社会实践报告总结大全Word文档下载推荐.docx
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三是和队里其他队员的接触。
第一件事和农民的接触。
原本以为农民不会对于我们这样的大学生下农村调查不会有很大的热情，结果却并非如此。
在和农民的交谈过程中，我们发现他们对于我们的活动给予了极大的支持，对于我们提出的每一个问题都是认认真真的回答，并且时常和我们聊天，将自己平时遇到的困难都告诉了我们，并给我们鼓励和帮助，这些都是我在城市当中很少体会到的，从他们身上我看到了我们中国普通劳动者的淳朴和憨厚，他们给了我极大的鼓舞。
第二件事是和政府部门的接触。
从我以前与政府部门打交道的经验来看，他们对于我们大学生的社会实践活动都不太感兴趣，因此配合上就存在了不少的问题。
但是这次我发现潍坊市的相关水利政府部门对于我们是给予了极大的帮助和鼓励，通过他们，我们获得了数据等第一手资料，同时他们对于我们活动也提出了不少宝贵意见，这些都对于我们最后活动的成功举行有极大的帮助。
第三件事也是最重要的就是和队员的接触。
这十几天，我们大家吃在一起，睡在一起，玩在一起，工作在一起，结下了深刻的友谊。
特别是大家一路上互相帮助，互相扶持，互相鼓励，更是给了我极大的感触，让我深刻的体会到了集体的力量，团结的力量。
相信这些对于我今后的工作和生活都有极大的帮助。
时间飞逝，实践生活已经接近尾声了，因为它的存在，这个夏季显得充实而又触动人心，社会实践实际上就是你人生的第二课堂，在这堂课中学到的东西将会影响我的一生。
在今后的学习生活中，我会为了自己的理想去更加努力奋斗的，是暑期实践中身边的人对我的影响，也是参加这样一个与社会近距离接触的活动，让我真正的体会到只有不断努力才可以梦想成真!
篇二：
暑期社会实践总结
4月4日，由四川农业大学农业经济研讨协会组织的清明下乡实践活动圆满结束。
本次活动为期4天，农经协会17名会员参与其中。
“活动中真的懂得了，学到了，长大了。
除了与村民交流，3号的拉练也让我记忆深刻，只有5个馒头，一瓶水，我们共同走了7个小时，即增加了我们队员之间的情谊，也锻炼了我的意志。
在离开的时候看着奶奶和孩子们不舍的目光，突然有一种离家的感觉。
”
3月31日在三位跟队的带领下，14名队员分为三组——调研组、支农组、文艺组，并推选出一名队长，负责本次实践活动的整体安排。
31日下午，队员在雅安市雨城区李坝村整队出发，开始3天的实践调研活动。
3日早上6：
00，全队由李坝村出发前往雅安市区方向，中午1：
00收队回到出发地——李坝村，结束长达7个小时的拉练，并准备晚上的文艺晚会。
4日8：
00全队17人全员回到学校。
“在实践活动中，我的交流能力和管理能力得到了提升。
同时在支农调研的过程中，发现存在的一些问题，例如：
李坝村造纸厂的倒闭，影响了村子里竹子的销售;
村子了还存在一些危房等。
”队长杜小平在与跟队交谈中说道。
在实践活动后，跟队何静很欣慰的对笔者说：
“本次活动主要是希望从调查中帮助村子，同时也希望队员在实践中成长。
值得高兴的是我们做到了，初步定在近期将联系一些购买竹子的商家，同时协会内部也在商议帮助村民们建立合作社的事情。
总的来说，本次活动我很满意。
篇三：
今年暑期，我很有幸接到一份工作。
经过上一年做商场促销员，我对外面的世界不再感到那么陌生与惧怕，反而想借各种机会来试炼自身，在社会这个圈子中一点点地寻找，踏实自己的位置并向上靠近。
正好遇上中国移动公司以“实践成就未来”为口号，关心大学生健康成长，共建大学生“新知识，新信息，新精神，新青年”的精神家园，联合团省委，青年时报共同举办“动感地带20xx大学生暑期实践活动”，我就报名参加了这次实践活动，更有幸的是我被入取。
在移动公司工作了一个月的时间，这次暑期也将近尾声，我从这次实践活动中学习到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。
这次实践活动是从8月1号正式开始，经过了两天的培训，通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解，体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。
这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务，这对我们走上实践岗位很有帮助。
从5号开始，我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部，做起了营销员的工作。
起先我们做了电话回访工作，这工作对我而言是非常陌生而新奇，使我跃跃欲试，当我开始打第一的电话时我还有些紧张，但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好，通过初次成功我工作劲头非常足，可是之后是越来越不顺利，电话十有八九是无人接听和无法打通，更加打击信心的事是有些用户接到电话后马上挂机。
