计算机维护实习报告.docx
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计算机维护实习报告
计算机维护实习报告
计算机维护岗位的实习报告
姓名：
专业班级：
实习单位：
指导教师：
完成日期：
一、实习目的
了解计算机的硬件组成及各部分的作用；熟习计算机硬件安装基本方法与步骤，锻炼学生的动手能力，使学生不仅仅能组装计算机，更能使用的方式组装计算机；能够将学到的理论知识在实践中得到实现，并且能够更加牢固的掌握；掌握计算机故障处理。
能在遇到的各种硬件、软件的故障处理中，自己动手和动脑、并在老师的指导下，掌握基本的处理方法，积累一定的经验。
二、实习单位及岗位
实习单位：
天城电脑器材商店
岗位：
电脑维护员
三、实习过程：
我在天城电脑器材商店实习，在公司我是一名电脑维护员，平常都是组装、维修电脑、打印机等等。
首先熟悉电脑的硬件组成：
机箱、主板、内存、CPU、显卡、网卡、光驱、电源、风扇等；其次是对电脑的拆分步骤：
断开机箱上的电源、视频线、音箱线、键盘、鼠标线后，继续下面步骤。
拆机箱的侧面，共有四个螺丝。
拔掉电源与主板、硬盘、光驱、软驱等相连的电源线，拆掉四颗螺丝，拿下电源。
拆掉硬盘、光驱、软驱的固定螺丝，取下相应硬件。
取下机箱开机、复位、硬盘灯、电源灯、USB、前置声卡与主板相连的排线。
拧掉CPU风扇固定螺丝，断开风扇与主板相连电源线，拿下CPU风扇。
拆下显卡固定螺丝，拨下显卡固定拨片，取下显卡。
拆掉主板上相应螺丝，拿下主板。
拆掉机箱前面板螺丝并取下前置面板；电脑的组装步骤：
首先安装CPU和CPU风扇；然后安装上内存条；再在主机箱上安装铜螺柱；把主机板放入机箱内再固定。
同时插上主板上的电源插头；然后再安装软驱，硬盘，光驱以及各种卡；再接机箱面板上的指示灯及各种按钮的插头，应该接至主机板上的相应付的位置上；再插上计算机的外部设备最后装好后盖，通电之前最好检查一下然后方可通电试机。
最后是安装操作系统：
（在虚拟机上练习）首先是BIOS设置：
从光盘安装，要把BIOS进行设置，使系统能够从光盘启动。
启动计算机，按下键
盘上的Del键，进入到主板BIOS设置的主界面。
选择AdvancedBIOSFeatures选项，回车进入设置程序。
选择FirstBootDevice选项，然后按键盘上的方向键将该项设置为CD-ROM，这样就把系统改为光盘启动了。
按F10保存以后退出。
硬盘分区与格式化：
利用fdisk与format命令，也可以使用一些软件。
安装系统：
将光盘放入光驱里，重启电脑，电脑就会自动从光盘运行，并显示安装界面，根据提示一步一步进行安装。
安装硬件驱动程序：
将有系统的光盘放入光驱内读碟，让其自动运行即可。
自我补充：
其实，对于用户来说，仅靠系统自带的软件是不够的，还需要给用户下载一些简单的软件，比如QQ、迅雷等软件。
故障处理：
根据接触和课外学习，自我总结：
先软后硬，先从软件判断入手，然后再从硬件着手；先外后内，检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱。
如：
电脑蓝屏通常是病毒引起的；机箱发出报警声，一般是内存条，显卡等配件没插好或者是配件有损坏。
通过这的实习现在我对电脑的维修有了自己的方法：
了解情况即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。
如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。
了解用户的故障与技术标准是否有冲突。
向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。
这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。
复现故障：
即在与用户充分沟通的情况下，确认用户所报修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的操作；是否还有其它故障存在。
判断、维修：
即对所见的故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。
在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项，及第二、三部分所述内容进行操作。
检验：
维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。
计算机硬件的维护：
