电大《人力资源》试题及答案.docx

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电大《人力资源》试题及答案

第一章自测题

一、单选题

1.一个国家或地区的人口总体的数量表现,是指()。

B

A.人力资源B.人口资源C.劳动力资源D.人才资源

2.()是人力资源的基础。

B

A.人力资本B.人口资源C.劳动力资源D.人才资源

3.具有内耗性的资源是()。

B

A.物质资源B.人力资源C.矿产资源D.信息资源

4.人力资源管理理解正确的是()。

D

A.以事为中心B.消费性部门C.视人为物D.用人看重潜能

5.人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘,这一点体现出人力资源()特点。

D

A.再生性B.资本性C.时效性D.可控性

6.主张集体奖,而不主张个人奖。

这是哪种假设的思想?

() B

A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设

7.()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。

C

A.复杂人B.社会人C.经济人D.自我实现人

8.“复杂人”假设是由()提出的。

 D

A.马斯洛B.泰罗C.法约尔D.薛恩

9.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是()。

 D

A.人际关系学说B.科学管理C.《道德经》D.期望理论

10.

二、多选题

1.下列关于人力资源管理特点理解正确的是()。

 ABD

A.以人为中心B.效益性部门C.用人看重经验D.视人为资源E.视人为工具

2.()是人本管理的基本要素。

ACDE

A.企业人B.产品C.文化D.环境E.价值观

3.人本管理的机制有()。

 ABCDE

A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保证机制E.选择机制

4.下列关于人才资源理解正确的包括()。

AD

A.侧重于人的质量B.突出人的数量和劳动者的数量C.注重人口数量和质量的统一D.反映了一个民族的素质E.我国在人才资源的整体水平上居世界首位

5.影响人力资源数量的因素包括()。

 ABC

A.人口总量及其生产状况B.人口年龄结构及其变动C.人口迁移D.劳动者的身体素质E.劳动者的智能水平

6.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括()。

ABCD

A.以事务工作为主B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点C.带有极强的机械主义色彩D.强调人与岗位是相对应的E.属于人力资源管理的“后技术时代”

7.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括()。

 BCD

A.已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作B.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善C.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期D.还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”E.组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理

8.关于人际关系时期,下列说法错误的包括()。

 ADE

A.泰勒为代表人物B.理论基础为需要层次理论C.提倡实施针对性的管理D.与全面质量管理时期相同步E.体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”

三、判断题

1.人力资源侧重于人的质量。

错误

A.正确B.错误

2.小王一周工作很累,经过星期六与星期天的休息,体力得到恢复。

这体现着人力资源的时效性与再生性。

错误

A.正确B.错误

3.人事管理用人注重经验,人力资源管理用人看重潜能。

 正确

A.正确B.错误

4.人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。

 错误

5.现代人力资源管理认为员工是“复杂人”。

 错误

A.正确B.错误

6.未来的人力资源管理是一种战术性人力资源管理。

  错误

A.正确B.错误

7.以组织的远景使命追求为主的人力资源管理位于“战略层面”上。

错误

A.正确B.错误

第二章自测题

一、单选题

1.()是指决定目标(目的)和战略(手段)并保证其实施的过程。

 C

A.战略管理B.组织战略C.战略规划D.战术管理

2.()作为组织的关键战略,影响着组织对员工.求职者的工作预期。

D

A.人员配置B.员工培训开发C.绩效管理D.薪酬管理

3.绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的()。

 A

A.具体的B.可衡量的C.可达到的D.高度相关的

4.绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标过程中的()。

C

A.具体的B.可衡量的C.可达到的D.高度相关的

5.绩效标准中,能够直接衡量的客观数据,一般是指绩效标准中的()。

A

A.基于财务的标准B.基于员工特质的标准C.基于组织特质的标准D.基本员工行为的标准

6.专注于员工对组织的满意度.责任感.忠诚度等,一般是指绩效标准中的()。

B

A.基于财务的标准B.基于员工特质的标准C.基于组织特质的标准D.基本员工行为的标准

7.构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()。

A

A.人力资源引进与保留战略B.人力资源培训与开发战略C.人员绩效管理战略D.薪酬战略

8.服务于组织发展规划的人力资源需求,可行的人力资源供给等,属于属于人力资源管理战略中的()。

 D

A.人力资源引进与保留战略B.人力资源培训与开发战略C.人员绩效管理战略D.人力资源中长期规划

9.战略职业发展观的核心是()。

 B

A.员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配.协调B.员工个人职业生涯和组织需求相匹配.协调C.员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配.协调D.以上均不正确

