卖场设计陈列的视觉营销文档格式.docx
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陈列目的
1、促进产品销售,通过各种陈列形式,可以用视觉语言来吸引消费者目光,经过科学的规划和精心成列的卖场,可以提高产品的档次,增加产品的附加值。
2、传播品牌文化。
成功的陈列除了向顾客告知卖场的销售信息外,同时还应传递一种特有的品牌文化,而传播品牌文化的最终目的还是为了进一步促进销售。
陈列形态构成原则
(1)保持序列感:
卖场中货品的造型,要打理得整整齐齐,货品进行分类放置,排列要有次序和规律,整个卖场要保持一致的尺寸顺序,使顾客可以迅速地找到所需要的尺码。
侧挂时,采用从左到右,由小到大的原则,叠装遵循从上到下,由小到大的原则。
(2)体现整体性:
卖场中每个货品的形态和造型一定要与卖场整体布局和效果相配。
(3)展示美感:
陈列的主要目的是为了吸引顾客的目光,激起顾客的购物兴趣,因此陈列的首要任务是将服装的美感展示出来,美的陈列才可以使产品增值。
(4)符合品牌风格:
品牌风格就如认得性格,每一个品牌都应有自己独特的陈列形态和风格,要不断探索,寻找一些适合自己品牌的陈列造型和风格。
(5)满足货品的商业排列规划:
组合的方式要合理且能带动销售,使顾客的购买方便,让导购的销售和管理便捷。
陈列色彩基本原理和特点
1、色彩基本原理色彩名词
原色:
也称第一色或基本色,即可用于调配其他色彩的基本色
色光三原色:
红、绿、蓝
颜料的三原色:
红(品红)、黄(柠檬黄)、青(湖蓝)
色彩三要素
(1)色相:
是色彩最大的特征,指色彩相貌的名称。
如红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等。
(2)明度:
也称光度、深浅度,指色彩的明亮程度。
(3)纯度:
指色彩的纯净程度,纯度越高,色彩越鲜艳
2、色彩感觉
掌握好色彩的搭配特性,可以在卖场中营造丰富的购物气氛,吸引顾客视线,调节顾客的购物情绪。
(1)类似色和对比色感觉
类似色的搭配,比较擅长制造柔和、秩序、和谐温馨的感觉。
对比色的搭配,具有强烈的视觉冲击,比较容易制造兴奋和刺激的感觉
(2)冷暖色感觉:
暖色系会让人产生热情、明亮、活波、温暖等感觉。
冷色系会让人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。
(3)明度感觉:
明度高的色彩,会给人轻松明快的感觉。
明度低的色彩,会产生沉稳、稳重的感觉
(4)纯度感觉:
纯度高的色彩,显得比较华丽。
纯度低的色彩给人柔和、雅致的感觉。
(5)色彩轻重感:
在同样体积的情况下,明度高的给人感觉较轻,有膨胀感。
明度低的给人感觉较重,有收缩感。
(6)色彩的前进感和后退感:
明度高的色彩有前进感,明度低的色彩有后退感。
图1-1
引言
新店开业之前,一般由公司的陈列师负责,到代理品牌的商场驻地进行现场的品牌陈列培训或代理公司(商)陈列负责人到品牌公司的样板店培训,针对品牌公司的服装陈列理念、卖场陈列技法等进行现场陈列指导,运营中通常是陈列样板图片代替陈列人员的现场指导。
近几年服装市场竞争越来越倾向于品牌实力的竞争,各品牌公司为发展壮大自身实力,不断增加代理店,扩大自己的规模,也有不少服装品牌企业为加速资金整合回笼,拓展其他非服装行业,例如发展房地产、餐饮等,采取粗放式加盟代理的方式。
在这种情况下,对于各地商场品牌店的陈列监管、督导常常是鞭长莫及或无暇顾及。