任何时候都应该保证电源线与信号线的链接牢固可靠；定期清洗软盘驱动器的磁头；计算机应经常处于运动状态，避免长期闲置不用；开机时应先给外部设备加电；关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应隔10秒以上；软盘驱动器正在读写时，不要强行取出软盘，这样有损软驱驱动器；在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响键盘的寿命；）经常注意清理机器的灰尘及键盘的擦拭，机箱表面的灰尘，计算机不用时要盖上防尘罩）在
加电情况下，不要随意搬动主机。
软件维护：
对所有的系统软件要做备份；对重要的应用程序和数据也要做备份；注意清理磁盘上无用的文件；避免进行非法的软件复制；经常检测，防止计算机传染上病毒；为保证计算机正常工作，必要时利用软件工具对系统分区进行保护。
这些都是我实习的时候总结出来的，虽然有的是网上写的，但是我将它变成了我自己的知识。
四、实习总结
首先一点，刚刚来到公司的我，发现在学校学的知识不够用了，在工作中，我们要面对的问题很多，很多都是没见过的，不再是在学校的纸上谈兵，一切都要以实践为主。
计算机行业是个高速发展的行业，更新换代的速度很快，有很多知识，刚刚掌握还没来得及应用到实践就已经过时了。
所以，我觉得计算机行业的从业者必须要随时学习新的知识，掌握行业最新动态，不断地以新的知识来充实自己。
作为学生的我们，也不能仅仅满足于学校的课程，很可能我们现在学习的知识在毕业后，已经是过时的。
所以我们必须随时学习新的知识，跟上发展速度，才能让我们在毕业后尽快的投入到工作中区。
另一方面，在实习中我觉得收获最大的是学会了很多社会生存法则，学到了如何为人处世。
在我们步入社会中，在工作中，我觉得最重要的是真诚：
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
真诚待人，才能尽快赢得他人好感，才能得到别人的真心的帮助。
在实习单位的时候我以我的真诚，换得了老师的信任。
他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
学到了更多的东西，付出和回报是对等的。
沟通：
要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解。
让老师了解你，看到你的价值，才能得到最好的指导，如果缺少沟通，老师教给你的很可能是你已经掌握的或者不想掌握的，而需要的却没有学到。
所以沟通很重要，不仅能让我们学到更多，还可以让我们多个朋友。
耐心：
在实习期间，因为做的事售后维修工作，很多时候，我们必须要和顾客解释清楚，很多专业知识顾客不知道，这是就需要我们的耐心讲解，才能让顾客满意。
而且，计算机的维修，首先需要判断问题所在，有时候，我们需要花费大量时间不断地对计算机进行测试，才能找出问题所在，这个时候耐心是必不可少的。
“主动出击”：
当你可以选择的时候，
把主动权握在自己手中。
刚刚步入社会的我们。
没有任何资本，所以我们必须主动，主动承担一些力所能及的事，是赢得他人好感的一种有效的方式。
主动出击，会为自己创造很多机会，说不定在某个时候，就应为你的主动，得到别人的帮助，得到上司的赏识。
讲究条理：
在工作中，有条理，有计划，我们就能比别人更快更好的完成工作，也许仅仅是快一点，好一点，但就是这一点，有时候就是成功者与失败者的区别。
而且在生活中，有条理能让我们更好的抓住机会，面对一个机遇，当别人还在手忙脚乱准备时，你就已经开始行动，先人一步，这就是成功。
以上就是我对实习的总结，整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了经理和同事们的一致称赞。
作为我在踏出社会之前的实习，这次的实习的确给予了我很多。
今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人，不被社会所淘汰。
五、实习体会
通过这次毕业设计，我收获了很多。
首先让我更加了解了电脑的硬件和软件方面的知识，比如CPU的概念和作用，主板的作用以及主板上的各个接口连接的是什么等等。
其次让我在网上搜索的能力也有一个很大的提高，刚开始感觉关于的电脑的故障我应该自己解决，但是后来明白每个人都是在学习中成长起来的，都是由不会到会，所以当我遇到困难和问题的时候我经常上网搜索资料并解决问题。
而且事实也证明了我的想法是对的，只要用心去做，用心学，就没有不可能完成的事情，同时也让我明白了一个道理，实践出真知，只有实际操作了才能明白一些问题的解决方法，才能明白其中的原理。
最后也是最重要的是不管做什么事情我们都应该认真仔细的对待，稍有差错就会引来不良的后果。
我都是抱着一颗严谨而认真的心态来对待我的实习工作，虽然不能说出色地完成任务，但是对于自己的结果，我还是觉得有付出就会有收获。
当然，在整个实习过程中，我还要感谢同时的不断帮助和悉心的指导，才能让我有了这么显著地提高。
我相信：
在经过这次实习工作之后，我会明白很多工作中的道理和为人处世的方法，对以后我将会是获益匪浅。
