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站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。

设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。

把沟通做好才能把设计做好。

  管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。

人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。

让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。

最后引用一句话:

认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。

在工作中我一定要学会做人,用心做事。

新员工培训总结2

  作为一名刚走出象牙塔的大学毕业生,有幸可以参与到集团的新员工入职培训。

__月8日,我们相聚在__,领取了公司为我们准备的生活用品和培训资料,并得知整个培训为期12天,前三天是素质拓展训练,剩下九天是课程培训。

  __月9日,我们乘车来到__区的__展开素质拓展训练。

我们一行被分成四个组,在教练的指导下,我们进行了许多趣味活动,不仅加强了彼此之间的认识,还从中感悟到许多职场经验。

其中的背摔活动让我感受到工作中与同事的信任必不可少,背转身体,克服恐惧,把自己交给队友,纵身后仰,迎接队友的支持,原来信任如此简单,信任的果实也很香甜,甚至渴望再来一次,当然,信任也是相互的,站台下的队友必须尽最大的努力接住队友,为此要承受巨大的冲击力,但是,团队之间唯有信任才能取得成功。

最让我印象深刻的还属海难逃生墙活动,可能因为我既在墙下做过支撑,又在墙上拉过小伙伴,所以切身体会到坚持的重要性,整个过程劳心费力,但是丝毫不敢放松,这关乎小伙伴的安全,关乎整个团队的荣耀,果然坚持就是胜利,最后我们迅速完成了这项任务。

当然,这是属于团队的胜利,一个人是无论如何都无法翻越逃生墙的,可谓团结就是力量,这也是整个素质拓展培训最大的感悟。

  __月12日,我们首先举行了充满仪式感的拜师活动,为各自的师父敬茶,无论在学校还是职场,尊师重道,始终是要摆在第一位的。

之后,我们相继就公司的产品,发展历程,文化制度,商务礼仪等课程展开了学习,印象深刻的当属多总对集团发展历程的讲述,虽然多总的语气平和,但无不透露着的创业的艰辛以及公司日益壮大的自豪,我们也了解到公司如何从一个瓦楞厂发展为钢结构行业的领先品牌,同时深感荣幸可以在____集团中工作和成长。

中国乃礼仪之邦,在商务活动必然也有着各种礼仪礼规,张总在讲授这节课时,总结性的告诉我们,尊重是所有礼仪的根本,是啊,抛去繁琐的礼仪形式,不论在工作还是生活中,发自内心的尊重他人,一定是最文明的心态。

  __月20日,我们顺利通过培训结业考试,整个入职培训开始落入尾声。

下午,在张总的组织下,我们每个小组尽情欢唱,并挨个重新自我介绍,讲述自己的培训感受,每个人都有些许不舍,又对未来充满了希望,而我觉得更应该学会的是感恩。

感谢志勇哥,陪伴了我们整个培训过程,生性直爽的他却又心思细腻地管理着我们的学习和生活,将我们照顾的无微不至。

最后,特别感谢集团为我们组织这次培训,让我们不仅结识了许多有趣的同事,还加深了对公司的认识,为我们日后顺利开展工作奠定了坚实的基础。

新员工培训总结3

  为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训取得了预期的效果。

但也存在很多不足之处,为将培训工作开展得更好,特总结如下:

  一、本次存在问题

  1、每一轮的培训无签到表。

无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。

  2、培训结束只有“培训反应评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极局面。

  3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致部分学员注意力不集中,影响培训效果。

  4、原则性不强。

不能严格执行培训纪律,培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。

  5、有部分员工入职后并已转正,但目前才接受新员工培训;

培训不及时、意识欠缺。

  6、授课技巧有待提高,培训时间把握不好,制作课件水平不足,自主研发课件能力有所欠缺。

  7、互动偏少,学员参与度不高。

  二、改进措施

  1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

  2、在新员工培训结束后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。

  3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。

将培训目标与责任人紧密结合。

  4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的开展。

  三、具体措施

  1、做好年度培训计划方案拟定工作;

培训计划性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。

最为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断得到提高;

  2、在完善《培训管理制度》的基础上,在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等,在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等;

一方面是培训工作规范化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。

  3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。

培训需求的多元性(本次收集的培训需求共计20项,频次较多的有:

专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。

  谈判技巧、市场营销、现代资本管理等)和企业内培训资源的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的榜样,培养员工的自主学习的思想。

新员工培训总结4

  在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。

工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。

同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。

在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。

有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。

  我们此次进行了为期三天的岗前培训。

这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。

作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。

这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。

  医院领导对新员工的关怀。

岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。

医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。

医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。

文化建设是组织的一个重要使命。

组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。

优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。

优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。

  我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。

尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。

以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。

在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。

认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。

另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。

  总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。

这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。

学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。

承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

新员工培训总结5

  光阴似箭,岁月如梭。

时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。

怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电公司这么一个充满生机和活力的团队中。

  7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。

认真学习电精神,融入电文化,增强团队精神,学习电人爱岗敬业,勇于奉献的精神;

传承和弘扬贵州电特有的企业文化和价值观;

树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

  这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。

通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。

在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南添彩;

他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。

立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。

“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

  转眼间,培训已接近尾声。

在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。

作为南人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电人”人民利益至上、全局利益至上、南事业至上的爱国主义、集体主义精神。

  电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

新员工培训总结6

  七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀激动地步入了供电公司的大门。

7月6日是个值得永远纪念的日子,在这一天的下午2点半,在供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。

大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。

天气虽热,却挡不住热情似火,我们来至五湖四海,在这个充满希望的巨轮上,即将起航。

  在为期一周的时间里,我们先后接受了安全生产、新员工团课、紧急救护、地区电分布与发展、消防知识、廉政建设、企业文化和绩效管理的培训,并在最后一天进行了参观工作,在这次培训中受益颇多。

