加考察、优选合作的策划、销售代理公司,联络、督促代理公司保证工作进度、质量、效率。

参加考察、优选合作的媒体、广告策划、广告代理等公司,联络、督促其保证工作进度、质量、效率。

参与制订营销策略。

负责按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略,负责制订广告策略,负责维护媒体关系,制订并实施媒体策略,组织媒体宣传活动。

销售管理岗位职责

参与制订营销策略,按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略,参与制订广告策略。

保持与代理公司和媒体关系,实施媒体策略,参与组织媒体宣传活动。

负责参加展会的工作,并负责公司的宣传工作。

研究与销售相关的政府政策,研究竟争对手、同类项目、周边项目的情况,提出研究报告,考察报告,跟踪、掌握房地产广告的发展信息。

负责办理与销售相关的销售证件,办理(预)销售许可证、申报案名,参与办理按揭,购房合同审查,合同预售登记管理,协调并保持与市、区房地局关系。

参与客户服务体系的建立、管理和完善;

负责开发服务项目和服务措施。

参与销售现场的管理,售楼处现场工作秩序的组织、工作环境的维护;

协调销售代理公司做好客户接待、参观、洽谈、签约工作。

收集客户信息,建立客户信息系统,负责信息处理、汇总和分析,负责客户档案的分类、保管。

组织办理各项入住手续,协调人住时业主与各单位的关系,了解、汇报、处理入住过程中出现的问题。

土地开发部部门职能

1.收集、整理、汇总、通报(土地、拆迁、市政工程)有关市场、政策、法规方面的信息。

2.土地开发的市场预测,市场分析,投资分析、市政工程分析论证,风险分析,参与决策论证。

3.商谈土地开发条件,申办土地供应计划,接受一级土地开发委托,订立委托开发合同,取得开发任务。

4.地产开发立项、拆迁许可证、拆迁和安置审批、冻结手续,拆迁公告批准,拆除手续,管网报装,市政规划审批、市政工程开工证,专业审批(园林、交通)。

5.制订开发方案,制订开发计划,拆迁预算管理,开发投资管理,拆迁安置方案及稳定工作预案。

6.参加投标、组织招标、土地挂牌、土地摘牌。

7.办理征地手续和文件,洽谈拆迁协议,委托拆迁公司,审定拆迁方案,负责对拆迁、拆除及评估公司的管理,组织入户调查,提出资金准备计划。

8.拆迁公告,拆迁补偿,办理注销,处理拆迁纠纷,参与仲裁或诉讼,实施建筑物和管网拆除,对拆迁的稳定工作、拆除工程的安全负有责任。

9.市政咨询,市政方案设计,市政工程质量、进度、造价、现场管理,七通一平(道路、给水、排水、供电、供热、供气、通讯、场地)。

10.土地验收,土地交付(交易),开发收益结算。

11.合同谈判、合同监督执行、合同纠纷处理、合同统计、存档管理。

土地开发部经理职责:

1.掌握国家有关土地政策、拆迁政策及市政专业部门相关政策。

2.参与公司年度计划的编制,并负责实施;

做到事前有布置,事中有检查,事后有结论。

3.与土地管理部门、市政专业部门有较好关系,具备良好的沟通能力。

4.参加土地开发工作的论证,选择土地开发项目;

审核经济测算及实施计划。

5.掌握周边土地成本及拆迁补偿费用的构成。

6.考察、优选拆迁公司、评估公司、拆除公司及市政专业公司,并审核其施工组织设计及相关的实施方案。

7.协调有关政府部门及行业管理部门,组织办理拆迁许可证、拆迁仲裁、法制强迁、市政报批等工作。

土地开发管理人员职责:

1.了解国家有关土地政策、拆迁政策。

2.熟悉土地一级开发、拆迁安置工作的业务流程。

3.结合业务流程参与制订部门相关工作计划,并负责实施。

4.了解土地挂牌、土地拍卖、破产兼并等工作的程序。

5.参与土地开发论证,进行经济测算。

6.组织人户评估、拆迁实施工作。

7.优选拆迁公司、评估公司及拆除公司,审查方案及计划。

8.协调有关部门,具备沟通能力。

拆迁管理人员职责:

了解有关拆迁政策、法律、法规。

2.熟悉拆迁工作的工作流程。

4.熟悉拆迁补偿费用的构成,审查评估成果。

5.参加拆迁区域的房屋、人口结构及其她状况的调查并测算。

6.审核拆迁公司及评估公司的入户实施方案,并监督实施。

7.参与优选拆迁公司、评估公司及拆除公司,审查方案及计划。

8.负责办理拆迁公示、拆迁许可证、水电关址等手续。

市政管理及报批人员职责:

1.熟悉国家有关法律法规及各专业部门的有关规定。

参与制定年度工作计划,制订市政报批和实施的工作计划。

3.掌握专业部门办事程序,制订市政工作的业务流程。

4.组织市政咨询、市政方案的报批及送审工作。

5.参与市政监理、市政实施的招投标工作。

6.负责市政工程的实施监督及竣工后的移交。

7.协调各专业部门,具备沟通能力。

工程管理部部门职能

1.信息(包括施工技术、政策、法规等各类信息)收集、整理。

2.对工程技术、投资论证,工程实施,经济和技术分析,组织专家论证。

3.办理建设施工许可证,招投标手续及资质审查。

4.编制开发组织计划,年度开发工作计划,费用、成本控制计划,材料、设备采购计划

5.参与合同谈判,监督合同执行,处理洽商,处理合同纠纷,合同统计、存档管理。

6.施工单位选择、考察、招标、选定,监理单位选择、考察、招标、选定,主要材料、设备供应商选择、考察、招标、选定,其她工程建设合作商选定。

7.施工现场组织管理,施工现场区域安排,现场交接。

8.组织交底,审查施工方案、施工计划,审查监理方案,工程建设管理文件审查、确定。

9.工程施工的配合与联系,临时事件处理,施工安全管理,文明现场管理。

10.建立质量管理体系和程序,分部、工序的质量查验,质量问题的动态处理。

11.施工进度的跟踪、掌握、核实,工程量验收,进度问题的专题处理,设计、施工、监理单位的协调。

12.工程、监理合同的执行,变更确认,洽商管理,签署工程付款文件。

13.分项、分部验收,竣工验收,工程交用,配合工程决算。

14.成品房保护,保修修缮,遗留问题处理。

15.工程资料档案管理,项目信息管理,工程日志,质量记录,上报工程档案。

工程部经理职责:

1.掌握国家有关法律法规,熟悉房地产开发建设的工作程序。

2.编制开发组织计划,年度开发工作计划,费用、成本控制计划,材料、设备采购计划。

3.协调有关管理部门,具有良好的沟通能力。

4.参与合同谈判,监督合同执行,处理洽商,处理合同纠纷。

5.参与施工单位及监理单位选择、考察、招标、选定;

主要材料、设备供应商

选择、考察、招标、选定;

其她工程建设合作商选定。

6.掌握施工进度、施工质量,签署工程付款文件。

7.施工现场的管理,监理、施工及管理部门的协调。

8.审定施工技术方案。

土建管理人员职责:

1.了解国家有关法律法规及专业验收规范。

2.依据开发建设流程编制本专业的工作计划,审核施工组织计划。

3.参加合同谈判,监督合同执行,办理治商,处理合同纠纷。

4.参加施工单位及监理单位选择、考察、招标、选定。

5.办理开工许可证及临建手续。

6.监督施工进度、施工质量、现场文明施工。

7.参与技术交底,施工方案的审核;

组织验收和移交。

8.工程资料档案管理。

暖通管理人员职责:

3.参加合同谈判,监督合同执行,办理洽商,处理合同纠纷。

4.参加施工单位及监理单位选择、考察、招标、选定;

设备供应商选择、考察、招标、选定。

5.监督施工进度、施工质量、现场文明施工。

6.参与技术交底,施工方案的审核;

7.工程资料档案管理。

强弱电管理人员职责:

2.依据开发建设及行业工作流程编制本专业的工作计划,审核施工组织计划。

5.监督施工进度、施工质量、现场文明施工

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