同时让我知道工作是一项热情的事业，并且需要持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。
没有热情的生活就如同一潭死水，当然工作也是一样的道理，只有用充满热情的心态去迎接每一天的工作才能更好的完成每一天的工作。
我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在此期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系的。
现在也深深体会到作为一个新人，虚心请教是多么的重要，作为新人要懂得向前辈学习，要虚心受教。
第二篇：
计算机系统维护实习报告700字
实习目的
通过实习提高自己的对社会的为认知能力，同时理论联系实际，巩固所学的知识，让自己迅速适应社会，跟上IＴ前进的快速步伐。
通过理论与实际的结合、学校与社会胡沟通，进上步提高自己的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题实际工作能力，以便把自己培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质复合型人才，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
实习内容
本着对ＩＴ也的憧憬，２０１２年３月我走进了石家庄鑫国泵业有限公司，开始了为期２个月的实习生活。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
我的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为了一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
我再公司多从事的工作事计算机日常维护和组装，再真正投入到工作之前，我再网上查询了许多与这方面相关的要求，了解了作为一个维护人员必须耐心，细心和平和的心态，他的标是尽可能早一些的解决计算机存在的问题，使公司网络能够正常运转，尽可能的达到客户的要求。
维护人员的一个基本素质使：
大破砂锅问到底。
另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练文中，强的说服力以及受过编程方面教育等素质，同时也必须使一个故障排除能手，等等。
还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
实习，使我初步掌握和了解了ＰＣ机的基本组成以及各各元件的结构和功能。
并且自己能够组装一台ＰＣ机，而且还了解了安装过程中，所要注意的事项。
实习第二天，让自己对于一些简单的故障，能够自己动手排除，例如：
１.内存条未能装好，会发出
第三篇：
机房管理实习报告9200字
生产实习报告
专业班级学号姓名实习单位指导教师实习时间
计算机科学与技术
123301032011023301132
徐诗博北方软件学院
李星华
20xx年12月3日至20xx年1
月11日
沈阳航空航天大学北方软件学院
20xx年1月
北方软件学院生产实习报告
1.实习目的
1.培养动手能力，加强对本专业基本知识的应用。
2.为了多掌握一些计算机的软、硬件知识为了今后的走向社会工作岗位打下
良好的基础。
3.了解计算机的硬件组成部件，通过动手组装一台教学用计算机，掌握计算
机的配置、选购和组装方法。
4.通过对一台计算机，进行BIOS的基本设置，硬盘分区和格式化，操作系
统的安装、系统维护工具软件的使用、运行维护与硬件维修、软件系统常见故障
与维修操作训练。
5.掌握操作系统的安装维护和软、硬件系统各类故障的分析和排除方法，有
利于高效率地使用微机，提高工作效率。
6.了解和掌握教学用机房日常的运转情况，学生使用情况，以及在正常教学
过程中可能遇到的问题。
7.掌握和了解机房设备的维护和维修步骤以及常用维护维修工具的使用，培
养分析问题、解决问题的能力。
8.感受到团结合作在工作中的重要性，增强开发项目的信心。
2
北方软件学院生产实习报告
2.实习内容
机房见习值班
每天早上八点按时到机房，首先把机房的门打开，整理机房的清洁卫生，让
同学们有一个良好的学习环境。
根据登记的排课时间表打开机房，开通机房电源，等待同学们到机房上课。
在日常教学运转期间，我们要在机房值班，值班过程中要维护良好的秩序，
还要随时注意机房里面的情况，及时了解机房里是否有故障机，以便及时的维护
维修。
在同学们完成实验离开实验室以后，我们要关好计算机，关好实验室的门窗，
断开电源，锁好门，维护好所有实验室的资源；还有就是对课程设计、毕业设计
等在机房的排课。
值班的时候对于上机情况和机器故障情况都要做相应的记录，让后面值班的
同学知道现在机房机子的情况，还有就是便于接着做没有完成的维修工作。
在这个过程中我们在控制室还了解了机房是怎样通过交换机与服务器连接
