服装销售演讲Word下载.docx
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备货也是日常生活中不可或缺的环节,货物的种类以及尺码的齐备会让我们的销售更加顺畅。
在我们销售好的前提下我们也要保障自己售后服务,有好的售后才能让更多的顾客满意,处理好专柜的售后服务工作和紧急事情处理,协调好专柜的售前,售中,售后工作,保障专柜店正常运营的同时我们也要做好与商场内部各职能部门的沟通。
让自己的专柜时刻与商场的发展方针保持一致,更好的保障商场的整体利益。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的道路上,相信每一个潍百人都将会以百分之百的热情努力工作,迎接新的挑战,树立更高的目标,争做工作中的先锋模范。
只为成功找方法不为失败找借口,与公司共同成长,在平凡的工作中成就自己,见证集团公司走向新的辉煌。
潍百,我们与你同行!
让我们与潍百一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。
谢谢大家!
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篇二:
服装竞标演说稿
服装竞标演说稿
尊敬的各位领导、各位评委大家上午好,首先非常感谢贵单位给予我们这次公平公正的投标机会,今天就由我为各位领导简单的介绍下东蒙集团及本次投标的基本情况,希望得到你的支持和认可。
东蒙集团创始于1983年,总部位于浙江省温州市,占地面积110亩,是一家集面料研发、高级量身定制,品牌运营于一体的大型服饰集团,具有年产高档西服150万套件,衬衫100万件的生产能力,集团有高素质员工3500余人,其中专业高级职称技术人员400余人。
拥有“东蒙、卡纳莱托”等高端服装品牌。
集团下辖“东蒙贸易有限公司”“杭州杰汇投资有限公司”“意大利贝莎尔时尚服装有限公司”“香港尊尚国际名品有限公司”“德国bhk有限公司”等多家境内外子公司。
东蒙制服分公司由东蒙集团全资控股,我们以客户需求为导向、以产品研发为核心、以产品质量为基石、以诚信服务为根本,已成为专业生产和销售高级职业装的大型服装公司。
凭借集团几十年的行业积累、人才储备及市场沉淀,整合东蒙集团版型及工艺,选用国际顶级面、辅料,已先后为“银行、电力、烟草、航空”等诸多系统提供优质服务。
被“中国建设银行”“最高人民检察院”系统指定为制服定点生产企业。
接下来,针对此次投标样衣的工艺由我向各位领导以及评委做一个简单的概述:
然反驳状态,反驳线像刀切一样直,绝对不留如何线痕和折痕,充分体现了西服上实下虚的特点。
介绍完工艺以后呢!
我再向各位领导介绍一下我们的售后服务
量体:
我们温州总部会派出量体师上门,使用套量结合净尺寸的专业量体方式进行逐个量体,每位量体师配备一个专职数据记录人员,及时将数据输入电脑存档。
交货:
我公司派专人专车送货上门,按要求送达指定地点。
每套西服都配有衣架一个,防尘袋一个,全部采用立体装包装,包装箱上贴有清单,服装水洗唛上注明编号、姓名,便于查找。
售后:
我们所有产品全部实行质量“三包”,保证期为36个月。
在保质期内有(褪色、起球、起泡)质量问题经二次以上修改仍不合身的一律实行免费重做调换。
同时,对于贵方的零星补做需求,我们会在3天内量体完毕,20天内完成制作。
并保证使用同种面料、同种辅料、相同质量、相同工艺、相同价格。
通过以上介绍,相信各位领导对东蒙公司有了一个初步的了解,诚挚地邀请您东蒙公司参观、指导,提出您宝贵意见和建议。
我们愿意用诚心来打动您,真诚地期待此次合作成功。
我的最后一句话就是:
您给我一个机会、我会给您一个满意的服务。
谢谢大家!
篇三:
服装店晨会演讲稿
服装店晨会演讲稿
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的家人们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,今天又是新的一天,我们满怀热情和自信,让每位客人满意;
对自己的服务灌注深切的爱心,不忘服务至上的精神,为达成自己的希望而努力。
我们的工作态度是:
多点沟通、少点抱怨;
多点理解、少点争执。
总结昨天工作中遇到的问题,昨天总体销量不错,只是因为节假日店内人员繁多,秩序稍微有些混乱,希望在今天的工作中大家能够站好各自的岗位,让消费者更好的买到自己称心的产品。
“我昨天盘点了我们的库存报表,其中有一款短袖t-恤卖得很好,每天平均能卖出10件,现在仓库只剩120件了,大家做得非常好但是,有一个不好的消息要告诉大家,“昨天我不仅查了库存报表、销售报表也看了天气预报表,天气预报说,在成都这个城市,7天之后,受冷空气影响,温度将急剧下降。
如果天气预报准确,6天之后,这款短袖t-恤的销售将会受到严重影响。
也就是说,按正常销售,这款短袖t-恤将可能产生60件库存,所以,我们现在的目标就是在6天之内将这120件t-恤销售出去,希望大家立刻行动。
”
最后,请大家和我一起念:
我要为我自己加油,力争上游,永不停息。
我们有没有信心将今天的工作比昨天做的更好,
有,大家一起加油!