二、多选题

1.下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括()。

 BDE

A.在指挥与决策上,是中层和高层管理者的指挥范围B.在组织上,负责组织中所有的人力资源行为C.在战略规划上,主要执行组织的战略规划D.在协调上,直接参与一线部门的业务设计.人员配置等E.在控制上,对组织变革.文化建设等战略职能进行控制

2.舒勒的5P模式,包括()。

 ABCDE

A.人力资源理念B.人力资源规划C.人力资源政策D.人力资源实践E.人力资源流程

3.战略人力资源管理要求人力资源管理具有()。

 ABCD

A.资本性B.系统性C.战略性D.目标导向性E.权变性

4.人员配置要求()。

BE

A.应聘者的知识.技能.态度与工作岗位级别匹配B.应聘者的知识.技能.态度与工作任务及任职要求匹配C.应聘者的知识.技能.态度与工作氛围和组织文化相匹配D.应聘者的价值观.个性.需求动机与工作任务及任职要求匹配E.应聘者的价值观.个性.需求动机与工作氛围和组织文化相匹配

5.战略绩效管理中,组织在确定绩效责任人中使用的360度考核方式下,绩效责任人包括()。

ABCDE

A.直接上司B.同事C.下属D.被考评者本人E.外部专家

6.战略绩效管理中,确定绩效标准通常包括()。

ABD

A.基于财务的标准B.基于员工特质的标准C.基于组织特质的标准D.基本员工行为的标准

E.基于生产的标准

7.“平衡计分卡”要求组织必须改用()这几项要素来评价绩效。

 ABCE

A.财务B.顾客C.内部流程D.人力资源E.员工的学习与发展

8.下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括()。

BCE

A.是一种以财务指标为主的绩效衡量模式

B.把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具

C.不仅衡量组织过去发生的事情,也评估组织前瞻性的投资

D.由五个方面的指标构建起来的体系

E.是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系

9.通常,战略人力资源管理面临的挑战包括()。

 ABCD

A.来自现有管理理念的挑战

B.来自人力资源管理工作者能力素质的挑战

C.来自各级管理者行为方式的挑战

D.来自组织文化的挑战

E.来自政府行政管理制度的挑战

10.人力资源管理战略的制度流程通常包括()几个环节。

ABD

A.战略分析B.战略选择C.战略制定D.战略衡量E.战略调整

11.常见的战略衡量标准有()。

 ABCD

A.利益相关者衡量标准B.财务增长标准C.市场增长标准D.品牌增长标准E.人才配置标准

三、判断题

1.组织战略只是人力资源的组成部分。

 错误

A.正确B.错误

2.传统的人事管理职能一般与一线部门进行直接业务协作。

错误

A.正确B.错误

3.人力资源管理,被许多学者誉为组织战略的“合作伙伴”和“同盟”。

 正确

A.正确B.错误

4.战略绩效管理中,员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。

错误

A.正确B.错误

5.明确已有人员的业绩与能力状况,通常是指人员绩效管理战略。

错误

A.正确B.错误

6.战略选择是人力资源管理战略的首要步骤。

错误

A.正确B.错误

7.战略衡量一般是指在战略实施过程中或过程后,对人力资源管理战略进行衡量与评价。

 错误

A.正确B.错误

8.优先实施的人力资源政策(如薪酬优先.工作氛围优先),一般是指人力资源管理战略中的薪酬战略。

 错误

A.正确B.错误

第三章自测题

一、单选题

1.影响人力资源供给最为基本的因素是()。

 C

A.人力资源供给状况B.人力资源流动状况C.工资因素D.非工资因素

2.“人人都是人才,人人都可以成才”中的人才主要指()。

D

A.学历高的人B.经验丰富的人C.人品好的人D.实践动手能力强的人

3.组织要得到一支优秀的员工队伍,最突出的问题是()。

 A

A.解决队伍结构中人员梯队问题B.解决员工思想教育问题

C.解决员工教育投入问题D.解决组织文化培养问题

4.人才队伍建设的核心是()。

C

A.改革B.强化竞争

C.能力建设D.严格教育.从严监管

5.依赖于专家的知识.经验和分析判断能力,对人力资源的未来需求做出长期预测的方法是()。

B

A.主观判断预测法B.德尔菲法C.数学预测法D.马尔可夫分析法

6.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?

()B

A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

7.由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响,这种影响属于()的影响。

 A

A.工作因素B.劳动者自身因素C.工资因素D.心理因素

8.()是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量 C

A.总量需求B.总量需求C.个量需求D.狭义需求

9.依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是()。

D

A.回归分析法B.经验规则C.计算机模拟法D.德尔菲法

10.通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是()。

A

A.回归分析法B.回归分析法C.市场调查

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