的，各机房内的电脑是怎样由几个大型的级联交换机进行互联的。
在控制室内，
我们看到了服务器通过交换机与各机房的连接情况，了解服务器机房的布局，老
师给我们讲解了教育网和电信网，整个数学与计算机学院的网络是通过校园网，
连接到教育网的，服务器机房的布局保证了所有机房能否正常联网，所有的网线
都是由服务器机房通过交换机用级联的方式到达机房的，校园网到服务器室还运
用了高传输率的光纤。
了解机房的布局，每个机房的网线都是由服务器机房连接出来的，同样的是
运用交换机把信号传输到每台计算机，让上机的同学们能够正常学习，老师还给
我们讲解了网线连接的一些基本要求。
计算机系统硬件的选择和安装硬件的选择
老师让我们每人根据自己的需求配置一台电脑（列出硬件配置表，比较相同
性能不同品牌配件的优缺点），在选择硬件时，不仅要选厂家还要考虑所选硬件
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北方软件学院生产实习报告
的性价比，也就是在相同价位下硬件的性能、兼容性、稳定性、功耗等，综合各
种因数选择适合的硬件配置。
硬件的安装
在对电脑拆装实习过程中，我们首先将装好的机子全部拆开，然后主要按照
以下步骤进行安装：
（1）在主板上安装cpu：
首先将主板Socket插座旁的把手轻轻向外拨一点，
再向上拉起把手到垂直位置，将cpu的缺孔引脚与主板上的对准后插入，并压回
把守，卡入把手定位卡固定；
（2）安装风扇：
在CPU芯片（CPU中间姆指甲大小，深色、光亮的那个方
块）表面均匀、薄薄地涂复一层导热硅脂，然后将风扇平放在CPU芯片上，使
连接片一边的钩孔挂在CPU插座凸起上，调整一下连接片位置，再将风扇另一
边的挂钩加力压下，挂在CPU插座的另一个凸起上。
安装完后，用手抓住风扇
散热片轻轻加力、左右旋动一下，使硅脂分散均匀；然后检查一下安装是否平稳，
挂钩是否牢靠,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上；（3）安装内存条：
安装内存条时，先将插座两边的白色卡子向外扳开（约
呈45°）；然后，使内存条插脚的缺口与插座上的定位凸起对应，将内存条垂直
放入两边白色卡子的槽中，双手拇指按住内存条垂直向下用力，并用食指扶住卡
子稍向上用力，使内存条插入插座。
插接过程中，两边的卡子随压力抬起，最后，
卡子上端的钩子，正好卡住内存条两边的半圆形卡口上锁牢内存条。
如要取出内
存条，用两手拇指同时向外扳卡子，即可将内存条撬出；
（4）安装电源：
将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后部并对准风扇孔。
用螺钉将电源固定，连接电源于主板，注意：
AT电源连接主板的接头是两个六
芯的插头P8、P9，两组线与主板上的电源接头连接，注意两组线中的黑色线相
对，否则造成严重后果；连接风扇电源线，主板没有接风扇的跳线，或者CPU
风扇是另购的，就需要将风扇的电源接在主机的电源上，这种电源接头的方向都
是固定的，方向反了是安装不上的；
（5）安装硬盘：
首先把硬盘固定在主机支架内用螺栓固定。
然后，将电源
D型大四孔插头和硬盘的电源插座连接。
用IDE数据线的一端接在硬盘上，注意：
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北方软件学院生产实习报告
数据线的1线对准硬盘接第一脚。
将数据线的另一端和主板的IDE接口连接，数
据线对准IDE接口的第一脚；
（6）安装光驱：
安装方法同硬盘。
数据线的尾部端口和主板的光驱接口连
接，数据线的1线对准接口的第一脚。
将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头；
（7）连接AT主板串并口线：
普通的AT主板还要把串口线和并口线也接到
主板上，ATX结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步；
（a）弄清主板上串口线、并口线的标准及对应的位置和它们的定位角；
（b）连接AT主板的串口、并口线：
串口线连接主板上两个9针串口，旁
边标着COM1、COM2；并口线；连接主板上25针的并口，，旁边标着LPT。
连接
时要保住数据线的红色边对应着接口的1号脚，然后将接头按到底即可；
（8）安装显卡：
找到一个PCI插槽，将显卡的接口朝机箱后部，插入插槽，
将显卡固定在机箱上；
（9）连接控制面板：
首先找到机箱面板上的指示灯和按键在主板上的连
接位置，然后按照“正接正，负接负”的原则，将机箱面板上的HDDLED、TBSW、
TBLED、Reset、Speaker和PowerLED等连接在主板引脚上；
（a）开关线的连接，这种ATX结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是
