成功心法上Word格式.docx
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我觉得成功的起始点来自于所谓的自我分析，因为每一个人都一定要能够了解自己，第一个要了解自己到底要成为什么样的人？
第二个要了解自己人生的目标到底是什么？
第三个，要了解自己最适合做什么样的一个工作？
很多人都在做一些他不喜欢的工作？
因此因为他说他学了机械20年，所以没有办法放弃。
可是事实上他每天都很讨厌他的工作。
这样成功的机率是不大的。
下一点我觉得他需要了解自己的优、缺点。
因为世界最顶尖人士他都是具有不断地学习别人的长处，同时来不断地改善自己的短处而成功的。
我们举例迈克.乔丹这个MBA最伟大的篮球明星，以前人家曾经问过迈克.乔丹他说“你到底如何训练你自己？
”第一个我对我自己的要求超过任何人的想象，比任何人都还要严格，当你认为我远射不行的时候，我立刻把缺点变成我的优点，当你认为罚球线不准的时候我立刻射得要比你准。
当你觉得我跳得没有你那么高的时候，我要立刻想办法变成灌蓝王。
以这样的一个想法，这样的一个信念以及他实际的行动他成为这个有史以来最伟大的篮球明星。
所以不断地学习别人的长处是很重要的。
像最近出了一本书是世界顶尖的华裔的建筑大师叫《贝聿铭》。
当然这个书一出版的时候立刻就买来看，我看了到最后发现作者写书，贝聿铭他最大长处就是擅于吸收别人的长处，不断地改善别人的作品成为一个更好的。
事实上贝聿铭也是用同样的原理在他的领域当中成为世界顶尖的大师。
假如大家知道去过香港看到有一栋大楼非常非常漂亮，每一次打出香港的广告都是看到那栋大楼，或是你曾经有去过法国看到罗浮宫前面那个金字塔，那当然都是贝聿铭的杰作。
事实上我觉得任何世界顶尖人士都有这样一个概念。
我们举例前世界首富也就是美国华顿公司的总裁山姆慧顿他开的这家沃尔玛企业他的资产已经超过了250亿美金。
他在前几年很不幸的过世了，他现在还是世界上最有他的家族还是世界上最有钱的人之一。
那这个山姆慧顿以前就会不断地去考察竞争对手的店面，不断地想办法说他到底哪里做得比我好？
回去之后就问自己也就是告诉自己的员工说，那我们要如何要做得比竞争对手更好？
我们到底有哪些服务不周的地方我们需要改善？
所以每一个人都必须非常了解自己的优点和缺点，同时不断地改善自己的缺点，这样他成功的机率会比较大。
我认为成功的第二步骤是每一个人都要有一个使命感，所以很多人问我“陈老师你觉得人生的意义是什么？
”事实上我昨天晚上又思考了一遍，我定期大概每一个月就思考一下我人生的意义到底在哪里？
我发现人生的意义就是要贡献社会、服务人群。
这是人们来到世上我认为655最主要的一个目的。
任何人只要不是这样想，我们会发现他通常不是很快乐的。
人都是因为他有付出，而且看到他付出的结果之后他感觉到他自己有成长，很有价值，这时候他会感觉很快乐。
所以我觉得每一个人都要有一个使命感。
就像有一次我听到一个保险界一个名讲师，他讲他说“在保险界我们不要研究这个Commission就是我们不要研究你可以赚多少佣金？
他说我们要研究你的Mission就是你的使命是什么？
当你把你的使命做得很好的时候这个Commission这个佣金是自动来的。
”我觉得每一个人都必须要有一个使命这是成功的第二步骤。
成功的第三步骤觉得每一个人都必须有一个明确的价值观的系统。
也就是说每一个人都必须知道他到底要的是什么？
他最想要的是什么？
他第二想要的是什么？
我举一个例子有很多人你发现他很有钱可是身体很糟糕，有没有这种现象？
嘉乐！
有。
或是有一些人家庭很幸福，可是穷得没有饭吃。
是不是也有这样的状况？
