运维工程师个人总结文档格式.docx
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在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境,也熟悉了机房的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识,很好地完成了客户提交的故障问题,做好了我自己的本职工作,这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
在这2个月中我对自己工作中所犯下的错误做个总结:
1、比拟严重的,就是装错系统,轻那么是装错清空回收的机,这导致的结果没什么大碍。
重那么是装错客户用的效劳器,里面有客户大量的数据,这导致的结果是客户的严重损失,我自己也内疚。
怎解会装错系统,一是自己不小心在操作间抄错ip,二是在机房看错ip,三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比拟熟悉的ip,你总想着这ip,最后导致装错,这只能要自己平时小心地做了。
最好装系统前再确定下ip。
由于我之前有装错过,最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
3、和上面一点差不多,只是ip设错,如:
本来是151。
10的ip你设成152。
11的ip,这导致的结果是当然这台效劳器会报错,说ip有冲突,如果另外一个ip也是这时候刚刚开机,也说是ip冲突,那么这2台机都会有冲突,那么客户正在用的效劳器也上不了网,继续要重启。
上次我就遇到这情况,最后另外一台效劳器要重启。
这事很少发生,根本上没,幸运外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是帮客户破密,帮客户破了密,然后下来回复客户说已经破了密,脑中突然一亮,cao,密码忘记给客户设了,这导致的结果当然是远程不了这台效劳器,还好这只是小小的错误,只需要重新设上密码给客户就行,不过这已经浪费了时间降低了工作效率和给了自己活受罪。
我这2个月中所犯的错误根本上是这些,外加一些自己工作队中的小失误,和粗心大意做的工作,总之,以后做事小心点,工作效率点就行了。
在这2个月的工作和生活中,我一直尽心尽力地做好自己本分的工作,履行自己的工作职责,认真做好每一项的工作任务。
当然我在工作中也存在着一些缺乏,处理问题不能得心应手,工作经验有待提高,对相关知识情况了解得不够,掌握的技术不够多,同时和同事合作的团队能力也需要加强。
对于这些缺乏,我会在以后慢慢虚心向同事学习,努力地丰富自己,使自己掌握的知识运用到工作中去。
在这里我感谢安哥、杰哥对我工作中出现的失误的提醒的指证。
作为刚步入职场的我在工作中难免出现一些过失需要同事的批评和监督,但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工啊杰相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己,提高自己。
在公司的这2个月的时间里,我学到了很多,感悟了很多。
看到公司良好的'
开展势头,我深深地感到骄傲和自豪。
因此我更加迫切地实现自己的奋斗目标,表达自己的价值,和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
最后,感谢茂名职业技术学院让我在短短的三年里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断的汲取知识不断的完善自己,感谢各位辅导老师的辛勤付出与指导。
让我们在工作中振作起来并找到出口。
运维工程师个人总结3
时间飞逝,一晃而过,弹指之间20某某年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好效劳工作。
为了今后更好地工作,完善缺乏,特此将我半年的工作情况做一个总结:
一、工作总结:
工作内容:
我负责的工作主要有二个方面〔一〕、根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统效劳器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
〔二〕、负责公司网络和计算机软件的维护工作;
公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;
公司网络资源的权限分配;
对公司人员提供必要的技术支持效劳。
工作完成情况:
〔二〕、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司屡次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,到达资产管理与财务的时时同步。
现工程因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
〔三〕、完成公司OA系统的日常维护工作,调整OA论坛板块,增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。
完成对OA系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
〔四〕、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:
硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。
〔六〕、对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户提供网络效劳并提供一定的计算机技术支持效劳,给资产部租赁业务提供支持。
〔七〕、协助平安主管整理打印平安回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹,供相关部门和领导随时调阅。
〔八〕参与office20某某软件使用培训,提高自身业务水平。
二、查找缺乏,反思改良
半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。
回忆半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的缺乏之处:
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比拟集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。
3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识,持续进步
总结了过去,方能找到缺乏!