加油!
噢耶!
篇四:
服装销售店店长竞聘演讲稿
服装销售店店长竞聘演讲稿
各位领导同仁大家好,
我很荣幸参加这次副店长竞聘,这对我来说是一次:
提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。
我叫xxx.现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作,当时在店里是一名记帐员,主要负责货品的记帐核对,统计和管理,我知道管理帐目是一项细致的工作,对于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好学,积极求问,认真细致,做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求改进好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化,同时不积压库存,还能保证货品的充足,满足不同层次顾客的消费需求,达到销售服务一条龙的销售效果。
通过自己不断的学习,吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。
由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。
工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老
员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。
在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!
所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。
经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。
xx年8月12日,xx郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。
所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。
好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。
首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。
一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。
形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。
后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务,货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长
篇五:
实战销售技巧演讲稿
销售技巧
哇哇各位,问候全宇宙最有能量的销售精英们,大家现在好,状态好不好?
精神好不好?
心情好不好?
看看前面的老师好不好?
你们自己好不好,给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。
各位销售精英们,期待我今天的分享吗?
希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下,大声说yes希望自己真正的学会把话说出去,就把钱收回来的请举手让我看一下大声说yes希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的提升销售业绩,倍增收入的,学会收人,收钱,收心收灵魂的请掌声加欢呼声.
成功一定有方法还是不是,销售是一门科学,销售是一门艺术,同意吗?
外行看热闹,内行看门道,是还是不是?
之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员,二十几岁,他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名,马上就被淘汰了,一个月都没什么收入,后来呢他上了我们的课程,回去用了我今天分享的销售方法之后,短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名,月入10几万,好还是不好?
在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里,只要一张口,你就是一个最顶尖的销售员,只要一张口,你就可以收任何人的钱,收钱之后,而且还谢谢你给我一个机会,而且还会疯狂的为你转介绍,转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?
你觉得这是不是你们想要的?
各位,很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍,10倍几十倍以上,那这样的事情会不会发生在你们的身上,一定会,所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果,好不好?
所以让我看看你们的状态在哪里?
故事阐述销售方法
销售无处不在,无论你是谁,老板,团队领袖,销售员,个人你都要学习销售,是还是不是?
一家企业只有销售才是利润,其他都是成本,当你把你的产品销售给别人时,我们要不要懂得销售的方法,要不要懂得销售的技巧,要还是不要?
接下来给大家,讲两个故事,好不好?
一位推销员按电铃,你好太太,我这边有一本非常好书,这本书的名字叫做老公晚回家的500种借口,你一定要买太太,太太说,笑话,跟我有什么关系,我为什么一定买?
赶紧走,最后推销员说了一句话,太太毫不犹豫立刻就掏钱买了,推销员说;
我刚刚卖给你老公一本。
各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。
销售就是发现需求和满足需求的过程,鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话,见神说神话.见鬼说这是你们说的
接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩,提升收入的方法秘诀好不好?
讲销售十大步骤.
