人力资源管理表格表格模板格式Word文件下载.docx
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表2--4
附一：
职务分析面谈法问题清单。
〔1〕岗位的目标是什么？
这项岗位最终要取得怎样的结果？
从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？
为何设置这一岗位？
为这项工作投入经费会有何收益？
〔2〕工作的意义何在？
计算用于这项岗位的一年经费，比方：
经营预算，销售额、用于员工本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支？
且能否年年如此？
岗位主管能否为公司创造不菲的收益？
且能否保持业绩？
〔3〕岗位在机构中的位置如何？
他直接为谁效力？
哪些职位与他同属一个部门？
他最频繁的对内对外联系有哪些？
他在哪个委员会供职？
他出差吗？
去何处？
因何故？
〔4〕他一般有哪些助手？
他主管哪些工作？
简要说明每位下属的工作范畴：
规模、范围，及存在原因。
他的下属是何种类型的员工：
是否称职、是否经验丰富，等等？
他如何管理下属？
使用何种信息管理系统？
经常与哪些下属直接接触？
他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识？
因何如此？
〔5〕需具备何种技术、管理，及人际关系的协调能力？
岗位的根本要求是什么？
岗位主管〔他〕的工作环境在技术、专业，以及经济方面的状况如何？
需要哪些专业技术，按重要程度列出。
按事件发生的先后顺序，请他举出工作中的实例来说明。
如何掌握技术知识，脱产培训还是在职培训？
公司是否有其他渠道提供类似的技术知识？
他能否有时机接触这些知识？
他对下属工作士气的影响如何？
下属是否拥护他的管理和指导，是否需要他的配合？
他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时，是否要颇费口舌？
他与下属的工作程度如何？
他可向谁寻求帮助？
他的自主权限有多大？
他向哪级主管负责？
他大局部时间在做什么？
日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？
〔6〕管理工作中需解决的关键问题是什么？
涉及哪些方面？
他认为工作中最大的挑战是什么？
最满意和最不满意的地方是什么？
工作中最关切或最谨慎的问题是什么？
在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？
其上司以何种方式进行指导？
他是否经常请求上司的帮助；
或者上司是否经常检查或指导他的工作？
他对哪类问题有自主权？
哪类问题他需要提交上级处理？
解决问题时，他如何依据政策或先例？
问题是否各不相同？
具体有哪些不同？
问题的结果在多大程度上是可预测的？
处理问题时有无指导或先例可参照？
以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？
他能否有时机采取全新的方法解决问题？
他是否能解决交给他的问题，或者说他是否知道该如何解决这些问题？
着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成？
要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的？
〔7〕他的行为或决策受何种控制？
他依据怎样的原那么、规章制度、先例和人士制度办事？
他是否经常会见上司？
他与上司讨论什么问题？
他是否改变自己部门的结构？
要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。
在以下几方面他有何种权力：
A、雇用和解雇员工
B、动用资金
C、决定近期开支
D、确定价格
E、改变方法
F、改变岗位设计、政策和薪金。
〔8〕管理工作最终要取得什么重要成果？
除能圆满解决问题之外，他还直接负责什么工作？
他是具体负责处理某事还是负责监督别人来处理此事？
用何种标准衡量事情的结果？
是由他来确定任务还是由他来组织完成任务？
他对事情的成败是否有决定性作用？
2000年度人力资源管理方案
一、职务设置与人员配置方案
根据公司2000年开展方案和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。
在2000年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部，财务总监负责财务部，营销总监负责销售一部、销售二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。
具体职务设置与人员配置如下：
1、决策层〔5人〕
总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名
2、行政部〔8人〕：
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。
3、财务部〔4人〕：
财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名
4、人力资源部〔4人〕
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名
5、销售一部〔19人〕
销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名
6、销售二部〔13人〕
销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名
7、开发一部〔19人〕
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
8、开发二部〔19人〕
开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
9、产品部〔5人〕
产品部经理1名、营销筹划1名、公共关系2名、产品助理1名
二、人员招聘方案
1、招聘需求
根据2000年职务设置与人员配置方案，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要补充13人，具体职务和数量如下：
开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名
2、招聘方式
开发组长：
社会招聘和学校招聘
开发工程师：
学校招聘
销售代表：
社会招聘
3、招聘策略
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式；