对于代理公司而言,他们处在品牌服装销售的卖场终端,需要根据品牌公司的基本框架执行卖场陈列设计方案,既要忠实服装品牌的陈列风格、陈列标准,又要结合自身所处商场里的卖场条件进行一定的设计发挥。
面对复杂多变的销售环境,代理公司要不断地调整改进以适应销售的需要,通常要根据新品的上市时间、促销活动、气候变化等多种因素,进行适当陈列的调整。
因此,陈列执行是既有限定条件,又灵活多变。
面对销售的各种压力,店长导购努力调整陈列,费力促销,效果却未必如人意。
分析其原因:
一是对于员工的陈列培训不足,上岗前陈列培训和定期交流不够。
二是导购普遍文化素质不高,没有受过正规的陈列设计培训,实践经验不足。
三是代理商不科学的陈列管理方法,没有使陈列发挥作用。
因此,作为代理商公司,对陈列促进销售是心有余而力不足。
提高陈列水平作为提升商场销售额的重要途径之一,代理商应从现实情况出发,结合当地特色,解决服装卖场中陈列设计的问题,最终达到促进销售,传播品牌文化,实现最大的商业利润。
第一,加强陈列的培训。
商业市场瞬息万变,只有及时补充学习,才能适应商业节奏的步伐。
例如,派员工到品牌公司直接接受培训,或请公司陈列师讲授品牌陈列知识,或采取其他灵活培训方式。
在商业卖场中员工流动性很大,为保持运营的稳定性,公司内部应建立灵活培训机制。
第二,拓展合作和聘用。
品牌代理公司运营不畅时,很难同时为几个品牌把脉,一旦运营不好,不仅自身利润受损,还会遭遇撤柜危机,因此,与相关咨询(培训)管理公司的合作是共同渡过难关、共同获利的一种有效方式。
例如,把某一季节的陈列管理计划委托某个公司或工作室来做,或直接聘请有经验的自由陈列师,采取把陈列工作分解的运作方式。
1卖场设计陈列的视觉营销的概况
卖场陈列也被称为“视觉营销”,陈列是终端卖场最有效的营销手段之一,通过对商品、模特、橱窗、灯光、货架、音乐、POP海报、通道的科学规划,达到促进产品销售,提升品牌形象的目的。
最大限度地增加顾客的试穿率,从而增加购买率,以促进销售。
本节课程分为二部分内容:
一、服装搭配色彩知识色彩的分类色彩的感觉服装的配色艺术
二、服装搭配技巧身型与服装配衬妙法
体型不足的搭配弥补法第一部分课程是服装搭配的色彩知识店主朋友们应该多知道服装搭配跟色彩是分不开的,小衣带大家一起分析顾客的观察过程,顾客看到一套衣服,最开始观察到的是它的颜色,然后走近些观察到的是款式,然后用手触摸观察到的是面料材质,如何吸引顾客进店率,促成消费,可想而知颜色在服装店铺陈列的重要性。
色彩的分类
按色相分类:
冷色、暖色、中性色
冷:
像蓝色、灰色、黑色、绿色、等
暖:
像红色、黄色、橙色、啡色色等
中性色:
像黑色、白色、灰色、金色、银色等。
按有光泽色和无光泽色(根据布料质地来区分):
有光泽色:
绸缎、真丝之类;
无光泽色:
麻、毛等。
按有彩色和无彩色:
无彩色:
黑色、灰色、白色等;
有彩色:
有明显色彩倾向的红色、蓝色、绿色。
色彩的感觉
冷色调:
收缩感,多代表深沉、庄重、文静。
暖色调:
膨胀感,多代表热情、活泼、轻快。
调和色:
和谐、统一的美感。
对比色:
强烈、鲜丽、跳跃的感觉。
服装的配色艺术
服装配色方法较常用的有同类色搭配、类比色搭配、对比色搭配。
同类色搭配
是由同一种色调变化出来的,
如深蓝色与浅蓝,
在服装上运用较为广泛。
同类色配色柔
和淡雅,给人温和协调的感觉。
类比色搭配
是指色环上比较相近的颜色相配,一般范围在90度以内,例如红色与橙色,给人的感觉是比较温和、统一。