  安全生产是前提,是重中之重。

刘老师为我们讲解了触电的危险和带电工作的安全防护措施,然后陶所长教会我们紧急救护。

他们语重心长的叮嘱使我懂得了:

关于安全的问题都不是小问题。

我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危险的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。

首先,我们要学会预防危险,把安全隐患扼杀在摇篮之中。

面对任何可能出现的危险,多么小心都不为过。

其次,当事故已经发生,要学会应对,争取以最小的代价解决问题。

  企业文化是向导,是公司的风向标。

袁老师将供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,前辈先驱们将自己的一生投入其中,才成就了如今的辉煌。

公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长期指导着我们的职业生涯。

诚信是根本,它需要我们踏实做好每一个任务,不投机取巧,讲诚信是对公司负责,对团队负责,对自己负责。

责任意味着有担当,有责任心,只要是分内的事,不论是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。

创新是公司发展的原动力,前辈们在技术上屡屡取得新的成就,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鲜活力。

最后是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司发展壮大的使命。

企业文化凝聚着大家共同的信念,在同一个大的目标下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建设得更加美好。

  绩效管理是核心,它贯穿我们的整个职业生涯。

当今的企业,不再单单讲究个人业绩,更多的是团队合作。

在课堂上,彭老师将我们分组来完成任务,生动活泼地教会我们团队合作的重要性。

小组任务想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的沟通。

绩效管理需要沟通,对集体而言能够提高效率,对个人能够及时完善和提高自我。

彭老师的课堂,体现了今后工作的缩影,它教会我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同发展。

  工作实践是根本。

星期五,黄师傅和彭老师带领我们参观调度大厅、运营监控大厅、配大厅、向家湾变电站和太子供电所。

我们不仅了解了各部门的发展现状和职权所在,更是清晰的建立了输电—变电—配电的大流程,明确了各部门的紧密联系,为接下来的工作树立长远的目标。

  最后,我要感谢公司的各位领导,感谢黄师傅、龙菲老师、占旺国前辈,还有各位培训老师,感谢你们的教导和帮助,让我们顺利的完成了公司的第一轮培训!

新员工培训总结7

  7月11号开始我们在门店运营中心开始为期三个多礼拜的营业厅实习及暗访。

门店属于我们的实体渠道,这是直接面对个人和家庭用户的渠道。

我们分为两组,轮流进行暗访和营业厅的实习。

我们这一组是先进行暗访。

我们这群没有营业厅实战经验的人,凭着对营业厅管理及服务的理解,在暗访过程中发现很多问题,包括厅内外环境方面、服务规范执行方面、宣传方面、营销口径方面等等。

  在环境方面主要是以下一些问题:

门外有烟蒂;

新装修环境,设施较好,但厅内整洁度一般;

宣传单排放散乱;

厅内背景色调各个厅不统一,让人有不规范的感觉;

有些厅位置处在超市里空间狭小,有些厅兼卖火车票或者彩票等问题。

  在服务规范执行方面存在以下一些问题:

无“三声”服务;

不主动,不热情;

存在让用户查看海报自行解决问题的做法;

T恤衫不整洁;

新进员工无工号牌等等。

  宣传方面的问题有:

海报不全,摆放位置不合适;

宣传服务具有多样性,但是不醒目,无亮点;

没有对家庭上套餐做合适的小单页,让客户无法正常了解套餐等问题。

  在营销口径方面的问题有:

针对用户需求采取适当营销服务的能力较差;

新进员工业务不熟练;

营销口径不统一,存在各个营业厅各说各话,各自理解套餐内容的情况。

  在七天的暗访结束后,我们感觉电信营业厅的服务和管理还是有很大的提升空间的,我们只有做好服务才能赢得客户。

  在为期七天的暗访后,我们进行了为期十天的营业厅实战演练,刚开始我们站一个小时就觉得很累,而用户们的各自细小复杂的问题都需要我们去耐心处理,当我们给用户介绍套餐时,又有嫌价格贵、捆绑手机等各自问题而抱怨这个套餐,在这个时候我们才感觉到营业厅工作的辛苦,之前暗访时我们总是站在挑毛病的角度看到各种问题,而现在,我们站在营业厅的角度亲自去体验营业员的工作时才感觉到这个工作确实是辛苦的,而营业员们的工资又少的可怜,在没有完成指标任务时还需要扣工资。

在我看来营业员素质的提高可以从两个方面入手,一是培训机制,二是奖励机制,定期的员工培训给予员工个人能力提升的平台,而奖励机制又能让员工有归属感和努力的动力。

  由此,我们同时可以站在营业员和电信的角度去考虑这个问题了,我们在这段时间里熟悉了各自电信套餐及客户需求心理,了解到哪些套餐是客户需求的,我们需要怎样做宣传才能让客户愿意买单,哪些宣传是有实际效益的等等,这段时间的培训虽然短暂,但是我们在基层,在电信前线的学习让我们更深入地了解电信。

对我们个人的职业发展而言确实有很大的帮助。

新员工培训总结8

  入职____公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。

主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

  此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。

不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。

我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  邹总讲解的.有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。

王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。

与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

  邹总讲解的现代企业员工应具备的观念:

事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

  这些观念中我最有体会的是关于创新。

刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。

公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。

为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。

于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。

接待文秘同样如此。

自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。

刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期

  理想的效果。

唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。

  做事的四步骤:

  第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事。

  第二,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边一切可利用的资源完成你的工作。

  第三,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出一条主线,多思考,多问为什么。

  第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。

前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。

现在每天一早上班,我都会小列一下今天的计划:

主要完成什么事,如何完成。

做完一件事,标明完成记号,总结经验和教育。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。

我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

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