社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。
4、招聘人事政策
〔1〕本科生：
A、待遇：
转正后待遇2000元，其中根本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右〔养老保险，失业保险、医疗保险等〕。
试用期根本工资1000元，满半月有住房补助；
B、考上研究生后协议书自动解除；
C、试用期三个月；
D、签定三年劳动合同；
〔2〕研究生：
转正后待遇5000元，其中根本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右〔养老保险，失业保险、医疗保险等〕。
试用期根本工资3000元，满半月有住房补助。
B、考上博士后协议书自动解除；
C、试用期三个月。
D、公司资助员工攻读在职博士；
E、签定不定期劳动合同，员工来去自由；
F、成为公司骨干员工后，可享有公司股份。
4、风险预测
〔1〕由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以根本回避该风险。
另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有后选人员。
〔2〕由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究生招聘将非常困难。
如果研究生招聘比拟困难，应重点通过社会招聘来填补“开发组长“空缺。
三、选择方式调整方案
1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查方法，取得了较理想的结果。
在2000年首先要完善非开发人员的选择程序，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试“，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。
四、绩效考评政策调整方案
1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评，每位员工都有了考评记录。
另外，在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。
在今年，绩效考评政策将做以下调整：
〔1〕建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；
〔2〕建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价，并感受到公司对员工的关心；
〔3〕在开发部试行“标准量度平均分布考核方法〞，使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置；
〔5〕加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。
五、培训政策调整方案
公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三局部。
岗前培训在1999年已经开始进行，管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。
在今年，培训政策将做以下调整：
〔1〕加强岗前培训
〔2〕管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。
该培训分成管理层和员工两个局部，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。
〔3〕技术培训根据相关人员申请进行。
采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。
六、人力资源预算
1、招聘费用预算
〔1〕招聘讲座费用：
方案本科生和研究生各四个学校，共8次。
每次费用300元，预算2400元；
〔2〕交流会费用：
参加交流会4次，每次平均400元，共计1600元；
〔3〕宣传材料费：
2000元
〔4〕报纸广告费：
6000元
2、培训费用
1999年实际培训费用35000元，按20%递增，预计今年培训费用约为42000元。
3、社会保障金
1999年社会保障金共交纳XXXXX元，按20%递增，预计今年社会保障金总额为XXXXX元。
人力资源部
2000/01/05
招聘方案
一、招聘目标〔人员需求〕：
职务名称
人员数量
其他要求
软件工程师
5
本科以上学历，35岁以下
销售代表
3
本科以上学历，相关工作经验3年以上
行政文员
1
专科以上学历，女性，30岁以下
二、信息发布时间和渠道
1、XX日报1月18日
2、XX招聘网站1月18日
三、招聘小组成员名单
组长：
王岗成〔人力资源部经理〕对招聘活动全面负责
成员：
赵刚〔人力资源部薪酬专员〕
具体负责应聘人员接待、应聘资料整理
刘雾英〔人力资源部招聘专员〕
具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排
四、选拔方案及时间安排
1、软件工程师
资料筛选开发部经理截止1月25日
初试〔面试〕开发部经理1月27日
复试〔笔试〕开发部命题小组1月29日
2、销售代表
资料筛选销售部经理截止1月25日
初试〔面试〕销售部经理1月27日
复试〔面试〕销售副总1月29日
3、行政文员
资料筛选行政部经理截止1月25日
面试行政部经理1月27日
五、新员工的上岗时间：
预计在2月1日左右
六、费用招聘预算
1、XX日报广告刊登费4000元
2、XX招聘网站信息刊登费800元
合计：
4800元
七、招聘工作时间表
1月11日：
起草招聘广告
1月12日---1月13日：
进行招聘广告版面设计
1月14日：
与报社、网站进行联系
1月18日：
报社、网站刊登广告
1月19日---1月25日：
接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选
1月26日：
通知应聘者面试
1月27日：
进行面试
1月29日：
进行软件工程师笔试〔复试〕、销售代外表试〔复试〕
1月30日：
向通过复试的人员通知录用
2月1日：
新员工上班
人力资源部
2000年1月5日
招聘工作流程
总体原那么：
招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；
以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原那么，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。
招聘流程：
1．提交需求
各部门根据用人需求情况，由部门经理填写?
招聘申请表?