个两芯的插头，它和Reset的接头一样，按下时短路，松开时开路，按一下，电
脑的总电源就被接通了，再按一下就关闭，但是你还可以在BIOS里设置为开机
时必须按电源开关4秒钟以上才会关机，或者根本就不能按开关来关机而只能靠
软件关机；
（b）硬盘指示灯的两芯接头，1线为红色。
在主板上，这样的插针通常标
着IDELED或HDLED的字样，连接时要红线对1。
这条线接好后，当电脑在读
写硬盘时，机箱上的硬盘灯会亮。
有一点要说明，这个指示灯只能指示IDE硬盘，
对SCSI硬盘是不行的；
（c）三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常为绿色。
在
主板上，插针通常标记为Power，连接时注意绿色线对应于第一针（+）。
当它
连接好后，电脑一打开，电源灯就一直亮着，指示电源已经打开了；
（d）两芯接头连着机箱的RESET键，它要接到主板上的RESET插针上。
主
板上RESET针的作用是这样的：
当它们短路时，电脑就重新启动。
RESET键是一
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北方软件学院生产实习报告
个开关，按下它时产生短路，手松开时又恢复开路，瞬间的短路就可使电脑重新
启动。
偶尔会有这样的情况，当你按一下RESET键并松开，但它并没有弹起，一
直保持着短路状态，电脑就不停地重新启动；
（e）PC喇叭的四芯插头，实际上只有1、4两根线，1线通常为红色，它
要接在主板的Speaker插针上。
这在主板上有标记，通常为Speaker。
在连接时，
注意红线对应1的位置；
（10）要把剩余的槽口用挡片封好。
然后要仔细检查一下各部分的连接情况，
确保无误后,接通电源，观察计算机运行情况。
运行ok,把机箱盖盖好，安装好
螺丝，这样，主机的安装过程就基本完成了；
（11）插好鼠标键盘；
在动手过程中，老师还给我们详细讲解了主板上一些芯片的作用、芯片上标
示符的意思；南桥和北桥在数据处理上的差别；现在CPU由原来的针脚变成触
点后的优缺点；怎样识别主板上对电源指示灯、USB前置后置插线的标示符。
使我对电脑主板上的元件更加熟悉和了解了，又多认识了主板上许多的芯片，掌
握了电脑组装的方法。
计算机的维护实习
检查各机房机子情况，找出故障机进行检查与维修。
在英语二级考试的前一
天我们对机房里所有的机器都进行了检查，对某些故障机器还做了正确的维修，
在此过程中，我们发现了许多故障机由于CMOS电池电量不足而不能正常启动，
通过老师的讲解与演示我们知道了解决办法，对CMOS进行设置后再重新启动就
能解决了，彻底解决就是更换新的电池。
后面，在老师的指导下我们动手完成了
CMOS电池更换的任务，在更换过程中，我还学会了如何清空原来的CMOS设置。
在检查中我们还发现了一台机子由于系统问题不能启动，老师给我们讲解并演示
了机房是如何通过网络对机子发送备份数据包进行系统还原，让我们了解了机房
对电脑系统和电脑上一些应用软件的管理和维护方法。
计算机基础设置
BIOS设置
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北方软件学院生产实习报告
开机后根据屏幕显示信息，敲一下“F10”键，就进到了BIOS（CMOS）设置的
主菜单，将光标移到ＬaodSetupDefaults（或ＬaodPerformanceDefaults优
化的缺省设置方案）回车，将CMOS参数恢复到出厂时的默认设置。
按Esc键回到
主菜单，进入AdvancedBIOSFeatures，将FirstBootDevice（第一引导路径）
设置为CDROM（从光驱引导）。
硬盘分区、格式化用FDISK进行硬盘分区、格式化硬盘，建立DOS分区或逻辑分区：
（1）用启动光盘或U盘启动计算机，一般在启动光盘或U盘中有FDISK这个
分区命令，若没有请从其它地方拷到U盘中，然后运行FDISK命令；
（2）建立主DOS分区:
缺省的选项是“1”。
如果你的硬盘还没有建立过分区
的话，直接按ENTER键即可。
然后，在对话框中选择“建立主分区（Primary
Partition）”，选择“1”再按下Enter键。
这时，系统会询问你是否使用最大
的可用空间作为主分区，缺省的回答是”Y”，你只要直接按下Enter键即可。
当
然，当程序问你是否要使用最大的可用空间作为主分区时，你也可以回答”N”然
后按Enter键。
这时，系统会要求你输入主分区的大小，输入以后按Enter键。
这时，系统将会自动为主分区分配逻辑盘符“C”。
然后屏幕将提示主分区已建
立并显示主分区容量和所占硬盘全部容量的比例，此后按“Esc”返回FDISK主
菜单；
（3）建立扩展分区:
在FDISK主菜单中继续选择”1”进入“建立分区菜单”
后再选择“2”建立
升级会员 