也有。
那有一些人身体很好，事业很好，可是这个两性关系一塌糊涂。
有没有这种现象？
也是有的。
有些人忙得要死可是都没有休闲，事实上这些人也许他真的是很快乐？
我是不知道。
那我的想法是假如一个人能够过平衡式的生活，那会有多好！
所谓平衡式的生活就是每一方面都照顾到，每一方面都有在做，每一方面都持续不断地进步以及持续不断地改善，我觉得这一点是很重要的。
为了要做到这一点你必须设计一套价值体系，也就是人家说“陈老师你一生当中对你最重要的是什么？
你天天在教这个成功学，到底什么对你才是最重要的？
”事实上在我的价值观里面根本没有成功这两个字，您信不信也罢？
事实上对我最重要的是健康，我不断地想办法让自己更健康我觉得这个是最重要的。
在四年前对我最重要的那时候是要成功，事实上现在这种想法已经有很大很大改变，那我现在觉得健康是最重要的，我的家庭，还有我养得三只小麦即使这些小狗甚至它们都是非常的可爱，假如你哪一天看到我的小狗，你一定会非常喜爱它们。
它们非常的爆发。
一些时间跟它们相处从中得到很大的乐趣。
我觉得我的工作是很重要的，因为我的工作就是在完成我工作上的使命，就是为社会上做一些有贡献的事情。
这些都是我觉得非常重要的，同时我觉得休闲娱乐也是很重要的。
所以我会不断地去看电影，我会看书，我会去旅游，会去上一些课程来帮助自己relax。
我觉得人生不应该每天过得很紧张，他必须要很努力但同时必须要很轻松地过他想要过得生活。
我觉得这是成功的第三步骤也就是明确个人的价值体系。
那第四步骤是要设立目标。
就像我们刚刚讲成功等于目标的话那没有目标的人代表他成功的机率是非常小的，不管他的目标大与小？
这不重要，重要的是你一定要有一个明确的目标，当你如果不知道如何设立目标的话？
那就请你看我的《超级成功学》这本书。
我想你一定会得到很多启示。
成功的第六步骤是找一个世界级的学习榜样，我发现每一个成功的人八九不离十他都跟一个世界级的大师学习，就像我刚才提到的贝聿铭他的老师以前就是被誉为当今最伟大的建筑师。
每一个人之所以会成功因为他有一个学习的榜样，这个榜样一定要世界级的。
我一再地强调要打篮球要跟迈克.乔丹学习，要打网球要跟山普拉斯学习，要谈钢琴要跟理查德.克莱德曼学习，反正你要学什么东西就要跟最棒的人学习。
你必须先跟第一名学习，所以你才知道人家为什么是第一名？
因为第一名跟第二名可能有一些观念的不一样。
同时当你跟第一名学习完之后，你需要跟世界前十名学习，因为不可能第一名具有所有的优点。
虽然他希望他自己是这个样子。
但是他毕竟多多少少会有一些缺失所在。
第二名有第二名的优点，所以你必须从第一名到第十名都学习。
第三个是你必须向每一个人学习，依照这样的顺序你的学习效果才会比较好。
成功的第六点就是要拥有一套详细的计划，我时常讲这个计划比目标还要重要。
虽然成功等于目标，有了目标没有计划事实上成功的机率几乎是不可能的事情。
每一个成功的人都有一套详细的计划，所以我请你仔细研究一下，过去当你设立目标没有达成的时候，是不是因为这个计划不够详细？
假如是的话请你重新拟定一个达成你目标成功地计划。
这个计划最好是要请教一个成功者，当你拟定完之后问一个你行业顶尖的人士或者是你朋友，你觉得他比较成功请他来跟你一起研究你的计划。
看看哪里做得很好，哪里思考还不够周密？
这样子的话你成功的机率会更高。
成功的第七步骤是时间管理。
在我个人研究这么多成功的资讯当中我发现时间管理最重要秘诀大概有三个到四个。
我今天分享几个跟大家讲，时间管理最重要的秘诀就是做最有生产力的事情。
很多人说时间管理的秘诀就是排定优先顺序这是不对的。