对于下半年的工作方案,在总结上半年工作的同时,针对自己缺乏之处,我也做出了初步设想:
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后,对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。
运维工程师个人总结4
本月工作中,运维效劳正常,所有电脑设备处于良好状态。
保证效劳质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。
对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,表达自我价值,为某某某某某某提供更好的效劳。
以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维效劳共49次
本月IT运维效劳工作中,统计数据如下:
办公系统故障:
6次,出勤:
2次,打印机/复印机:
9次,电脑故障:
9次,中普数据:
8次,其他故障:
15次。
2、维修及耗材情况
〔以上不含复印机耗材及易耗品〕
5月份添加打印耗材6次总费用为:
2660元5月硬件维修2次总费用为:
3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维效劳描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。
由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。
共清点电脑主机:
125台,显示器:
141台,笔记本电脑:
61台,打印机:
55台。
其中保修期内设备共有:
142台,保修期外设备共有:
252台。
在4月份,本单位进新采购电脑30套〔清华同方〕,打印机5台〔OKI820B黑白〕。
为保证各科室日常办公和某某某某某某某某某某某某需要,对某某某某某某某某某某某某科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。
清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、某某某某某某某某某某某某安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。
为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。
具体难度在于布线方面,其他技术方面根本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下根本都懂。
天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。
在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购置了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。
为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。
也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。
因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。
决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。
录像机有几种录像模式。
分别:
cif、2cif、dcif、D1,也有更高。
目前某某某某某某某某某某某某安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为352某某288,保存天数约为48天,其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。
打印机:
整体性能稳定,整月来故障根本为零。
复印机方面:
负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。
检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。
审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。
此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:
2290元。
后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习时机,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。
一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。
售前,售后,发货,退货管理等。
在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的效劳器也不简单,在机房里有7台效劳器,其中4台为linu某某系统。
在这里才发现自已的知识缺乏,对linu某某系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。
这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的缺乏并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
运维工程师个人总结5
至20某某年10月底,某某某某在某某某某公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,某某某某某某某某的业务飞速开展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成方案中的日常运维工作:
严把质量;
效劳至上;
严格要求;
技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善效劳水平的方针。
我们在效劳过程中严格按照这一要求,以对保障某某某某某某某某的开展,对用户负责的精神,把“严把质量,效劳至上”的原那么贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,屡次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原那么,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高效劳业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训方案。
按照“技术”的原那么,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;
通过制定有效的平安机制和培训,健全了某某某某某某某某信息外包人员平安机制;
通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护某某某某某某某某的信息平安防范意识;
通过客户效劳意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严重的生产平安事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2、0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为某某某某某某某某节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;
在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;
对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的方案后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员缺乏的情况。
我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出局部或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力缺乏的状况;
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;
对于办公室提出的节能减排的建议积极响应,主动采取措施防止能源和材料的浪费;
屡次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了根底保障。
2、日常报告:
共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告:
《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据平安保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另:
《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4、图表:
《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《an环境拓扑图》、《配线架对应图》、《ip及工位、统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:
《外包人员信息平安管理建议》、《文件效劳器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期某某某某某某某某的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。
任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;
仰仗于某某某某某某某某健康开展的大好形势;
得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。
并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的缺乏,提高效劳的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。
希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成某某某某某某某某的各项要求和任务。
运维工程师个人总结6
我是某市一名电信工作人员,在今年年初我参加某公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在某司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的缺乏,某某年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比方,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。
还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。
始终以做好设备维护工作,保证网络平安可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。
在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1.工作不够精细化,每次发现自己缺乏的地方要及时改正和总结,防止以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2.工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。
怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的缺乏,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为某司的开展出自己的一份力。
运维工程师个人总结7
从业以来,我一直是针对五六年级的学生,对一直没有接触过低段的我来说,这学期的我担任一年三班的语文老师,兼班主任,这是一个非常大的挑战,也是对我能力的考验。
通过这段时间的工作,我要对自己的工作心得做一份语文老师个人工作总结:
刚开始的时候,我对叽叽喳喳的孩子天真烂漫地在你眼前蹦来蹦去,并不是喜欢,而是特别的烦躁。
每天,我都在思考,我要怎么跟他们相处,怎么让这个散漫乱遭遭的班级变得井井有条,变得有规有矩的,怎么样让我的嗓子休息休息,怎么样让我不那么烦躁那么累呢你站在讲台上看着他们,他们根本不知道你已经生气了,只能扯着嗓子对着他们吼,他们才会意识到,原来老师发火了。
我不断地观察,我发现,对于一年级的孩子,你得用他们的眼睛去看待事情,去处理事情。
每一个孩子的思想都可以开出一朵花,而我要做的就是让这些花朵绚丽灿烂地绽放。
二年级的语文主要是教学生识字认字,我一直在学习与总结。
低年级学生最容易受感情因素的感染。
根据儿童的心理,结合学生的生活实际,巧妙创设各种有趣的学习情境,能使学生富有兴趣地主动投入到汉字的学习中去。
教学时,我将生字形象地称为“小客人”,识字的过程也随之变成了招呼小客人的过程。
亲切自然的称呼自然唤起了学生的注意力,学习的兴趣也随之调动。
再看他们写的字时,他们真的很认真的分配了字的位子,不偏不倚。
心理学研究说明:
小学儿童的有意注意时间短,无意注意占优势。
根据这一特征,要想在整个活动中保持学生学习汉字的兴趣,就不能只以单一形式进行,不然就会把刚刚点燃的兴趣火花给熄灭。
遇到其他一些生字时,他们会情不自禁的编个小故事,在灿烂的笑声中写好了生字也记住了生字。
当然,学习生字时也可以采取“玩游戏”的方式,提高学生的学习积极性。
我觉得这一点在低段课堂教学中是非常重要的。
通过这次的语文老师个人工作总结,我也认识到还有很多地方做的还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛。
这半个多学期以来,我的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,这几个月工作让我收获了这样几个关键词:
爱心,恒心,耐心,细心……