使我都没信心继续进行推销，但是看见周围同组的人都在努力中，我也不能放弃，我就在自我鼓励下继续了我的工作。
通过这个工作增强了我处事的应变能力，因为在电话中顾客会随时问出一些问题让我回答，并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同，但是我们仍然需要热心对待顾客。
之后我们就去各大手机大卖场工作，在买场中我们帮助移动营业台的营业员推销业务，在卖场中我们会遇到很多顾客，这样可以更好的锻炼我们的业务水平。
虽然可以接触的顾客群多了，但是工作还是非常有困难，因为需要我们真正走出去和顾客接触，向顾客介绍业务，但是很多顾客会不理会我们的介绍，很多时候都是我们刚想开口介绍时，顾客就马上说了一句：
“不需要。
”然后就转身离开，这很大程度上打击了我们的信心，在自己几乎为零的业务量面前感到自己很窝囊，不过我们中每个人都没退缩或放弃过，虽然在卖场中我们真正的作用不大，确实在事实上我我们也没有干出什么成就，但是我们是在努力，在用出自己最大的能力来介绍业务，来证明自己的能力。
可是这是谈何容易的事，现在的消费者都很现实，只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务，所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务，还要在介绍时突出对顾客来说最有用处，最实惠的地方，这正式考验我们推销能力的时候，通过几天在卖场的实践时间，锻炼了我们的推销的能力，提高了我们的业务水平，也提高了自身的整体素质，这对我们将来的学习和工作都非常有帮助，甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅，在面对在大困难时我们都不会低头，只会迎头挑战。
相对卖场时的等待客户去介绍和推销我们的业务，之后跑各个商务楼和写字楼，就是主动出去寻找客户去介绍和推销我们的业务，这也使我们更加走出一大步，更加去贴近顾客群。
不过当我们刚进入一家公司时，我们非常紧张，像背诵课文般的介绍完我们所推销的手机邮箱套餐业务，但是顾客非常客气，继续具体询问了这个套餐的功能，这时的我们已经没有刚进去时的那份紧张，我们非常具体的回答了顾客的所有问题，顾客在得到我们的回答后，就决定接受我们的推销，订购这个手机套餐业务。
这使我们找回先前所失去的信心，之后我们又接二连三推销出我们的业务。
在这一阶段我们几乎跑遍了柳州所有的商务区，从八一路商务区到解放路区商务区，从中我们用汗水去换取了欢乐，有时也会一无所获。
虽然多数时候我们跑了多家公司向每个顾客详细的介绍我们的业务，但都没有人对我们的业务感兴趣。
不过现在的介绍已不是先前那般僵硬，已有了个人特色，更加能让顾客接受。
可我们感到这一时期的工作比先前更加有意义，因为现在我们走出去了，向更多人介绍我们的业务，其实也是向顾客们展示我们的能力。
这对我们这群大学生来说是非常重要的，因为将来我们要面对就业的压力，我们要有一定能力，还要有推销自己的能力。
在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段，我们都很好的把握了这次难得的实践机会。
实践已经结束了，在这次实践活动中，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，了解信息化进程，能主动把握信息时代的机遇和挑战。
这次实践活动义在深远，对我们的帮助享用一生。
篇四：
怀着积极又激动的心情我们参加了暑期社会实践活动——火车站义务服务，想用自己年轻蓬勃的心做一些对社会有意义的事，在大学的第一个暑假留下属于我们整个小队的完满回忆。
为他人提供帮助，让他们在炎炎夏日感受到丝丝凉意，也让清爽的风拂过我们每个人的脸庞!
7月3号，我们早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。
开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗两天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是夏日里最灿烂的笑脸!
接下来我们接车，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。
我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖，好清爽。
听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色标志，有响亮的读出河北科技大学的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!
