关于办公室工作心得体会文章 五篇Word下载.docx
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学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级的好评。
该同志撰写的《机关文书归档应注意的几个问题》在龙凤区获奖,被送到市里参评;
加强计算机知识的学习和利用。
经常帮助机关其他科室和同志处理计算机方面的问题,还协助信息中心共同办公自动化系统操作平台。
(二)强化工作职能,效劳中心工作。
年初以来,按照办公室分工,由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作,辅助抓大庆信息,我充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下工作的需要。
1、严格把关,标准公文行为。
全年处理省市各类文件460多件,起草区文件18件,区办公室文件29件。
同时,认真贯彻落实《黑龙江省关于〈国家机关公文处理方法〉的实施细那么》,抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照标准化标准,圆满完成了20xx年度文书立卷工作,并提高了办文质量,加快了办文速度。
在印信管理方面实行了等级度,确认或主管签字前方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。
2、抓住热点,做好信息反溃我从加强各位秘书负责的络着手,拓宽信息覆盖面,重点特色信息、精品信息。
抓住今年工作热点,先后撰写了《龙凤区全面推进再就业和劳力转移工作》、《龙凤区加大对湿地的保护力度》、《龙凤区平安工作坚持四到位》等各类信息10篇,被《大庆信息》转发8篇。
3、效劳大局,接待工作上水平。
但凡上级来我区检查指导工作,我都能够协同有关部门认真准备接待,拟定接待方案,注意接待细节,先后接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查30屡次,从没有出现纰漏。
8月2日,在接待全市工业大拉练中,由于检查内容多,涉及部门多,事前,在办公室全体人员的帮助下,制定了详细的接待方案,有关部门召开了协调会,安排分解了接待任务,认真起草打印了10个被检查点的根本情况,并附以彩图,装订成册,以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况,不但确立了办公室在、专家心目中的良好形象,而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。
4、耐心细致,搞好后勤工作。
办、调研员、秘书、司机和离退休人员共29人,日常后勤效劳工作比拟琐碎,面对大量的日常性工作和临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
二、存在缺乏
一是理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研时机,从而无法进一步提高自己的写作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去。
三、明年工作打算
1、精益求精抓信息。
要继续扩大信息覆盖面,健全络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反响上报。
同时,要保证信息质量,做到报喜与报忧相结合,力争在被省办公厅《信息参阅》转发上实现零的突破。
2、尽职尽责抓印信。
要严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。
明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。
完善各项,按照各项制度办事,做到收文有标准、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、继续抓好接待工作。
要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它盛市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象。
4、任劳任怨抓后勤。
一如既往地抓好后勤保障工作,为办公室其他同志解除后顾之。
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。
现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性。
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。
前台这个岗位不仅表达了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。
过去一个星期内的工作量相对来说还是比拟轻松的,主要都是一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验缺乏,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。
由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作。
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。
在这段时间里,感谢上级和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的缺乏,如一些接待的礼仪还是不够标准,一些接的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
接下来的周方案:
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的缺乏得以改正。
三、协助和同事继续开展招聘这方面的工作。
总结二:
行政文员一周
一、踏实的工作态度:
一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。
(1)每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日。
我将当天的工作列入到里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。
同时做好后勤效劳工作,让和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
接打时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关给予解决。
2、物资管理工作:
制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:
将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:
查收邮件阅读,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:
制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:
办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:
做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关。
9、协助工作:
协助部门经理做好公司季度及年度活动的和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
时光荏苒,白驹过隙。
一转眼,三个月的毕业实习期已到尽头。
在xx银行实习的这段时期,我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。
这让我感到自豪,同时对于悉心教导我的主任,我充满无限的敬意与感谢。
在这三个月的实习期中,我收获了无数珍贵的工作经验,积累了丰富的人生阅历,为我从大学校园向社会过渡做好了准备。
在实习期间,我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。
思想方面:
作为办公室助理,每天会处理大量的公文,而局部公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。
的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。
事实求是、廉洁从业、坚持科学开展观、坚持xxxx、促进社会和谐开展,这些先进的理论时刻鞭策着我,让我在工作生活中严格要求自己,努力做好每一件事,让我的思想觉悟有了很大的提高,加快了我向党靠拢的步伐。
纪律方面:
xx银行是一个有着严格纪律的金融机构。
从工作时间的遵守到工作任务的落实,每一项工作都要严格的纪律作为保障。
实习期间,我严格遵守纪律,不早退,不迟到,不弄虚作假,团结友爱,严守单位秘密,认真完成单位布置的每一项任务。
这让我从单个个体成为了的一员,让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯,如懒散、粗心等,提高了自身的纪律性及归属感。
业务学习方面:
作为学市场营销专业的我,办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口,但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土,让我学到了更多的知识与经验。
(1)、档案。
这是我接手的第一份工作。
由于档案种类繁多且名目复杂,起来相当有难度。
从电子文档的-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存,每一个步骤虽简单却繁琐。
这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案,也让我更仔细,更有耐心。
(2)、公务的处理与写作。
对于公文写作这一块,虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识,但是在实际生活中却从来没有接触过。
在部门主任的悉心教导下,我成功的将理论知识用于了实际,写出了较高水平的公文,在很大程度上促进了我写作能力的提高。
(3)、日常人员来访接待。
作为办公室助理,对来访人员的接待是必不可少的。
三个月的实习,在对人员接待的过程中,我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人,提高了我人际交往能力与适应社会的能力。
在xx银行实习的日子,在收获了很多知识与经验的同时,我亦发现了我自身存在的缺乏。
(1)、容易情绪化。
当工作繁多且工作难度大时,容易产生抵触心理。
情绪的波动容易造成我工作上的失误。
(2)、实践经验过少。
由于的校园生活,使我仅仅只学会了书本的理论知识,而在实际生活中,还未能很好的将理论与实际有效结合,从而易导致照搬书本,无视实际。
(3)、人际交往有待进一步加强。
尽管在实习中,人际交往方面我已有了很大提高,但与他人相比,我还处于较弱状态,因此,我还需要继续学习。
(4)、知识面不够广泛。
三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知,让我看到自己的潜力也发现了自身的缺乏。
这三个月对我来说是珍贵,那些教导我的人,那些我经历的事,都将不断鼓励着我,奋勇向前,勇攀顶峰!
实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。
明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!
这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。
单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
实习期间,我从未出现无故缺勤。
我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。
并能够仔细观察、切身体验、思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。
也培养了我的耐心和素质。
能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。
并始终坚持一条原那么:
要么不做,要做就要做。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。
我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。
利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。
对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。
现在发现了这个缺乏之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。
在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
本次实习使我次亲身了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!
这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。
在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
回忆一年来的工作,我在公司及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。
透过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
有接听,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。
应对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。
认真做好公司的文字工作,负责办的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;
公司所有的文件、审批表、归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤效劳工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。
经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:
第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,奉献自己就应奉献的力量。
我想我应努务做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房开展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业开展的了解、学习,应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;
真正做好的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。
不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。
维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
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