但它和同类色相比,又更加富于变化。
对比色搭配
运用在衣服上能收到鲜丽明快的效果,如蓝色与红色,它们给人的感觉比较强烈,不宜多用。
如果需要大面积运用时,可以利用无彩色来加以协调。
图1-2
2卖场设计陈列的视觉营销的起源和背景
视觉营销是一个系统的复杂的工程,涉及到品牌的方方面面。
陈列设计恰恰就是视觉营销的灵魂。
当视觉陈列被公认为一种综合性艺术时,其广告性、艺术性、思想性及真实性的完美集结都将使消费者直接的感受到时尚艺术的真谛。
当然,陈列也是视觉营销中一个重要部分,而视觉营销绝对不等同于陈列设计,视觉陈列是辅助企业盈利的一种重要手段,这也就随着社会发展的需要应运而生一个新兴的职业——视觉陈列师\陈列设计师\橱窗设计师\......无论这批新兴职业者在企业中真正的岗位名称为何,他们所担当的职业角色都将充分发挥视觉营销中所涵盖的所有元素,并要求其能通过不同时间不同环境及场合的资源重组及优化配置最大化的体现和历练商品及品牌的高附加值,实现视觉化商品营销的关键所在。
随着欧美奢侈品牌的大规模进军国内市场,零售业及耐用品行业,其中以服装公司、珠宝公司、化妆品公司为重,都将视觉化商品营销的地位逐步提上日程化发展,纷纷组建各自专业化程度较高的技术化团队,用以专职的服务于自己的品牌,使其更专业化的指导和规范品牌终端的形象和其在消费者心目中的品牌感知度,而事实证明一大批国际化的优秀品牌已通过多年的视觉化营销策略稳步的加强了在国内的品牌主导地位。
正是因为这样的一批新兴事物的先导者,国内的服装企业才越来越意识到品牌的发展不能仅仅依靠规模化竞争去实现,硬装的同时更应加强软装艺术的综合运用,通过视觉化的独特识别性使自己的品牌在终端的形象得以认证。
所以,近些年在北京、上海、广州等城市涌现出一批优秀的视觉陈列人员活跃于品牌团队中,消费者也拥有了更多去赏析百货商场或品牌专卖店独具品味的视觉文化的机会。
视觉陈列将随着品牌的发展而使这一特殊的工种发展的愈见成熟,正如陈列业内所讲的一句话那样:
单一的美化卖场并不是陈列的唯一目的,提升环境及购物感受的同时关键是能提升商品的业绩表现才是视觉陈列的工作见长。
所以,更多的品牌掌门人意识到视觉营销的重要性,使其成为可以和市场部研发部相提并论的部门之一,他们逐渐的意识到再好的产品得不到最佳的产品卖点的展现,即使拥有再多的终端渠道也不可能赢得消费者的芳心,这也就是视觉赢销之道。
图2-1
3卖场设计陈列的视觉营销的特征
新店开业之前,一般由公司的陈列师负责,到代理品牌的商场驻地进行现场的品牌陈列培训或代理公司(商)陈列负责人到品牌公司的样板店培训,针对品牌公司的服装陈列理念、卖场陈列技法等进行现场陈列指导,运营中通常是陈列样板图片代替陈列人员的现场指导。
近几年服装市场竞争越来越倾向于品牌实力的争,各品牌公司为发展壮大自身实力,不断增加代理店,扩大自己的规模,也有不少服装品牌企业为加速资金整合回笼,拓展其他非服装行业,例如发展房地产、餐饮等,采取粗放式加盟代理的方式。
参考文献
知名媒体RIS在最近发布了关于如何解决店内陈列设计和视觉营销问题的研究报告。
该研究报告公布了一些数据,这些数据表明现在正是到了该解决这些问题的时候了。
在这个研究过程中,研究人员将重点研究影响销售终端规范经营的因素有哪些,怎样调整才能提升销售额并使得服装店铺的营销更加规范。
对于服装终端店铺来说最核心同时也是最具挑战性的工作始终是销售业绩,那么不遵守陈列设计规划到底会对销售产生何种影响呢?