插曲：
中我们集体小分队顶着烈日穿街走巷在一起了饭，然后又找了个凉快的地方休息了一会，在大家的脸上我看到了一身的疲惫，但我明白我们每个人心里都有一种说不出的欣慰。
4号休息一晚的我们为你又开始了一天的工作，我知道每个人心里都有一股力量，为旅客义不容辞地送去帮助，为他驱除夏日的烦躁，记住每一个得到帮助人的笑脸!
下午我正在候车室休息，一个年轻的小伙子突然凑过来让我看了他已经写好的信息“帮我看一下包，我去下洗手间”。
看了以后我高兴的点点头说：
“好的，你去吧，放心好了!
”他也笑着去了!
等他回来我们才知道原来他是聋哑人正在为工作的事在深圳和石家庄来回奔波，自导以后我们心里由衷的佩服。
接着他又拿出他的毕业证书，原来他毕业于长春大学特殊教育学院地板艺术设计系。
他很亲切也很开朗，让我们无法在他脸上看到丝毫对生的厌烦，他很酷还骂了这点鬼天气!
这让我们每个人都惊讶，一个聋哑人都在为自己的理想不懈的奋斗，我们正常人又有什么理由浪费自己的青春呢!
加油，祝你一路顺风，事业有成!
随后我们离开了，我记得他那灿烂的笑容，他的笑容给了我对生活的执着，对梦想不断追逐的勇气!
真的要离开了，我真的好舍不得火车站了，那时觉得真的好亲切好温馨!
不过我们收获了，熟悉了车站的环境，能力得到了锻炼，从何他们交谈中明白了生活需要我们不断的打拼。
我们付出了，我们收获了，带着一箩筐的笑容……完成了暑期社会实践的任务!
篇五：
经历了将近二个月的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动让我上了最真实的一课。
在终考之前，我托人帮我找份暑假工。
因为暑假工本来就挺难找的，所以才求人帮忙。
终考过后，在家里滞留了五天为的是等消息。
那段时间心里很是着急，我想尽快出去打工来弥补我犯的错误。
我知道即使我干两个月也不能解决问题，但总比呆在家里无所是事好得多。
终于，七月六号我来到了歙县经济开发区的奥龙集团做事。
开始了我的社会实践。
我被分配到组装车间工作，暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的。
所以我们做的自然就是粗活、累活，别人干一两个星期就干不下去的那种活。
我第一天上班就被分到插线区工作，一天九小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作，虽然简单，但工作环境不是什么人都承受的了的。
车间的一般温度在四十度左右，而在我们插线区，在密挤的货车架中温度一般在五十度左右。
手触摸在金属架上都有烫手的感觉，连空气也是灼热没有丝清新的成分。
那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么，和我插线的大姐告诉我“打工是苦是累的，还是学校轻松啊!
你们有机会不要步入打工行列。
不过来吃吃苦对你还是有利的……”。
大姐说了好多，我也认真的听着她的劝戒，虽然都是已经烂熟于胸的道理，但是现在却别有一番深层含义。
之后又调到运输间，每天穿梭在各车间运送麻将，一天要推一千五百台机器。
没有休息时间，干了三天脚上就起了好几个泡，全身也根散了架一样。
推机器的加上我一共四个人，我去的那天就有一个暑假工辞职了，连做了一星期的工资都不要了。
虽然我也很累，很想这样算了。
但是一想到大姐说的和自身情况，这点苦其实不算什么，我还是能克服。
最后还是我胜利了，感觉就像自己在和自己比韧性、耐性、坚持。
那时候觉得自己战胜了自己感到高兴。
到了八月一号，我被分到仓库里去做。
我跟着一个四川籍的小女孩做，第一天觉得还蛮轻松的，至少比起开如做的插线各推麻将要轻松点。
但事实却并非我第一天所接触的那样。
每天我要在“麻将盖板”上贴贴纸，每天数量都在一千五左右，多的时候有二千，而且还要搬货、卸货，经常把自己弄得伤痕累累。
每天背躬在那里贴纸，时间长了背都直不起来。
无聊时和女孩聊天，她比我小一岁，知道我打暑假工之后。
她讲了自己的故事给我听。
原来她小学三年级还没毕业，十六岁出来打工，为家里撑起了半边天。
渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和压力。
我惭愧我自己不是个好孩子，我还不能为父母分担，我还在挥霍父母的钱。
跟她比比我觉得我好可悲。
时间过的飞快，拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。
或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感，我怀着别样的心情走进了我所深畏的教室。
享受幸福的最后时刻，做出无愧于自己的选择。
通过这次的的社会实践活动，我逐步了解了社会，体验了社会，开阔了自身视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。
对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。
在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。
篇六：
暑假社会实践总结
这是我上大学以来的第2个假期了，作为大学生，总不能饭来伸手，衣来张口，久困于象牙塔的我们也应该出去锻炼一下了。
回到家后，我与父母商量，准备找一份社会实践工作。
这个假期我在一家中西餐餐厅进行了认识社会实践，它虽然只是一间餐厅，但它拥有一百多名员工，它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。
我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。
社会实践期间，部门主要安排我学习宴会，会议服务程序。
同时作为中餐厅一员，也须全面掌握餐厅对客服务程序，包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务，同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。
在这一过程中，我由一名在校学生，在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。
社会实践结束时，无论从思想上，心理上，还是体能上，都得到了很大的锻炼。
对自己的所学的专业知识，掌握的更加牢固，对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。
下面就从以下几个方面汇报我的社会实践收获。
一、作为一名在校学生，能去认识社会实践，是一次难得的机遇。
使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。
巩固学习成果。
同时能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。
这是学业上的优势。
更为可贵的是，我们在社会实践中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。
