精选三篇加油站员工工作总结范文Word文件下载.docx

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精选三篇加油站员工工作总结范文Word文件下载.docx

我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象

品质是企业的命脉,是企业生存与进展的首要条件,同时也是企业人品行、精神和才智的体现。

品质,就应当犹如长城一样,历经千百年风雨和战火的洗礼、考验,至今照旧巍然矗立于世界的东方,成为中华民族的傲慢、骄傲!

品质对公司的利益与成长、及我们每个人的生活都有至关重要的关系。

20xx年即将过去,20xx年是一个崭新的开头,也意味着新的挑战到来。

千里之行,始于足下。

在新的起

跑线上,将加倍的努力。

作为计量员,如何在新的一年让品质更上一层楼,我将连续发扬以往优良的工作作风,总结阅历,从以下几个方面绽开工作:

一、高度的责任感和仆人翁精神,对于计量工作的过程,必需用仔细负责的态度去对待,严格要求,一丝不苟,做到过程专心,精确     放心。

而具备仆人翁精神,才能做到乐观主动,敢做改善的领头羊,敢于面对和担当工作中的困难与挑战,为实现平安生产品质零缺陷的目标真正贡献自己的力气。

二、深化学习高新计量检测学问,坚固树立明确品质观念。

把握品质高新计量检测学问是做好精测检验工作的必备条件。

只有通过不断的学习和积累阅历以及明确的品质观念做引导,才能让自己成为一名合格的计量员。

三、只为胜利进取,不为失败辩护。

由于学问、阅历的`不足,工作中难免会有犯错之时。

面对失败,我们不应躲避和放弃,而是要更加努力地学习和总结,为胜利不断进取。

新年将至,在此祝各位领导新年欢乐、万事如意!

祝公司辉煌腾达,蒸蒸日上!

加油站员工工作总结范文

时间匆忙,回首过去。

我以在这个公司工作半年了。

内心不禁感慨万千。

时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。

但也算经受了平凡的考验和磨练。

刚进入中化的时候我成为一名一般的加油员,我特别喜爱这份工作,喜爱这份工作,当时刚参与工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开头怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。

记得第一次给顾客加油的时候说"

您好,欢迎光临'

都很吃力,不知道为什么总是结巴。

但是在当班主管的关心下,我不在可怕这句话了,当我第一次听到顾客说"

小姑娘,你们的服务真好!

'

我的心里有一种说不出来的感觉,付出最终得到了认可,我开头喜爱这个工作,我打算专心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

在我加入道达尔其次个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个生疏的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的关心下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的欣赏后,我对这份工作的热忱又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人,

在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。

我深深明白这份工作的平平淡淡。

但我喜爱这份工作,但我信任,只要专心去做,就能让顾客满足让社会认可。

回顾过去,展望将来。

我对前程布满信念,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。

回首一年来的工作和生活,感悟良多。

平常忙劳碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和方案,是很有必要的。

因此,本人就这一年的工作小结如下:

一、思想方面

工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获。

思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上仔细学习管理规范、乐观开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。

加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。

不管遇到什么问题,不管消失了什么问题,我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省,肯定不允许消失自欺欺人,让别人以为你是一个很聪慧的人,加油站是不需要这样的聪慧,在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。

工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必定的也是必需的。

我不但要了解而且要乐观的协作。

我要抛弃个人的利益,把我的聪慧运用到学习技术上,把我的力量以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也损害了自己。

为了工作的顺当进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是由于这样我们更加要相互关心相互检查。

公司需要有干劲的人,但一个人的力气永久是不够的。

只要有力量,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。

用行动证明自己,用成果制服大家。

俗话说:

"

活到老,学到老'

,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会进展的形势。

通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

一.经营状况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。

严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入20xx年,**加油站在师分公司带给数质量保证的基础上,专心投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。

高法'

有78辆车,一向在长行加油站加油。

我站从2022年就看上一这家客户,他们不仅仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。

我站先后登门访问20余次,但都没有谈下来。

可我站并没有因此放弃,我站开头查找熟悉"

的伴侣帮忙,在方方面面的努力下,"

已有来我站加油的意思,但担忧我站的油品质量,担忧司机套取现金。

于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮忙用油单位管理司机,使用油单位节省成本的管理方式向"

作了具体地介绍。

用我站细致的管理工作最终打动了该客户。

透过一个月的试运行,"

对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满足。

最让该客户兴奋的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。

的车队队长对我说:

我就是喜爱和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。

当与客户签完协议,但是是表示完成销售的第一步,而真正的胜利是持续住已有的客户。

今年我站一方面专心开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门访问等方式,做到客户的信息准时更新,客户的需求准时回应,客户的埋怨准时处理,构成紧密融洽的客户关系。

在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。

在加油操作中我站一向坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就能够全部完成,把的便利留给客户。

我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信任和赞扬。

二.内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅仅体此刻销售量上,就应反映在多方面、多层次。

因此,我站在20xx年,依据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。

以规范化管理为基础,以创新求进展为目的,在管理中牢记"

管理制造效益,细节打算成败'

的管理理念,全面理解规范管理的,增加忧患意识。

从细节入手,的确抓好加油站的规范运营。

今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站的困扰就是员工队伍不稳定。

于是我站把充分调动广阔员工的专心性、主动性和制造性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起"

兵油人'

的现代形象。

我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素养。

树立"

以站为家'

的分散机制,"

以站为校'

的学习机制和"

以站为荣'

的激励机制。

努力提高员工以加油站为大家庭的高度职责感,激发了员工的工作热忱。

**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。

今年兵团石油总公司的高层领导,中油

加油站站长工作总结

(2)集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理状况、销售量状况以及员工收入状况。

高管领导在确定**加油站工作成果的同时,也指出了工作中的不足之处。

**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

20xx年**加油站在坚持规范管理的同时,推行"

以人为本'

的管理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。

**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为便利员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的分散力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,群众会餐。

在"

春节'

、"

五一'

十一'

等节假日,举办各种文体活动、学问竞赛等活动。

在丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。

三.平安管理:

1.今年**加油站一向执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮忙加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急状况。

2.坚固树立"

平安第一'

思想,落实加油站的各项平安管理制度。

3.抓好员工的劳动纪律、消防平安、平安学问的训练。

4.每周组织一次平安检查,落实隐患整改,确保加油站的平安。

5.在日常工作中落实平安职责制,经营作业的平安管理、设施、设备的平安管理,平安检查。

做到"

以防为主,防消结合'

今年我站未发生一齐平安事故。

四.工作中存在的不足之处:

1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要缘由是;

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不准时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五.20xx年的工作思路:

1.加强市场开发力度,专心开发新客户,努力提高销售量。

2.增加管理服务潜力。

3.严格掌握应收款,不再进展红字客户。

加强帐务帐表管理,做到准时、精确     、完整。

4.加强员工的思想训练工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发大事的管理机制,培育员工应对突发大事的潜力。

6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。

争取来年取得好成果。

20xx年走了,带走了一些失落,带走一些圆满。

20xx年来了,带着向往,迎着曙光,满怀着一个个完善的期望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最完善的祝福吧---祝福兵团石油公司的明天更完善。

祝福兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺当,幸福安康。

与大家在一齐是我们**加油站全体员工不变的诺言

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