时间管理的目的是帮助你达成目标，用最短的时间做出最大的绩效，那你如何这样做？
你就必须每一分、每一秒都做最有生产力的事情，所以这是时间管理的第一个秘诀。
同时我提醒你最有生产力的事情并不是只有一件。
在一份工作上假如要做好的话最有生产力的事情可能有五件，所以你必须思考一下到底哪五件事情是对我最有生产力的？
把他列下来，然后分配时间把它做好。
时间管理的第二个关键是有效的授权。
什么叫做有效的授权？
也就是所有可以授权的事情全部都要授权出去。
当然有人听到这个之后他觉得很有道理，可是他就没有行动。
所以你现在还是一样拿出你的笔记本，最好是硬壳的这样比较能够保留下来。
列出你目前在生活当中所有你觉得可以授权的事情，把它写下来。
然后开始找人授权，找适当的人，找对的人授权。
这样效率会比较好。
不然到时候你自己还要再做再一遍，事实上是没有什么效率的。
成功时间管理的第三步骤就是详细的计划。
那我们刚刚讲怎么样做详细地计划？
实际上依照你的目标而定，每一个人的计划是不一样的。
所以我没有办法告诉你你的计划是什么？
同时我可以提醒你你每天晚上睡觉之前一定要写明天要做的事情。
每一个礼拜天一定要写下一个礼拜要做的事情，每一个月的月底一定要计划下一个月要做的事情。
这样子的话你的效率会比较提升。
成功的第八步骤是建立组织。
在我的畅销书《超级成功学》上面提到每一个成功的人之所以会成功是因为他有别人的帮忙，有别人的支持或别人的肯定。
那所以一个成功人通常都是掌握人脉。
在我们上次的《如何成功致富》友生书上也提到这个人脉就是钱脉，假如你没有这样的一个概念事实上你要成功致富是非常困难的事情。
成功的第九步骤就是要大量阅读不断地上课跟成功者交朋友，到底哪一种是最快？
嘉乐你感觉？
我觉得就是和成功者交朋友。
那为什么你有这样的感觉呢？
因为成功者他直接就可以从他的言行举止之当中就可以发现说，到底你应该怎么样子来学习成功？
他到底是怎么样的成功？
直接就是有一个模仿的对象来跟他学习。
我觉得这一点是很重要的，有很多人就说“陈老师我们这个看看书就好了。
”是的！
看书的确是非常非常的重要，我没有办法告诉你一个人不看书会有什么后果？
同时我也可以跟你分享，每一个人都有自己思考的盲点。
通常你在看书的时候还是依照原来自己思考的惯性再看，所以看到的重点大概就是你原先所知道的，所以通常你跟成功者交朋友，他可以告诉你他怎么做成功？
而且你眼见为平。
第二点他可以告诉你你哪里做错了？
所以你可以随时调整。
所以有很多人来我公司，我觉得我可以给他们最大的并不是我付给他们的这些薪水，而是他在这里可以有一个人在不断的提醒他们要做哪些事情，哪些事情是不对的，可以立刻调整。
而不是像一般人犯错连续犯了六个月，第一个不知道错在哪里？
第二个即使错了也不知道如何改正？
第三错了之后也不知道请教谁？
我觉得我可以给我公司员工最好的一个帮助就是随时提醒他们应该做哪些事情？
因为要成功的话一定要设立目标，设立目标之后一定要计划，计划之后一定要行动，然而行动之后一定会有偏差。
这个时候就需要有一个人很有经验来告诉你，你到底哪里做对？
哪里做错？
这样子你成功的机率比较高。
有可能有人问我为什么要去上一些潜能开发、成长的课程、激励的课程、销售的课程？
我就问他你到底想不想成功？
他说非常想。
我说你知道一个好的课程一个很有系统的课程可以节省你多少摸索的时间吗？
他说啊啊！
我说目前世界上行销大使的课程三天要五千美金。
那我觉得你好贵啊！
三天，据他后来讲他做过四百种行业的顾问，做过一万家公司的顾问，他说他把他这25年的经验全部浓缩而且整理在三天的课程里面。
他说你可以花五千美金三天的时间来学习我这些成功的经验，以及我所犯的错误。