1、销售的十大步骤
1准备
2)、达到巅峰状态
3)、建立信赖感
4)、了解需求与渴望
5)、问出顾客的价值观
6)、做竞争对手分析
7)、解决反对意见
8)、成交
9)、转介绍
10)、售后服务
按照销售十大步骤如何开场
1)准备
1专业知识,复习产品的优点。
2感恩的心态(感谢发明并制做产品的人)。
3你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
4列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。
(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)。
5神状态的准备。
静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
2)达到巅峰状态
1大幅改变肢体状态,动作创造情绪。
2人生最大的弱点是没有激情。
3行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:
深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。
吃得少活得老,永远只吃七八分饱。
4达到内心很强大的状态,深呼吸,保持冷静。
5微笑,调整自己的表情,有一个好的形象
6我所拨出的每一通电话,都可能为客户带去巨大的帮助。
我从事的是一种崇高的帮助人的行业。
我的客户可能正焦头烂额,而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的;
3)建立信赖感
销售就是贩卖信赖感只有通过个人的形象有效的倾听,有效的模。
,及懂得顾客见证,
1通过第三者来分享,至少有第三者的见证。
谁用了你的产品获得的巨大好处和结果
②透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③推销是用问的,销售是用问的
④问的原则:
先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“是”开始发问——问二选一约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。
*扑克牌的游戏:
提问的艺术和练习。
⑤永远坐在顾客的左边—适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音(倾听对方的表情)。
—不要插嘴,认真听。
——等全部讲完之后,复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素:
(在沟通要素上,与顾客保持一致)
①文字②声调语气③肢体语言。
喜欢引起共鸣。
为了沟通好,就必须在文字、声调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。
文字占7%,声音占38%,肢体语言占55%。
沟通中的人物分类:
1视觉性(讲话特别快声音很大指手画脚很有兴奋度)
2听觉性当你和他说话时她都不看你,他不用看的直接用听的,视觉型的但是这个人会说没有啊我很认真听你讲,所以听觉型的人说话会速度慢一点,声音小一点,温柔一点。
3触觉型这样的人比听觉型的人更慢一点,你问一句话,你要等半天,你问他什么,半天不说话。
这样的人会很慢他温柔你就要和他一样温柔。
他慢你就和他一样慢,他跷二郎腿你也跷二郎腿,他喝水,你也喝水,他摸头你也摸头,切记同步模仿,这样他会觉得你可以的,所以要隔几分钟在模仿。
服装形象:
与顾客的环境相吻合
4)了解客户的需求与渴望
?
渴望:
1现在的
?
你现在拥有的产品是什么?
某某先生,你现在用哪一品牌的产品?
他说b产品
2喜欢、快乐
你现在最喜欢产品的哪几点?
为什么会选b产品?
他说喜欢b产品的123?
你喜欢他的原因是什么呢?
他说1很重要,2很重要,3很重要,给他什么好处。
3更换、更改、改变?
?
希望未来产品有什么优点或现在产品哪里可以改善?
除了123,比方价格,为什么对你这么重要呢?
这个当然重要,价格这么贵,花了很多钱,没有办法。
4决策人是谁?
是不是唯一的决策者?
除了您购买产品的时候还有谁需要一起做决定?
5解决方案
假如说我有这样的产品能满足你原来的123,还能提供你没有被满足的xyz,你允不允许我向你介绍一下?
6证明你的产品能满足他的123,还能满足xyz.
当与顾客初次见面时,
一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
推销中的提问:
很详细询问:
1你对产品的各项需求
2你的各项要求中最重要的一项是什么123(此为测试成交)
5)问出顾客的价值观
关键是彻底了解顾客的价值观,然后再正确的提出解决方案。
提出解决方案并塑造产品的价值
顾客购买,因为对他有价值。
不买是因为觉得价值不够。
先了解顾客的人生价值观,看什么对他(她)最
重要。
你认为什么对自己一生最重要:
①②③
一生中最恐惧是什么?
①②③(列出哪项最重要)
然后,告诉他如果有一项服务(产品)能满足你的上述价值观,那你会购买它吗?
顾客购买的是价值观,先告诉顾客“痛苦”:
①过去的痛苦(损失)②现在的快乐③未来更快乐
推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来,再告诉对方你有种药,如此,顾客会追着你跑。
一个人还未改变,是因为痛苦不够。
一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
顾客价值观分类:
①家庭型:
家庭第一,不喜改变,重视安全感、安心、持久、验证
②模仿型:
自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。
③成熟型:
与众不同,最好的
④社会认同型:
智慧、帮助社会、国家贡献。
⑤生存型:
便宜、省钱。
⑥混合型:
以上几种的混合。
收入增加20%的销售方法,了解4种思维模式:
1配合型:
看相同点(因此,应向顾客们的成功销售经验,然后,引导新的服务)
2同中求异型:
60%的人属此。
先肯定2种方法相同,再提出不同。
3异中求同型:
先肯定不同之处,承认“不足”之处,然后求同。
4折散型:
争执内在矛盾,反对一切。
不可批评竞争对手,如何比较呢?
1列出产品的三大特色
2举出最大的优点
3举出对手最弱的缺点
4跟价格贵的产品做比较。
(一定要顾客卖关键按钮)即对顾客最重要的价值观。
培养如何设计产品介绍:
顾客的头脑都会想:
①你是谁?
②我为什么听你讲?
③听你讲对我有你好处?
④为什么我应该购买你的产品?
购买产品的5-10大理由。