由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。
在这次餐厅社会实践中，困难时刻严峻的考验着我们。
在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。
这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。
同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。
二、社会实践期间，餐厅确实对自身成长起到了很大的促进作用。
在社会实践结束后，回首社会实践全程，也发现此餐厅经营过程中存在不少不利条件。
感觉最不利于餐厅经营管理的是餐厅淡旺季分明。
基本上每年的10月到次年的5月为旺季，6月到9月为淡季。
旺季时，住房率经常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。
两者相差悬殊，给餐厅经营管理上带来很大的困难。
首先是人力资源的配备。
往往出现，旺季时人力配备不足，淡季时，又存在人手浪费现象。
这也是为什么这家餐厅聘请大量社会实践生的原因。
社会实践生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。
这个差别明显的淡旺季经营，给餐厅管理，经营销售等带来很大的不便，需要几种不同的管理方案，毕竟淡旺季管理策略不同。
而且淡季时，餐厅往往还需要“倒贴”成本在里面。
极大的限制了酒店的长远发展。
但是这个淡旺季之分，却是受整个海南大旅游市场影响，不是轻易改变的了的。
如果从另一方面来说，淡旺季之分，也给餐厅带来一个休养生息的机会。
旺季时，设施设备的高速运转，造成过度损耗，到淡季时，正好有个缓冲阶段，加以保养。
并且在淡季时，可以组织员工培训，加强员工的技能培训，以保证旺季时的服务效果。
三、餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。
因此，应大力提高员工素质。
以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。
餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。
因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。
这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。
同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。
因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。
而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。
所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。
让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。
世界一个必经步骤。
每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。
规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。
记得我们在接待VIP之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。
一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?
回答是：
不是不放心，是确保万无一失!
小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。
我在餐厅社会实践时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。
我感觉这个观点不好。
许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。
并不是说我们的服务没有缺点。
有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。
认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。
作为餐厅人员，良好的心态至关重要。
不要怨天尤人，应该谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你能力的机会。
我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我社会实践期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。
俗话说得好：
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
这次假期的实践中使我受益匪浅，我相信，经过社会实践的磨练，我会渐渐变得更加成熟、更加自信。
我相信，“90后”的青年大学生不会再是小皇帝、小公主的标签，我们有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，在身体上受到了锤炼，在思想上得到了启发和升华，多了一份生活体验，社会实践经验和组织活动能力。
以上就是我这次认识社会实践的心得体会。
篇七：
积极寻找各种机会锻炼自己。
通过参加实践活动，让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。
为了能更好的了解社会，增长一技之能，这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，迎接又一份新挑战。
转眼间，一个多月就结束了，在这里我体会到很多。
通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。
通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：
您的光临是我最大的荣幸。
下联：
您的满意是我最大的愿望。
横批：
诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。
他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?
我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!
我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看
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