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  第一部分制作产品描述的工作流程

  一、素材收集

  排版方式

  可用素材

  风格色彩参考

  相关文案

  二、卖点和需求挖掘流程

  1.信息获取

  产品资料库

  品牌商产品培训

  竞争品分析

  竞争对手客服问答

  2.顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么?

  ?

团队集思广益+已经获取的信息

做出需求列表

按照需求重要性排序

  3.产品卖点总结(见下面)

  基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结

  先列表,然后再排序

  三、视觉实现

  1.产品图片拍摄方案

  怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案

  2.产品图片拍摄基本展现角度

基本图

实物对比(可选)

根据产品卖点的细节拍摄

使用方法

带有互动性和故事性的效果图或真人秀

  2.美工沟通标准化流程

  提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线

  四、信息传达效果及数据监测

  1.看过宝贝描述,最深印象是什么?

  2.你会买吗?

多少钱会买?

  3.检查下整个页面给买家传达的思路:

(这些都做到了吗?

这款产品性价比很高

这款产品口碑不错

这款产品是我需要的

获得一些专业性产品知识及选购方法

品牌印象

  4.关注宝贝的指标:

页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

  如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。

如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。

  第二部分宝贝描述内容关键点

  一、关键点列表(不分排序)

  1.产品基本信息及属性——是什么?

先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?

以顾客需求角度去描述产品基本信息

有些品类可以加温馨提示

突出品牌logo,加深品牌印象

产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经

  形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息

能展示的信息都要尽可能展示

  该展示要符合:

1.顾客有需求,想知道这个2.体现产品高端性或者稀缺性等

  例如:

食品:

宝贝产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。

同样为宝贝加分。

化妆品:

原料产地:

墨西哥

  2.产品特性——为什么买?

为什么不买别人的买我们的

两个角度:

  从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)

  产品特点、优势(为什么买我们的)

竞品对比性

  卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

图文并茂

  图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张图片上,进行一段文字描述,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字

  3.图片展示——长什么样?

  把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。

  例如食品:

产品包装细节图,最好把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。

  篇二:

淘宝文案,就是要这样写

  不会写产品文案的人,文案是写给自己看;

会写产品文案的人,文案是写给目标客户看;

最会写产品文案的人,文案既是写给目标客户看又是写给搜索引擎蜘蛛看。

写好产品文案的十大要诀,每一要诀都要认真揣摩并千百次的实践。

如此,方能成为高手中的高手。

  1、九宮格思考法。

用笔将一张白纸分割成9宫格,中间那格是你的产品名,然后在其它8格填上可以帮助此产品销售的众多优点。

这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。

  2、型录要点衍伸法。

把该产品型录上的产品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。

如果你真的很懒,照抄型录产品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力会稍差。

  3、三段式写作法。

第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。

第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。

到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。

文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。

最后一段是「钩子」,主要任务是要叫人现在买,所以一般是强化商品独特销售卖点、价格优势或赠品。

  4、写网购商品文案时注重SEO友好性。

不会写产品文案的人,文

  案是写给自己看;

会写产品文案的人,文案是专门写给目标对象看;

最会写产品文案的人,文案同时写给目标对象与搜索引擎蜘蛛看。

因此你的文章中出现商品名称要完整,方便蜘蛛读取,且完整商品名的出现频率可以至少2-3次。

  5、好的产品文案需要搭配出色图片。

再动人的文案不如一张有说服力的照片。

长篇大论不如图文并茂地解说。

产品文案不是写作,你可以把它理解成「单页的电子型录」来思考。

图片底下可斟酌加上一小排图片说明小字。

新闻学研究已经证明,图片与图片底下的图说阅读率远胜过内文许多倍。

另外还请记得要用小标题提纲挈领,阅读效果更佳。

  6、用文案诱导消费者照「你的建议」购买。

优秀的实体音响店销售员会用精采的话术改变你刚进店里时心中预设的目标商品与预算。

他会把顾客「洗」向高利润与他最想要销售的商品,而非你想要买的商品。

你要不要挑战看看,你也可以此境界为目标,操控消费者的心智:

要他加购配件、买某种颜色、买更高等级的规格、接受你的预购项目等。

  7、最犀利的产品文案是说出有利的事实这个商品曾得什么奖?

源自哪个知名品牌?

是目前哪个通路的销售冠军?

是哪个网站网友口碑最佳的商品?

哪个当红名人代言这个商品?

或凸显这个商品的绝对

  价格优势。

不管你文案功力如何,如果你的商品有这些优势,记得把这些事实强调出来你就等着数钞票吧。

  8、好的文案可以防御竞争对手的攻击。

竞争对手的攻击包括耳语攻击、文案攻击以及价格攻击。

如果你觉得已经影响你的销售力道而必需有所动作,那请在文案里四两拨千金的还击,有技巧地化解对方的攻势,不必指名道姓正面冲突。

比如某知名竞争对手说他的精品包价格比你的卖价便宜许多,那你可以强调你的商品的货源纯正、质量优异、服务口碑良好,并在文案指出「目前网络上有店家推出价格低于行情却来路可疑的同款商品,已有消费者吃亏上当了,提醒您千万要注意。

」这样可以反将他一军,轻松化解你的价高窘境。

  9、谨慎地写每一篇文案。

写网购产品文案等同建一个销售页面数据库,等同录一段推销该商品的影片。

如果写一篇文案可以帮你卖1年以上、帮你卖出几百件商品,你这样想你就知道这篇产品文案的投资报酬率有多高了。

想到如此,就不是单纯的上架动作,何不投资一小时用心写每一篇文案?

  10、产品文案可以随季节及销售数字修改。

可能你从不知道,文案就像电视广告可以有不同时机的版本。

在商品销售之前、全新上市时、商品热销时、商品销量衰退时、商品清仓时的文案都可以不同。

这些差异化的文案都会让你的卖场销售气氛十分到位,优化每一段的

  商品销售结果。

既然如第9点所述投资报酬率如此之高,为何不在不同的销售时机将文案略作修改,反正你只要把文案的头或尾调一下就好,帮消费者找出「为何要在此时机购买的好理由」,就这么简单。

  篇三:

淘宝常规促销方案

  淘宝店铺常规运营列表

  

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