，报主管经理、总经理批准后，交人力资源部。
由人力资源部统一组织招聘。
2．材料准备
人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：
〔1〕招聘广告。
招聘广告包括本企业的根本情况、招聘岗位、应聘人员的根本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他考前须知。
〔2〕公司宣传资料。
发给通过初试的人员。
3．选择招聘渠道
渠道主要有三种：
参加人才交流会、人才交流中心介绍、刊登报纸广告。
4．填写登记表
应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写?
应聘人员登记表?
。
?
和应聘人员资料由人力资源部保管。
5．初步筛选
人力资源部对应聘人员资料进行整理、分类，定期交给各主管经理。
主管经理根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写?
面试通知?
主管经理将应聘人员资料及?
送交人力资源部，人力资源部通知面试人员。
6．初试
初试一般由主管经理主持，主管经理也可委托他人主持。
人力资源部负责面试场所的布置，在面试前将面试人员资料送交主持人；
面试时，人力资源部负责应聘人员的引导工作。
主持人在面试前要填写?
面试人员测评表?
，特别注意填写“测评内容〞的具体工程。
主持人应将通过面试人员介绍至人力资源部，由人力资源部人员讲解待遇问题、赠送公司宣传资料。
面试结束后，主持人将?
及应聘人员资料交至人力资源部。
通过初试并不代表一定被公司录用。
7．复试
通过初试的人员是否需要参加复试，由主管经理决定。
一般情况下，非主管经理主持的初试，通过初试的面试者都应参加复试。
复试原那么上由主管经理主持，一般不得委托他人。
复试的程序与初试的程序相同。
附录：
局部人才招聘网址
〔根据新浪、网易、搜狐等中文搜索引擎查询结果整理〕
1、北京市外国企业效劳总公司
内容有在线招聘、外企动态、人才效劳、白领空间、外企向导。
（:
//fesco/）
2、大连人才网
大连人才网是一个完全免费而专业的人才网站。
为求职者和企业间建立了一个良好的沟通媒介。
提供细致周到的效劳。
欢送广阔求职者和企事业单位广为利用。
//）
3、网才资讯
各种人才招聘信息，考试信息，相关文摘，最新动态，热门人才网址。
//）
4、CEI人才市场
提供求职招聘信息登录和查询效劳。
//203.207.195.70/）
5、云南人才市场
提供招聘信息，个人信息录入。
//cynosure.ynu.edu/person/market.htm）
6、巨鹰人才信息网
企业招聘、个人应聘资料库。
///）
7、中国南方人才市场
市场介绍、政策法规、招聘求职、业务问答、移民中介等。
//schr/）
8、人才红娘-
旨在Internet上为广阔用户提供方便的联机人才招聘、职业介绍等效劳。
//sis/col/employ/employ.htm）
9、中国西安人才市场
求职招聘信息。
//zxrs/）
10、深圳人才信息效劳
提供求职及招聘人才信息库效劳，并开设网上人才超市，同时发布每日最新招聘信息。
//
11、北京科技人才信息网
北京市科技人才信息网是北京市科委人才交流中心主办的跨地区、跨行业的专业人力资源信息效劳站点。
提供人才交流、毛遂自荐、企业招聘、猎头效劳信息。
//bsti.ac/rc）
12、高校毕业生求职中心（CGCC.net）
完全免费的人才招聘求职网，支持HTML格式的简历、招聘广告和企业广告。
13、爱莱招聘网
该网站在招聘者与求职者之间架设联结的信息纽带。
//ijob）
14、上海复讯人才信息网
提供招聘和人才信息、网上面试、培训、留学、境外劳务、人力资源管理参谋效劳。
提供MBACLUB、高级人才竞聘馆等高级人才交流天地。
//fortune.sh）
15、北京职业在线
提供中国大陆招聘、求学、培训信息，介绍相关法规，推荐人才站点。
//bjol/）
16、招聘站点
提供网上找工作、递交简历等效劳。
//career/）
17、天津大学毕业生就业信息网
免费查询招聘信息，免费登录个人简历，免费发布招聘信息。
//tju-jdc.online.tj/）