随时提醒你不要犯这些错误。
或是你自己可以去研究四百种行业、研究一万家公司花25年的时间，他说你告诉我到底哪一个比较划算？
我算了一下还是去上课比较划算。
成功的第十步骤就是大量的行动以及不断地付出。
刚刚我才在商业周刊看到一个保险界的超级Topsales。
年收入超过2000万以上，自己投保每年要交保费500万以上自己有一个320平的办公室，有一百多平的住宅，有两个助理还有司机也有宾士汽车。
以这样的人的在保险界成就是相当惊人的。
因为保险界只要年收入可以超过1000万这个已经是Topsales，这个年收入到达2000万的话实在是非常的惊人的。
而且预计他的目标是今年要突破2700万。
那我们在此预祝他成功。
后来我就看他说他是如何成功的？
事实上他就是每天不断地拜访顾客，不断地拜访顾客，不断地拜访顾客，不断地行动，不断地行动，不断地付出，不断地为顾客的立场来着想，事实上就是这样一个经营事业的理念导致他会这么的成功。
所以我觉得大量的行动与不断地付出这是成功最主要的关键之一。
也是我所知道的成功的十大步骤的最后一个步骤。
所以假如你能依照这十步骤来进行的话事实上成功一定是指日可待的。
接下来再请教陈老师当您平常您遇到挫折的时候您个人是如何来处理的？
事实上每个人都有一些困难。
我不会讲说是挫折，因为当我用挫折这两个字觉得自己好象很挫的样子。
我会有遇到一些困难，遇到一些瓶颈。
事实上关键是我认为所有的瓶颈都是来自于资讯不够。
事实上像我以前时常在研究一些问题，发现我找不到答案，不断地寻找，不断地寻找终于找到答案之后。
后来我就是发现，啊！
原来我缺乏了一份资讯。
在21世纪是一个资讯的时代，在未来成功最重要的关键就是掌握最新最好的资讯。
一个人通常遇到挫折，遇到瓶颈的时候他不知道如何突破，就表示他的资讯不够，当我遇到这个问题的时候，第一个我一定开始阅读一些资料。
第二个我开始听一些录音带，因为我的录音带的教材实在是非常的多。
第三个我开始去上一些相关的课程，因为从那些课程，从那些书，从那些录音带当中通常会找到答案。
假如还不行的话我去请教在这个领域里的专家。
所谓的专家就是当然是失败过很多次同时有成功的经验。
开始请教这些人，他到底是如何克服的？
依照这个状况我会很快做出突破。
当你遇到挫折的时候千万不要自己在那里研究老半天，通常是研究不出来的。
一定要借有其他的管道，其他的资讯，其他的讯息，这样子才能很快的突破你目前的一些瓶颈。
接下来请教陈老师一个人要如何才能够突破自己的心里障碍？
事实上每一个人都有心里障碍。
就像以前我上台演讲，我觉得自己太年轻这是一种心里障碍。
我觉得自己收入从来没有超过五万块钱要越入三五十万这几乎是不可能的事情。
我觉得自己没有学历只有高中毕业，大二肄业要公开演讲这当然也是一种心里障碍。
或是说以前时常去陌生拜访一些顾客，那个障碍真的是很大。
要去敲门的时候就想万一门被“砰”一下关起来会怎么办？
事实上每一种心里障碍都是有方法可以突破，然而最快突破的方式就是第一个明确你的障碍是什么？
第二个想出20个方法来解决这个障碍。
第三点找出最可行的方法，然后立刻去行动。
事实上当你可以这样做的时候任何的心里障碍都可以突破。
心里障碍之所以没有突破？
因为你缺乏行动，缺乏行动的关键因为你缺乏勇气。
不妨告诉自己我是一个非常有勇气的人，凡事我立刻行动。
用这样的想法，用我刚才所分享的做法。
事实上任何的心里障碍都是可以被突破的。
不行的话，那你来上我的课程，我当场教你如何用一些比较高层次的心里学和行为科学的方法帮助你，来协助你自己来突破。
有很多人会说：
“陈老师上你的课就会成功吗？
”我说绝对不是。