在接受RIS采访的服装终端店铺经理中,有37%的受访者表示每年的未完成销售额中有3%的销售额是由于没有遵守店内陈列设计管理规划造成的。
这就意味着,如果一家年销售额为10亿美元的企业,每年会因为没有遵守陈列设计管理规划而遭受3000万美元的损失,这足以说明解决店内陈列设计优化问题的重要性和紧迫性。
更可怕的是,有15%的受访者表示,该损失比例在14%以上。
除了销售额的损失,不按照陈列设计管理规划进行店内陈列设计所导致的另一个问题是浪费。
报告显示浪费现象主要表现为,无计划的进货致货品积压、宣传材料等印刷品印刷过多和陈列设计等用品的重复采购等问题。
将近50%的受访者认为每年浪费的消耗占到当年销售额的16%。
在众多受访者中,有人把因为不符合陈列设计管理规划所造成的损失比喻为低垂的果实,只要你伸手就可以摘到。
从2008年1月至2013年1月的5年时间里,我国零售商店的销售增长了8.5%,而互联网销售额已经增长了72%。
即使数据显示如此,实体商店仍是零售行业的核心且在销售额中占最大部分。
面临互联网浪潮的冲刷,很多零售商都专注于以客户为中心的战略,把数字化引入店铺,把它们转换成扩大店铺影响力和改善顾客购物体验的重要工具。
但是,把数字化或者新媒体营销加入店铺常规经营手段中也只是解决了店铺营销问题的一半,另一半则是店铺内的问题,也就是上面提到的那些问题。
虽然现在很多企业都会通过数据分析或者其他手段来分析、梳理问题存在哪里,并试图用自有工具加以解决,但效果差强人意。
英国著名视觉营销管理专家、中赫时尚高级服饰陈列设计课程讲师SHAUN分析说,由于中国陈列设计行业的发展较欧美相对落后,正处于建设和发展阶段,陈列设计管理体系的建设方法和陈列设计管理方法还不成熟,营销计划和预测都是以历史或综合平均值等数据为依据制定,问题是这些数据并非由严格精确的数据得出,而主要是猜测或估计得来的,所以才会产生上述普遍问题SHAUN表示最终的解决办法是两者兼顾,一方面要继续以客户为中心,提升服务质量,积极拓展营销渠道;
另一方面是引入先进实用的服饰陈列设计管理工具,改善店内陈列设计活动以提升销售和客户满意度,同时降低浪费,从而形成自己品牌的视觉营销风格。
图3-1
[参考文献]
[1]约翰内斯•伊顿.色彩艺术.香港.世界图书出版社,1999;
[2]鲁道夫.阿恩海姆.艺术与视知觉[M].成都:
四川人民出版社,1998;
[3]赵平勇.设计色彩学[M].北京:
中国传媒大学出版社,2006;
[4]李苏晋.浅谈平面设计中的色彩[J].电子制作.2013(9);
[5]张畅浅析色彩在平面设计中的应用[J]大众文艺.2013(23);
致谢
本论文在王禾老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从课题选择、方案论证到具体设计和调试,无不凝聚着老师的心血和汗水,在这三年的大学学习生涯里,也始终感受着老师们的精心指导和无私的关怀,我受益匪浅。
在此向苑竹老师表示深深的感谢和崇高的敬意。
不积跬步何以至千里,本论文能够顺利的完成,也归功于各位任课老师的认真负责,使我能够很好的掌握和运用专业知识,并在论文中得以体现。
正是有了他们的悉心帮助和支持,才使我的毕业论文工作顺利完成,在此向全体老师表示由衷的谢意。
感谢他们三年来的辛勤栽培。