18、北京外国企业效劳总公司
在线招聘、人才效劳台、外企最新动态、企业纵览、猎头聚焦。
//fescochina/）
19、赛博通人才超市该网站
提供个人简历及招聘信息。
//jobseek）
20、楚天英才
楚天英才是人力资源网站，业务范围：
委托招聘委托推荐信息咨询择业培训人才测评
//netjob）
21、Zhongo人才信息网
登载或查询招聘信息和个人简历，我们提供在中国，香港，台湾经营的各国际公司和地方公司的招聘信息。
//zhongo/job_search_ch.htm）
22、中国网桥人才
从事网上职业介绍的专业网站，拥有一套非常完善的招聘引擎，提供完善的信息修改机制，可以上载照片，完全免费效劳。
//netbridge）
23、赛思猎头咨询公司
提供人才访寻、招聘信息、就业指导、人才动向和行业动态等效劳。
//bol/service/talent/ss/）
24、网上求职
提供网上工作时机、招聘信息等内容的网站。
//ceweekly.wa/）
25、人才职业效劳盟网
各大招聘网站的联盟。
//jobs/）
26、前程招聘
招聘管理与行政方面的人才，针对白领人士，专为跨国企业招贤纳才。
包括人才招聘，提供工作时机，提交个人简历，网上查询效劳。
人事论坛，求职信息，出国、留学与培训。
//career-post）
27、中国人才网
专业的人才网站，提供免费的人才查询，免费会员申请，免费发布招聘和求职信息
//
28、宁波人才联盟
宁波地区最新招工招聘消息，提供个人求职空间积极推动人才交流，建设人才储藏库
）
29、辽宁人事人才信息网
辽宁人事人才信息网由辽宁省人事厅、辽宁省人才中心、沈阳天信公司主办，是东北地区首家以DDN专线方式上网的网站，主要发布人事政策法规、单位招聘、人才求职、求职自荐、考试培训和专家等信息。
//lnrc）
30、深圳人才大市场
人才交流效劳中心信息管理系统由毕业生热线、人才求职、单位招聘、信息订阅、综合信息、友情链接等局部组成。
//szhr）
31、创想人才信息网
可自由发布招聘信息，个人简历，提供信息查询。
//creatist）
32、浙江人才网
提供网上招聘，求职，邮件列表，高校简介，政策咨询等效劳。
//zjrc）
33、JOB4U兼职打工信息中心
为大家提供各类打工信息。
//job4u.coc.cc）
34、网上求职一站通
国内网上求职站点大全，免费求职，招聘信息，每周一期电子刊物。
35、上海免费网络人才市场
提供人才信息、招聘信息、应聘登记、招聘登记等效劳。
//ztbit/rc/）
36、CareerChina
外企在华招聘及个人求职广告，简历数据库及各种求职效劳.
//globalvillager/villager/cc_gb.html）
37、中国成都人才市场
提供就业，人才招聘广告刊登及信息发布。
//cchrm/）
38、石家庄市人才交流中心
提供招聘人才及求职资讯。
//internetclub.sj.hj/rcjl/frame.htm）
39、北京人才网
北京市人才效劳中心提供企业招聘、个人择业求职与自荐、人事政策法规、职业培训、毕业生就业等信息效劳。
//bjrc/）
40、中国人才网
提供招聘求职效劳。
//chinatalent）
41、珠海之窗人才广场
面向珠海、中山及珠江三角洲西部地区企业提供人才及招聘信息效劳
//jobs.zhuhai-window）
42、吉林省人才市场
提供人才招聘、登记等工程的效劳。
//online.jl/economy/employ.htm）
43、华夏英才求职招聘信息网
人才招聘，培训、出国留学移民信息的专业站点
//job163/searchjob.asp）
44、中国北方人才交流市场
从事中高级人才交流以及招聘信息。
//ykdz.gov/rencai）
45、爱莱信息网
爱莱信息网是一个综合性集团网站，它包括爱莱新闻、爱莱二手、爱莱招聘、爱莱搜索等独立站点，提供全方位的生活信息资讯，我们的宗旨是“信息时代、信息生活〞。
//iilife）
46、中国人力资源网
综合性中文人力资源网站群，拥有多个资源站点，包括人才交流、企业培训、人力资源管理、人事新闻、政策法规等丰富内容。
//hr）
47、共青团择业网
可发布、查询招聘信息和个人简历。
//jobs.900）
48、智通网上人力
升级会员 