上我的课回去用了之后，持续不断地用大量地使用这个时候你成功的机率会提升。
同时我的课程没有办法真正帮助你，除非你愿意帮助你自己，任何的心里专家没有办法帮助你克服你的心里障碍，除非你自己愿意突破。
因为所有的改变最重要的关键都是在于你的意愿。
我记得我这次刚刚开完三天我《超级成功学》课程，有一个保险公司的业务员上台说“他实在好怕背好顾客他想到他天天去买保险，那个脸实在简直是不象样。
”就后来当然我用了一些方法帮他突破。
在突破之前，事实上他意愿不是那么强烈。
他想要可并不是一定要突破。
所以后来我就跟他讲说假如你这个不是很想改变，我说请你不要再浪费其他学员的时间，因为我已经花很多时间在你身上。
同时只要对我们的课程不满意，我可以当场退费。
或是到礼拜一的时候请我们公司的人退费给你，你就不必来上这个课程。
因为我发现我真的没有办法帮助你。
原因是因为你不想要帮助你自己。
后来我说我从“五”倒数到“零”。
到零的时候我就退费。
开始！
五、四…那么大的压力，那个脸实在是很难想象他脸上的脸色。
到一的时候他说“OK！
”我改变！
我说是想要还是一定要？
他说一定要。
事实上刚才决定一定要之后五分钟之后就突破了。
后来当场我们课程有很多很成功的人士，这次还有十大杰出青年，还有一些非常成功的人士在后来看到这个业务员为了突破自己的心里障碍，愿意做这么大的一个改变，这么快突破他自己的心房，所以后来那个人跟他倒了一千万多的倒额。
事实上这个业务员来上这个课程，结交到一个朋友，因为他很主动地想改变同时吸引了愿意帮助他的人。
我觉得人一定要自助之后别人才会帮助他。
这一点是非常重要的。
那一个人要怎么样才能够增强自己的自信呢？
事实上自信心是来自于知识、经验、计划加准备。
有很多人说陈老师为什么你演讲的时候看起来这么有自信？
事实上因为我有很多成功与失败的经验，我知道什么该做什么不该做。
我很容易随时地调整我自己，同时我也不断地培养一些敏感度来观察我所采取的行动是否有效？
还是他离我的目标越来越远？
我觉得一般人之所以没有自信，就是第一个他没有跟很有自信的人在一起。
第二个他的知识不够。
当一个人资讯不足的时候他老是觉得矮别人一级，事实上是没有办法的。
第三个他潜意识有障碍。
第四个是他自己觉得的自己的自我价值不是很高。
感觉他不是很喜欢自己他老是觉得自己太矮、老是觉得自己太胖、老是觉得自己秃头没有头发，没有办法成为很有魅力的人，那就是这样的一个状况导致他缺乏自信。
或是说他的准备不够。
事实上一个完整的演讲、一个非常良好的演讲，他的准备是要相当充分的。
那我每一次都是把这个准备在很早以前就提早做好这个准备。
我做任何一件事情都拥有充分的准备。
所以我每次一上场的时候都是很轻松、很自在。
大家都觉得说我如何跟你一样？
事实上我花了很多时间在做准备。
就像我所分享的每一本书，每一卷录音带，这个我课程的每一个内容都是我准备了20几年不断地累计这个经验才能分享出来的。
希望通过这样的管道能够对你有所帮助。
接下来请教陈老师一个人要怎么样才能够转换自己的负面情绪呢？
事实上每一个人都有负面情绪的。
关键不是在于如何转换，关键是在于负面情绪不要维持太久。
举例今天刚来录音的时候还跟我太太在市场吵了架，当然有时候我会很火爆讲了一些不好听的话当然又惹我太太更生气。
事实上我就知道今天晚上回去第一个道歉的又是我了，每次都是这个样子。
尤其要她来改变，我看算了，我自己先改变。
认错。
太太在这里跟你认错。
那事实上每一个人都有负面情绪。
我也有人不是万能的。
安东尼罗宾我的老师也有。
管他多么的伟大。
我不管他是总统也好，不管他是首富也好，不管他是企业家、慈善家、运动家，每一个人都有情绪，关键不在于有没有情绪？
