无锡网约车试题库Word文档下载推荐.docx

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乘客突发疾病处置可知，抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通。

抢救不能起作用时，抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物，设法吸出和清除异物后，继续实施抢救。

3、雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。

B

雾天行车需要提前减速，但不可进入应急车道行驶。

4、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B、服务质量信誉考核等级为AAA级

C、服务规范

D、有较高奖励分值

BD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：

出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

5、使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果？

A、向一侧偏驶

B、爆胎

C、转向困难

D、行驶阻力增大

使用已经有裂纹或损伤的轮胎行驶，造成气压不稳容易爆胎。

6、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

7、雾天行驶时，当能见度小于30m时，驾驶员应开启_____。

A、前雾灯、示廓灯、后雾灯

B、前雾灯、示廓灯、后雾灯、近光灯

C、前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯

D、前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯

为了你和家人的幸福平安，一般能见度在20米内就该车辆靠边停车，开启双闪警告灯，人站在路边等候雾气散一部分。

一般能见度要大于20米以上才允许缓慢行车，所以遇到大雾天气，最好根据能见度判断是否可以行车，避免事故发生。

当能见度小于30m时，驾驶员应开启前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯。

8、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。

A、生命

B、财产

C、车辆

D、劫匪

出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意生命安全。

9、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。

根据《出租汽车运营规范》可知，在乘客上车前，司机不得有询问乘客目的地等挑客行为；

在问清目的地后，选择合理路线，按规定开始使用计价器，不得绕路。

10、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通行效率。

驾驶出租汽车通过弯道时，要减速慢行，注意安全。

11、为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。

C

在路中间停车会引发交通事故，乘客的人身安全也会受到威胁。

12、驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。

A、注意桥头的交通标志和提示

B、观察交通情况在条件允许时安全通过

C、道路条件允许时超速行驶

D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

ABD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：

安全运营基本要求可知，通过隧道、涵洞、桥梁时，严格按照限速交通标志规定的车速行驶，严禁超速、超车或变更车道，要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯，不得随意停车。

13、雾天行车危险性较大的原因有________。

A、能见度低不易发现路面障碍和对向来车

B、不能准确判断跟车距离

C、看不清道路标志、标线

D、雾天路面温度低易侧滑

ABC

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：

安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。

驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

14、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。

A、20

B、10

C、5

D、3

根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：

出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

15、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：

出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速的要求。

同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

16、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。

A、注销证件

B、撤销证件

C、证件补（换）发

D、从业资格补考

出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当到原发证机关填写《出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表》。

道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。

17、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。

A、按序排队顺序发车

B、服从站点管理人员的调派与管理

C、不下车私自揽客，不雇人揽客

D、不挑乘客，不强行拼客

ABCD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：

服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。

18、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。

A、带上所有行李

B、不要携带重物

C、向泥石流方向的两边跑

D、停留在地势低洼地带

BC

当遇到泥石流时，要向泥石流前进方向的两侧山坡跑，切不可顺着泥石流沟向上游或向下游跑，更不要停留在凹坡处。

同时，要注意避开河道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凹岸，不要躲在陡峻山体下，防止坡面泥石流或崩塌的发生。

生命第一，所以不要带上重物，这样会影响逃跑。

19、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。

A、申请行政复议

B、向有向关部门反应

C、要求重新调查事故

D、向人民法院提起民事诉讼

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：

交通事故处置可知，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安交管部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

20、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：

出租汽车常见故障处理可知，机油压力过高表现为发动机起动后，机油压力表显示压力剧增；

发动机运转中，机油压力表显示值突然增高；

机油压力表显示压力忽高忽低。

21、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

A、临时停车

B、停车等候

C、下车

D、适当超载核定人数

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：

服务技巧和服务禁忌可知，满足便民的服务需求主要包括

（1）临时停车的便利。

（2）停车等候的便利。

（3）下车便利。

22、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。

A、服务质量信誉考核结果

B、道路交通事故责任情况

C、违法行为记录

D、继续教育记录

出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：

服务质量信誉考核结果、道路交通事故责任情况、违法行为记录、继续教育记录内容。

23、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。

24、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。

A、合理减速

B、紧急制动

C、控制方向

D、离开事故现场

AC

紧急情况的发生往往时间非常短暂，特别是高速行驶时。

规避和减轻交通事故的危害和损失，最有效的措施就是减速、停车、控制方向。

25、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。

A、大众化

B、低成本

C、差异化

D、个性化

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：

网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。