关键在于它维持多久？
实际上情绪可以立刻消失的这只是一种决定。
我今天跟一个人吵架我也可以气个半死。
一直想一直想一直念不断地找一群人来谈论这个问题。
或许说我可以决定现在停止，因为对我没有什么帮助？
我还有更重要的事情要做。
当你有更重要的事情要做的时候你已经忘记那个负面的情绪。
当然不要老是用挫折、失败、沮丧这些字眼，因为这样越讲的话会越沮丧。
向我以前时常没事干的时候就跟我母亲讲说：
“好无聊，怎么这么无聊？
”什么越来越无聊？
越讲就越无聊。
后来我就把这个我用的字汇转换，我说我现在正在休息。
当我觉得我正在休息的时候，我觉得好得不得了好轻松。
休息有助于身体健康。
事实上我的心情已经转换了。
太棒了！
接下请教陈老师要怎么样做才能够成为一个很棒的很杰出领导者？
事实上我也不断一直在学习领导力，领导力我研究非常多的资料，也想办法在实践它。
我觉得假如我能够分享三点领导力最重要的关键。
第一点就是比任何人都更努力，就像我今年决定要比去年努力四倍，所以我每一个月都要发行一个新的产品，来帮助这些想成功的人。
一般来讲做只要创造量这么大是事实上很困难的事情，可是我会要求自己我要比别人更努力，我要以身作则。
这一点是很重要的。
向我们开课的时候都是从早上九点开到十二点。
我们是连续开三天的课程，在上一节的课程当中我们第三天结束已经清晨四点到四点半了。
也就是告诉我的员工告诉我所有的顾客说凡事一定要全力以赴。
全力以赴我觉得这是个很重要的。
所以第一个要比别人更努力。
第二个凡事要全力以赴。
第三个一定要有一个明确的主事目标，有一套详细的计划，同时要求每一个部属给你他达成目标的方案，跟你讨论之后然后你亲自的监督，这样子的话效果会相当的理想，同时你必须一个领导者必须不断地增长他的见闻，增加他的知识背景以及专业知识，这样子的话人家才会信服他。
那要经营一家公司的话那要如何做才能够提升这个业绩呢？
这个问题问得非常好。
事实上这个问题假如我给你答案的话就已经价值连城了。
最近有很多重要区的老板来向我上这个三天的《超级成功学》课程，他们都问我说这个营业额到底要如何提升？
那我仔细想了一下事实上营业额要提升大概也只有三种方法：
种类可能很多。
可是都归于这三种方法或这三种原理之内。
那我慢慢地讲你好好地把它抄笔记抄下来。
仔细地想如何运用到自己的身上或自己的企业上。
提升营业额的第一个方法就是要增加顾客服务的人数、也就是增加顾客的服务量。
任何一个人会赚钱，你会发现他服务的人数瞒多的，当然服务的人数很多只要不会理财事实上是不会赚钱的。
可是要提升营业额来讲的话增加服务的人数这是第一个要点。
第二个是增加顾客的每一次的消费金额。
就像我刚才提到的年收入2000千万的保险业务员，他每一次都在想办法要求顾客保额增加。
他也在想办法销售更高额的一个产品。
像我公司产品有单卖的，有套装卖的，当然套装会享受比较好的一个折扣。
所以对顾客有帮助，对我们公司同时在一次也销售了更高余额的产品。
这也是瞒有帮助的。
第三点是增加顾客消费的频率。
也就是说顾客假如一年本来只消费一次，现在你可以通过VIP券或一些赠品或一些折扣让他可以每半年来消费一次。
这样子只要你做这三点的话事实上业绩一定会提升，关键是你必须这三点同时进行。
假如每一点都增加10帕的话今年的营业额就至少增加50percent以上。
假如你的公司很大用这样的方法那实在对你太有帮助了。
我应该收双倍的份数。
没有，开玩笑的。
接下来请教陈老师一个人要如何做才能够把时间管理做好呢
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